............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Снежная Королева 

Магазин одежды
4
95 оценок
4
95 оценок
Мила Госпожа76 отзывов
Минус ставлю за приложение. Если выбрала раздел, например 3, то после просмотра карточки товара вернуться в этот же раз раздел и на это место страницы уже нельзя, приложение сбрасывает на начальный выбор страницы или миксует не пойми с каких разделов – это страшно неудобно! Также на сайте идёт смешение товаров: например, шубы из шерсти миксуются с эко, получается дублирующие просмотры, каша в голове от непонимания «я это уже смотрела или это что-то похожее». В общем надо серьёзно доработать приложение, возможно сайт при просмотре с компьютера. Еще невозможно по тел связаться с конкретным магазином не по горячей линии, ни по городскому телефону. В 2ГИС многие федеральные магазины указывают внутренний номер конкретного магазина. Это также влияет на покупательскую способность: что-то забронировать, узнать о наличии товара и приехать для покупки, страшная опущение, на мой взгляд…
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем по поводу неудобств, доставленных при работе с нашим интернет-магазином. Мы по…
Э
Эльдар1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
14 декабря 2025, официальный ответ
Эльдар, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Будем ста…
Di Hol13 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем по поводу описанной ситуации. Чтобы мы могли лучше разобраться в произошедшем…
СЕ
Светик Еремченко5 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо за отзыв! Приятно узнать, что именно в нашей коллекции вы нашли подходящий пуховик…
Тамила Корнилова3 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 октября 2025, официальный ответ
Тамила, спасибо за отзыв! Носите футболки с удовольствием, а мы будем и дальше радовать вас стильным…
IA
Ir A9 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
5 октября 2025, официальный ответ
Ir A, добрый день! Сожалеем, если обслуживание в магазине вызвало ваше недовольство. Наши сотрудники…
ИК
Ирина Караваева1 отзыв
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
5 октября 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Анастасию от ваше…
ИР
Ильнур Рашитов5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
14 мая 2025, официальный ответ
Ильнур, добрый день! Искренне сожалеем по поводу описанной ситуации! Наши мастера стараются выполнят…
A S.283 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айгуль Гайсина2 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 апреля 2025, официальный ответ
Айгуль, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам н…
ЛК
Л К14 отзывов
TL
Tema L192 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2025, официальный ответ
Tema L, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Будем стараться и дальше радовать стильными и…
Настя Настя41 отзыв
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей компании. Обяз…
Роман Иванов58 отзывов
ТТ
Тимур Тимуров5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2025, официальный ответ
Тимур, благодарим за отзыв и поздравляем с покупками! Будем стараться и дальше радовать вас ассортим…
ДМ
Диана М26 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
27 декабря 2024, официальный ответ
Диана, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам на…
МФ
Милания Форд10 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 декабря 2024, официальный ответ
Катрин, здравствуйте! Прежде всего, благодарим за то, что выбираете нас! Очень рады видеть вас в чис…
АД
Анастасия Димидова2 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв, нам очень приятно! Постараемся, чтобы наша работа всегда дарила только…
ИА
Ирина Агафонова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 декабря 2024, официальный ответ
Ирина, спасибо за отзыв, нам очень приятно! Постараемся, чтобы наша работа всегда дарила только хоро…
Александра 🌸164 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 ноября 2024, официальный ответ
Александра, спасибо за отзыв, нам очень приятно! Постараемся, чтобы наша работа всегда дарила только…
Олеся Илонова22 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
14 ноября 2024, официальный ответ
Олеся, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Рауш…
I K21 отзыв
МШ
Мария Шепелева1 отзыв
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 сентября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам на…
Эльмера Шайхразиева1 отзыв
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
8 июля 2024, официальный ответ
Эльмера, спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Лилию от вашего…
АМ
Алина Муратова7 отзывов
Выбрали мы значит дубленку из натуральной кожи, попросили отложить на час, чтобы не носить её с собой. Пришли её покупать, своего консультанта не нашли и пошли по залу искать кого-то, кто сможет нам отдать отложенный товар. В зале один ПК, расскладывает водолазки и рассказывает кому-то о свой жизни. Ок. Попросили нам дать дубленку ещё раз примерить. Она сказала окей, и продолжила раскладывать товар и забила на нас болт. После 10 минут, мы всё таки заслужили её внимания. Нас отправили на кассу этажом выше. На кассе нас встретила девушка, которая всем своим видом давала нам понять, что мы здесь никто и зовут нас никак. Постоянно закатывала глаза и разговаривала о своих проблемах с другим консультантом. Мы её видимо своей покупкой сильно отвлекали. Потом она начала у нас спрашивать кто нас обслуживал, но к сожалению имени мы не запомнили, чем тоже её разгневали. После идиотских вопросов про того, кто с нами работал в зале, я уже указала на вешалку, где был написан номер (видимо код пк, на которого бить продажу). Снова вздохи и закатывание глаз. Сама работаю в продажах и поэтому связать код на вешалке с пк смогла, в отличии от кассира. Подруга выбирала доп покупкой перчатки рядом с кассой. Кассир спросила, есть ли у неё дисконтная карта и подруга начала диктовать номер. Кассир сказала, что карты нет (хотя это не первая покупка), подруга сказала, что карта у неё точно есть и попросила посмотреть ещё раз. Кассир ввела номер и вуаля, карта нашлась. И сотрудник выдаёт фразу: а че с самого начала нельзя нормально и громко номер продиктовать, а то стоите там примеряете перчатки и не слышно что вы бубните! Гениально! Покупатель совершает доп покупку, а ваш кассир просто хамским образом отбивает всякое желание к вам заходить. Спасибо, что не подтерлись чеком и вручили нам. Больше к вам ни ногой, не хочется вымаливать купить что-то у вашего персонала. Вышли из магазина с чувством, что нас облили грязью.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 июня 2024, официальный ответ
Алина, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам на…
А
Анна2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 мая 2024, официальный ответ
Анна, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Будем стара…
Дарья Сатеева10 отзывов
ЛК
Лилия Кутлыева4 отзыва
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 апреля 2024, официальный ответ
Лилия, спасибо за отличную оценку! Всегда ждем вас за покупками и будем рады помочь! С уважением, Сеть магазинов «Снежная Королева»
Е
Екатерина19 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 апреля 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандарта…
Августа Абаимова53 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 апреля 2024, официальный ответ
Августа, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам…
Blue Sky24 отзыва
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей ком…
Artur Khalikov266 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
19 марта 2024, официальный ответ
Артур, спасибо за отзыв и за то, что рекомендуете нас! Будем стараться и дальше оправдывать ожидания…
ЮД
Юми Да я10 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
19 марта 2024, официальный ответ
Арина, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Юлию…
Эльмира Рахимова6 отзывов
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
27 февраля 2024, официальный ответ
Эльмира, добрый день! Сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей ком…
🍪
Мы используем cookies подробнее