............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рив Гош 

​Магазин парфюмерии и косметики
3
53 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото36

3
53 оценки
​Ирина П​15 отзывов
попала сюда после ле..я,в котором нет тестеров на витрине (я сама очень удивилась, как выбирать по закрытым коробкам? ). К слову, 100 лет не покупала парфюм, а тут у мужа запасы подошли к концу. Ни одного знакомого названия за последние 3 года не осталось. Спасла меня милая девушка, подобрав схожее с искомым ещё и по хорошей цене. К слову - тестеры на парфюм есть, выбор вполне неплохой, в магазине - чисто и уютно.
Читать целиком
​Лиза К​7 отзывов
Не понимаю, откуда столько гневных отзывов. Моему возмущению нет предела, поэтому пишу отзыв в поддержку данного «Рив Гош». Посетила «Рив Гош» три раза за осень. Посещаю исключительно этот магазин: всегда с порога меня встречают доброжелательные консультанты и проводят к продукции, которой я интересуюсь, не приходится тратить время на поиск товара. Всё подробно рассказывают и сопровождают до кассы. Единственное — консультант в парфюмерном отделе был слабоват: ни разу не попал в мой вкус.
Читать целиком
​Салават Булатов​21 отзыв
Консультанты для чего в этом магазине? По сути бесполезные люди, ничем не могут помочь и подсказать. Нет в наличии тестеров, как слушать аромат??
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
12 декабря 2025, официальный ответ
Салават, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатлен…
​Blondinka Pepelnaya​22 отзыва
Никак не могу понять за что получается свою зарплату директор магазина, ведь консультанты абсолютны неграмотны и недружелюбны, почему в вашем магазине такие хмурые продавцы, в тц центральный намного приятнее делать покупки просто ужас
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение в наш магазин и оставленный отзыв. Приносим извинения за…
ДШ
​Дария Штольц​13 отзывов
Очень спешила и попросила консультанта найти автоматический карандаш для глаз коричневого цвета. Попробовали тестер, все устроила, но продала она мне синий карандаш)
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
21 ноября 2025, официальный ответ
Дария, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь! Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ож…
АС
​Алсия Саитова​3 отзыва
Сходила в магазин подобрала косметику и заказала в приложение (так как были бонусы и хотела их списать). Меня обслуживала девушка Елизавета (если не ошибаюсь, фамилия начинается на М) уже второй раз к ней попадаясь и очень нравится как она во всем разбирается и помогает. К ней вопросов нет, ей 5 звезд. . Я сразу озвучила, что мне нужно подобрать тон, но заказывать я буду онлайн. Мы выбрали косметику, она даже их отнесла на кассу. В итоге я заказ ждала час, целый час! Когда уже не выдержала и подошла сама на кассу, мне Михайлова Екатерина говорит, вот не успеваю, сейчас подготовлю ваш заказа. Хотя на кассе был один всего покупатель 🤷‍♀️ в конце говорит, что ж вы раз уже выбрали, сразу не купили в магазине? Ее вообще это не должно волновать, люди как хотят так и покупают. Ужасное отношение к покупателям, не хочет делать свою работу.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
28 октября 2025, официальный ответ
Алсия, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что сотрудник смогла помочь Вам и оставить…
РР
​Рина Ринатова​14 отзывов
Зашла 17.10.25 около 7 вечера в магазин Рив Гош на -1 этаже в Планете, шла специально туда чтобы купить тональный Estée Lauder и посмотреть ещё пудру, т.к рив гош начислил мне 10000 баллов, которые частично можно списать на покупки. Зашла в пустой магазин прошла мимо продавцов которые вдвоем стояли болтали, даже не обратили внимание на меня, я была в этом магазине впервые и не знала где корнер данного бренда, увидела сама и пошла сразу прямиком туда, чтобы узнать цену тона и узнать про баллы. Так как цены на данном корнере скрыты от покупателя, а сама я там шариться не могла, стояла одна там, пока ко мне не подошла взрослая женщина. Толи консультант то ли кто непонятно, в серой кофте, не в форме, не бейджика на ней не было. С фразой: вам что-то подсказать?( не в особо дружелюбной форме) Я сразу ответила, что мне нужно узнать цену тонального средства, она озвучила цену указанную на ценнике 5100, потом достала телефон и сказала, что сейчас точно уточнит по стоимости. Я стояла ждала, в итоге мне озвучивают уже другую цену 4000 (откуда она это взяла не понятно, потому что на сайте цена 5100) На что я спрашиваю, а что по поводу моих баллов которые мне пришли могу ли я их списать? На что мне отвечают:нет. Это уже со скидкой и баллы на это не списываются. В итоге я развернулась и ушла. Потому что думала, что можно списать баллы и тогда бы я взяла и тон и пудру. Расстроенная я ушла, решила тогда пойти в другой реселлер и купить там более выгодно. Как я узнала потом, баллы списать как оказалось можно. Не понятно почему меня решили обмануть. Я как бы тон не за 500 рублей бы купила, и не только его. А так магазин так и остался стоять пустой. С таким отношением понятно почему там вечно пусто и нет людей.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
23 октября 2025, официальный ответ
Рина, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Лояльность Клиентов для нас очень важна, и мы ценим то…
ЭХ
​Эвелина Хакимова​2 отзыва
28.09 пришли в Рив гош, воспользоваться подарочным сертификатом 1. Половины товаров нет в наличии или на складе 2. Перепутаны тестеры, они находятся в отвратительном состоянии 3. Нашли на витрине целую партию просроченных консиллеров 4. Глупые сотрудники, не понимающие простого русского языка даже с 3 раз
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
24 октября 2025, официальный ответ
Эвелина, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь! Мы внимательно изучили Ваш отзыв, и хотим…
ОЯ
​Оля Яскова​30 отзывов
Была на -1 уровне в Планете 21.08.2025 г. после 20.00 в магазине РивГош. Большое спасибо консультанту (к сожалению, я не уточнила её имени)! Помогла подобрать нужные товары точно по моим запросам и быстро, ничего лишнего, все комментарии чётко и по делу - в условиях крайне ограниченного времени такая помощь компетентных сотрудников очень пришлась к месту! Сотрудники вежливые, не навязчивые, быстрые! Так приятно, когда люди знают свое дело и могут посоветовать, рассказать нюансы продукции!
Читать целиком
СЧ
​Сергей Чернов​3 отзыва
Хороший магазин, коллектив вежливый и компетентный рассказали показали помогли определиться с выбором. Буду рад вернуться за покупками еще раз. Однозначно рекомендую 👍
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
9 июля 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Большое спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы рады, что смогли помочь Вам и сделат…
АХ
​Альбина Хисматуллина​8 отзывов
Хочу выразить искреннюю благодарность девочкам консультантам, Ольге особенно🙌. Вы сделали мой шопинг особенным, помогая с выбором и делясь своими знаниями о продуктах. Ваша доброжелательность и профессионализм создают атмосферу полного доверия🙏 Как же здорово, когда человек любит, то чем он занимается и самое главное очень профессионально подходит к поставленной перед ним задаче, почувствовать и правильно определить, что хочет данный человек в моменте 👌 Спасибо за ваше терпение и внимание к каждому клиенту. Очень ценны ваши советы, которые помогают нам выглядеть лучше и чувствовать себя уверенно🙌💯
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2025, официальный ответ
Альбина, здравствуйте. Спасибо Вам за позитивный отзыв! Очень приятно, что Вы высоко оценили наш с…
АК
​Александр Короводов​5 отзывов
Консультант Татьяна знает свое дело на все 5 звёзд.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Мы обязательно поблагодарим указанного сотрудника ли…
НК
​Нелли Короводова​5 отзывов
Девочки большие молодцы помогли с выбором и сделали ни плохую скидку. Спасибо большое, в следующий раз обязательно к вам🌹
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2025, официальный ответ
Нелли, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы рады, что смогли помочь Вам и сделать…
ЭС
​Энни С.​18 отзывов
Я еще никогда не сталкивалась с ситуацией в рив гош, чтобы за консультантами приходилось бегать, а на вопрос, где найти продукт, мне отвечали «ща». До вчерашнего дня.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
9 июня 2025, официальный ответ
Энни, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление…
​Руфина Кадырматова​3 отзыва
Одной звезды мало для сети этого магазина . Совершенно не воспитанные , не компетентные , не имеющие чувства такта и уважения сотрудники , как консультанты так и зам.директора Михайлова Екатерина . Нужно заметить , что магазины всегда пустые , и когда ты заходишь , на тебя накидываются консультанты , после вежливого : -спасибо , я посмотрю и выберу сама , стоят за спинами . Обслуживанию еще учиться и учиться . На руках имеется подарочная карта вашего магазина , но использовать ее нет никакого желания . Придется обращаться в соответствующие органы для решения данного вопроса .
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
28 марта 2025, официальный ответ
Руфина, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что посещение магазина принесло Вам…
​зигзи бобель​30 отзывов
Сам магазин мне нравится, особенно этот филиал, тем, что здесь большой ассортимент ароматов. Только впечатление подпортила одна консультантка, из-за которой и снимаю одну звезду. 31 августа, примерно в 7 часов вечера, совершила покупку со списанием бонусов. Вначале не планировала набирать лишнего, но консультантка сказала, что стоимость набранных товаров должна в 2 раза превышать количество бонусов на карте, и что частично их списать нельзя. Пришлось набирать ненужные продукты. И только позже я прочитала на сайте магазина, что бонусы можно тратить при любой сумме покупки. Также меня отталкивает навязчивость этой кассирши, которая будет предлагать тебе кучу ненужных вещей с истекающим сроком годности, даже после вежливого отказа, при этом утверждая, что это срок реализации и использовать продукт можно хоть всю жизнь. Я бы ходила и дальше в этот магазин, но продавец меня сильно отталкивает. Также неприятно чувствую себя обманутой
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим впечатлением. Мы рады, что Вам нра…
​Каролина Хайрутдинова​89 отзывов
Хороший магазин, персонал вежливый, сделала здесь заказ, только запутаться можно в магазинах, если делаете заказ через мобильное приложение в планету, т.к. в данном торговом комплексе два магазина Рив Гош
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
22 августа 2024, официальный ответ
Камилла, здравствуйте. Спасибо за то, что выбираете нас! Нам очень приятно, что Ваше посещение в м…
​Алина Вишневская​3 отзыва
Продали бракованный товар(( расстроилась Продавцы тоже ничего не заметили
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
1 апреля 2024, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Благодарим за сигнал! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства…
​Vsevporyadke .​35 отзывов
Расскажу историю. Однажды пришла в эту точку за кремом для загара. По приложению показывало, что в наличии есть 1 штука. Я решила по-быстрому съездить, так как крем нужен был срочно. Прихожу и мне говорят, что в наличии нет. Я спрашиваю «как так?», ведь в приложении показывает, что есть в наличии. После поисков сотрудницей, мне был дан ответ, что другая сотрудница себе отложила этот крем. При этом, не оплатив товар, отложила себе. Я была в шоке. Оставила жалобу на горячей линии. Тащиться через весь город, чтобы услышать, что сотрудник себе отложил товар. Знаете, такое себе отношение к потребителю.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь! Просим прощения за доставленные неудобства. Нам очень…
ЛХ
​Лина Хайб​6 отзывов
Могли бы 31 декабря доброжелательных кассир поставить
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что посещение розничного магазина РИВ ГОШ принесло негативные эмоции! Благ…
​Зуля Шакирова​42 отзыва
Купила крем, он оказался без крыши, и при чем при сотруднике его тоже не было, я что-то думала, это она открыла, когда показывала, домой приглашает выяснилось, что крышки нет, спихнули не качественный товар, за 1500. Очень мило, надеюсь компания оборотится за счёт таких вот действий. Ну если потеряли крышу, так м надо было сказать, для чего просто спихнуть товар? Пришлось скотчем его завернуть 😢, вернула бы ну сломала коробку и выкинула, потом только заметила, что без крышки.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь! Понимаем, как неприятно обнаружить товар, не соотв…
m_
​mraakss _​3 отзыва
Персонал «шикарный». Я стояла выбирала себе карандаш для глаз от vibienne sabo. Ко мне подошла консультантка (имя не посмотрела), спросила нужна ли мне помощь, на что получила отрицательный ответ. После чего, она стояла и наблюдала за мной, словно я что-то украду. Мне потребовалась помощь и я обратилась к ней. Мне нужно было найти скраб для губ, на что я получила ответ «ну у нас вообще-то люкс», в тот момент у нее был максимально оценивающий и надменный взгляд. Почему такое отношение в магазине, где есть не только люкс?!?! И почему вообще такое допустимо?!?! Конечно, она нашла мне скраб от того же самого бренда, что и карандаш, но других вариантов у нее не было. Да и рассказать про этот скраб она не смогла. Я все купила, товаром довольна (только потому что это мой любимый бренд косметики, в котором я уверена), но в этот магазин рив гош я больше не приду. Неприятный осадок остался.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Ваше впечатление о магазине было испорчено, примите наши извинени…
АИ
​Анна Иванова​1 отзыв
Попала в Рив Гош перед закрытием магазина, встретила меня девушка , как мне помниться имя Людмила ( заместитель), почему выделила что заместитель, всегда думала, что они только командовать . Но девушка была очень приветлива, все подсказала . Так же мне повезло, взяв 4 продукта меня ждала приятная скидка
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за то, что нашли время и написали такой теплый отзыв! Нам приятно…
​Луиза Хасанова​3 отзыва
Ну какие тут прекрасные консультанты)
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Луиза. Благодарим за оставленный отзыв! Ваша высокая оценка магазину придает нам уве…
​Рустэм Гареев​2 отзыва
Девчонки молодцы, шустрые и ненавязчивые
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2024, официальный ответ
Рустэм, здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Ваше посещение в магазин сопровождалось…
​Иван Гавриков​37 отзывов
Знакомая купила духи, а они оказались поддельные
​My Love​57 отзывов
Много просроченного товара
​Ксения​2 отзыва
Отвратительный персонал
​Homka Zloy​6 отзывов
Зашла туда и хотела писать восторженный отзыв, девушка Ульяна очень милая, как консультант восхитительна, очень толково все рассказывала. (Ей за это 5). Хороший ассортимент, все замечательно. НО. Пришла домой и поняла что сухой шампунь мне пробили, но не положили. Я конечно очень надеюсь, что консультант просто замоталась. Живу за городом, да и сама виновата, что не проверила покупки. Но обидно блин до жути. Проверяйте покупки около кассы.
Читать целиком
РЛ
​Руслан Лукманов​1 отзыв
Ривгош, я все понимаю, но такое отношение сотрудников к покупателям - это дикость. Объясню почему :решил купить подарок, выбирал стоял, общался с констультантами и какой то мужик, не просто мужик, а сотрудник Ривгоша, сказал охраннику :"смотри за этим парнем!" Я вам что, малолетняя шпана или вы во мне увидели воришку?! После этих слов я ушёл, потому что нет уважения к потребителям!! И да, я купил духи, но не в этом бутике! Л'Этуаль куда лучше.
Читать целиком
​Emil Muzafarov​1 отзыв
Позвонил по телефону который указан точки продажи ЦТиР Фирма Мир - отвратительно и надменно ответили мне на поставленный вопрос, кто поднял трубку не представилась - могу идентифицировать, что она картавила, а именно букву "Р" не проговаривала ( звонил на 229-42-64). После этого позвонил в Планету , взяла девушка, как положено представилась и поприветствовала, она была настолько приветлива, что я почувствовал ее улыбку и доброту, вроде бы Ирина зовут))) на все вопросы ответила, остался очень доволен звонил на номер 216-52-42 в 16.01 06.03.2018
Читать целиком
​Groza​9 отзывов
это мой любимый магазин косметики! именно в Планете. если мне нужна косметика, то иду именно туда. консультанты радуют. есть там у них одна девушка, к сожалению, я не запомнила ее имя, я обратилась к ней с просьбой помочь в выборе тонального крема. она подобрала как себе! отлично мне помогла. в следующий раз я зашла за пудрой. и снова мне помогли на ура! в третий раз пошла только за тушью, но во время рассказанная информация об акции на Л.ореаль увеличила сумму моего чека, взяла еще и помаду) в общем, девочки молодцы, спасибо огромное за качественные услуги) я вернусь обязательно!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее