СберБанк

Банки

3.9

161 оценка

Выиграйте сертификат на путешествие от СберЗдоровья

РекламаПАО СберБанкПри приобретении медицинских программ согласно тарифам, подробнее: tm.sberhealth.ru/odertavsevrachiin/tarifplans. Организатор акции: ООО Инновационная медицина», ОГРН 1197746310618, Москва, срок акции: 13.04.26–31.05.26. Подробнее об акции: promo.sberhealth.ru/healthcare _travel_giveaway_rules. Сертификат на туристическую поездку ООО «Центрбронь», ИНН 7701783360, срок действия сертификата ограничен.

ПАО СберБанк

3.9

161 оценка

72 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АН

Анатолий Николаевич·8 отзывов

В восторге

Большая благодарность сотруднице банка Сбер Светлане Исаковой. Спасибо за внимательное и доброжелательное отношение. Все вопросы были подробно разъяснены и решены, очень приятная девушка.Читать целиком

Алина Валиева Ваш честный риелтор·22 отзыва

Было средне

Сотрудники не могли выдать документ, который им отправил на выдачу ДомКлик. Пришлось через горячую линию учить и уговаривать сотрудника выдать бумагу. В итоге, к счастью, получилиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хабир·1 отзыв

В восторге

Сотруднику большое спасибо, обслуживание на отлично

Лиля·3 отзыва

В восторге

Посетила сбер банк на Ухтомского 10 обратилась к специалисту Рима Гилязетдинова вежливая все объяснила я довольна

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛХ

Лиля Хамитова·3 отзыва

В восторге

Обратилась в Сбербанк С помощью Гелязетдиновой Риммы все свои вопросы оперативно решила Спасибо ей за хорошее отношение

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Айдар К·6 отзывов

В восторге

Все хорошо сотрудники вежливые хорошие есть детский уголок и туалет есть диваны хорошие

Рахман Дулаев·3 отзыва

В восторге

Аида заместитель отделения прекрасный сотрудник,сделала и помогла решить все вопросы быстро и качественно.Спасибо за обслуживание.

Гузель Бабаева·7 отзывов

В восторге

Хочу отметить работу сотрудников именно этого офиса. Перевыпускала карту в отделении, сотрудник (по-моему Анастасия) очень вежливо обслужила и ответила на все вопросы четко, а главное быстро, что для меня было важно!👌Читать целиком

ЗН

Земфира Насабутдинова·3 отзыва

В восторге

хороший офис, посещаю только на Ухтомского. Любой вопрос можно решить, я часто обращаюсь из-за проблем со счетами

вя

втрп яаяыу·2 отзыва

В восторге

Хорошее отделение, сотрудники всегда доброжелательные. Особенно хотелось бы отметить работу кассы - готовы помочь с необычными вопросами, сотрудники, которые там работают определённо знают свое дело.Читать целиком

Анна Андреевна·43 отзыва

В восторге

Выражаю огромнейшую благодарность Абдуллиной Карине,за вежливость,отзывчивость,труд и понимание. Все оперативно сделала,подсказала нужную информацию. Желаю Вам зарплату достойную и премию каждый месяц.☺️ Везде бы таких сотрудников💚💚💚Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Александр Колев·6 отзывов

В восторге

Обращался за подтверждением электронной цифровой подписи через систему госключ. Девушка оператор быстро и оперативно в течении 5 минут подтвердила подпись. Тоже самое два дня пытался проделать в МФЦ и все безуспешно. Рекомендую данный филиал сбераЧитать целиком

АС

Алина Сафаргалина·1 отзыв

В восторге

👍👍👍👍

2 посещения

Отзыв подтверждён

Sun Sun·32 отзыва

Не понравилось

Вы уж определитесь как работаете и на какое отделение сваливать клиентов . В Меге сказали монеты принимают на счет только 3 тыс на Ухтомского без лимитов , на Ухтомского сказали только три тыс на Зорге надо . До этого на центральном рынке сказали лимитов вообще нет до10 тыс можно везде ложить . Проведите обучение сотрудникам , они походе кроме обычных рядовых операций уже все забыли . Из за неквалифицированных сотрудников люди тратят свое время , чтобы объездить весь город . Если не хотите работать раз отправл в другие отделения лишь бы не к вам , увольняйтесьЧитать целиком

ДИ

Денис Иванов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пытался сдать монеты(рубли). Отказались принимать несортированные по номиналу, даже если сортированные, то после 3000р комиссия 2,5%. Приносишь деньги в банк, а они нос воротят, еще и деньги требуют за это. Дальше что, на коленях просить, чтобы счет открыли?)))Читать целиком

Витаминка ✌·39 отзывов

Совсем не понравилось

Очень медленно работают,при наличии свободных окон сиди и жди непонятно что🤬

2 посещения

Отзыв подтверждён

НВ

Нина Ветлугина·1 отзыв

В восторге

Хотелось бы выразить огромную благодарность Жанне за высокий уровень профессионализма, внимательность и доброжилательность. Ответственно подошла к решению моего вопроса. Несмотря на большое количество клиентов, нашла ко мне персональный подход, внимательно выслушила мои пожелания и стремилась удовлетворить все потребности. Благодаря таким специалистам, как ваш сотрудник, работа банка вызывает исключительно положительные эмоции и желание рекомендовать ваши услуги друзьям и знакомым. Спасибо вам огромное за вашу заботу и профессиональное отношение к делу!С уважением, Нина Николаевна!Читать целиком

Антон qwerty·5 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительно!!! Записались через приложение на приём, а когда подошли, нам говорят что ремонт и банк не работает идите в другой офис. А какого ж ... тогда запись прошла на офис на Ухтомского, если он не работает, могли бы тогда отключить записьЧитать целиком

Руслан·3 отзыва

Совсем не понравилось

Повесьте вывеску где у вас банкоматы находятся !!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fan I·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная система очереди, брал талон м004

1 посещение

Отзыв подтверждён

Edmon Dantes·67 отзывов

Совсем не понравилось

Синих долларов нет. Отстой 👎

Сергей Анпилогов·6 отзывов

Совсем не понравилось

Посетил данное отделение Сбербанка, с целью получить информацию по Счету в интересах моего доверителя.Прождав около 20 мин. дождался своей очереди приёма. Представил свой паспорт и нотариальную Доверенность сотруднику 8 окна офиса. Она принялась вдумчиво читать её содержание. В итоге, заявив о невозможности предоставления информации, так как по её мнению указания в документе на положения ст. 185-189 ГК РФ недостаточно, перенаправила к другому специалисту. По прошествии ещё 10 минут меня приняла другая сотрудница. Тоже не смогла сориентироваться, и вынуждена была пойти к руководителю офиса. Не дождавшись, я сам подошёл в кабину заведующего отделением. В свою очередь последняя мне также сообщила, что вынуждена отказать мне как Представителю в предоставлении информации по счету. Не удивительно, что в офисе под руководством некомпетентного руководителя такие же сотрудники. Следует обозначить, что в этот же день, сразу после неудачной попытки получения услуги я обратился в офис по ул. Дагестанская, 23. Сотрудник офиса на должном уровне обслужила, и выдала не только устную информацию но и выписку по Счету физического лица - моего доверителя. Также необходимо отметить, что в настоящее время ожидаю ответ на поданное мною обращение (зарегистрировал письменное Заявление с просьбой о предоставлении информации по счету, которое принявшая сотрудница направила в юридическую службу банка) в отделении банка по ул. Ухтомского, 10.Читать целиком

Юлия·8 отзывов

Совсем не понравилось

Постоянно большие очереди! Сотрудники не все компетентные. Девушка долго не могла понять какую мне справку нужно для пособия, хотя раньше брала и без проблем.Читать целиком

Магомед Магомедов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Очень долго

RТ

Regina Т·22 отзыва

В восторге

Первое отделение Сбербанка, где быстро решили вопрос. Очень приятная девушка.

СХ

Снежана Хгрошавина·1 отзыв

В восторге

Очень приятная девуобслуживала

Айсылу Салимова·8 отзывов

Было средне

Очень долгие ожидания

РА

Руслан Абдуллин·6 отзывов

Совсем не понравилось

Взял талон М009 на обмен валюты. Ждал 20 минут, считаю это много. В итоге оказалось, что там живая очередь, а не по талону. Почему тогда талоны, только для половины клиентов? Почему никто об этом не предупреждает?Читать целиком

tau shaso·11 отзывов

Не понравилось

Вечно очереди , сотрудники в большинстве некомпетентные

ГС

Гульзифа Селявсинова·3 отзыва

В восторге

Очень быстро решили мою проблему с установкой приложения , когда в др сбербанке нет связи , то работника нет

ЛогоТошка·13 отзывов

В восторге

Пришла в банк сегодня в 9.04. Очередь за талоном аж на улице. Ну думаю, сейчас не меньше часа потеряю. За талоном простояла пару минут, и не успела его получить, как меня вызвали в окно. Огромный банк, все окошки работают, потому никаких очередей! Приятно удивлена. Очень милая девушка Вероника (не запомнила фамилию, светленькая с хвостиком, окно 11) ответила на все вопросы, оперативно приняла оплату и решила вопрос. В 9.09 я уже вышла. Отличное начало понедельника! Спасибо большое за позитивный заряд!Читать целиком

Владимир Новиков·2 отзыва

Совсем не понравилось

Больше часа в очереди, а конца не видно

РА

Ренат Абдрафиков·21 отзыв

Совсем не понравилось

Дема и прилегающие территории, растущий микрорайон. Два отделения...

Альфия Галеева·46 отзывов

Совсем не понравилось

Время работы нельзя было нормально написать?! Какого чёрта пишете, что до 19:00, а по факту до 15:00?! Потратила время, бензин и нервы. Самый мерзкий банк. Неудивительно, что и остальные отзывы на единицу. Вам минус ставить надо.Читать целиком

Рустам Булгаков·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание

Marishka Cheresova·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное отделение Сбербанка. Просидели в очереди уже 30 мин и еще не конец ожиданию.

ВК

Вильдан Кадыргулов·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное отделение, занимался арбитражём; заблокировали по 115 фз, позвонил на горячую линию, сказали, можете снять деньги в любом отделении, ограничений никаких нету. Прихожу в данное отделение, и мне говорят, ведите родителей, и органы опеки, ну что за бред, жалобы на операциониста оставил на горячей линии; на банки.ру и на сравни.ру. На горячей линии сказали, что такое ограничении действует исключительно на сберегательные вклады, и на все цели, где предусмотрены проценты, на обычные платежные счета ограничений нету. К слову, сменил отделение, и сняли без проблем.Читать целиком

АД

Александр Дубров·55 отзывов

В восторге

Были сложности установки приложения банка,упорно старалась и решили проблему 👍

Дмитрий Михайлов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Уважающий Сбербанк, сегодня 17 марта 2024 года пришел в банк получить новую карту. Вошел в отделение одним из первых в момент открытия. Получил талон Л002. Время 10.02. Прождав 20 минут, задал работнику банка вопрос:''Может быть карты сегодня не выдают?''Мне ответили , что карты выдают 2 человека. На тот момент в банке обслужили порядка 10 человек.Возникает вопрос:''Если уменя талон номер 2, чем занимается второй человек? " Набрался терпения и прождал еще 10 минут. Ситуация не изменилась. Подошел к свободному работнику и озвучил свой вопрос снова. Мне ответили, что работники не только карты выдают, но выполняют другие операции с клиентами. Согласен, но я зашел 5-6, талон номер 2, ожидаю больше получаса-это нормально? За это время из офиса банка вышло обслуженных около 15 человек. Всё это можно отследить по камерам. Моему возмущению не было предела. Теперь я понимаю, почему у отделения такой низкий рейтинг по отзывам. Значит я не один такой. Даже не знаю когда теперь приходить за картой. Проводить столько времени в ожидании не реально. Работой отделения крайне не доволен.Читать целиком

Флюр Муртаев·21 отзыв

В восторге

Сегодня был в офисе Сбера на Ухтомского с проблемой, быстро нашли решение и помогли. Спасибо большое!

Тимур Уфимский·28 отзывов

В восторге

Клиентов в зале ожидания много, но сотрудники топовые. Всех принимают быстро, оперативно решают проблемы.

ВМ

Вадим Мустафин·31 отзыв

Совсем не понравилось

Приехал в банкомат, на двери стрелка что банкомат сзади или с торца здания, прошёл туда, а там все перерыто, ремонтные работы. Банкомат не нашёл.

Игорь Чернов·4 отзыва

Совсем не понравилось

12.11.2023 Я пришел получить товар с мегамаркет в отделении сбербанка по адресу респ. Башкортостан г. Уфа ул. Ухтомского 10. Взял талон, пригласили в окно 13. Сказал номер заказа, Вытяжка для кухни и ФИО получателя, заказывала моя жена . Сотрудник принесла посылку, но коробка маленькая, на этикетке ФИО другого человека, номер доставки другой, но номер заказа тот же каким-то странным образом. Я сказал что товар не тот, даже по габаритам не соответствует, она мне сказала распакуйте может тот, но даже через стрейч пленку видно название: Тепловая пушка, показал ей. Я говорю не тот товар это, я забирать его не буду. Пришел мужчина, выше по должности, смотрит на коробку, говорит у нас всё соответствует, я говорю ему товар не тот, показал что написано на товаре, габариты меньше в три раза, ФИО другого человека. Спросил у него как можно решить проблему, а он просто мне ответил: Вам надо забрать товар. Я ему сказал что товар не буду забирать, так как это не тот товар и ушёл. Приехал домой, жена зашла в приложение, а там статут заказа ВЫДАН. Вопрос на каком основании его выдали ? Если я его не забрал, раза три им пытался объяснить что это не тот товар, габариты не те, надпись на коробке они видели, я товар не забрал, а они всё равно мне его выдали. Просьба разобраться с данным вопросом. Халатное отношение к клиентам.Читать целиком

аа

аркаша аркаша·48 отзывов

Совсем не понравилось

И без того самое медленное отделение превратили в пункт выдачи заказов, полный зал, всё сидят пердят и кашляют, а вентиляции никакой(коронавирус привет) , зато девочки туда сюда бегают с планшетами и что то там нажимаютЧитать целиком

Анастасия Исакова·39 отзывов

В восторге

Хорошее отделение, сотрудники вежливые и очень внимательные.

Екатерина Ермакова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Потратила 40 минут своего времени просто так, пришла в отделение, взяла талон вызвали в окно и 12 талон д-10, девушка оказалась не компетентна в вопросе, и ждали её до коллегу с обеда) Коллега же в свою очередь, когда я к ней подошла в их любимом репертуаре посмотрела на меня и сказала «я вас еще не вызывала». А потом к ней садится клиент с талоном д-11, который пришел на 20 минут позже меня))) а дальше вообще сказка, к этой некомпетентной девушке, садится женщина и она её перенаправляет по её же талону в другое окно. Интересно сколько еще бы я пропустила людей пока меня приняли бы)Читать целиком

ЕФ

Евгений Фамилия·25 отзывов

Совсем не понравилось

Дырявый банк,

Динар Зиятуллин·9 отзывов

Совсем не понравилось

Не заказывайте посылки в это отделение, обслуживание 0

АБ

Алина Байрамова·14 отзывов

В восторге

Меня обслуживала Кузнецова Н,грамотный специалист ,ответила на все интересующие вопросы . Режим работы банка до 19:00 ,не поменяли информацию. Благодарю вас за прекрасное обслуживание !Читать целиком

Виктория Смирнова·6 отзывов

В восторге

Очень вежливый персонал, быстро решают любые вопросы

🍪

Мы используем cookies подробнее