Маркетолог
Специалист по комплексному маркетингу (с функцией контент-менеджера)
Мы ищем в команду специалиста, отвечающего за клиентский опыт на всех этапах взаимодействия с нашими покупателями и целостный образ компании в каналах сбыта b2b и b2c
Основные задачи:
– стратегическое планирование, создание, распространение и анализ эффективности контента для достижения бизнес-целей: увеличение лидов, повышение продаж, усиление лояльности и рост узнаваемости бренда
– Анализ аудитории: Исследование и составление портретов целевой аудитории, понимание их потребностей и поведения
– Анализ конкурентов: Постоянный мониторинг конкурентов: их контент-стратегия, каналы продвижения, сильные и слабые стороны
– Разработка контент-стратегии
– Разработка контент-плана (редакционного календаря) на месяц/квартал с привязкой к продукту, сезонности и маркетинговым активностям
– Выбор ключевых каналов для распространения контента
Блок «Digital-маркетинг»
Аналитика и отчетность:
– Постановка KPI для контента (трафик, вовлеченность, конверсия, лиды)
– Еженедельный/ежемесячный мониторинг и анализ показателей
– Подготовка отчетов по эффективности контент-стратегии и ее корректировка на основе данных
Создание и управление контентом:
– Текстовый контент: написание продающих, информационных и вовлекающих текстов (статьи для блога, посты для соцсетей, email-рассылки, тексты для лендингов, сценарии видео)
– Визуальный контент: подготовка ТЗ для дизайнеров на создание графики: баннеры, инфографика, шаблоны для сторис, обложки
– Разработка идей и сценариев для роликов
– Управление контентом на сайте (CMS), публикация и оформление материалов на сайте (Bitrix)
– Контроль за актуальностью информации (обновление цен, описаний, удаление устаревшего контента)
Продвижение:
– Взаимодействие с подрядчиками по SEO-продвижению, постановка задач и анализ эффективности SEO Работа с техническими аспектами (в связке с разработчиком): скорость загрузки, мобильная верстка
– Настройка и ведение рекламных кампаний (Яндекс.Директ), работа с таргетированной рекламой
– SMM. Ведение и развитие сообществ бренда в Telegram. Адаптация контента под специфику каждой платформы. Проведение конкурсов, розыгрышей, активностей для вовлечения аудитории. Сегментация базы подписчиков для повышения релевантности рассылок
– Email-маркетинг
Блок "Офлайн-маркетинг и BTL"
Оформление торговых точек:
– Поддержание единого фирменного стиля для всех точек продаж (логотип, цвета, шрифты)
– Разработка макетов и технических заданий для подрядчиков: вывески, навигационные материалы, световые короба, таблички, ценники
– Контроль за качеством изготовления и соблюдением фирменного стиля
– Мерчандайзинг и планировка
– Участие в разработке схем выкладки товара
– Подготовка материалов, облегчающих навигацию и стимулирующих покупки ("хит продаж", "акция", "новинка").
– Аудит и контроль: Выезд в торговые точки для фотофиксации, оценки соответствия стандартам и выявления проблемных мест
Взаимодействие с вендорами и поставщиками:
– Формирование рекламного бюджета за счет привлечения партнерских средств
– Разработка и реализация маркетинговых и рекламных мероприятий, направленных на совместное продвижение бренда, товаров или услуг
Участие в выставках и мероприятиях:
– Планирование, отбор релевантных для бизнеса выставок, форумов, конференций. Участие в подготовке бюджета
– Подготовка раздаточных материалов: буклеты, листовки, визитки, мерч, брендированная продукция
– Подготовка и публикация отчетов с мероприятий
– Анализ эффективности участия (ROI)
Ключевые навыки
– Базовое понимание SEO
– Ведение соцсетей (SMM)
– Копирайтинг и редактура
– Работа с графическими редакторами
– Аналитика (Яндекс.Метрика, метрики соцсетей)
– Опыт работы с CMS Bitriх
– Основы мерчандайзинга и оформления торговых пространств
– Понимание процессов полиграфии и производства: виды материалов, форматы, особенности печати
– Навыки ведения переговоров с подрядчиками (дизайн-бюро, типографии, монтажники)
– Организация мероприятий (event-менеджмент)
Личные качества
– Стратегическое мышление: Видеть картину в целом, а не просто писать посты
– Аналитический склад ума: Умение работать с цифрами и делать выводы
– Креативность: Способность генерировать новые идеи и форматы
– Самоорганизация и тайм-менеджмент: Умение работать с большим объемом задач и дедлайнами
– Коммуникабельность: Для работы с командой, подрядчиками и аудиторией
– Проектное мышление: Умение вести несколько разнородных проектов одновременно (запуск рекламы, подготовка к выставке, открытие новой точки)
– Системное мышление: Видеть, как офлайн-активность влияет на онлайн-показатели, и наоборот
– Коммуникация и переговоры: Умение четко ставить ТЗ "не-digital" подрядчикам