............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Азбука здоровья 

Медицинский центр
4.6
139 оценок
Реклама12+.
4.6
139 оценок
РА
Рамзия Ахтямова2 отзыва
РА
Рамзия Ахтямова2 отзыва
РЯ
Розалина Ялилова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
Дядя Джон3 отзыва
АЧ
Александра Чучелина4 отзыва
Эльвира Ханнанова5 отзывов
Разочарована уровнем сервиса и отношением к пациентам в клинике “Азбука Здоровья” Посетили клинику впервые, прилетели из Индии! Записывалась заранее, звонила из-за границы, уточняла время. К сожалению, опоздали на прием к детскому неврологу Насанбаевой Венере Вильевне на 12 минут из-за поиска входа и парковки. Да, так бывает. Время приема — 30 минут, то есть в нашем распоряжении оставалось еще 18 минут, за которые я успела бы задать свои вопросы. Но едва мы зашли на порог клиники, врач не поздоровавшись, не выяснив причины визита, сразу в грубой форме отказала в приеме. Вместо профессионального объяснения ситуации — хамство. И тут закономерный вопрос: что за невролог, который грубит с порога? Специалист, работающий с нервной системой, первым делом должен сам контролировать свою манеру общения. Теперь в её профессионализме я серьезно сомневаюсь. Ведь сапожник должен быть с сапогами, а врач — с элементарной эмпатией и уважением. Я многодетная мама, пришла с тремя детьми. Такое отношение в платной клинике — абсолютно неприемлемо. Я не претендовала на чужое время, была готова к сокращенному приему, но почему в ответ на опоздание должна сталкиваться с грубостью? После инцидента к нам вышел главный врач клиники, Мухтаров Исламгазе Ринатович, но вместо того, чтоб принести извинения за поведение врача он лишь повторял, что мы сами виноваты. Только после моего прямого вопроса не считает ли он нужным хотя бы извиниться за хамство врача, он нехотя пробормотал: «Ну, извиняюсь». Мне кажется, что в частной клинике, где пациенты оплачивают услуги, персонал должен вести себя профессионально и уважительно. Если врач не может принять — можно объяснить это корректно, а не грубить с порога. Очень неприятный осадок. Не рекомендую эту клинику тем, кто ценит уважительное отношение к пациентам.
Читать целиком
Эльвира Кутлыярова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РИ
Регина Идиятуллина2 отзыва
Хотела выразить огромную сердечную благодарность замечательному доктору- Мухтарову Исламгазу Ринатовичу. Это доктор с большой буквы, профессионал своего дела. Дорогие мамочки не бойтесь лечения гемангиомы бета-блокаторами, это не страшно, как страшно не лечение. Я тоже сначала боялась такое лечение, но проконсультировалась с Исламгазе Ринотовичем мы сразу начали лечение, через неделю уже был заметен результат, так же делали лазер на хорошем аппарате. Слава богу наше лечение завершилось. Хочу еще поблагодарить Насырову Эльвиру Камилевну, очень внимательная и добрая медсестра, с ней все процедуры безболезненны. Спасибо Вам большое!!! Так же большое спасибо администратору клинике, очень милая, добрая девушка, всегда подберет подходящие время на прием к доктору. В клинике всегда чисто и уютно. Лечение на высшем уровне. Спасибо Вам большое! Рекомендую!
Читать целиком
Екатерина Сатлыкова29 отзывов
Розалия Исламова10 отзывов
Читать целиком
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Розалия. Благодарим Вас за высокую оценку труда нашего специалиста. Большое спасибо Вам…
Лидия Мосейчук17 отзывов
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
25 марта 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв. Рады, что можем сделать зубы детей здоровыми.
Аделина Матвиенко14 отзывов
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
9 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте Аделя. Спасибо большое за отзыв и оценку ❤ Рады были вам помочь!
Tatyana Kapinis40 отзывов
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
14 февраля 2024, официальный ответ
Татьяна! Благодарим за добрые слова 🔥 Рады сотрудничеству ❤
RG
Rimma Gizatullina11 отзывов
Ходим к стоматологу Наталье Алексеевне уже со вторым ребёнком с проблемными зубами и безумно счастливы, что она наш врач! Всегда поддежит, успокоит от волнений по поводу сложных зубиков малышки, всё объяснит, покажет, расскажет какие методы лечения будут лучше ДЛЯ РЕБЁНКА. Она специалист именно для детей, ради детей, всё для детей. Я люблю её и как человека-за годы общения в кабинете она расположила к себепрактически как член семьи, и как специалист-дети никогда не плачут, не жалуются, с зубами всё в порядке. И в предверии Нового года к приятному приёму достался ещё и подарок. Спасибо огромное, Наталья Алексеевна!!! А про отзывы про неприятное общение на регистратуре, могу сказать-да, один из руководителей клиники лично там стоит, но в силу возраста, своего характера, не настроен улыбаться и доброжелательным быть для всех и всегда, на этот момент лично я опускаю глаза, потому что к врачу я попадаю просто золотому, а тонкости общения как с клиентом на ресепшене остаются на втором плане
Читать целиком
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
14 февраля 2024, официальный ответ
Rimma, добрый день. Спасибо вам большое за приятный отзыв! Были рады помочь.
🍪
Мы используем cookies подробнее