............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Азбука здоровья 

Медицинский центр
4.5
124 оценки
Реклама12+.
4.5
124 оценки
РЯ
Розалина Ялилова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
Дядя Джон2 отзыва
АЧ
Александра Чучелина4 отзыва
Эльвира Ханнанова5 отзывов
Разочарована уровнем сервиса и отношением к пациентам в клинике “Азбука Здоровья” Посетили клинику впервые, прилетели из Индии! Записывалась заранее, звонила из-за границы, уточняла время. К сожалению, опоздали на прием к детскому неврологу Насанбаевой Венере Вильевне на 12 минут из-за поиска входа и парковки. Да, так бывает. Время приема — 30 минут, то есть в нашем распоряжении оставалось еще 18 минут, за которые я успела бы задать свои вопросы. Но едва мы зашли на порог клиники, врач не поздоровавшись, не выяснив причины визита, сразу в грубой форме отказала в приеме. Вместо профессионального объяснения ситуации — хамство. И тут закономерный вопрос: что за невролог, который грубит с порога? Специалист, работающий с нервной системой, первым делом должен сам контролировать свою манеру общения. Теперь в её профессионализме я серьезно сомневаюсь. Ведь сапожник должен быть с сапогами, а врач — с элементарной эмпатией и уважением. Я многодетная мама, пришла с тремя детьми. Такое отношение в платной клинике — абсолютно неприемлемо. Я не претендовала на чужое время, была готова к сокращенному приему, но почему в ответ на опоздание должна сталкиваться с грубостью? После инцидента к нам вышел главный врач клиники, Мухтаров Исламгазе Ринатович, но вместо того, чтоб принести извинения за поведение врача он лишь повторял, что мы сами виноваты. Только после моего прямого вопроса не считает ли он нужным хотя бы извиниться за хамство врача, он нехотя пробормотал: «Ну, извиняюсь». Мне кажется, что в частной клинике, где пациенты оплачивают услуги, персонал должен вести себя профессионально и уважительно. Если врач не может принять — можно объяснить это корректно, а не грубить с порога. Очень неприятный осадок. Не рекомендую эту клинику тем, кто ценит уважительное отношение к пациентам.
Читать целиком
Эльвира Кутлыярова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РИ
Регина Идиятуллина2 отзыва
Хотела выразить огромную сердечную благодарность замечательному доктору- Мухтарову Исламгазу Ринатовичу. Это доктор с большой буквы, профессионал своего дела. Дорогие мамочки не бойтесь лечения гемангиомы бета-блокаторами, это не страшно, как страшно не лечение. Я тоже сначала боялась такое лечение, но проконсультировалась с Исламгазе Ринотовичем мы сразу начали лечение, через неделю уже был заметен результат, так же делали лазер на хорошем аппарате. Слава богу наше лечение завершилось. Хочу еще поблагодарить Насырову Эльвиру Камилевну, очень внимательная и добрая медсестра, с ней все процедуры безболезненны. Спасибо Вам большое!!! Так же большое спасибо администратору клинике, очень милая, добрая девушка, всегда подберет подходящие время на прием к доктору. В клинике всегда чисто и уютно. Лечение на высшем уровне. Спасибо Вам большое! Рекомендую!
Читать целиком
Екатерина Сатлыкова29 отзывов
Розалия Исламова9 отзывов
Читать целиком
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Розалия. Благодарим Вас за высокую оценку труда нашего специалиста. Большое спасибо Вам…
Лидия Мосейчук17 отзывов
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
25 марта 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв. Рады, что можем сделать зубы детей здоровыми.
Аделина Матвиенко14 отзывов
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
9 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте Аделя. Спасибо большое за отзыв и оценку ❤ Рады были вам помочь!
Tanya Aetherra42 отзыва
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
14 февраля 2024, официальный ответ
Татьяна! Благодарим за добрые слова 🔥 Рады сотрудничеству ❤
RG
Rimma Gizatullina11 отзывов
Ходим к стоматологу Наталье Алексеевне уже со вторым ребёнком с проблемными зубами и безумно счастливы, что она наш врач! Всегда поддежит, успокоит от волнений по поводу сложных зубиков малышки, всё объяснит, покажет, расскажет какие методы лечения будут лучше ДЛЯ РЕБЁНКА. Она специалист именно для детей, ради детей, всё для детей. Я люблю её и как человека-за годы общения в кабинете она расположила к себепрактически как член семьи, и как специалист-дети никогда не плачут, не жалуются, с зубами всё в порядке. И в предверии Нового года к приятному приёму достался ещё и подарок. Спасибо огромное, Наталья Алексеевна!!! А про отзывы про неприятное общение на регистратуре, могу сказать-да, один из руководителей клиники лично там стоит, но в силу возраста, своего характера, не настроен улыбаться и доброжелательным быть для всех и всегда, на этот момент лично я опускаю глаза, потому что к врачу я попадаю просто золотому, а тонкости общения как с клиентом на ресепшене остаются на втором плане
Читать целиком
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
14 февраля 2024, официальный ответ
Rimma, добрый день. Спасибо вам большое за приятный отзыв! Были рады помочь.
Ринат Гайнуллин10 отзывов
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за добрые слова. Будем стараться и дальше 🤝
ВА
Виктор Анисимов6 отзывов
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
14 февраля 2024, официальный ответ
Виктор, добрый день. Благодарим вас за такой приятный отзыв! Будем ждать вас снова.
Каролина Уфа25 отзывов
Читать целиком
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
14 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🔥 Приезжайте ещё 💛
РС
Регина Сиразетдинова50 отзывов
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Регина! Спасибо за такой приятный отзыв! Мы всегда вам рады 😁
Людмила Стерлядева23 отзыва
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
14 февраля 2024, официальный ответ
Людмила, здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады.
Дмитрий Хомич5 отзывов
Здесь работают просто чудо-врачи. У нас ребёнок-инвалид с РАС, в поликлинике и любых других стоматологических клиниках все врачи как один отказывались лечить кариес моему сыну. Все говорили, что лечение только под общим наркозом, так как ребёнок боится бор-машины и вообще врачей, даже рот открывать не хочет, показать зубы. По итогу позвонили сюда практически уже без надежды на успех, мужчина принял звонок, вежливо проконсультировал по телефону около 16 минут, что и как, какие врачи, какие методы, рассказал про все побочки от наркоза и прочее. Записал на консультацию и уже через несколько часов мы приехали в эту клинику. Мужчина на ресепшене вежливо встретил, ещё раз объяснил, что и как будет проходить, и если получится на консультации вылечить зуб, то врач это сделает. В коридоре прекрасная картина во всю стену, с помощью которой ребёнок отвлёкся, считая количество разных животных и птиц, и вот мы в кабинете. Сын сначала наотрез отказывался снова открывать рот и показывать, что и где болит, но, как оказалось, приехали вовремя, на зубе начал развиваться пульпит, после недолгих разговоров, сын сел в кресло, открыл рот, дал осмотреть всю полость, врач спокойно поставила диагноз, назначила лечение, записала нас через день, и вот уже вечером перед сном у сына заболел зуб и он сам начал говорить, что хочет к зубному врачу. На наше удивление через день мы приехали в клинику, сын сам пошёл до кабинета, дал спокойно сделать укол лидокаина в десну, а потом спокойно сидел, пока врач лечила его зуб. После лечения сам поблагодарил врачей и пошёл довольный. На ресепшене детям дают подарки за каждый вылеченный зуб, что так же положительно влияет на желание ребёнка прийти сюда снова, если снова понадобится лечение. Спасибо вам огромное, что попытались и сделали практически невозможное для нас, теперь только к вам на лечение зубов, если вдруг это будет необходимо.
Читать целиком
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, что выбрали нас 😉 Ждём вас снова 💛
Максим Мясников7 отзывов
Читать целиком
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации.
ОИ
Ольга Иванова2 отзыва
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга, спасибо за отзыв 😌 Очень приятно, рады сотрудничать!
РП
Роман Плаксин7 отзывов
Читать целиком
Аз
Азбука здоровья, медицинский центр
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Роман, за теплые слова 😉 Очень приятно, рады сотрудничать.
🍪
Мы используем cookies подробнее