............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Samsung
Фирменный магазин
3.7
53 оценки
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать доставку
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
16
3.7
53 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДС
Дамир Сибагатуллин
1 отзыв
Отличный персонал, помогают разобраться в технике Рекомендую!!!!
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны за вашу высокую оценку и positive отзыв. Рады, что наш коллектив смог помочь вам разобраться в технике.
Александр Крупский
1 отзыв
Спасибо, продавцу Александру, уже не первый год покупаем у него технику в этом магазине, и всегда остаемся с положительными эмоциями.
Полезно
0
А
Александр
2 отзыва
Отличный магазин, вежливый персонал, покупал с25 по трейд ин. Цена приятно удивила 👍
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вы остались довольны покупкой и работой нашего персонала. Трейд-ин — действи…
ЕМ
Екатерина Мамонова
2 отзыва
Выбирала планшет для работы и учебы. Консультант помог подобрать модель под мои задачи, без давления и спешки. Все пришло в срок, упаковка аккуратная. Осталась довольна.
Читать целиком
Полезно
0
Mr Котец
38 отзывов
Купил в этом магазине Galaxy Buds 3 13 июня сего года за 15 тысяч рублей. Всё было красиво, пока в октябре (спустя 4 месяца) левый наушник не начал терять соединение, стал играть тише, а приложение Galaxy Wear выдало ошибку: «загрязнены контакты». Принёс наушники по гарантии в середине октября. Сказали: «Ждите, позвоним, как будет результат». Прошёл почти месяц — 14 ноября прихожу сам, а ответ уже лежит давно. Просто забыли сообщить. На месте сказали: «Мы обязательно проведём разговор с сотрудником, который не сообщил». Спасибо, тронуло. Сам ответ — короткий, как у классического антигероя из местных отзывов (вы его узнаете по прическе): «Ремонт не проведён. Гарантия не действует. Загрязнены сетки. Нарушены правила эксплуатации.» Диалога — ноль. Диагностика уровня: «загрязнены сетки динамиков, микрофонов». Просто формальная бумажка и “до свидания”. На всякий случай: я носил наушники в ушах, а не держал на полке за стеклом, сдувая с них пылинки, иначе зачем их покупать? Да-да, сетки могут немного загрязниться — это, на минуточку, нормально при обычной эксплуатации. Но здесь это уже считается основанием для снятия с гарантии. Кстати, эти же наушники продаются на известном маркетплейсе и почти в 2,5 раза дешевле, по параллельному импорту из Дубайска. Если с ними что-то случится — возможно, там тоже ничем не помогут. Но хотя бы ты не переплачиваешь за “фирменный сервис”, которого по факту нет. И вот тут возникает вопрос: если в “официальном” магазине товар выходит из строя через 4 месяца, а потом магазин ещё и отказывается от гарантийных обязательств — остаётся только задаваться вопросом о подлинности самого устройства.
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Samsung, фирменный магазин
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за ситуацию, с которой вы столкнулись Мы продаём исключительно ори…
Все комментарии
Олеся Романова
2 отзыва
ГалаксиСтор радует тем, что техника официальная. Покупала планшет, проверила серийный номер — все чисто. Не подделка.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Рады, что покупка оставила положительное впечатление. Всегда стараемся предлаг…
Рრ
Роберт რობერტ
3 отзыва
Персонал ХАМы! Как у вас покупать если продавцы не умеют общаться с клиентами. Не Рекомендую этот магазин!!!
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Samsung, фирменный магазин
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за ситуацию, с которой вы столкнулись. Качество сервиса — наш приор…
Все комментарии
Виктор Плищенко
1 отзыв
Купил в galaxystore планшет. После покупки менеджер помог с регистрацией в гугл сервисах и переносом данных со старого. За это не платил.
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Наша цель — оставить только самые приятные впечатления от визита в Galaxystore. Будем рады видеть снова!
Stanislav Kuzmin
6 отзывов
На просьбу продавца продать смартфон получил ответ-сейчас договорю с приятелем. Делать нечего пошел в соседний салон оформлять покупку. Обучите персонал общаться с покупателями.
Читать целиком
Полезно
2
Sф
Samsung, фирменный магазин
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Хотели бы извиниться за случившееся — подобное поведение…
Денис Бадигов
3 отзыва
Спасибо продавцу Алексею из ГалаксиСтор за грамотную консультацию. Нужен был ноут для работы в пределах 100 тыс. По всем моделям меня проконсультировал. Выбрал Samsung Galaxy Book4.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Алексею обязательно передадим ваши слова благодарности. Galaxy Book4 — отличный выбор…
Лаура Горемыко
3 отзыва
Мне удобнее оформлять заказы через сайт ГалаксиСтор. Выбираю, когда есть время, а потом просто открываю дверь курьеру - минимум трат времени и сил. Доставка, кстати, быстрая.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Рады, что наш сайт удобен и полезен. Всегда заботимся о быс…
ИП
Игорь Петров
2 отзыва
Взял здесь подарочный сертификат - и мозг ломать не нужно, что подарить брату. Пусть сам выбирает себе ноут в соответствии со своими запросами. А мне необязательно во всех этих характеристиках копаться, с меня и денег достаточно)))
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Samsung, фирменный магазин
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Подарочный сертификат — отличный способ сделать выбор проще и удобне…
ОО
Отзыв Отзыв
18 отзывов
Ужасный магазин с ужасным персоналом! Не советую от слова совсем!
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Samsung, фирменный магазин
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что ваш визит в магазин оставил такое впечатление. Мы бы хотели во…
И Я
2 отзыва
Худший магазин самсунг. Продавцы на пафосе, вообще ничем не заинтересованы, хамят, всю информацию надо вытягивать о телефоне. На простой вопрос в чем отличие между телефонами отвечает с кривым лицом и закатанными глазами " ну вообще всем как бы" два не образованных человека. Смена 12 января. Не хотите работать увольняйтесь, в чем проблема ?!
Читать целиком
Полезно
2
Sф
Samsung, фирменный магазин
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит в магазин оставил у вас сто…
ВА
Вадим Асадуллин
1 отзыв
Хуже магазина просто нет. Продавцы хамят, ведут себя высокомерно, цены космос. За фолд 6, цена 189, при том что на яндексе и сбермаркете он стоит 120, а в маленьких магазинах по предоплате привозят за 115. Хотел просто посмотреть чехлы для телефона, дотронулся до чехла на витрине, мне из за спины говорят "не трогайте". Вы серьезно? Да идите вы на ...!!!
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Samsung, фирменный магазин
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что визит в магазин оставил такое впечатлен…
AP
Alex P
2 отзыва
Всё отлично. Брал ТВ, заказали и привезли ту модель которую хотел, в других магазинах уговаривали взять какой-то китайский нонейм.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Рады, что удалось приобрести именно ту модель телевизора, которую хо…
Д
Динара
1 отзыв
Магазин хороший, но если возникнет желание взять товар в кредит, то ничего не получится, магазин в этом не заинтересован 🙃 сообщили, что 8 банков у них, имея идельную кредитную историю одобрение пришло только от МТС- банка, где включена бешеная страховка 🤨 в остальные банки соответственно не были поданы заявки 😬 Имейте, ввиду, что приходя в этот магазин, надо иметь деньги и прийти за определённым товаром 😉
Читать целиком
Полезно
1
KA
Kim Akim
3 отзыва
Лысый высокий продавец на рубежной хамит. Апеллируя такими фразами, как: я вам в 3 раз уже повторяю и т.д. примите меры.
Полезно
3
А А
29 отзывов
Сам магазин хороший, покупала телефон, но старший продавец показался высокомерным и не очень вежливым. Пришлось самостоятельно расспрашивать о способах оплаты. От продавца шёл какой-то негатив. Но вот второй сотрудник был приятный
Читать целиком
Полезно
0
АС
Артур Султанбаев
2 отзыва
В понедельник звоню спрашиваю наушники беспроводные ( под подарок ) цена 20 к . Говорят будет поставка в пятницу . Звоню в пятницу говорят есть но они под заказ идите куда подальше они уже оплачены . Я говорю почему не предупредили я бы тоже в понедельник оплатил и подождал время и не обещал подарить. Ничего не знаем идите куда подальше не мешайте работать ))))))
Читать целиком
Полезно
2
Полина Минеева
4 отзыва
Преобретала Самсунг а35 на подарок, старшие продавцы Александр и Денис очень простые, не навязывали свое мнение и очень разумно все объясняли по поводу телефона, обслуживание очень понравилось. Обязательно вернемся снова
Читать целиком
Полезно
1
АЕ
Александр Ершов
90 отзывов
Обычный магазин
Полезно
0
Арина Сизова
19 отзывов
Хороший магазин. Внимательный и клиетоориентированный персонал. Не навязывают свой товар. Хорошо разбираются в технике которую продают. Всегда есть выбор и разные акции.
Читать целиком
Полезно
1
П
Пользователь
16 отзывов
Пришел за зарядником, оригинальным, не понимают, что я имею ввиду, показал на картинке, решили впарить китайский товар...
Полезно
0
Savoy l
8 отзывов
Отвратный магазин впаривают б/у в пленке в нормальном состоянии конечно (просто имейте в виду) в дабавок с расрочкой, а по приеду домой банк уведомляет что вы успешно оформили кредит...
Читать целиком
Полезно
1
GG
Galina Galina
5 отзывов
18.11.2023 посетили данный магазин. Огромное Спасибо Атнакаеву Ринату за хорошее отношение и обслуживание. Ответил на все вопросы.Помог с решением некоторых нюансов.Обязательно вернёмся ещё!
Читать целиком
Полезно
0
Nika Cat
9 отзывов
Ужасное отношение к интернет-покупаетелям. Забронировала товар через интернет магазин, а когда пришла за ним, то мне просто ответили, что его продали. Мало того, один из сотрудников сам писал и сказал, что отложит товар. Зря только время потратила. Была бы возможность поставила ноль баллов Не советую полагаться на интернет-магазин, хорошо, что не заплатила за него
Читать целиком
Полезно
3
Sф
Samsung, фирменный магазин
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Мы хотим разобраться в ситуации и просим вас связаться с нами…
АИ
Артем Истомин
4 отзыва
Продавец Фидан просто мастер своего дела, разбирается абсолютно по всем 👌
Полезно
0
apple user
103 отзыва
сотрудник салона-мужчина в теле с бородой по имени Фидан(или Флорид,я не запомнила точно) очень некомпетентный специалист который вообще не заинтересован в клиентах,мало того что элементарно не поздаровался так еще на вопросы отвечал надменно и с недовольным лицом как будто он здесь не работает а в заложниках находится,после такого обслуживания вообще не охото ничего рассматривать и покупать
Читать целиком
Полезно
3
Sф
Samsung, фирменный магазин
26 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Просим вас связаться с нами через форму обратной связи на нашем сайте…
ЕС
Екатерина Счастливая
2 отзыва
Сегодня купила Galaxy S21 Ultra, очень довольна обслуживанием Александра. В отличии от других магазинов и салонов связи человек знает товар, который продаёт, умеет аккуратно предложить и объяснить так, что нет желания отказаться,хотя смысл предложения понятен (минус моему кошельку))), но уважения это качество очень заслуживает. Вообщем, впечатления о сотруднике и магазине в целом осталось приятное. Даже не глядя на то, что возникла проблема с наличием забронированного товара и пришлось подождать полчаса, пока привезут. За телевизором возникло желание вернуться к этому же сотруднику.
Читать целиком
Полезно
1
Руслан Искужин
48 отзывов
Решил посмотреть новинки, взял один образец - сигналка орёт, взял второй - опять орёт. Подошел какой то чел в фирменной одёжке самсунг, смерил меня презрительным взглядом и пошел дальше, ничего не спросил. Такой непрофессионализм, фууу!!! Я бы поставил НОЛЬ!!!
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Samsung, фирменный магазин
11 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Руслан. Мы хотели бы разобраться в ситуации и просим вас указать дату и приблизительное…
Все комментарии
РШ
Ралина Шангареева
6 отзывов
Ужасное обслуживание в ТЦ Мега, покупаешь на 150 тысяч технику и никакой клиентоориентированности! Однозначно туда больше не вернусь и Вам не советую
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
3 сентября 2021, официальный ответ
Ралина, благодарим за обратную связь. Ваше замечание будет непременно учтено в нашей дальнейшей рабо…
Все комментарии
Марсель Мухаметьянов
79 отзывов
Оооочень долго ждал пока мне оформят телефон. Консультанты постоянно отвлекались на других... Неделю назад было по другому, а сейчас разочаровали.
Читать целиком
Полезно
2
Sф
Samsung, фирменный магазин
23 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Марсель.Благодарим Вас за обращение в сеть фирменных магазинов Samsung.Наша компания вн…
Катерина Дем
48 отзывов
Отличный консультант Даниэль. Зашли с мужем поинтересоваться новинками - всё подробно рассказал, приветливый и доброжелательный. Несмотря на то что было понятно, что мы не настроены покупать.
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Samsung, фирменный магазин
30 сентября 2020, официальный ответ
Катерина, спасибо огромное за Ваш отзыв! Даниэль работает в нашей компании совсем недавно и Ваш отзы…
Максим Щеколдин
31 отзыв
Хочу поблагодарить персонал магазина за отличную работу и чуткое отношение к покупателям, а именно Дениса. Я остался очень доволен грамотным обслуживанием. По моим критериям подобрал телефон и аксессуары.
Читать целиком
Полезно
1
Alex Sv
2 отзыва
Был сегодня в этом магазине, впервые после ремонта. Крутой магазин, чувствуется уровень!!! Одним словом Samsung, такой каким он и должен быть! Вменяемый и внимательный персонал, помогли с выбором, сдал свой старый смарт и получил хорошую скидку на новый. Показали много фишек смартфона о которых раньше и не знал!) Советую!
Читать целиком
Полезно
0
Мандуда Хуснутдинова
45 отзывов
Консультант Салихов молодец. Он хорошо обслуживает милэди. Спасибо тебе Сальчонок за микробаксики. И ещё он сказал что директор Лэново лично ходит по заводу и проверяет качество телефонов.
Читать целиком
Полезно
0
amosh Roka
10 отзывов
Ребята-консультанты молодцы
Полезно
0
T T
7 отзывов
Не клиентоориентированный магазин. продавцы с надменным видом, нехотя консультируют. как буд-то они ко мне пришли и им очень скучно. Научите своих продавцов улыбаться! Задал вопрос, мне с недовольным видом ответили ( хотя не знали точного ответа )! даже не удасужились уточнить ! 21 век люди. ваш магазин и так на отшибе находится. чет расстраиваете вы меня самсунг.
Читать целиком
Полезно
1
Виталя СпецЪ
2 отзыва
я пришел сюда купить телефон, консультант начал говорить со мной как буд-то он доктор наук в сфере мобильных телефонов, и немного дерзил. я ничего не купил
Читать целиком
Полезно
2
Алсу
1 отзыв
Я постоянный клиент фирменного магазина. Сегодня я тут обнаружила #samsungservice . Он как раз оказался кстати. Накопилась куча вопросов по телефончику. Технический эксперт помог её разобрать :) Буду теперь еще чаще к вам приходить и всем советую!
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее