............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Samsung 

Фирменный магазин
3.7
53 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.7
53 оценки
ДС
Дамир Сибагатуллин1 отзыв
Samsung, фирменный магазин
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны за вашу высокую оценку и positive отзыв. Рады, что наш коллектив смог помочь вам разобраться в технике.
А
Александр2 отзыва
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вы остались довольны покупкой и работой нашего персонала. Трейд-ин — действи…
Mr Котец38 отзывов
Купил в этом магазине Galaxy Buds 3 13 июня сего года за 15 тысяч рублей. Всё было красиво, пока в октябре (спустя 4 месяца) левый наушник не начал терять соединение, стал играть тише, а приложение Galaxy Wear выдало ошибку: «загрязнены контакты». Принёс наушники по гарантии в середине октября. Сказали: «Ждите, позвоним, как будет результат». Прошёл почти месяц — 14 ноября прихожу сам, а ответ уже лежит давно. Просто забыли сообщить. На месте сказали: «Мы обязательно проведём разговор с сотрудником, который не сообщил». Спасибо, тронуло. Сам ответ — короткий, как у классического антигероя из местных отзывов (вы его узнаете по прическе): «Ремонт не проведён. Гарантия не действует. Загрязнены сетки. Нарушены правила эксплуатации.» Диалога — ноль. Диагностика уровня: «загрязнены сетки динамиков, микрофонов». Просто формальная бумажка и “до свидания”. На всякий случай: я носил наушники в ушах, а не держал на полке за стеклом, сдувая с них пылинки, иначе зачем их покупать? Да-да, сетки могут немного загрязниться — это, на минуточку, нормально при обычной эксплуатации. Но здесь это уже считается основанием для снятия с гарантии. Кстати, эти же наушники продаются на известном маркетплейсе и почти в 2,5 раза дешевле, по параллельному импорту из Дубайска. Если с ними что-то случится — возможно, там тоже ничем не помогут. Но хотя бы ты не переплачиваешь за “фирменный сервис”, которого по факту нет. И вот тут возникает вопрос: если в “официальном” магазине товар выходит из строя через 4 месяца, а потом магазин ещё и отказывается от гарантийных обязательств — остаётся только задаваться вопросом о подлинности самого устройства.
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за ситуацию, с которой вы столкнулись Мы продаём исключительно ори…
Олеся Романова2 отзыва
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Рады, что покупка оставила положительное впечатление. Всегда стараемся предлаг…
Рრ
Роберт რობერტ3 отзыва
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за ситуацию, с которой вы столкнулись. Качество сервиса — наш приор…
Виктор Плищенко1 отзыв
Samsung, фирменный магазин
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Наша цель — оставить только самые приятные впечатления от визита в Galaxystore. Будем рады видеть снова!
Stanislav Kuzmin6 отзывов
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Хотели бы извиниться за случившееся — подобное поведение…
Денис Бадигов3 отзыва
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Алексею обязательно передадим ваши слова благодарности. Galaxy Book4 — отличный выбор…
Лаура Горемыко3 отзыва
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Рады, что наш сайт удобен и полезен. Всегда заботимся о быс…
ИП
Игорь Петров2 отзыва
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Подарочный сертификат — отличный способ сделать выбор проще и удобне…
ОО
Отзыв Отзыв18 отзывов
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что ваш визит в магазин оставил такое впечатление. Мы бы хотели во…
AP
Alex P2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samsung, фирменный магазин
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Рады, что удалось приобрести именно ту модель телевизора, которую хо…
АЕ
Александр Ершов90 отзывов
Руслан Искужин48 отзывов
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
11 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Руслан. Мы хотели бы разобраться в ситуации и просим вас указать дату и приблизительное…
РШ
Ралина Шангареева6 отзывов
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
3 сентября 2021, официальный ответ
Ралина, благодарим за обратную связь. Ваше замечание будет непременно учтено в нашей дальнейшей рабо…
Марсель Мухаметьянов79 отзывов
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
23 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Марсель.Благодарим Вас за обращение в сеть фирменных магазинов Samsung.Наша компания вн…
Катерина Дем48 отзывов
Читать целиком
Samsung, фирменный магазин
30 сентября 2020, официальный ответ
Катерина, спасибо огромное за Ваш отзыв! Даниэль работает в нашей компании совсем недавно и Ваш отзы…
amosh Roka10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее