............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Деловые Линии 

​Транспортная компания
3.6
69 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото2

3.6
69 оценок
​Олеги Схулухия​4 отзыва
Большие очереди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
​Алина Хабибуллина​26 отзывов
Если бы была возможность не поставить звезду вообще, я бы так и сделала. День выходной, работают два окна, но настолько медленное и заторможенное оформление, как будто уже к обеду три смены отпахали. На получении очень «старательный и дружелюбный» дяденька вручил кривой лом, для снятия деревянной обрешетки. С таким инструментом это конечно заняло не мало времени. Ужасный терминал по сравнению с Трамвайной, 2/5 - там и быстро оформляется все и даже загрузить помогут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИА
​Илья Артамонов​1 отзыв
Час ждал пока мой груз найдут на складе. Дыра полнейшая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GK
​Gulia Kurbanova​26 отзывов
Сколько лет работаю с ДЛ всегда все на отлично. Мне отправили груз 60кг из Китая. Но в ДЛ в накладной указан вес 70кг. Приехала забирать, сказала менеджеру о несоответствии. Мне груз взвесили, выдали акт, сделали перерасчет стоимости и без очереди выдали груз. Все быстро и без нервов. Единственный минус, что поменялся график работы. Раньше всегда забирала ночью, сейчас не совсем удобно, но хорошо хоть до 22, а не до 19 как в других ТК. А еще очень большой плюс: что ДЛ есть в телеграмме. Очень оперативно отвечают.
Читать целиком
СС
​Сергей Степанов​1 отзыв
Компания, по моему мнению была одна из лучших в пране сервиса, но видно что-то поменялось или это отделение так себя ведет. Ждал груз из Питера в Уфу, 25-00885000682 25.12.24 отправили,оплатили, ДЛ оповестили в ватсапе. Прошли праздники, а оповещения о прибытие нет (раньше Д.Л. всегда оповещали, звонили, писали, предупреждали о хранении). Приехал сам 14.01.2025, говорят платное хранение, груз не отдадут пока не оплачу 300 руб. Менеджера спрашиваю, а как я мог знать о прибытие если Вы меня не оповестили. Говорит оповещали, уточняю каким способом? Говорит через какие нибудь месседжеры, уточняю какие именно ? Смс или Ватсап- отвечаю ей, что не было этого, потом сказала что на емаил!!!, А где вы его взяли и чей он?)) Прошу оформить претензию, отвечает только через приложение, настоял, распечатали мне три листочка для заполнения. Заполнил, прошу сделать копию и зарегистрировать. Копию сделали но не регистрируют. Ответ приходите в рабочее время! Напоминаю сотруднику, что офис работает груглосуточно, а она его сотрудник и находится на работе. Сотрудник Все равно не регистрирует, не ставит входящий номер и печать. Я объяснил сотруднику, что она отказывая мне зарегистрировать письмо, совершает административное правонарушение. Оповестил сотрудника, что буду делать аудиофиксацию, и записал весь разговор отказа регистрировать письмо. В итоге она просто своей рукой поставили мне на копии номер входящего и написала свою фамилию). Вызывать сотрудников полиции для оформления правонарушения не стал, просто нет на это времени. В претензии попросил вернуть сумму которую с меня взяли за хранение груза. Считаю, что для такой компании как ТК ДЛ вести себя таким образом просто унизительно. Вводить людей в заблуждения, оповещая их сказочными (почтовыми голубями), что бы заработать на хранении 300 руб, просто смешно. У людей просто нет времени писать претензию и отзывы. Не советую работать с данной компанией, если не хотите в итоге платить какие-нибудь дополнительные услуги и видеть противоправные действия сотрудников.
Читать целиком
​ЛаккиВет ЛаккиВет​30 отзывов
Отлично.быстро чётко, приятные сотрудн ки данного филиала
​Just Name​75 отзывов
No_2_4_-0_2_3_2_1_2_2_9_7_3_9 Отвратительная компания и отвратительные операторы горячей линии. Позвонил больше 20 раз на смену получателя и смену плательщика. Заказ задержали по вине менеджеров. Далее - по факту задержки груза по вине менеджеров написал претензию, и в ответ получил - груз доставлен вовремя. Мы не виноваты простите за то что не оправдали ваших желаний. Обращаясь в эту шарашкину контору я оплачиваю упаковку доставку груза и чтобы сохранить срок доставки груза - за это тоже страховка оплачивается. По факту 4 письма с разжевыванием страхового случая их страховой шарашкиной конторе - мы вынуждены вам отказать. Да зачем вы тогда плату берете если услугу качественно не можете предоставить?
Читать целиком
​Ольга морозова​11 отзывов
Всё быстро, в срок.
IK
​Ilyas Khusnutdinov​4 отзыва
Требуют паспорт хотя на руках код получения
АБ
​Анатолий Бабинцев​11 отзывов
Добрый день всем! 4 звезды, чтобы хоть как-то поднять настроение сотрудникам этого богоугодного заведения. Если вы, как и я, впервые обратились за услугой доставки груза в эту компанию, я вам искренне сочувствую. Есть ощущение, что отзывы этой компании пишут именно такие первопроходцы, как мы 🤗 Но если вы всё-таки смогли отправить посылку, то в следующий раз приходите именно сюда. Почему? Потому что жаль терять такой опыт прохождения квеста "Отправь посылку" и не факт, что в другом месте будет лучше. Всё-таки доставляют грузы они нормально 😉 И для тех, кто впервые собирается посетить это учреждение и окунуться в увлекательный мир загадок и открытий, мои подсказки: При отправке посылки, двигайтесь, как указано на приложенной схеме: 1. Начните из точки СТАРТ. 2. Дойдите, до ворот №13. Тут сдайте свою посылку и получите квиток. 3. Выйдите с территории, проверите направо и пройдя мимо магазина Светофор, в конце здания ещё раз поверните направо. Обойдя здание магазина, зайдите в дверь, на которой будет надпись с названием "Деловые линии". Вы у цели, друзья 🎯 4. Слева при входе аппарат для получения талончика. Получите талончик. 5. При оформлении посылки задавайте больше вопросов по поводу стоимости услуг по отправке, по поводу страхования груза, по поводу размера объявленной стоимости. Одним словом, больше спрашивайте, потому что сами менеджеры ничего не объясняют и не говорят, не предлагают и не задают вопросов по поводу условий отправки 🙂 Удачи вам, дорогие грузоотправители! 👍
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день Анатолий! Признательны вам, что нашли время, чтобы поставить нам оценку. Большое спасибо…
​Пробочных дел Мастер​11 отзывов
Отвратительная ТК, если ее так можно назвать, сутки объясняю нескольким менеджерам что мне нужно! Нормальный ответ мне так и не предоставили до сих пор, просили в пятницу убрать из счета пару пунктов, которые мне нафиг не сдались, сегодня вторник, счет не могут переделать 5!!! Менеджеров!!!! Перевозка дорогууууущщщщааааяяя, страх!!!! Страхуют груз в обрешетке? Это норм вообще? Мне кажется, это капец как странно! Надо прикрепить заметку себе на рабочий стол, чтобы больше не было соблазна сотрудничать с этой компанией… каждый раз одни негативные эмоции и просроченные доставки. Анлайк! Отписка!👎👎👎 даже одной звезды жалко! ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ - прошла неделя, вопрос не решен, ощущение, что работаю с детсадовцами… говорю отправьте исправленный счет, они отправляют тот же самый (разные операторы-менеддеры) и говорят «отправили же!», триста раз пришлось звонить-писать , никакой реакции, говорят что ничем не могут помочь! И бросают трубки! Мало того что не могут мне счет выставить и я не могу из-за этого товар забрать, мне еще и начали НАЧИСЛЯТЬ СУММУ ЗА ХРАНЕНИЕ!!!! которое произошло по их вине!!!! В общем, быстрее бы решить вопрос с этим долбанным счетом и в ЧС ЭТУ КОМПАНИЮ!🤦🏼‍♀️
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Пробочных дел Мастер! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании…
​G V​15 отзывов
Заказал двери в цвет с Владивостока с «комплексной упаковкой амортизационной с обрешеткой», так они просто друг на друга облокотили их и между ними один слой тонюсенького картона и один слой пупырчатой пленки положили. Естественно одна дверь в середина приехала с сильными повреждениями. Другие две терлись всю дорогу и имеют затертости. Все три под перекрас. Одна под рихтовку еще. Компанию не рекомендую. Раньше было громкое имя, теперь такая же шляпа как остальные.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Насколько мы понимаем, речь идет о перевозке груза по накладной 24-0232****497. Груз з…
ЛЛ
​Лекс Лекс​20 отзывов
Контора шараш монтаж. Никто ни за что не отвечает. В офисе сидят операторы с одними и теми заученными фразами мы ничего не знаем обращайтесь колл центр а колл центр самый "законченый" отдел . Водители обиженные могут не забрать груз. Рейтинги 5 баллов написаны как под копирку не верьте этому.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, примеры ситуаций и номера накладных…
АЮ
​Антон Юрлов​11 отзывов
Спасибо за вашу работу ! Всегда на высшем уровне !
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо вам, что выбираете нас 😌 Мы старались.
А
​АМ​9 отзывов
У вас никакой клиентоориентированности! Приехали за грузом с доверенностью, да, забыли паспорт, но при себе были другие документы и была электронная версия паспорта, плюс предложили показать документы на гос услугах. В итоге полный отказ! Ехали к вам с другого конца города. 👎👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Поскольку груз является материальной ценностью, для его получения необходимо предъявит…
​Эдуард Саитгареев​9 отзывов
Динамо контора, чтобы забрать товар нужно, документы как дипломную работу защитить, до каждой буквы придираются. Готовьтесь потратить кучу своего времени. Если есть альтернатива выбрать другую Т.К., лучше так и сделайте. Не инструкция к применению! А лишь горький опыт.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Благодарим вас за обратную связь. Поскольку груз является материальной ценност…
ЯК
​Ян Калинский​6 отзывов
Персонал при оформлении приветлив, но на складе и вокруг него очень грязно. К доставке вопросов нет
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ян! Спасибо за добрые слова в адрес персонала Касательно территории и склада - уборка…
БХ
​Булат Хайруллин​1 отзыв
Гнилая контора. Вы можете быть владельцем груза, вы можете быть плательщиком отправления, но груз вам не отдадут, так как отправитель должен компании денег. То есть вы добросовестный клиент, а вас могут кинуть. У них есть такое право, видите ли. Но весь вопрос: пользоваться им или нет. Они пользуются. И вы будете виноваты
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Булат! Спасибо за обратную связь. Да, вы правы, в соответствии с законом «О транспортн…
VV
​Vitaliy Vorontsov​89 отзывов
Это просто ужас, а не транспортная компания Сами же повредили груз, а после частичного возмещения страховой компанией ущерба, никак не могут доставить нам груз Уже два месяца ежедневно звоним, выучили имена всех операторов, которые тупо обещают передать всю информацию! Уже и доплачивали не пойми за что, и ругались, и по хорошему, и ни чего! Вносим ТК в черный список по всей своей сети и будем добиваться от партнеров больше не пользоваться услугами ДЛ!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Vitaliy! Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Пожалуйста, на…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее