............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зеленая роща 

Санаторий
4.1
149 оценок
4.1
149 оценок
Оксана Репина3 отзыва
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Нам очень неприятно читать такое сообщение. Искренне сожалеем, что посещение на…
Эля 🌸12 отзывов
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
25 ноября 2025, официальный ответ
Эля, добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при попытке связаться с нами. Ваш…
Амелия Минегалиева2 отзыва
Зр
Зеленая роща, санаторий
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Амелия. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что выбираете нас.
АС
Анастасия Сазонова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зр
Зеленая роща, санаторий
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за теплые слова в наш адрес, Спасибо что выбираете нас.
Ирина Александровна5 отзывов
Зр
Зеленая роща, санаторий
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас что выбираете нас.
ОК
Олеся Кобзева4 отзыва
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день,Олеся. Благодарим Вас за теплые слова в наш адрес.
Татьяна Лаптева(Беляева)4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марсель Ахметов23 отзыва
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
9 апреля 2025, официальный ответ
Марсель, для нас очень важно выявить некомпетентного сотрудника и разобраться в ситуации. Будем благ…
ИИ
Инкогнито И16 отзывов
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. По нашей базе данных Вы не отдыхали в нашем санатории, по этой причине считаем Ваш отз…
АО
Анастасия Овчинникова3 отзыва
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
19 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия, большое спасибо за положительный отзыв о нашем Санатории! Ваши слова о вежливом персонале…
Di Mur31 отзыв
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв и что высоко оценили наш бассейн. Согласно гигиеническ…
ДЛ
Дарья Ларчук2 отзыва
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень цени…
С
Салават10 отзывов
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
14 ноября 2024, официальный ответ
Салават, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас…
Гена B4 отзыва
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
14 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за предоставленные неудобства, просим Вас сообщить приме…
Mrs Bonie29 отзывов
Ничего, к сожалению, кроме разочарования не испытываю. Приобрели путевки на двоих с мужем в один из «лучших санаториев в Башкирии» на 7 дней за 62 тыс. руб. К слову сказать никогда в жизни не были в такого рода заведении (санатории). Номера грязные, старые, обои ободраны, в душевой плесень. Но это вроде бы не так важно, ведь ехали то мы за получением лечебных процедур. Но, увы, фиаско… вместо отдыха и релакса сплошные нервы. По негласному правилу процедуры по путевке предоставляются лишь до 16:00-если не успеешь, то выслушаешь от медсестер много всего интересного-отчитают с ног до головы (как маленького нашкодившего ребенка), хотя подождите, я ведь заплатила деньги за процедуры и надеюсь на лечебный расслабляющий эффект, да и, к слову сказать, все взрослые люди, почему я должна слушать как меня отчитывают посторонние для меня люди!? Пробовали решить проблему с руководством санатория, и, вроде бы должно было все нормализоваться, но, увы, стало только хуже. При встрече руководство нам сообщило, что процедуры по путевкам должны предоставляться до 18:00, в индивидуальном порядке решили вопрос с посещением бассейна и лечебных ванн (нам удобно было бы их посещать вечером), однако, придя с мужем сегодня 23.08.24 в 11:30 в кабинет ванн нас предупредили, что ванны пока все заняты. Ок, нет проблем, мы подождём, но оценив ситуацию спустя 15 минут поняли, что, можем опоздать на следующие процедуры и задав вопрос-если мы подойдём вечером, Вы нас примите? Услышали в ответ-по путевкам до 16:00 приём, но вы же настучали на нас, поэтому приходите когда хотите… Стоп!!! Что??? Вы серьезно? Настучали? Это так называется?! Прекрасно! Развернулись и ушли. Очень-очень не приятно. Отвратительное отношение персонала. Я не прошу мне улыбаться, не прошу о личных просьбах, я прошу лишь о вежливом отношении. Я приехала сюда чтобы получить лечебный эффект, а в итоге получаю хамское отношение, стресс и испытываю негативные эмоции.
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
23 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление…
MB
Michael Bartolus14 отзывов
Из плюсов могу отметить ухоженную территорию, чего не скажешь о зданиях спальных корпусов (даже интерьер мест общего пользования кричит и просит о ремонте), но в период проживания видел, что деревья пилят, траву косят, что то клеится в коридорах, что то красится у окон, процесс ремонта налицо, это здорово. Что касается лечения, тут ситуация намного хуже. Персонал невежливый, грубый и бестактный, готовьтесь, что вас могут выгнать из кабинета (напр.,электросна), нахамить, оскорбить, как в обычном бюджетном учреждении, только здесь за порцию негатива в свой адрес вы ещё платите деньги. Особенно прошу руководство санатория обратить внимание на отсутствие каких либо информационных объявлений на сайте или на стендах, о том, что для "отдыхающих" график работы всех процедурных (проф, лечебных и т.п.) кабинетов до 16-00 часов, который идет в разрез с официальными вывешенными графиками на каждом из них (в основном до 21 часа), но прием после 16-00 осуществляется для "сторонних граждан" (не отдыхающих), хотя все платят одинаково. И проведите пожалуйста беседу с медсёстрой из сероводородных (преформ) ванн, которая после жалобы на график работы (о чем написано выше) сказала мне при встрече, что я "на нее настучал"©. Считаю, что называть пациентов, которые требуют услуг в рамках оплаченных путевок, и не более того, "стукачами", как минимум непрофессионально. Описывать сами процедуры смысла нет, все индивидуально, исходя из потребностей, и заболеваний, да и сравнить не с чем. Рекомендовал бы фитобочку и спелеотерапию. Центр досуга работает на 5 баллов! Экскурсии, концерты, фильмотека, что то платно, что то нет, но скучать не придется точно.Хотел привезти сюда родителей, сам с супругой ездил на разведку, но к сожалению буду искать другое место. Возможно не повезло только мне, выводы делать только вам. Особая и искренняя благодарность старшей медсестре корпуса N1 и заместителю директора по лечебной части - чуткие люди, компетентные специалисты, и я уверен незаменимые сотрудники.
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
23 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Вопросы отраженные в Вашем отзыве будут расстроены. Приносим св…
Владимир Десятников24 отзыва
Зр
Зеленая роща, санаторий
22 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Мы очень ценим ,что у нас есть такие отзывчивые клиенты. Ждем Вас в гости вновь!.
Марина Прокопьева8 отзывов
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
8 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о нас. Опис…
АА
Алана А7 отзывов
Зр
Зеленая роща, санаторий
12 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
АМ
Алина Марцинюк8 отзывов
Леся А14 отзывов
Что с вашим персоналом?????? Приходишь в бассейн с ребенком- постоянно какие то разные правила. То куртку оставить в гардеробе, то в гардеробе нельзя. Оставляйте вещи на первом этаже на вешалке,которую никто не охраняет - ладно, привыкли. И обувь там же. Сейчас уже новые правила - под этой вешалкой обувь оставлять нельзя. В пакет и с собой в раздевалку. Вы уже определитесь!!!! И ладно бы это все было а тактичной форме, так у вас же они все кричат! Тон смените или работу. Кошмар. А администратор бассейна? Стоит бабушка перед ней, на 30 лет старше- та орёт на нее. И так ПОСТОЯННО!!!!! У вас из сильнейших людей там только продавец в буфете. Остальных по какому признаку набирали? Чтобы о нашем санатории такое мнение у отдыхающих было? Дверь в женскую раздевалку в бассейне открыть практически нереально ребенку или слабой бабушке. Почему вы с этим ничего не делаете??????Вода... Кошмар просто. Почему она такая холодна???? Честно - мы б никогда в жизни к вам не ходили бы.Но пока не построили другой бассейн рядом - вынуждены. Я убедительно прошу администрацию санатория дать мне вразумительный ответ здесь!
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв. Для принятия решений нам бы хотелось узнать дату ваше…
ЛаккиВет ЛаккиВет30 отзывов
РВ
Ринат Вафин2 отзыва
Eldar Magasumov8 отзывов
Зр
Зеленая роща, санаторий
24 августа 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отклик. Мы очень сожалеем, что Вы были разочарованы нашим бассейном.
ИТ
Игорь Тугриков17 отзывов
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
29 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, укажите нам в к…
Камилла21 отзыв
6.04.2023 ориентировочно в 16:10 хотела пройти на территорию санатория через южные ворота. С ребенком в коляске. У меня есть временный бумажный пропуск, действующий до 01.09.23. На меня набросилась женщина - сидящая в охране, устроила допрос - куда иду и зачем. В грубой форме указала мне, что больше меня по ТАКОМУ пропуску не пустит и я должна срочно приобрести абонемент для прогулок. Через час я выходила через эти же ворота. Она открыла мне шлагбаум, я прошла. Вслед услышала неистовый стук в стекло кабины охранника. Женщина в охране кричала на меня, снова сказала, что больше меня по такому пропуску не пустит и чтобы больше я здесь не ходила. Напоминаю, я с годовалым ребенком в коляске. Работница охраны оставила исключительно негативное впечатление, отдельно отмечу, что она была не в форме охраны и разговаривала очень грубым тоном. После данного инцидента нет никакого желания ходить в санаторий "Зелёная роща" на процедуры и так далее. Прошу проверить и обучить своих сотрудников общаться и доносить свои мысли вежливо. И вообще прошу сообщить, какое нарушение я допустила. Спасибо.
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь о случившейся ситуации. Вопросы отраженные в Вашем обращении…
MM
Maria Mordovina4 отзыва
Мариана Мирняк67 отзывов
Бассейн найти со входа не просто: сначала поднимаешься, потом спускаешься, и снова поднимаешься, много поворотов - вообщем для первого раза целый квест 😄 Огорчает, что в раздевалке у входа отказываются принимать одежду посетителей бассейна. Приходится со всей верхней одеждой тащится через весь корпус, что я считаю не логичным и не гигиеничным. Это жирный минус. Но, вообще, бассейн нравится. Персонал приятный, приветливый. Неплохо следят за чистотой: убирают, моют, в целом везде порядок. Много диванов и кресел, нет недостатка в местах, где можно присесть и отдохнуть. У ресепшена можно оставить ценные вещи в ячейке, в раздевалке кабинки не запираются. Зеркала, работающие фены - всё на месте. В душах, правда, много грибка и плесени. Понимаю, что там постоянная влажность, но не мешало бы сделать генеральную уборку. Общая атмосфера спокойствия и умиротворения. Нравится, что играет музыка в бассейне. Периодически включают каскадный водопад, под которым можно погидромассажироваться. Сауна. Бессменный Константин следит за порядком. Время пребывания жёстко не ограничено, то есть по головам уж не считают и не выгоняют никого, но не думаю, что вам захочется размокать в бассейне больше часа в любом случае. Ну и нужно не забывать про обеденный перерыв с 13 до 14. Бывает весьма людно, так как приходят плавать и резиденты санатория и сотрудники разных организаций и просто люди из города. Цена на свободное плавание по абонементу 250₽, что считаю весьма приемлемым. Аквааэробика дороговата. Ну и отдельно про тренера: Жёсткая сердитая с вечно недовольным лицом - я её боюсь 😅😆🙈 В целом бассейн рекомендую.
Читать целиком
Зр
Зеленая роща, санаторий
12 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы учтем ваши пожелания
Гуля Гуля4 отзыва
Зр
Зеленая роща, санаторий
12 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Минзиля, большое спасибо . Мы рады, что вам понравилось . Обязательно учтем замечания.
Гл
Городская легенда7 отзывов
Зр
Зеленая роща, санаторий
13 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, да нужна. Благодарим за ваше обращение, ждём вас в нашем бассейне
🍪
Мы используем cookies подробнее