............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мастерская уюта 

Дизайн интерьеров
4.4
108 оценок
ООО Мастерская уюта
4.4
108 оценок
108 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ipabdullin19871 отзыв
Читать целиком
Му
Мастерская уюта
8 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Довольно странный отзыв о мастере, который имеет строительное образование и работает у…
РГ
Руслан Галимов13 отзывов
Читать целиком
Му
Мастерская уюта
19 августа 2022, официальный ответ
Уважаемый Руслан Галимов, Вам не однократно было сказано, что инцидент произошел по причине не предо…
ЮВ
Юля Вахитова2 отзыва
IK
I K23 отзыва
Добрый день. Делал ремонт в компании "Новоселы", хотя в договоре указана "Мастерская уюта". Здесь укажу только минусы компании "Новоселы", она же "Мастерская Уюта", основной отзыв написал на платформе, можно ознакомиться - https://otzovik.com/review_10946269.html Работал с прорабом Дмитрием, рабочими: Андрей, Самандар (плиточник), Расул (ламинат стелил). Нет отчетности, от слова совсем, работники предоставлены сами себе. Нарушена обратная связь между заказчиком и исполнителем, в отдельных случаях её вовсе нет. Из-за этого страдает конечный результат на выходе. Общение только устно или на пальцах. Работу фиксировал только я, в группе WhatsApp. На просьбу выкладывать отчет в каком-то виде, о проделанной работе в группу и предупреждать, когда приступаете к очередному этапу работ, принципиально отказывались (говорили, можете жаловаться куда хотите, мы так работаем). А как приходит время платить по акту выполненных работ, так просят в тот же день, - «…когда собираетесь платить…» и тд. Один раз спрашиваю Дмитрия (прораба), - «я же не видел, что именно было проделано, за что я буду платить, отчетности вы никакой не ведете, например, грунтовка стен, вы про это вообще не говорили, как я должен проверять…», в итоге, якобы надо поверить на слово. Когда уже в грубой форме игнорировали мои звонки и сообщения, предупредил Дмитрия, что если не будет отчета, то мы прекращаем работу с компанией «Новоселы», на что был дан ответ, цитирую – «Ок, ламинат он (Расул) положил, закрываем его и прекращает работы». Т.е. сотрудники компании «Новоселы», даже без объяснения причин сами отказались работать. Странное поведение для компании предоставляющая услуги на рынке ремонта квартир. Никакой гарантии нет, любые претензии будут игнорироваться, т.е. тоже самое можно было договориться с индивидуальным предпринимателем. Нет никакой гарантии проделанной работы, так как дальнейшая переписка с рабочими блокируется с их стороны. Не рекомендую данную компанию. Договор 13.08.20-01 от 13.07.2020
Читать целиком
Сергей Калашников3 отзыва
Делали ремонт ванной комнаты (плитка). Войну с плиточником описывать не буду , а она была. Через три месяца , когда включили отопление плитка на полу начала "щёлкать". Так как гарантия на работу 5 лет , я начал в первый числах декабря 2018года, названивать бригадиру Руслану Коваленко. ОН заверял , что приедет . Потом начал игнорировать звонки. Я начал звонить в Контору, там тоже заверили , что в течении 10 дней всё исправят(перед Новым годом , я вас умоляю!!!!) никто не приехал (Руслан звонил, и хотел даже приехать, но именно в тот день года я на сутках на работе). Решил не дёргать контору в праздники, позвонил 14 января 2019 года в контору, девочки передали заявку Руслану. 15 января в 11 утра Руслан позвонил , назначил встречу в 17-00.......... тааааддааам не приехал.Завтра 16 января 2019 года поеду лично в Контору . Подумайте а вам нужны эти проблемы?!
Читать целиком
Му
Мастерская уюта
16 января 2019, официальный ответ
Уважаемый клиент, наши сотрудники работают максимально оперативно, СБ, ВС считаются выходным днем, р…
ivanova-nataliya1 отзыв
Читать целиком
Му
Мастерская уюта
25 декабря 2018, официальный ответ
По причине изменения Вами тех задания, действительно сроки ремонта увеличились. По нашим расчетам, д…
Jktu Bor1 отзыв
Заказывал ремонт ванной комнаты. Подкупило обещание: заплатил деньги, завез строй матеиалы и забыл на 2 недели. К сожалению реальность такова: К вам приходит Господин консультант, его работа заключается в том, чтобы сказать цену за ваш ремонт, которая зависит только от размера и развести на максимум дополнительных функций по каталогу. Сантехника в Эти услуги не входит! Внимание!! Все работы с трубами в фирме по конским ценам!! А отложить их или нанять другую фирму нельзя, так как в контракте любой простой за ваши деньги. Вторым включается в работу Мастер. Его роль - общение между клиентом и работниками и взаимодействие между этапами работ. Ничего он не делает. Как оказалось консультант наврал, что на мои стены можно прикрепить армировочную сетку, и я закупил строй материалов в полтора раза больше, чем можно сделать, и заплатил за их доставку. Водопроводчикам мастер не сказал где в конце концов будут стены и трубы пришлось доставать из стен перед укладкой плитки. Ремонт периодически не шел, так как каждый вид работ делает 1 (один) мастер и "большая" компания его не делает. Трубы текли 3 раза(и холодная и горячая), всегда приезжал один и тот же мастер, И прямо говорил, как такие идиоты как мы смеем его дергать, всё у нас нормально. На просьбу заменить сантехника руководство фирмы сказало что он у них ЕДИНСТВЕННЫЙ. Про горизонтальные поверхности не на уровне пола забудьте сразу.
Читать целиком
Му
Мастерская уюта
10 октября 2015, официальный ответ
Jktu Bor, здравствуйте! Вы правы. Работа консультанта-сметчика как раз и заключается в том, чтобы в…
🍪
Мы используем cookies подробнее