............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Persona Basis 

Фитнес-клуб
4.6
615 оценок
4.6
615 оценок
493 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ваш Эксперт19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Ваше мнение очень Важно для нас. Нам очень жаль, ч…
Рина Арс28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
12 января 2023, официальный ответ
Регина, добрый день! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв! Мы обязательно учтем Ваше пожелание…
ДХ
Диана Хасанова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
26 декабря 2022, официальный ответ
Диана, добрый день! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв и столь высокую оценку нашего фитнес-к…
РХ
Регина Хафизова10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
18 октября 2022, официальный ответ
Регина, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывч…
Анжела Янова14 отзывов
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
28 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Анжела! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв и за столь высокую оценку нашего клуба…
П2
Пользователь 2GIS17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова. Очень ценно, что вы отмечаете работу персонала, — передадим к…
ИШ
Ильдар Шайхутдинов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
30 ноября 2022, официальный ответ
Ильдар, добрый день! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв! Мы очень рады, что у нас есть такие…
ЕИ
Екатерина Иванова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за вашу оценку! Очень ценим ваше доверие и выбор нашего детского клуба.
ЗГ
Залина Гешева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
19 ноября 2025, официальный ответ
Залина, добрый день! Спасибо большое, что выбираете нас! Мы стараемся!
Екатерина Гайнисламова25 отзывов
Читать целиком
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
7 ноября 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый вечер! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв! Мы счастливы, что Вы достойно оце…
AK
Aliya Khadyeva4 отзыва
Пожалуй самый отвратный фитнес клуб в городе! Если бы не корпоративная карта сама бы ни за что не приобрела там карту! Откуда столько восторженных отзывов о клубе совершенно не понятно! Он уже на столько «уставший» что даже не описать! Все в ржавчине! Полки для мыльных принадлежностей заменили не во всех отделах душевых - это вообще позорище просто для клуба который себя позиционирует как премиум! В душевых вонь тухлыми тряпками! Зеркала в душевых не моют! Уже всю неделю в душевых нет холодной воды, моешься кипятком. И притом что ладно бы предупредили, стоишь намыленная а смыть не можешь. Половина тренажеров тупо не работает! Фен валера это вообще просто дно! В клубах москвы давно везде стоят дайсоны! Руководству клуба не мешало бы задуматься о ремонте! И для понимая что это самый худший клуб посетить другие и увидеть на сколько вы скатились на дно!
Читать целиком
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
24 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Благодарим за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что мы могли доставить Вам нега…
ЛС
Ляйсан Сафина3 отзыва
Читать целиком
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
30 января 2023, официальный ответ
Ляйсан, добрый день! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оце…
Зиля Зарипова(Абдульманова)1 отзыв
Анна4 отзыва
Абонементы дороговаты относительно большинства фитнес-клубов. Клуб небольшой, народу много ближе к вечеру и в выходные. Утром и днём в будни посетителей немного. Бассейн совсем небольшой, нормально поплавать удавалось редко: очень много бабушек(именно в бассейне, а также в сауне), а полноценных дорожек всего две, остальное место отведено скорее для детей-там неглубоко и поплавать нормально не возможно и конечно там всегда плавают мамы с детьми. Также иногда попадала на групповые занятия с детьми - занимали на занятое одну полноценную дорожку. Взяла абонемент в этот клуб больше из-за бассейна, поэтому немного обидно. Из минусов: иногда полотенца пахли сыростью, в душевой нужно было проводить ремонт, а когда его начали посетителей никто не оповестил(хотя смс об акциях приходят не редко) и пришлось мыться в одной из двух прозрачных душевых кабинок посреди раздевалки, перед этим отстояв небольшую очередь. Так же часто не работал хамам и соляная шахта. Когда замораживала карту через сайт, ни разу не перезванивали с подтверждением о заморозке. И лучше позвонить самой и убедиться что карта заморожена, потому что пару раз оказалось, что её не заморозили. Правда после моего звонка исправили и заморозили. Из плюсов: всегда и везде куллеры с водой, большие окна в залах, чисто, вежливый персонал, есть даже лифт - не знаю зачем он в трёхэтажном фитнес-клубе, но при первом посещении клуба при покупке абонемента вас обязательно на нём покатают)) Покупала годовую карту в феврале 2017 и посещала до апреля 2018. Хотела написать отзыв раньше, но не получалось.
Читать целиком
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
27 августа 2018, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! По указанным замечанием будет проведена работа. Б…
Мария Алексеева18 отзывов
Просторный, чистый, и ухоженный зал. Прекрасный тренер Полина, профессионал своего дела. На этом плюсы закончились. Начнем с «малого». Летом о удобствах можете забыть. При плановом отключении горячей воды в зале ее тоже нет. Хотя при покупке менеджеры обговаривали несколько раз, что у них много бойлеров, и никогда таких проблем не возникнет. Воды нет при большой загруженности и маленькой, утром/днем/вечером, вообще. В женской душевой в углах можно заметить плесень, все смесители с налетом и покоцанные. Администраторы на ресепшене вообще не понимают, что происходит. На вопросы корректно ответить не могут, записать на платную групповую тренировку тоже (на тот момент еще не было приложения). Вся витрина пустая, ничего в продаже нет, и когда появится неизвестно. К массажисту Мухаметдинову Венеру идти категорически не стоит. Записалась на пробный массаж + доплатила сразу за 30 минут, чтобы был хоть какой-то толк. Предупредила сразу, что мне нужен расслабляющий массаж. На что услышала «нет, у вас много проблем со здоровьем, сейчас все исправим». Во время процедуры несколько раз было мною озвучено, что я не у костоправа, что мне больно. Но в ответ я только слышала, что « спина кривая, ноги разной длины, шея вся забита, проблемы по женски, сейчас все исправим!» Поставил мне несколько диагнозов😅 От его «лечения» на теле было несколько синяков. На его «выпрямлении шеи» несколько раз больно надавливал на переносицу и глаза, за счет чего лопнул капилляр 🥹 Он был очень горд своим «лечением» и в конце признался:« А вы теперь поверите, что у меня нет медицинского образования, я юрист!» Все это было передано управляющим, на что мне ответили « в подарок вам 30 минут посещения у другого массажиста))»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга Крестовская3 отзыва
Читать целиком
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что остаётесь с нами уже два года и доверили нам дочку — это лучшая по…
АВ
Аделия Вотякова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
10 сентября 2025, официальный ответ
Аделия, добрый вечер! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв!Для нас очень важно, чтобы…
ВЛ
Вадим Логинов2 отзыва
Читать целиком
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
19 ноября 2025, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! Благодарим за великолепную оценку! Спасибо, что посещаете нас и доверяете нам с…
РБ
Рамиль Батыршин5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
4 мая 2025, официальный ответ
Рамиль, добрый день! Искренне благодарим Вас за столь приятный отзыв о нашем фитнес клубе! Мы счастл…
ЛС
Лидия Стыценко4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Лидия! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. Ремон…
ОТ
Оксана Тимерханова5 отзывов
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
29 июня 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв! Мы счастливы, что Вы оцен…
ТШ
Татьяна Шубина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Примите наши искренние извинения, если до…
ЛГ
Лена Гафаровна2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Лена! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашего клуба! Мы очень рады, что Вы…
АБ
Александр Булатов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
17 августа 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Мы искренне благодарны Вам за такой приятный отзыв и высокую оценку наших ус…
Ника Нини14 отзывов
Взяла абонемент в этот клуб только из-за местоположения, чтобы с пользой проводить время, пока ожидаю ребенка с занятий в школе. Много минусов, конечно. Нет места на парковке. В первый день никто не показал что и где, пришлось все время у кого-то спрашивать как куда-то пройти и где что находится. Грязно, душно в раздевалках и душевых. Вентиляция плохо работает. Полотенца в плохом состоянии. На ресепшен не знают ни стоимости, ни расписания по занятиям. Бассейн грязный с мутной водой, справки не требуются для посещения. На групповые занятия невозможно записаться, потому что запись через сайт или телеграм-бот, которые не работают. Если даже как-то смог записаться и приходишь на занятие, тренер может не провести тренировку, об отмене не предупреждают. Этот момент очень раздражает, потому что расписание нужных занятий не очень мне удобный, приходится подстраиваться и сдвигать, переносить другие свои дела, а в итоге тренировку отменяют, не предупредив записавшихся. На самостоятельную тренировку и свободное плавание я могу ходить в удобное мне время, не подстраиваясь под время расписания фитнеса. Год похожу как-нибудь, продлевать абонемент точно не буду, хоть и местоположение удобное для меня, но ужасный сервис перевешивает этот момент. В городе есть намного лучше клубы.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ника! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По каждому из Ваших замечаний будет проведен…
КК
Камилла К.6 отзывов
Ужасный фитнес клуб . Брали абонемент ребенку пол года ходила , то ее допускают в бассейн большой , то нет . Тренера хамят ! Возможно дети надоедают вам и вы там из своей вредности , что хотите то и несете ребенку . После все проблемы пытались загладить через прекрасную девушку Марину ,спасибо ей за помощь и что постоянно выслушивал а наши не довольства . Следовательно согласились взять еще раз абонемент . Но снова все пошло по кругу , то полотенец нет , то ребенка опять не допускают в большой бассейн . Одни тренера говорят можно , другие нельзя, третьи , что вообще с 14 лет допуск ( хотя в договоре ничего подобного не было ) в связи с этим передала документы юристам и хочу разобраться в этом дурдоме . Это нервотрепка просто за то что мы платим и хотим ходить в бассейн уж больно дорого обходится . И на этот раз просто оставлять как есть мы не будем !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Камилла! Приносим извинения, если столкнулись с подобным случаем. Напишите, пожалуйста…
Lia X9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашего клуба! Ради таких моментов м…
Татьяна Хайретдинова20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы заменяли большую часть полотенец на но…
ГШ
Гузель Шарафутдинова2 отзыва
АБ
Артур Бадретдинов6 отзывов
Читать целиком
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
13 февраля 2026, официальный ответ
Артур, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы очень ценим наших клиентов и стараемся прилага…
Галия Рафикова13 отзывов
Начну с хорошего: приветливый персонал, отличные тренеры, удобное расписание. Теперь «ложка дегтя»: освещение в раздевалке- полутьма, кран с водой не работает больше месяца, на раздевалку из 150 шкафчиков работающие 2 фена из 4-х (приходится стоять в очереди…, принесла бы свой - но проблема с розетками и зеркалами… ), зеркала - нет освещения, плохая вентиляция - в душевой плесень (которую периодически закрашивают). На просьбы наладить освещение, кран, фен - администрация никак не реагирует. Предлагаю не количество шкафчиков увеличивать, а сервис и комфорт создать . Дополню свой отзыв… , который оставила больше двух лет назад. Уже 3 года посещаю этот клуб. Стал как родной 😁. И может поэтому не замечаю недостатки, которые есть. Вижу, что стали стараться что-то менять, делают местами ремонт, появились новые полотенца (старые администраторы видно мне не дают 🫣), освещение улучшилось. По-прежнему из больших плюсов данного фитнеса - это персонал и тренера! Им большое спасибо! Поэтому моя новая оценка -5 ⭐️
Читать целиком
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
17 января 2023, официальный ответ
Галия, добрый день! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что мы могли дост…
ИС
Изольда Сагитова4 отзыва
ЗФ
Зухра Фаткуллина4 отзыва
Читать целиком
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Желаем Вам продуктивных тренировок и с нетерпением б…
АН
Алёна Нугманова2 отзыва
Читать целиком
PB
Persona Basis, фитнес-клуб
11 февраля 2025, официальный ответ
Алёна, добрый день! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Желаем Вам продуктивных тренировок и с нетерп…
🍪
Мы используем cookies подробнее