............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Бухта Кила 

Представительство в городе
2.7
92 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
79
Цены
9
Фото
175
2.7
92 оценки
78 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ARAM_PRODUCTION·11 отзывов
Совсем не понравилось
Начиная с момента приёма на ресепшене уже всё меняется в обратную сторону. Персонал отвечаю грубо, не знает что такое вежливость. Номера грязные! Территория не подготовлена, доступ к номерам не безопасно(сосульки огромные у входа, лестницы не очищение, обледене́вшие... номера под публичный дом. Слышимость: как буд-то рядом орги и стоны. Не рекомендую! Особенно если вы с детьмиЧитать целиком
AD
Aysilya Dautova·10 отзывов
Совсем не понравилось
Что за «супер специалисты» там работают? Написала WA узнать домики на Новый год. Можно забронировать только на 3 ночи, с 31 по 3 января только, дома которые нам нужны 78 640- до 98 280₽, а 3 ночи нам не нужно, мы 2 января улетаем, и зачем нам платить дополнительно еще за 1 сутки просто так ?! Я попросила уточнить у руководителя, менеджер сказала: мы вас не заставляем бронировать, не хотите, не бронируйте 😀 «Классная» у них «команда» конечно , сервис, и в целом впечатление. Много раз там отдыхали, видимо перед Новым годом совсем обнаглели, РЕКОМЕНДУЮ РУКОВОДИТЕЛЮ читать все переписки, и вообще поменять персонал, возможно им мало платят, соответственно не компетентные «специалисты» работают.Читать целиком
SS
Sun Sun·32 отзыва
Совсем не понравилось
Цена не соответствует качеству. Откуда ценообразование за такие уставшие домики и номера
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не советую , заселились ночью они попросили выехать днем еще и заплатить как за сутки.нткто не объяснил за что такие деньги 17700 за пару часов
Марина Иванова·18 отзывов
Совсем не понравилось
Работают и пытаются что то решить , только сотрудники ресепшен , все остальные на расслабоне. Приехали 13.07.25 в ресторане целый час!! ждали официанта ( я подходила к сотрудникам два раза, просила к нам подойти , все сотрудники мега вялые) через час узнала, что блюда ждать тоже где-то час ))) позже один официант признался , что вчера у них была вечеринка и они все болеют , работать не могут) супер, что еще сказать. Могли бы закрыть ресторан и заранее оповестить об этом гостей .) ну или как вариант не пить на рабочем месте , вообщем очень странно нам все это показалось. ценники конские на все, а сервиса нет. Теннисный корт, со сломанной ракеткой за 2 тыщи😂 И пожалуйста !!!! Замените эти ужасные кровати , постоянно ударяешься о ножки все ноги в синяках 🤪🤪 Номер брони 109827Читать целиком
ильяс гиззуллин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Это уже не то что было раньше, сервиса ноль,на ресепшене бабушки из студенческих общежитий не умеющие пользоваться эквайрингом и хамоватые, раньше на завтрак был шведский стол сейчас же даже кофе три в одном в пакетиках, сыроварня ваша пустой звук меню на одном листочке, в маяке была книга а не меню,с картой клиента теперь не заселяют? После нас зашли люди им сказали что номера есть те же самые что просили мы! Типо эти заплатят больше?! А ты со своей картой ищи другие вариантыЧитать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Предоставьте, пожалуйста, номер договора, либо последние 4 цифры вашего номера телефон…
Аяз Валиев·44 отзыва
В восторге
Отличное место, чтобы спокойно провести выходные с семьей. Вдали от города, чистый воздух, приятные домики. Вернемся еще!Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
13 апреля 2025, официальный ответ
Аяз, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время, чтобы оценить нас и написать такой замечательный…
Ю.
Юлия .·21 отзыв
В восторге
Очень классное живописное место для отдыха! Вежливый персонал, отличное обслуживание. Кухня - замечательная, очень вкусно. Благодарим за атмосферный добрый чудесный отдых.Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо за то, что вы выбираете отдых в нашем загородном клубе. Очень пр…
АА
Ариночка А·1 отзыв
В восторге
Отличное место для отдыха
Резеда Минибаева·6 отзывов
В восторге
Отдыхали 19.07.2024 все великолепно!Обслуживание на высшем уровне,вежливый персонал,ухоженная и чистая территория,развлечения на любой вкус!Великолепная экскурсия к 12 апостолам!Особо хочется отметить ресторан,где великолепная и вкусная кухня!Все очень понравилось,рекомендую!Планируем вернуться сюда еще раз в ближайшее время!Читать целиком
Юлия Ш·7 отзывов
Совсем не понравилось
Бронировали шале 17 июня 2024 года для празднования юбилея подруги, предполагая тихий, размеренный отдых в женском кругу. По итогу до 04.00 утра были вынуждены слушать чужую вечеринку с террасы «Сыровара».Подчеркну, что с террасы, и при закрытых окнах. Хотя, согласно договору, что заключается при заезде в данный клуб, указано, что вне помещения ресторана вечеринки после 23.00 запрещены. По итогу, на все замечания не услышали от администрации ничего, кроме как «терпите, не в санаторий приехали». Думаю, в этой фразе все отношение данного клуба к своим гостямЧитать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Предоставьте, пожалуйста, номер договора, либо последние 4 цифры вашего номера телефон…
Альфия Шарипова·5 отзывов
В восторге
Отдыхали с семьёй в период с 13-15 марта 2024,очень понравилось, отдохнули душой и телом, снимали номер стандарт +, в номере чисто, все принадлежности были, претензии нет... В ресторан не ходили, т. к . отзывы были не очень, поэтому еду набрали с собой 😄! очень крутая банька бронировали на 2 часа! Все сотрудники были вежливые и отзывчивые, летом вернёмся обязательно👌Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день Альфия! Большое спасибо за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Н…
Leyla Kadyrova·10 отзывов
В восторге
Хороший отель для отдыха с детьми, хорошие завтраки. Отличный ресторан, рекомендую борщ и пиццу с грушей.Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Leyla! Спасибо Вам за добрые слова и высокую оценку. Нам очень приятно, что Вам понрав…
AU
Apple User·14 отзывов
В восторге
Ребята Спасибо отдых, спокойно, тихо, чисто, вкусно, приедем к вам еще 👍🏻☺️
БК
Бухта Кила, представительство в городе
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас! Нам приятно, что вы остались довольны отдыхом в нашем загородном клубе. Будем рады видеть Вас, снова!
Ли Ли·81 отзыв
В восторге
Домики шикарные, отдыхали не один раз. Все нравится! Летом только очень большие очереди бывают на заезд😀 Единственное в маленьких домиках темновато, освещения не хватает. А в другой раз брали домик побольше-все светло, хорошо и уютно) Ресторан Сыровар-это приятный бонус. Очень все вкусно, как здесь филиал, так и в Уфе сам ресторан)Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
3 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за положительны отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что вам у нас понравилось. Буд…
АИ
Алеся Иванова·10 отзывов
В восторге
В целом база очень понравилась. Красивая теория, шикарные домики. Снимали номер стандарт. В номере есть всё необходимое, очень тепло. Чисто, уютно! Соседей никого не слышали... стены бревенчатые. Да, база не новая и это прям чувствуется. И то, что нет "хозяйственника" тоже. То светильник сломан, то душ не льётся... Приезжали осенью на 1 сутки. Дольше даже не знаю, чем бы там занимались.😁 Единственное, что немного расстроило- ресторан. Еда вкусная, персонал вежливый. На завтраках шведский стол, вполне разнообразный, всё свежее, вкусное. НО внешний вид... грязные,потасканные диваны в пятнах,на некоторых стульях были сломаны спинки. Хотя был будний день людей не много и сломанную мебель можно было бы убрать. Солонки, перечницы разломаны.Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что обратили наше внимание на все перечисленные моменты, мы обязательно устран…
😊 😊·25 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратное место. Забронировала на несколько дней, но спустя сутки домой. Детская площадка - вся поломана, номера в отвратительном состоянии, все обшарпанное и в сколах, по факту - бомжатник. Слышимость просто огромная. Соседи были пара с двумя детьми, все их разговоры - все совершенно слышно и эти писки и визги до сих пор в ушах. Развлечений от слова никаких нет, все что в рекламе было - не соответствует действительности. За что такие цены - мне вообще непонятно. Ресторан тоже не соответствует цене и качеству. Скорее дорогая столовая. Посидеть и красоты посмотреть, набраться сил, тоже не получится здесь. Все очень не очень.Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваше мнение. Мы бы хотели детально разобраться в произошедшей ситуации. Соо…
ПМ
Полина Михайлова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ездили на 5 дней (с воскресенья по пятницу). В Сыроваре половина блюд на стопе, видимо, ждут выходных. Написано, что ресторан работает до 00:00, девушки на ресепшене это подтвердили. Сидели до 23:00, начали мыть при нас полы, потом вообще попросили уйти, так как «их затраты не окупаются». Жили в бунгало, состояние дома плохое. Дверцы у шкафчиков не закрываются, ковер в пятнах, у душевой кабины оторванный потолок, сетки на окнах дырявые, кран брызгает, а не течет, пастель и полотенца рваные!!! Отдых испорчен! Больше туда никогда не приедем. За такие деньги можно было постараться. Ресторану за такое неуважение к клиентам вообще 0 бы поставила!!!Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы заботимся о сервисе и качестве наших услуг. Предоставьте, пожалуйста, номер договор…
Алина Валеева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Расскажу Вам про свой "лучший отдых в жизни". "Отдыхали" мы с 10 июля по 14, снимали мы Люкс Хаус. Началось всё с того, что на ресепшене мы простояли ровно час, ключи нам отдали в 17.40, хотя заселение в 17.00. Там была ужасная духота, комнатка маленькая, она битком забита людьми, выйти и подышать на улице не помогало, так как была жара 40 градусов. Людям просто становилось плохо, в туалет сходить некуда, умыться тоже. Девушки на ресепшене очень грубые и не дружелюбные. Сказали нам, что нужно доплатить за ребёнка 8 лет, определенную сумму, ну всё, без проблем, приложила карту, у них терминал не работает, сказали запишем в счёт долга,я говорю ок. Потом они мне звонят через 2 часа, и я должна была бегом прискакать и оплатить им этот долг, хотя терминал не работал у них! А я должна бросить двоих детей, бросить свой отдых, и идти к ним на ресепшен по жаре 15 минут и оплачивать. Дальше мы заселяемся, и просто в шоке, во первых, у нас отдельная территория, а на нашей территории два дома, как оказалось , в соседнем доме , живут то ли рабочие,то ли персонал, и вот весь отдых они туда, сюда ходили. Во дворе было грязно, стол около мангала был просто в ужасном состоянии, не мытый вообще. В мангале горел чужой уголь! Ветер был сильный, была жара и это было очень пожароопасно. Когда зашли в дом, мы были так же в шоке, мебель старая, кухня очень маленькая, по фото казалось всё намного больше. Полы грязные. Замок в туалете на первом этаже как оказалось не работал, друг там закрылся и не смог выйти самостоятельно. Но самое ужасное, там не было кондеров, и там была просто невыносимая жара и духота. Когда поднялись на второй этаж, мне казалось что мы сидим в сауне. Москитной сетки в одной комнате не было вообще, в других были все порваны. Ночью я думала умру от жары, это был ад. Дети у нас были все мокрые , спали очень плохоЧитать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы заботимся о сервисе и качестве наших услуг. Предоставьте, пожалуйста, номер договор…
АР
Анна Рибенко·3 отзыва
В восторге
Отличный пляж, пирс и просто место для отдыха летом и зимой!
ЕР
Екатерина Р·3 отзыва
В восторге
Лучшее место в республике для отдыха!
Наталья Егорова·21 отзыв
В восторге
Была в Бухте кила много раз, все красиво, удобно, продумано и отлично😍
Екатерина Примак·10 отзывов
Совсем не понравилось
Разочарование местом. Вход на пляж 500 рублей (залог за браслет 1000₽). Что имеем за эту цену? Лежаки бесплатно Пляж (камень+песок) Заход в воду ГЛИНА, идти не возможно, весь грязный после купания. Буйки стоят где людям по пояс. В итоге ребенок только искупался в детском бассейне с ледяной водой.Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы заботимся о сервисе и качестве наших услуг. Предоставьте, пожалуйста, номер договор…
Ирина Зубаирова·2 отзыва
Было средне
Отдыхали с мужем и маленьким ребенком в люксе 5 дней. Территория красивая, ухоженная, но вода у пляжа грязная, с какими-то зелеными частицами, даже не рискнули заходить. С вечера отдыхающие оставляют много бутылок и мусора у беседок или на территории, при этом персонал убирать это начинает ближе к 9 утра. У меня ребенок просыпается в 7, с 8 гуляем в этой «красоте» Уборку номера сделали только после обращения на ресепшен, на четвертый день пребывания Номер люкс уже уставший, очень темный. Душевая кабина течет, в тумбе дыра в дверце, двери скрипят, хорошо хоть смазали после обращения. Слышимость просто невероятная, мы практически слышали весь разговор соседей, из чики и покашливания. Кондиционеров в номерах нет, но если открываешь окна, то хочешь не хочешь становишься собеседником отдыхающих в ближайших беседках и мануальных зонах компаний. На территории играет музыка, плюс музыка с колонок отдыхающих, и все это может длится и до 3 часов ночи. Ресторан опишу отдельно. Завтраки начинаются с 9 утра, что для нас было довольно поздно, - шведский стол за 500 рублей. Выбор хороший, все вкусно, но есть одно но. На четвертый день нам сказали, что за завтрак ребенка годовалого надо доплатить 250, окей. На следующий день говорят, что стоимость завтрака уже 600 рублей, но при этом ни утвержденной новой цены ни другого любого документа предоставить администратор не может. Гриль меню вкусное, но другие блюда были будто приготовлены давно и просто разморожены для подачи. В целом отношение персонала такое, что это не вы деньги платите, а вы сами им что-то должны и обязаны. То есть откровенного хамства нет, но и уважения в тоне тоже не услышитеЧитать целиком
Булат Хасанов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Придумывают находу ранее неозвученные требования по оплате. Вход на территорию платный , залог за браслеты , поздний выезд за дополнительную плату !Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы заботимся о сервисе и качестве наших услуг. Предоставьте, пожалуйста, номер договор…
N
Neverundead·2 отзыва
Понравилось
Хотел снять официантку в ресторане. Не согласилась. Раньше официантки были продажные. Очень разочарован((((
Аринка Родионова·2 отзыва
Понравилось
цены недорогие, но не прям оправданные
AU
Apple User·10 отзывов
Совсем не понравилось
Так выглядит услуга «шоты за 2тыс рублей» на виллу. Сервис ужасный стал .Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы заботимся о сервисе и качестве наших услуг. Предоставьте, пожалуйста, номер договор…
Лилия Л·9 отзывов
Совсем не понравилось
1. При заселении чувствуешь себя как в регистратуре бесплатной поликлиники. Хамское отношение, запугивание штрафами. 2. До номера вещи довозит трансфер, но бросает просто в снег на обочине, до крыльца таскали сами на своих же детских санках по узким и неудобным тропинкам. (Мы были без мужей, 2 девушки с детьми, от помощи бы не отказались, но даже ничего не успели сказать, как все пакеты и сумки оказались в сугробе, от этого в доме полы стали мокрые и грязные). 3. Каток 1 день был завален снегом. 4. Шумоизоляция нулевая. Храп соседа, музыка и разговоры…санузел так вообще , простите, слышно по какому делу соседи заходят в туалет 🙈 5. Плитку привозить нельзя, мангалы в ограниченном количестве не близко к домам. Еда только в ресторане с завышенными ценами. 6. На прощание вместо добродушного прощания получаешь «Горничная придёт принимать номер», и тут вспоминаешь про штрафы и молишься, чтоб она не заметила, что ребёнок нечаянно разбил стакан(цена в магазине 300 рублей за набор, а штраф 300 за штуку). Из плюсов-отдых на природе. Соотношение цена-качество полностью отсутствует.Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы заботимся о сервисе и качестве наших услуг. Предоставьте, пожалуйста, номер договор…
МИ
Марина Ишбулатова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Совершенно не думают кого куда размещают, поселили нас в шале, а по соседству единственную шумную компанию, которая орала до 3 ночи! Ресепшн не работает, охранникам пофиг, делай что хочешь! Не спали всю ночь! Пришлось идти лично, ругаться и лично идти на пост охраны, заставлять их идти разбираться. Конечно, бухта уже не та! Больше не поедемЧитать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы заботимся о сервисе и качестве наших услуг. Предоставьте, пожалуйста, номер договор…
M
Maria·63 отзыва
Было средне
Начну с положительного… при заселение в номере было чисто (весной заселили в этот же номер и мы просто были немного в шоке) заселили быстро и без проблем. Отдыхающих очень мало, впервые так мало, ни с кем не встречались, отдыхали будто одни. На утро (был номер люкс) при выходе в соседнюю комнату нас встретили тараканы!!! Вы когда нб видели какие толстые кошки в бухте?) так вот тараканы им не уступают! Еды на столе у нас не оставалось, но товарищи упорно что-то искали. Второй момент- детский клуб. Он не работал, хотя судя по графику - никаких кварцеваний и тд в моменты когда мы подходили-не было! Третий и наверное самый не приятный - собака привезла домой блох! Почему не откуда то из другого места? Щен был на карантине, не гуляли… Бонусом у меня искусаны ноги. Я конечно знаю, что некоторыеотжвхающие заводят кошек в номер и ночевать и тд, но покусанные ноги и собака это уже ту мач! Увидела отзыв про мух в ресторане, подтверждаю. Были месяц назад- мухи реально по тарелкам ползают… плюс паста «5 сыров» вроде - горькая, будто все пять сыров просрочены давно… Ну вот как-то так , хотелось конечно написать что-то более радужное, но по факту вышло так.Читать целиком
Ирик ФС·93 отзыва
В восторге
Выражаю большую благодарность администраторам на ресепшене с 10.10 по 11.10.2022 г. Помогли всем, что просил.)) Вежливо на все отвечали. Довольны обслуживанием и номерами, все было чисто, и все необходимое было. В ресторане Сыровар цены как и в городе - приемлимые. Спасибо.))Читать целиком
Ruslan Che·20 отзывов
Не понравилось
Локация отличная, домик был хороший, чистый. Кол за ресторан. Порции маленькие, как будто экономят, пицца прогорклая, подача в разнобой, одни доели, другим еще не принесли. Еще убил так называемый прием номера. Начали пересчитывать тарелки и стаканы. За простой стеклянный стакан просят 600₽, к сведению. Это при том, что за дом заплатили 61000₽.Читать целиком
Имаева Наталья·22 отзыва
Не понравилось
Отдыхали семьёй в викенд. Жаль, что при бронировании не сказали про пляжную вечеринку, хотя я указала, что мы с детьми. В итоге муж спал плохо от громкой музыки. Самое большое разочарование- пляж. Буйки поставили так, что взрослому по грудь. За буйки заплывать нельзя. Вода в этом закупке мутная, дно илистое, попадаются водоросли. Купаться неприятно совсем. Понравилась территория с беседками. Хотя вечером там бухают компании,на утро ничего не убрано. Столики с бутылками так и стоят. Понравился завтрак, шведский стол, для меня достаточно разнообразно и вкусно. Ужин тоже вкусный, но официант явно был перегружен, путал заказы и торопился. Десерты очень понравились. Номера в норме, нам всего достаточно было. Развлечений на территории маловато. Дольше пары дней делать нечего. Летом едва ли приеду ещё прежде всего из за пляжа. Быть на павловке и не купаться толком для меня немыслимо.Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы заботимся о сервисе и качестве наших услуг. Предоставьте, пожалуйста, номер договор…
ОД
Оксана Дерябкина·9 отзывов
Понравилось
Замечательный загородный клуб со своей атмосферой!😊но за 2 проведенных дня мы получили около 10 синяков из-за демонических кольев на ножках кровати. Если соберётесь ехать-берите с собой наколенники😁Читать целиком
Sergey T·14 отзывов
Совсем не понравилось
Хуже пляжа думаю нигде нет. Хотите помесить глину в прямом смысле этого слова, тогда вам сюда. Воды по грудь, по дну идёшь и везде глина, колючие водоросли. 0 из 10Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы заботимся о сервисе и качестве наших услуг. Предоставьте, пожалуйста, номер договор…
Profil Okna·6 отзывов
Не понравилось
Не то пальто.... Осталось только имя, всё закончилось. Номера с уставшим ремонтом, от слова все и везде. Никаких новшевств, кроме тех, что на территорию пускают всех за 500 руб, и к их услугам, пляж, мангальные зоны, беседки. А когда дискотека на пляже, тогда на территорию заплывают за те же 500₽ босота бухая. И в итоге турбаза теряет уровень. Еще раз повторюсь, уже не то.Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы заботимся о сервисе и качестве наших услуг. Предоставьте, пожалуйста, номер договор…
ЕБ
Екатерина Бортникова·8 отзывов
Было средне
Приезжаем сюда уже в десятый раз, впервые встречаюсь с требованием оплатить ВХОД НА ТЕРРИТОРИЮ,хотя мы приезжаем в гости к постояльцам,нашим родителям.всегда проходили бесплатно.Попросила показать перечень услуг,где согласно правилам должна быть прописана услуга и цена на неё.Правила показать отказались, сослались на распечатанный листок.Я не скандалила, я лишь попросила показать документ. Неприятно. Плюс очень грязная вода с илистым дном и колючими водорослями. Так и не поняла за что взяли плату и согласно какому документу. Жаль, я очень люблю это место и езжу сюда с большим удовольствием.Читать целиком
М.
Михаил .·143 отзыва
Понравилось
Номера уставшие, но в принципе чисто в целом норм. Банька тоже норм, чистенько. В ресторане цены завышены, обслуживание хромает
Тп
Тайный покупатель ...·38 отзывов
Понравилось
Раньше был ресторан Маяк, еда вкуснее была, хотелось вернуться. Теперь Сыровар, хуже чем в городе и дороже. Цена-качество уже не то. Не получила гастрономическое удовольствие. Вопрос по меню, на завтраке всё устроело.Читать целиком
Дамир Рахматуллин·4 отзыва
Совсем не понравилось
Пансионат для пенсии с детьми, шум после 23 запрещён? А что ещё у вас делать? Приезжать, спать в доме за 20-30 тысяч и уезжать? Детей дома спать укладывать надо и не мешать людям отдыхать. Большая и пустая территория, на которой больше нечего делать.Читать целиком
Гульназ Шарипова·18 отзывов
Совсем не понравилось
Приехали с детьми на семейный отдых ( на сайте заявлено , что любой шум гостей после 23:00 прекращается )! Не тут то было ! Не спали с детьми до 8:00 утра, от звука музыки и криков за стеной! Звонили на Рессепшн несколько раз , охранник приходил не настойчиво стучал и уходил….. когда съезжали на вопрос почему не подселяете семейных с семейными администратор хамит и переходит на личности ! ( что я могла сделать , вы уже приехали недовольная !) Приехали и рассчитывали на отдых ! Зря планировали , ехали за 100км! Адмистрация просто кошмар , не извинений только одни обвинения. Сказать что мы расстроены и разочарованы ничего не сказать….очень не рекомендую.Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы заботимся о сервисе и качестве наших услуг. Предоставьте, пожалуйста, номер вашего…
Эльза Шайдуллина·11 отзывов
В восторге
Отдыхали с семьей в Luxe House ,отличный дом и обстановка!..своя территория и прекрасный вид из окна !..теперь если к вам, то только туда 👌
Мария Ма·8 отзывов
Совсем не понравилось
Это уже не та Бухта что при открытии . На ресепшн который год сидят озлобленные женщины. Вся мебель и полы устарели. Тв так и не поняли как включать за эти года. Всегда приходится вызывать техника. Сделали бы уже инструкцию. И то без каналов . Никакого порядка на территории. Ночами и под утро орут гости, приходится самостоятельно выходить просить вести себя потише . Особенно летом когда у всех все окна на распашку. В ресторане еда отвратительная. Обслуживание аналогичное. Для доставки еды в номер, всегда меняют условия . Или есть доставка, или ее нет . Или же вообще платная. Ну и баня вечно на ремонте. Контингент людей соответствует сервису.Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
14 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Проси Вас уточнить даты Вашего проживания, и категор…
ЭЕ
Эрик Ермистов·4 отзыва
В восторге
На протяжении двух лет ездим отдыхать, все отлично, все нравится.
ЛД
Лилия Давлетшина·13 отзывов
Совсем не понравилось
Персонал ужасный ,дома просто кошмар не убрано ,на замечания то что беспорядок в номере им наплевать ,посуда в залог в 5 тыс откуда такие цены 😱очень разочарованыЧитать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы заботимся о сервисе и качестве наших услуг. Предоставьте, пожалуйста, номер вашего…
Артур Рустэмович·21 отзыв
Не понравилось
Единственный плюс это расположение и благоустроенная территория, сняли коттедж Фитнес хаус, где должен быть спортзал, который мы так и не нашли. Потолки армстронг, как в сраном офисе, ни одной тумбочки у кроватей, все убитое. Не советую тратить своё время и деньги на это место не стоитЧитать целиком
ФИ
Фаррахова Ильмира·2 отзыва
Не понравилось
Были в Бухте одни сутки с 24 по 25 августа, чисто, красиво, благоустроено, но берег был ужасный, никто не купался, нереально было зайти. В номере ночью было душно, хотя спали с открытым окном, и было много ос, мужа ночью даже укусила в кровати. И ещё один неприятный момент, забыли в номере пакет с одеждой(толстовка и леггинсы), вспомнила на след день. Были на другой базе рядом и заехали по пути, на ресепшн администраторы позвонили горничным(они принимают номер при выселении) и те ответили, что ничего не было… Далее я обратилась к девушке, которая бронирует номера в офисе, я попросила обратиться к проживающим в этом номере, думала может горничные не все ящики проверили и там остался пакет, но также был ответ, что ничего нет. Хотя на ресепшн сказали, что горничные проверяют ВСЕ ящики и полки. Да, понимаю, что за оставленные вещи ответственность никто не несёт, но все равно осадок остался…Читать целиком
МР
Мария Рахмангулова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отдыхали на дне рождение здесь. Все вроде бы ничего , но то что не предупредили что возможности купаться нет , это что-то. Заходишь в воду , а тебя засасывает как в болото, чуть дальше пройдёшь одна трава. На ресепшене спросили «почему не предупредили?», нам ответили «на дворе август , а вы че хотели?». Посидеть чисто в домике за 24 тысячи в сутки, это что-то с чём-то. Однозначно это был последний наш поход.Читать целиком
БК
Бухта Кила, представительство в городе
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы заботимся о сервисе и качестве наших услуг. Предоставьте, пожалуйста, номер договор…
Артур Рахматуллин·12 отзывов
В восторге
Сервис на высшем уровне! Очень понравилось
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее