............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ригла 

Сеть аптек
4.9
387 оценок
Экономьте с нами до 70%! Узнавайте о скидках, скачивайте приложение
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. Не является лекарством.
222 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
А
Александр73 отзыва
Крайне негативное впечатление от посещения вашего заведения. Обратился за услугой сразу после посещения стоматолога, когда говорить было крайне затруднительно. Грубость персонала просто шокировала! Попробовал показать номер заказа через приложение, на что получил резкий ответ: «Я читать не обязана, диктуйте сами!» Полное отсутствие клиентоориентированности и элементарной эмпатии. Сотрудник даже не попытался войти в положение, не спросил, могу ли я вообще говорить в данный момент. А что если человек физически не может озвучить заказ — у него травма горла, проблемы с речью или просто сильный стресс? Поведение сотрудника усугубилось тем, что при выдаче заказа она небрежно швырнула товар на кассу, словно это какая-то безделушка. При этом я не сказал ни одного грубого слова, вёл себя максимально корректно. Такое неуважительное отношение к клиентам недопустимо! Такому поведению нет оправдания. Считаю, что руководство должно обратить внимание на уровень подготовки персонала и стандарты обслуживания. Не рекомендую данное заведение из-за подобного отношения к клиентам. Качество обслуживания начинается с уважительного отношения к посетителям, чего здесь, к сожалению, нет.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Владимир Аркадьев13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТ
Марина Т.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОБ
Олег Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РК
Рамиль К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДР
Диана Р.1 отзыв
Cs
City spirit1 отзыв
РА
Регина А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КШ
Катерина Ш.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
БА
Булат А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Августин Мархмуртджанович4 отзыва
СМ
Саид-Магамед М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Salavat Yusupow6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марк Лесков31 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Вежливый Покупатель97 отзывов
Испорченное впечатление и пара потраченных часов с убытками дороги, времени и нервов, вместо покупки. Сделала интернет-заказ, позвонил мужчина из аптеки, уточнил приду ли, да. По пробкам доехала, чтобы взять бальзам по акции Липикар ap+m 400 ml со сроком менее 4мес, выкупила - заметила, что срок не 2025, а 2027. Из добрых побуждений вернулась и указала мужчине, что он мне выдал товар с бОльшим сроком, а не по акции. Разница более 1000 р. Вдруг с него потом эту разницу взыщут. Вышла «старшая отделения» женщина - сначала пыталась выдать мне 200 мл вместо 400, ушла в коморку, когда я показала Что именно заказывала, сказала «такого нет с таким сроком годности, сделаю возврат» и забрала бальзам! Ни по акции, ни без акции. Осталась без покупки. По моей вине? Нет. В итоге 20 минут потерянного времени, час по пробкам и испорченное впечатление, вместо покупки. От этой женщины - Ни «спасибо, что заметили», ни «извините, что так вышло», ни «нам жаль вашего потраченного времени», Ни-Че-го даже просто Вежливости. Одна некомпетентность, Вот и делай добрые дела после этого.. хоть бы пару пробников предложила за оказанные неудобства, чтобы загладить вину и впечатление исправить. Призываю начальство Обратить внимание на такое отношение к Сервису «Будь Здоров». Впечатление о сети испорчено действиями одной сотрудницы. Заказ # 32000416886 Кем, скажите, он выкуплен, если товар у меня забрали, а деньги вернули. Может, она сама и выкупила?Читать целиком
МС
Маша Самсонова3 отзыва