Мои документы

МФЦ

4.5

806 оценок

РГАУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг

373 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия Волкова15 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Новомостовая 8. Фаррахова Рамиля Римовна за профессионализм. Пришла с кучей вопросов, немного переживала, что запутаюсь в документах, но специалист всё разложил по полочкам. Очень вежливое и спокойное общение, никакой спешки, хотя людей в зале было много. Приятно видеть такое отношение к работе. Спасибо за помощь!Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Динара Ситдикова12 отзывов

Обращалась в МФЦ Башкортостана за оформлением документов — всё прошло гладко. Взяли талон, пригласили почти сразу, специалист всё подробно объяснил и даже подсказал, какие ещё документы лучше сразу подготовить, чтобы не ходить дважды. В зале чисто, есть места, где посидеть, понятная навигация. Приятно, когда работают спокойно и по делу. Спасибо сотрудникам!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

15 октября 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем посещение МФЦ оставит у Вас только…

Кристина Каримова14 отзывов

Очень интересное место. Приехали при загруженности чуть больше 30%. Была очередь из 16 талончиков. За полтора часа мы еще не попали на прием. Заранее запись не осуществляли, так как документы нужны были как можно скорее, а запись свободная была лишь на следующий день (со слов сотрудника МФЦ, через которого я думала записаться). Из новшеств: пенсионеры, люди с малышами (таковых нас было как минимум 3 в очереди) - НЕ являются льготной категорией граждан, чтобы можно было поспособствовать ускорению в очереди. При «работающих» 24 окнах (из 34 имеющихся) почему-то оборот людей шел лишь у 3-4 окон, остальные люди так и сидели по полтора часа. Сотрудники хотят туда-сюда, что еще больше раздражает при непродвигающейся очереди. Мало сидящих мест для ожидающих ! Посещение МФЦ вызвало бурю эмоций и чувств. В прошлый раз мы посещали мфц в 2021 году, тогда сотрудники ошиблись в 3 моих документах (в одном не поставили печать, два других просто не зарегистрировали в базе). С годами впечатления меняются, но постоянство есть - впечатления всегда негативные.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭГ

Эльвира Гимранова5 отзывов

Специалист Лена Галимова такая умничка , все сделала быстро , направляли кучу заявлений на замену документов . Очень вежливая , благодарю 🩷Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

23 октября 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудника МФЦ. Качественное предоставление услуг является п…

Удивительная, интересная жизнь7 отзывов

В очереди уже 1.5 часа и при этом очередь продвинулась максимум на 5 позиций. Работает максимум окошек 10Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

21 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные впечатления. Загруженность…

CН

CAP Начальство2 отзыва

Слишком долгое ожиданиеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

20 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства. В МФЦ действительно сейчас высокая нагрузк…

Юлия Надыршина7 отзывов

Очень много окон. Но в основном все сотрудники сидят и не торопятся работать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

23 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Для проведения проверки просим направить обращение с описанием ситуации, дополнительно…

Гульдар =}1 отзыв

Хороший МФЦ, все сделали быстроЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

15 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Качественное предоставление услуг является приоритетной целью с…

бб

барсик барская5 отзывов

Сижу уже более 1,5 часов. Безобразие какое-то! До меня был всего один человек. Оказалось, что проходят льготные категории граждан. На мой вопрос , является ли беременная женщина на последних сроках льготной категорией, ответили, что нет. После чего сижу еще 30 минут , ожидая своей очереди. До сих пор не могу попасть к специалистуЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

15 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные впечатления. Загруженность…

Григорий Обухов97 отзывов

Не работает терминал для выдачи талонов, а мне нужна услуга, сейчас! Я что-ли виноват что не работает? Пришлось записываться через оператора по телефону, звонить по городу! Отвратительно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

11 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные впечатления. Для проведени…

ММ

Мария М6 отзывов

Сижу в очереди более двух часов, пришла в 14-00, сейчас 16-40. Мой талон постоянно откидывают назад, так как приходят льготные категории граждан. Значит ли это, что я буду сидеть до закрытия? Ведь на ресепшене сказали, что в любом случае нас сегодня примут. Разве это справедливо, то есть, постоянно приходящие льготные граждане проходят вперед, а мы простые люди должны сидеть непонятно до скольки? Не поесть, ни попить, ребёнок дома ждёт. А справка срочно нужна!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

9 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись в нашем операцио…

НР

Неопознанная Рыба2 отзыва

Отличный мфц, быстро помогли снять самозапрет на кредит, отличные специалистыЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

14 июля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Качественное предоставление услуг является приоритетной целью с…

♥️♥️♥️14 отзывов

Отказали в обслуживанииЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

15 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Для проведении проверки просим направить обращение с описанием ситуации, дополнительно…

Albina V1 отзыв

Очередь 2 часа 👋Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим извинения за ожидание. На сегодняшний день со стороны МФЦ принимаются все нео…

Неизвестный Пользователь12 отзывов

Лучший МФЦ. Сначала рассказали все по телефону. При посещении оформили все документы маленькому человечку. Для новоиспеченных родителей, после получения свидетельства о рождении, бегом сюда. Здесь Вам помогут и все оформят. Отдельно благодарю сотрудницу Амалию.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

6 августа 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Качественное предоставление услуг является приоритетной целью с…

ИХ

Исфандиёр Хайдаркулов1 отзыв

Сегодня был на мфц. Сотрудникам отдельное спасибо что проконсультировали очень хорошо и быстро. Решили проблему меньше за 2 часа. Всё было отлично!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

21 июля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Качественное предоставление услуг является приоритетной целью с…

ЕП

Евгения Параскевас6 отзывов

Нет слов. Максимально нерасторопно идет рабочий процесс, только 50% окон работают. Пока что этот филиал - лидер в антирейтинге мфц в Уфе.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные впечатления. Для проведени…

Абдулла2 отзыва

Моя транзакция была завершена за 3 дняЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

17 июля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Качественное предоставление услуг является приоритетной целью с…

АХ

Анастасия Харькова1 отзыв

Очень хорошие, приветливые сотрудники! Спасибо за оказанные услуги!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

14 июля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Качественное предоставление услуг является приоритетной целью с…

Андрей Пинчук51 отзыв

МедленноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

21 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные впечатления. Для проведени…

Вадим Аменов82 отзыва

Сотрудница на стойке информации не знает ровным счетом ничего. Вопрос по которому я обратился - по ее словам решается через мессенджер Макс, по факту же решение этого вопроса реализована только через запись с личным присутствием. Зачем утверждать то - чего сама женщина не знает - не понимаю. Крайне негативные впечатления от посещения, зал забит визуально на 30-% (около 27-30 посетителей всего во всем зале) при этом ожидание от 4 часов. В центре такое заведение должно работать адекватно как мне кажется, просто потерянные драгоценные часы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

17 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные впечатления. Для проведени…

СС

Светлана Смагулова5 отзывов

Три часа просидеть и не попасть к специалисту, это ненормально, сотрудники постоянно куда то ходят.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

28 августа 2026, официальный ответ

Приносим искренние извинения за длительное ожидание. Сотрудникам МФЦ установлен скользящий график р…

рМ

рушан Маратович4 отзыва

Очень долго все происходитЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

26 августа 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. В МФЦ действительно сейчас высокая…

ТА

Татьяна Аракчеева8 отзывов

Отвратительно, работает 5 окон, очередь огромная, не движется, ждать приходиться по 3 часаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

3 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные впечатления. Для проведени…

Таня Груздева29 отзывов

Сотрудников мало, очередь не двигается. Вводят в заблуждение, что нельзя сделать загран одновременно с новым паспортом. Выйти замуж и сменить фамилию из-за этого- целый квест!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные впечатления. Для получения…

Ирина Владимирова62 отзыва

Куча свободных окон, сидим в очереди по третьему кругу, потому что первый раз приезжали, талоном не было, второй раз отсидели очередь, оказалось, что написали неправильно. Теперь третий раз всю очередь ждём, и что инвалид после операции, им плевать. Делайте тогда все услуги онлайн, чтоб не ездить к вам, непонятно за что сотрудники получают зарплату, если помочь и принять нормально не могутЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

23 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные впечатления. Для получения…

ЛШ3 отзыва

Вежливый персонал. Всегда помогут и подскажут.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

18 мая 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Качественное предоставление услуг является приоритетной целью с…

Оксана Зубаирова5 отзывов

Не дают поменять документы , хотя надо срочно Пришли в другой день , у них так же не работает на выдачу талонов , просто не работает и они отказываться принимать Очень сильно помяли свидетельство о заключении брака , никто даже не извинился , что мне делать с ним теперь ? Свяжитесь со мной и переделайте официальный документ !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

11 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные впечатления. Для проведени…

Reg i5 отзывов

Долго ждать Минимум 2 часаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

3 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим извинения за ожидание в очереди, с которым Вы столкнулись в нашем операционно…

ЮГ

Юлия Гарифуллина2 отзыва

Ждала больше часа,ужасЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

21 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные впечатления. Для исключени…

М. Миров37 отзывов

На входе сидят вечно недовольные девы, как в регистратуре при ссср, отвечают грубоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

21 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе сотрудников МФЦ. Все со…

ТБ

Танзиля Байрамгулова1 отзыв

Приятно удивило отделение, сотрудники вежливы компетентным, все быстро решили вопрос. Я в полном восторге. Девочки, удачи вам и лояльных клиентов.Читать целиком

Мд

Мои документы

4 августа 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудников многофункционального центра. Качественное предос…

Гульнара Курбанова12 отзывов

Само помещение хорошее, светлое, уютное. Есть комната отдыха деткам , кафе, комната переговоров , наконец то сделали фото на документы . Но!!! Сотрудники! Это что то! Приехали в 4 часа , попали к сотруднице в 19.30. Должны были прописать папу ( к слову ему 75 лет ) . Тяжело ходить. Сотрудница сказала что не успеем и приехать завтра! Просидели почти 4 часа!!!! Сидят и разговаривают по телефону , на табло неизвестные номера электронные приглашаются к окошкам! Но как таковых людей нет! Беспорядок полный. Оформляли два года назад - совсем по другому было. Уровень обслуживания упал… очень жаль 😞 . Как это работает Незнаю, но с буквой П , просто не приглашают .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

26 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что посещение офиса МФЦ оставило у Вас негативные в…

АЯ

Альмира Ямансарина20 отзывов

В данном филиале МФЦ, очень чисто , приятно находится! Приехали, сразу нашли место для парковки, подали документы быстро, заранее были записаны конечно , чтобы не ждать, приехали к указанному времени, специалист Бикбулатова Диана, всё быстро оформила, всё объяснила, всё пояснила, очень приятно было получить квалифицированную помощь! Спасибо большое! Успехов всему филиалу!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

14 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за положительный отзыв и оценку работы сотрудника многофункционального центра. Качест…

ЭЗ

Э. З.9 отзывов

Искренне не понимаю, почему за столько лет не решился вопрос подачи документов в электронном виде? В данный момент я распечатываю электронные документы с эл.подписью, которые прошли одобрение банка, росрееста итп чтобы специалист отсканировала их! 2025 год - печатаем документы чтобы отсканировать! Это испанский стыд. Зато столько получаем наград за свою работу. А единственная причина обращения в этот филиал Ада - что аналогичная гос структура не может принять заявление через гос услуги.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

26 ноября 2025, официальный ответ

Ваше обращение принято в работу. Ответ будет направлен на адрес электронной почты, указанный при авт…

АР

Алена Разинкина7 отзывов

Ужасное место! Очередь непонятно как двигается! Первый раз с таким сталкиваюсь! С парковкой тоже непонятно что, такое огромное мфц, а мест на 10 машин, ужас! Окон 99, работают в лучше случае 15! Конца и края очереди не видно!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

14 октября 2025, официальный ответ

Ваше обращение принято в работу. Ответ будет направлен на адрес электронной почты, указанный при авт…

ЛК

Ляйсан Каюмова1 отзыв

Спасибо сотрудникам МФЦ, за оперативную и профессиональную помощь

2 посещения

Отзыв подтверждён

Эльвира4 отзыва

Отвратительно. Очередь двигается еле-еле.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

21 октября 2025, официальный ответ

Ваше обращение принято в работу. Ответ будет направлен на адрес электронной почты, указанный при авторизации на платформе 2ГИС.

Динарочка Бергер8 отзывов

Дезинформируют постоянно. На каждое действие, которое можно совершить одновременно( получение паспорта и сразу же подача заявления на замену др.документов- именно так происходит в др. МФЦ) необходимо заново записываться и вновь ждать 2 недели. Восторг!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

1 ноября 2025, официальный ответ

Ваше обращение принято в работу. Ответ будет направлен на адрес электронной почты, указанный при авт…

СФ

Светлана Фахреева7 отзывов

Парковочное место трудно найти. Персонал хороший. Но очень много иностранцев. Для местных жителей всегда времени нет.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Матвеева12 отзывов

По записи, все вовремя

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

13 марта 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!

АС

Анна Сатаева12 отзывов

Всегда ходила в этот мфц и были компетентные сотрудники , в последний раз попала к Бикбулатовой ,мало того что она очень долго оформляла, я еще подумала что новенькая, но нет , она почему- то ведущая! Было оформление дкп и регистрация недвижимости, на руках была расписка, мы у нее несколько раз уточнили, надо ли ее приложить к документам - сказала что нет , не надо! И вот сегодня, звонят с росреестра, спрашивают где расписка, срочно донесите в мфц! Я бегу в мфц и уже 4 часа сижу в очереди, чтобы донести эту расписку!!! Кто мне возместит мой рабочий день? Почему я должна нести убытки за чужие ошибки?! Напишите инструкцию или чек лист своим сотрудникам! 4 часа и идет 5! Спасибо ,что этот день я чудесно провела в мфц ! Дополняю отзыв,сегодня вот была девушка Костенчкова , вот если ей бы можно было поставить 1000 звезд,я бы поставила,всегда когда попадаю к ней,все четко,быстро и без воды! Идеально !!!! Можно только у нее всегда обслуживаться?!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

21 ноября 2025, официальный ответ

Ваше обращение принято в работу. Ответ будет направлен на адрес электронной почты, указанный при авт…

КГ

Карина Гаиткулова7 отзывов

В очереди сижу на протяжении 3 часов и 10 минут и конца и края нет. Помимо того, что людей много , еще по льготным талонам вне очереди люди появляются. Когда брала талон, сказали полтора часа будете сидеть? Я думала что это максимум, но тут((( сотрудников очень мало. Больше без записи заранее не пойду((( пол выходного сижу( кошмарЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

26 ноября 2025, официальный ответ

Ваше обращение принято в работу. Ответ будет направлен на адрес электронной почты, указанный при авт…

ИН

Ильнур Набиев8 отзывов

Вызвали на получение СНИЛС, приехали за 30 км, а подать документы не дают. Номерков нет.Мать 4 ребенка. О заблаговременной записи не предупреждали. Обещали после снилса выдать. Мотайся с новорожденным.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

12 ноября 2025, официальный ответ

Ваше обращение принято в работу. Ответ будет направлен на адрес электронной почты, указанный при авт…

Ольга Улыбина12 отзывов

Удобное расположение офиса, понятная навигация в офисе. Быстро обслужили. Спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

6 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!

МА

Мария А.45 отзывов

Раньше было загруженно , сейчас отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

27 октября 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!

СМ

Светлана Мурзаева4 отзыва

Сегодня решила прийти сдать документы в порядке живой очереди, записаться не было возможности. Записи нет на целую неделю. Пошел уже 3й час моего ожидания, пока не приняли. Зал практически пустой, но люди пришедшие позже меня по живой очереди проходят раньше. Очень недовольна работой данного МФЦ, чтобы быстрее пройти предложили мне поехать в Дему.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

16 сентября 2025, официальный ответ

Ваше обращение принято в работу. Ответ будет направлен на адрес электронной почты, указанный при авт…

АТ

Айдана Турсунбаева2 отзыва

Пришла в 9 утра приняли в 15.30, не могут решить одну проблему, бегаю месяц, сами ничего не понимают и домой отправляют, как бы говорят в течении дня должны ответит вам, в итоге ничего нету. Сами заказали СНИЛС сказали когда будет готова мы вам позвоним крайний день было 3 июня сама позвонила 3 июня сказали рассматривают ваши документы и так прошло 2 недели, подошла 20 июня в 12 дня, талонов не выдают, подошла сегодня утром не принимают, ожидание очень долгое понимаю работа тяжелая, но сотрудники просто так туда сюда ходят, вопросы задаешь не довольным лицом отвечают. Раньше такого не было, НЕ УВАЖЕНИЕ К ИНОСТРАННЫМ ГРАЖДАНАМ!!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВБ

Вероника Бикметова3 отзыва

26.05.2026 зашла на сайт посмотреть график работы на 27.05.2026, на сайте было указано что они работают, приехав 27.05 на прием, двери были закрыты и висело объявление с мелким шрифтом что они отдыхают. Мы были не единственными кто приехал на прием. Вопрос почему на сайте было не указано что в праздничный день они отдыхают???Читать целиком

Мд

Мои документы

25 июня 2026, официальный ответ

Сведения обо всех изменениях, в том числе о графиках работы офисов размещаются на официальном сайте…

КМ

Кирилл Мустафин5 отзывов

Очень, очень, очень медленное отделение. В очереди можно просидеть запросто три и более часа

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

24 сентября 2025, официальный ответ

Карта

Уфа

МФЦ

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии