............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сервис-центр регион 

Сервисный центр
3.6
145 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
ООО Сервис-центр регион
134 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЮМ
Юлия Молоканова3 отзыва
Ужасный сервис, грубые операторы. Деньги берут, результата ноль. Покупали морозильную камеру в магазине «Объект» гарантия прошла , но дали номер этого сервиса. Позвонила в мае 2025 года или начале июня по причине не работает морозилка, получила ЦУ что нужно проверить, за чем понаблюдать , разморозить , заморозить- не работает . Звоню , мне говорят мастер в отпуске на месяц, в августе будет. Звоню через месяц , опять кто то там в отпуске, не можем приехать. Я то подумала что от этого магазина, значит действительно хорошие специалисты. Приехали в сентябре только до нас. Посмотрели, поменяли предохранитель, взяли 10 тыс . Через пару дней, все тоже самое, не работает. Звоню , пишу каждый день, все наблюдаем , тестируем. Приезжает ещё раз , поболтали , посмотрели, надо ещё заморозить , разморозить.. короче ни морозильника, ни специалистов , ни денег 🤷‍♀️ Сервисом это сложно назвать . Хотите нервы и деньги сберечь , обходите стороной. Положительные походу реально купленные отзывыЧитать целиком
ДИ
Дмитрий Итев3 отзыва
Перестал работать морозильник Хайер. Показывает ошибку НН. Позвонил в центр, приехал "мастер", так он себя назвал. По результатам диагностики сказал поменять плату-микросхему. Взял 1,5 типа диагностика. Ну ладно. Плату у них заказывать за 4,5 т.р и замена 3 т.р. В итоге сам на сайте заказал за 1,9 т.р. и поставил сам. Там много ума не надо. Морозильник так же поработал час и выключился. Такая же ошибка НН. Замена платы не помогла. Проблема не в плате была. Т.е. результат таков, что после замены макросхемы, по рекомендации "мастера" ничего не изменилось. И это -3400 руб. А, если бы через них заказывал и меняли бы они, то вообще отдал бы 7 т.р. Просто так. Самое интересное- им плевать. При том, ответственность за слова не берут. Нечего вообще у них делать и заказывать и вызывать. Безграмотность и обман. Внизу новая, подключённая плата с ошибкой НН, сверху старая. (За то теперь 2 платы! )))Читать целиком
ЭК
Эльвира Каюмова2 отзыва
Ужасный сервисный центр. Не рекомендую категорически. По гарантии компания Haier направили в данный сервисный центр стиральную машину (сломался подшипник). Периодически звонили узнать готова ли стиральная машина. На что в грубой форме отвечали, то одной запчасти нет, то другой. В итоге на ремонте она была 44 дня. По доставке ещё хуже. Постоянно обманывают по дня когда у них доставка за город. В начале их директор сказал, что доставка только по понедельникам и вторникам за город. Во вторник позвонила будет ли сегодня доставка, на что мне в грубой форме ответил, что он такого не говорил и у них доставка за город по средам и четвергам. Позвонила в четверг, будет ли сегодня доставка. Опять ответ, что доставка будет в пятницу, дал номер телефона водителя и сказал, что нужно лично, созвонится с водителем о доставке. По доставке нас обманывали, грубили (сам руководитель сервиса и женщина которая отвечает на звонки) итого это длилось 10 дней. Кстати за доставку мы заплатили. Когда сказали что оплатим доставку ( привезти в четверг, а не в пятницу) . Сразу смогли доставить не по графику и доставить после 18-00 (т.к. до этого утверждали что доставка до 17-00 чтобы к 18-00 вернуться в сервис. Хотя грфик работы у них до 19-00). Привезли на 44 день стиральную машину и что. Она не пригодна к эксплуатации, т.к. начала течь (снизу, по середине). Теперь течёт из под неё, образуя огромую лужу, которая течёт по всей ванной. Машинка при стирке и отжиме гремит, трещит. При чистке фильтра обнаружили посторонии предметы, которые не принадлежат нам. Такое ощущение что её использовали как подменный фонд. Сделали опять заявку в компанию Haier (сказали в течении 5 раб.дней позвонят из сервиса).Прошло 6 дней (2 выходных и 4 рабочих дня).Пока никто из сервисного центра не звонил, не приехал на наладку. Как хочешь так и стирай. Обходите этот сервисный центр стороной. PS. У данного сервисного центра, только водитель нормальный, адекватный. Аккуратно упаковывает, доставляет, звонит.Читать целиком