............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
4.5
132 оценки
Для семьи, для дома, для вас
Реклама
4.5
132 оценки
108 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваши теплые слова! Рады, что смогли помочь вам. Наша главная задача - удовлетворить потре…
ДТ
Денис Тарасов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
22 июля 2025, официальный ответ
Нам приятно знать, что вы остались довольны нашим сервисом. Скорость и качество обслуживания - наш п…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам с выбором тарифа и предложить скидку. Ваши добр…
Гж
Городской житель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
10 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы оценили профессионализм наших сотрудников. Приходите снова!
МА
Мехрона Абдукадирова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
15 июня 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне экосистемы МТС. Сделаем всё, чтобы продолжать…
ЛГ
Лилия Гал1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Наша команда старается создавать комфортные условия для посетителей и решать все в…
ШК
Шухрат Култаев1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
14 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием при покупке телефона. Ваше мне…
РЗ
Райса Зилеева3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 июля 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию с номерами и коробкой от телефона. Информацию передали руковод…
Сладенькая Булочка26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
8 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны посещением нашего салона и работой н…
ИЯ
Ильдар Яруллин1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
3 марта 2025, официальный ответ
Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Пришлите, пожалуйста, её описание и контактный номер телефона через форму https://clck.ru/39EM4K
ПД
Павел Дадинов1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы получили отличный опыт покупки телефона в салоне МТС. Радует…
ЕВ
Екатерина Васильева1 отзыв
АИ
Айгиза Исламова1 отзыв
АС
Александр С7 отзывов
РР
Раиль Раиль17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
22 марта 2025, официальный ответ
Отлично, что вы остались довольны обслуживанием и сотрудники смогли подобрать для вас подходящий тар…
Гж
Городской житель2 отзыва
Сегодня посетили данный магазин. У телефона на витрине 2 ценника . Девушка сказала , что первый ценник с сим-картой 8 тыс ,а без 9 тыс. Решились взять телефон сим-картой ,на кассе очень долго делают все , отвлекаются ,смеются . Собираемся оплатить . Ценна 9884 . Девушка начала паниковать и грубить , говорит за пластик сим-карту +150 Мы говорим , что ценная сим-картой вы говорили 8 тыс рублей , она говорит , что у вас в чеке будет 8 тыс ,мы спрашиваем почему тогда мы должны платить 9 тыс рублей с лишнем . Нам говорят , что в чеке будет 8 тыс , а такую сумму 9 тыс рублей мы должны заплатить, но тогда почему ценная в договоре будет 8 тыс?! Просто жестко рубят деньги с людей . Перед этим был дедушка ,его хотели обмануть на 1000 рублей. Советую вам разобраться с этим . Что люди не умеют адекватно объяснять , и ценна ,и то что продают совсем разная . Иначе ваш ждут гости в ваш прекрасный магазин с вашими выдуманными ценами , то как обманывают и забирают себе в карман .
Читать целиком
МТС, оператор связи
1 января 2026, официальный ответ
Спасибо за развёрнутый отзыв. Мы сожалеем, что при покупке телефона вы столкнулись с несоответствием…
АМ
Афоня Манилов2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем салоне и работа…
АС
Артур Саитов5 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вам удалось подобрать подходящий смартфон и тари…
ЛГ
Лилия Гайнуллина1 отзыв
Сегодня первый и последний раз зашла в этот салон. Сотрудницы абсолютно некомпетентны. Человек попросил пополнить ему номер, по ошибке оплатила неверную сумму. Нужно вернуть деньги. На горячей линии сказали, что можно сделать двумя способами, через голосового помощника по номеру *115# и через заявление, обратившись в любой салон связи. Через голосового помощника не получилось, у дедушки старый кнопочный телефон, не смогли отправить ответное смс, выдаёт ошибку отправки. Приехала в салон, спросили номер на который положила деньги, я ещё и ответить то не успела, сказали что нужен бумажный чек, но не спросили есть он или нет, а он у меня был. И самое интересное! Нужен тот человек, которому я деньги положила, да еще и с паспортом. И всё это для того, чтобы ЛИЧНО У МЕНЯ принять заявление от МОЕГО же имени! Якобы, она ничего не может сделать с номером без владельца номера. А я и не просила что-то делать с его номером, я просила принять У МЕНЯ заявление. Подобная ситуация в отзывах уже была, обещали разобраться, но, похоже, воз и ныне там. И ещё, на мой вопрос, почему оператор горячей линии сказал мне, что нужен только чек и мой паспорт, но не сказал про необходимость присутствия владельца номера, девушка сказала, что понятия не имеет, что говорят на горячей линии, потому как салон это другая организация, не мтс, и начала совать мне в нос печать, хотя над головой у неё висит вывеска МТС, на сим карте написано МТС, звоним на горячую линию МТС и клиента вообще не интересуют эти внутренние разделения и знать о них он не обязан. В другом салоне без проблем приняли заявление. Прошу разобраться в ситуации и дать обратную связь.
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что данная ситуация имело место. Приложим все усилия, что бы она не повторилась. Нап…
ШШ
Шарикова Шура2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
28 февраля 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку.
АП
Анна Петрова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что Светлана смогла решить ваш вопрос. Она действительно отличный…
Mia Mia2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 июня 2025, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Нам важно ваше мнение, поэтому будем признательны, если н…
Дарья Карунас3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны быстрым и качественным обслуживанием в нашем…
АС
Анастасия Симëнова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваши теплые слова! Рады, что смогли помочь вам. Наша главная задача - удовлетворить потре…
ЛЗ
Лиана Зайнитдинова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Рады, что вы оценили нашу работу и качество обслуживания. Мы…
ЖГ
Жанна Григорьева2 отзыва
МТС, оператор связи
23 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам за тёплые слова в адрес сотрудницы Светланы. Обязательно передадим ей вашу благодарность.
Мухаммад Сабзаев7 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что вы столкнулись с нежеланием решить ваш вопрос. Поделитесь, пожалуйста, п…
Гж
Городской житель7 отзывов
МТС, оператор связи
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось. Приходите к нам снова.
АР
Александр Радуга17 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что наши сотрудницы смогли помочь вам с выбором телефона. Ваше мнение…
Ильнур Гадельша1 отзыв
Добрый день.Очень недоволен тем что вводите в заблуждение на сайте и грубым общением персонала в вашем офисе мтс при обращении. Кратко опишу проблему. На сайте мтс я решил оформить сим карту выбрав среди бесплатных, номер с тарифом 24, я перешел к оформлению через госуслуги и все подписав госключом получил копию договора на электронную почту и сообщение смс на телефон что сим карту я могу получить явившись с паспортом в офис мтс при этом должен заплатить 100 р за сим и 391 р за тариф. Что я и сделал 27.01.2025 г.в рабочий день обратившись в офис мтс на против касс Ашана в г. Уфе на ул. Рубежной. Приняла меня ваш менеджер Кристина. Приема я прождал минут 15 так как очень долго обслуживала клиента обратившегося до меня. Когда очередь дошла до меня она попыталась оформить на меня сим карту из ее ящика, когда я возразил и сказал что выдайте мне сим карту договор уже со мной заключен, начала мне в ответ грубить и пытаться продать присвоенный мне ранее и выбранный мной на сайте номер за 250 р. Потом сказала что заключенный чо мной договор это фиктивный договор. \\На все попытки ее переубедить были бесполезными она на меня грубо огрызалась и итоге отказалась меня обслуживать сказав жалуйтесь кула угодно мне на вас все равно. Потеряв в итоге 1 час моего времени я оформил случайный номер в другой точке мтс в этом же здании потому что Кристина в отместку заблокировала то ли договор то ли номер который был за мной зарезервирован.Очень недоволен что у вас работают столь непрофессиональные кадры на точках и зачем заключать договора через сайт если вы эти договора не можете обеспечить!
Читать целиком
МТС, оператор связи
27 января 2025, официальный ответ
Извините за ситуацию. Информацию передали руководству салона. Всё проверим и примем меры.
Гж
Городской житель1 отзыв
МТС, оператор связи
14 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим салоном. Ваше мнение очень важно для нас!
МС
Марсель Соловьёв1 отзыв
МТС, оператор связи
2 июня 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку. Приходите к нам снова!
ВИ
Владимир Ильич1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 января 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв.
КМ
Константин Меладзе1 отзыв
МТС, оператор связи
19 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку.
🍪
Мы используем cookies подробнее