............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аверс Техно 

Торговая компания
3.2
26 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
20 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
evgenk19802 отзыва
Не кому не рекомендую эту торговую компанию. Приобрел у них по безналичному расчету Компрессор поршневой Fiac СБ4/С-100.AB515 (AB100-515) в конце октября 2017 года. Сам я из Екатеринбурга, привлекла стоимость, 31500 плюс 1500 доставка ТК из Уфы. У нас в Екатеринбурге стоимость такого была на тот момент 42000-45000. Когда я запросил счет чтобы оплатить товар мне выставили от ИП Васильев Андрей Павлович. Оплатил доставили до ТК через три дня. Компрессор проработал около 8 мес, вовремя обслуживался (замена масла, фильтр, слив конденсата, проверка и протяжка болтов, ремня регулярно в соответствии с тех паспортом) , стоял в теплом боксе сервиса, использовался под покраску и в один прекрасный момент в июле 2018 разорвало поршневой блок. Обратился в компанию поставщика в Уфу предоставив фото последствий. Сначала они мне по почте отправили контакты их якобы СЦ в Екатеринбурге и сказали что у них я без проблем получу ремонт если признают гарантийный случай после экспертизы. Я незамедлительно связался по этим контактам с людьми, объяснил ситуацию но в ответ услышал только одно " Мы не знаем компанию из Уфы Аверс Техно, связывайтесь с ними и решайте свой вопрос " Был честно говоря в шоке. Не буду долго описывать как менеджер Аверс Техно отмазывался о даче мне ложной информации и спустя какое то время они предложили мне следующие - отправить компрессор к ним в Уфу а они в свою очередь отправят его на проведение экспертизы в Москву на завод-изготовитель , заверив что это 100% гарантийный случай и буквально в течение месяца я получу назад новый или отремонтированный компрессор с доставкой до моего автосервиса. Что я и сделал, это было в конце июля 2018. Спустя 3 недели менеджер Аверс Техно Комлев Алексей позвонил мне и сказал что предварительное решение завода изготовителя в мою пользу, компрессор проверили и случай гарантийный будет произведен ремонт, но требуются некие уточнения и ждите письмо с вопросами. Вот собственно это письмо. 24 августа, 13:19 АВЕРС ТЕХНО <air@at-ufa.com> Добрый день! Прошу ответить на следующие вопрсоы, это запрашивает завод, пока не ответите не будет производиться ремонт. Завод производитель требует дополнительную информацию по компрессору: 1. Марку масла, которое заливали. 2. Дату последней замены масла. 3. На каком оборудовании работал компрессор. Прошу сообщить данные по возможности оперативно! Естественно я в тот же день ответил на эти вопросы и стал ждать ответа. Долго ждать не пришлось. 29 августа, 13:19 АВЕРС ТЕХНО <air@at-ufa.com> Добрый день! Получил официальный ответ от завода, в гарантии отказали. письмо прилагается. файл во вложении. Меня эта ситуация не устроила!!! Я позвонил в Аверс Техно. После продолжительно разговора менеджер Комлев Алексей, который в письмах писал мне о том, что компрессор был отправлен в Москву случайно проговорился, что экспертиза была сделана по фото снимкам (есть запись разговора) из чего следует что никуда мой компрессор и не отправляли а файл во вложении просто фэйк подделка. И тут терпению моему пришел конец. Я потребовал возврата денежных средств за компрессор или гарантийный ремонт и попросил его донести мои слова до руководителя компании. На что через несколько дней получил вот такой ответ. Естественно ни слова про возврат или ремонт по гарантии а просто тупой развод на деньги!!! Re: Re: 5 сентября, 18:21 1 файл Добрый день! Направляю Вам письмо по рекламации на компрессор, Ответ по востановлению компрессора Для ремонта компрессорной установки требуется замена поршневого блока в сборе. Стоимость работы составляет – 2800 руб. R 4021210080 Блок поршневой АВ 515 - 20 043,77 руб. (есть в наличии) Поражаясь некомпетентности, неслыханной наглости и вранью сотрудников компании Аверс Техно я потребовал возврата мне компрессора назад в Екатеринбург для проведения независимой экспертизы с последующим обращением в суд. И с тех пор, а сегодня уже 29 октября - а воз и ныне там, не ответа не привета, что расцениваю как банальное КИДАЛОВО.Читать целиком
АТ
Аверс Техно, торговая компания
14 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Вы приобрели у нас компрессор по оптовой цене, оплатили доставку ТК и вышло д…
siohertlogear3 отзыва
АТ
Аверс Техно, торговая компания
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😊 Будем рады дальнейшему сотрудн…
chaden852 отзыва
АТ
Аверс Техно, торговая компания
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😊 Будем рады дальнейшему сотрудн…
НМ
Натали Мороз1 отзыв
Chat log from tyumen.kompressor-ufa.ru Print 10.07.2021 11:23:24, agent Гарантируем лучшие цены! Оформляйте покупку на сайте, менеджер сравнит все цены в Вашем регионе, и сделает Вам лучшее предложение! 10.07.2021 11:23:56, you Здравствуйте! 10.07.2021 11:24:23, you мне уже отказали 10.07.2021 11:24:39, Артур (Специалист) до свидания вы ненормальная видимо 10.07.2021 11:24:49, you отвратительный сервис! 10.07.2021 11:25:01, Артур (Специалист) в у вас проблемы с головой 10.07.2021 11:25:52, you ну и о вашем общении с покупателями я постараюсь побольше рассказать! 10.07.2021 11:26:02, Артур (Специалист) да и к врачу обратитесь 10.07.2021 11:26:09, Артур (Специалист) к психиатру это мне доброго утра пожелали! и я написала им письмо.... подожду может ответят. обратилась за помощью к вашим специалистам в Тюмени. была в шоке! меня с утра по-раньше послали к доктору, а я просто спросила какое масло мне нужно купить для поршневого компрессора …. в объеме 20 литров! видно, что ваши «специалисты» с удовольствием отрабатывают свою зарплату гонясь за покупателями….. как то так легко отказываясь от выручки 30-35 тысяч российских рублей за 1 покупку!!! хотелось бы пожелать процветания вашему бизнесу, но это фантастика при работе с вашими «специалистами» ну и чтобы не быль пустословом- фото переписки во вложении. если у вашей компании найдется что сказать я рада буду услышать по телефону или в письме. работа сервиса комментариев не требуетЧитать целиком