............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Полесье 

Туроператор
3.7
60 оценок
3.7
60 оценок
ВМ
Виктория Михайлова1 отзыв
Хотелось бы выразить слова благодарности за организацию автобусного тура с 25.10.2025 по 01.11.2025 г в г. Адыгею (г.Волгоград, г. Краснодар).Огромное спасибо руководителю группы и директору турагенства "Полесье" Нечипуренко Людмиле Геннадьевне, позитивная, отзывчивая, доброжелательная, отличный организатор работает для туристов создавая условия и атмосферу для комфортного отдыха. Продуманный Тур, расписан по времени, всё четко, ясно, понятно. Успеваешь насладиться красотами Адыгеи , получить эмоции при смене караула "Мамаев Курган" в г. Волгоград, увидеть редкие растения в парке Галицкого в г. Краснодар и массой полученной информации от профессиональных гидов. Огромное спасибо позитивным водителям Богдану и Арсению, за нашу безопасность во время данного тура. Спасибо огромное турагентству "Полесье", в путешествие только с вами.
Читать целиком
ГП
Галина Пантелеева2 отзыва
Автобусный тур Чебоксары- Йошкар- ола 25- 26 октября 2025 Из плюсов водитель профи Эдуард и отличные гиды в городах,очень много полезной информации.Теперь минусы- с большой группой отправили стажёра,способного только пересчитать по головам и все.Перед Раифским монастырем не ужели сложно было распечатать пару листов и выдать нам хоть какую то информацию, по факту просто высадили на 1.5 часа гуляйте.Самое интересное началось вечером при распределении в гостиницах в Йошкар-оле.10 человек определили в нормальную гостиницу в городе, с завтраком утром и в шаговой доступности поужинать.Остальные 18 человек,повезли в тьму тараканью, гостиницу напоминающую хостел, мы с рюкзаками нарезали круги,чтобы определить её местонахождение,девочка гид была близка к истерике.Заселение произошло на нервах с криками.Особенно впечатлили наши номера на верху,это было ужасно, раздолбанный душ, комнаты с осб.Утром мы выехалина завтрак ,слабенький.В автобусе утром мы ждали,что нам скажут доброе утро и принесут извинения от лица тур.агенства за испорченный отдых Там не возможно было даже выспаться, сауна,шум, крики ,фейерверки.Вместо извинения,на нас просто обиженно наехали, чем вызвали новую волну негатива.Как так можно было организовать тур,чтобы у части было все нормально, а у большинства просто квест за наши деньги ,взятые за номера другого уровня.В итоге свои не доработки и желание получить лёгкие деньги вышли боком, а сделали девочкой для битья своего стажёра и наш отдых был испорчен.Прошу впредь быть более ответственными и ценить нас туристов, на большие группы отправлять все таки профессионалов.
Читать целиком
Д
Динара8 отзывов
Отзыв на тур - Набережные Челны - Нижнекамск - Елабуга. Из плюсов - в целом впечатления остались положительные от поездки, комфортная трасса, одна санитарная остановка , посещение дельфинария в набережных челнах - было очень интересным даже для взрослых , надеюсь что сам дельфинарий в ближайшее время отремонтируют. Далее был выезд в Нижнекамск - главная цель поездки это посещение терм . Очень крутое место , 3 часа пролетают незаметно , с собой можно взять телефон его оставить на хранение в специальных боксах на улице , если что то забыли все можно приобрети на территории комплекса ( химия, мочалка и тд ) . Вечером заселение в гостинице Дом иностранных специалистов - чисто , огромный плюс что в 4-5 минутах хоть бы от терм . Утром на следующий день выезд в Елабугу - обзорная экскурсия с гидом по городу , посещение 1 музея входит в стоимость тура , при желании вы успеете посетить еще пару мест самостоятельно . Из минусов - лично мне не хватило четкой информации от сопровождающего про остановки в дороге при длительных переездах, было бы неплохо чтобы об этом позаботился наш сопровождающий. Постоянная спешка водителя тоже была неприятным фактором - часы в автобусе спешили на 5 минут по итогу складывалось впечатление что автобус просто уедет без тебя. При четкой организации группы в Елабуге можно было выделить спокойно 40 минут для прогулки .
Читать целиком
F
Flower29 отзывов
GZ MINN4 отзыва
Недавно вернулись из поездки в Санкт-Петербург, организованной турфирмой "Полесье". К сожалению, впечатления остались смешанными. Автобус, на котором мы путешествовали, был старым и часто ломался. Поездка затянулась: вместо запланированных суток мы ехали полторы. На обратном пути нас задержали на шесть часов из-за поломки. Перед отправкой надо всё же проводить ТО автобуса, а не просто отправлять. В поездке ночью холодно, обогрева нет, так что запаситесь пледами. Что касается экскурсий, они были достаточно интересными. Мы успели увидеть такие достопримечательности, как Эрмитаж, Петергоф и Кронштадт. Однако темп был настолько быстрым, что возможность насладиться городом и исследовать его самостоятельно практически отсутствовала. В последний день сначала выезжаем из гостиницы, а потом длительная экскурсия - тоже странное решение, можно было оставить вечер на сборы и выезд в то же время. В целом, поездка оставила довольно удручающее впечатление из-за проблем с транспортом, хотя экскурсии были качественными, экскурсовод - мастер своего дела. Надеюсь, что в будущем "Полесье" улучшит организацию туров.
Читать целиком
Азат Арсланов2 отзыва
Доброй ночи. Брали тур Уфа-Санкт Петербург через агентство "Полесье", в целом неплохо, НО были нюансы в плане того, что день по программе был перенасыщен, бегали как собаки с одного места в другое, в вечернее время не хватает свободного времени для туристов, чтобы посетить другие места по своему усмотрению. Что касается трансфера - это полный ужас!!! Обещали комфортабельные автобусы со всеми условиями, кроме туалетов. В итоге приехал старенький Neoplan с номером 264. Внутри было грязно, пыльно и присутствовал неприятный запах пыли. Видно, что давно не было влажной уборки в салоне. По началу дуло со стороны двери, нам пришлось пересесть, т.к. было холодно ногам. После того как пересели, вместо отдыха чистили салфетками свои места. Также заранее перед выездом не проводят ТО, т.к. автобус в пути сломался. В Питер прибыли с опозданием в 4 часа (заявленное время прибытия 12 часов дня 14 июля, выезжали в 6 утра 13 июля). На обратном пути автобус ломался дважды: среднее время простоя по 3 часа на каждую поломку, время прибытия в Уфу было указано с 14:00 до 16:00 18 июля, а по итогу мы приезжаем 19 июля в 10 утра. Поздно прочитали отзывы про турагентство "Полесье" на 2ГИС, подобные случаи уже случались! Если вы хотите провести свой отпуск в муках, то тогда вам сюда, если нет, то читайте отзывы и проходите мимо. Ещё один момент: Казань мы проезжали ночью и было холодно в автобусе, попросили включить печку, на что водитель ответил: "Печка не работает, и дует только холодный воздух". Так мы ехали до ближайшей остановки, чтобы выйти и достать из багажа тёплые вещи, при выезде из Питера на улице было +27 градусов тепла. На связи была Олеся из данного турагентства, её вводили в курс дела, чтобы отправили или нашли другой автобус, если этот не смогут починить. От организации никто не принёс извинения в пользу потраченного время и никак не было компенсировано время простоя, если учесть тот факт, что обедать и ужинать в придорожных кафе стоит совсем не малых денег.
Читать целиком
ИБ
Инна Борух1 отзыв
Добрый день! Хочу выразить благодарность за незабываемую поездку . Часто путешествуем именно на автобусе - в данном случае все было с комфортом и заботой . Очень поразила сопровождающая Ксения , все организовала на высшем уровне и за каждого переживала . Группа оказалась с разным возрастом, от школьников до пенсионеров - нашли со всеми общий язык . Обычно в поездки бывают пару бук , а здесь прям друг за друга держались. Так, о самой поездке - ТОВАРИЩИ поезжайте, даже не думайте . Набережные Челны и Нижнекамск , это дельфинарий - красиво и незабываемо ( можно сделать фото с дельфином за 600 рублей) , мы 40 летние тети смотрели на шоу как дети . В дальнейшем Термы , тут нет слов все продуманно для людей , шикарно. Елабуга - город сам небольшой , но очень интересный . Куча памятников , мы сделали фото где только можно . Рядом с гостиницей есть церковь , самостоятельно сходили на утреннюю службу. На второй день экскурсии - экскурсоводы читали нам стихи , узнали очень многое. Не буду раскрывать все карты- это надо все увидеть . Татарстан навсегда в моем сердце ❤️.
Читать целиком
АК
Александра Куртова1 отзыв
Добрый день! Меня зовут Александра, я гид в Узбекистане, по городам: Ташкент, Самарканд, Бухара, Хива , Шахрисабз. Хочу сказать, что работаю с туристической фирмой Полесье не в первый раз. Мне очень комфортно работать с Людмилой Геннадьевной, человек с высшей организацией подобных мероприятий. Прежде чем набрать группу ,мы с ней за три месяца планируем тур поезду, обсуждаем вместе программу, которая включает в себя не только визиты памятников культурного наследия, но и расселение наших гостей, точки питания. Людмила Геннадьевна всегда создаёт позитивную атмосферу в группе. Это показывает ее высокий уровень профессионализма в сфере ведения туристической деятельности. Так же хочу добавить, что сопровождающая группы в туры, Регина , замечательно ориентируется на месте, находит контакт с людьми. Мне лично с фирмой Полесье работать очень комфортно. Публика всегда благородная , многие из приезжих гостей до сих пор пишут мне, какая сказочная страна Узбекистан .
Читать целиком
Гульназ Кутлугильдина1 отзыв
Не рекомендую данную компанию и её экскурсии Была в Узбекистане с Полесье с 26.10-03.11 Урезали половину экскурсий Ташкента и Шахи Зинда в Самарканде вообще не показали Автобусы не комфортные, вначале автобуса жара, в конце холод Остановки обещанные не делают вовремя, сама руководитель орала на нас что мы часто ходим в туалет из-за кофе и приедем в уфу к 12 ночи, тыкала, что тур дешевый 38500 за 9 дней и стоит мол копейки Основное время было потеряно на границе Казахстана, 6 часов, ( организаторы уже часто ездили и должны были это знать) После опубликования моего отзыва на странице в ВК Людмила мне позвонила, говорила браные слова и угрозы, всячески проявляла себя как некомпетентный руководитель Почитайте в интернете еще кучу негативных отзывов Полесье раньше было под названием Колумб Если бы можно сделать было минус звезду, я бы не ставила ни одной звезды Если этот отзыв поможет вам в выборе, я буду рада Не портите себе настроение некачественным туром Всем добра!
Читать целиком
Г
Гульназ11 отзывов
Не рекомендую данную компанию и её экскурсии Была в Узбекистане с Полесье с 26.10-03.11 Урезали половину экскурсий Ташкента и Шахи Зинда в Самарканде вообще не показали Автобусы не комфортные, вначале автобуса жара, в конце холод Остановки обещанные не делают вовремя, сама руководитель орала на нас что мы часто ходим в туалет из-за кофе и приедем в Уфу к 12 ночи, тыкала, что тур дешевый 38500 за 9 дней и стоит мол копейки Основное время было потеряно на границе Казахстана,6 часов,( организаторы уже часто ездили и должны были это знать) После опубликования моего отзыва на странице в ВК Людмила мне позвонила, говорила браные слова и угрозы, всячески проявляла себя как некомпетентный руководитель Почитайте в интернете еще кучу негативных отзывов Полесье раньше было под названием Колумб Если бы можно сделать было минус звезду, я бы не ставила ни одной звезды Если этот отзыв поможет вам в выборе , я буду рада Не портите себе настроение некачественным туром Всем добра!
Читать целиком
Пт
Полесье, туроператор
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. По договору вы получили программу услуг в полном объеме- проезд, прож…
Тамара Лопухова1 отзыв
Читать целиком
Пт
Полесье, туроператор
27 июня 2024, официальный ответ
Тамара, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв, будем ждать вас в других наших турах:)
GT
Gina T5 отзывов
Наша поездка в Казань состоялась 17-19 мая2024г! За это время мы посетили Булгар и Свияжск, которые являются объектами Юнеско, полюбовались красотой Казани: Казанский Кремль, мечеть Кул-Шариф, «Чаша», дворец земледельцев, Старо-татарская Слобода, ул Баумана и многое другое, и окунулись в атмосферу и историю нашей большой и необъятной страны! Программа очень насыщенная, интересная, хорошие экскурсоводы - нам очень понравилось! Жили в гостинице «Фатима» в самом центре города в шаговой доступности от Казанского Кремля. Уютные, чистые номера со всеми удобствами! Отдельное спасибо нашему водителю Ильгизу за сопровождение и спокойную дорогу! Очень внимательный - в дороге заботился о нашем комфорте, регулировал кондиционер и печь, регулярно останавливались, чтобы передохнуть и покушать в кафе. На протяжении всей поездки отвечал на все наши вопросы, решал организационные моменты и сопровождал нас от начала и до конца! Всю дорогу слушали классную музыку, пели песни и не скучали! Спасибо Вам, Ильгиз! Больше спасибо организаторам за такой потрясающий тур! Вернемся к вам вновь за эмоциями и положительными впечатлениями!
Читать целиком
Пт
Полесье, туроператор
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Gina. Нам очень приятно, что вам понравилась организованная нами поездка, наши туристы…
ГМ
Гульназ Мирфайсалова3 отзыва
Собралась впервые в Дагестан.Выбрала автобусный тур у Полесья.О чем сейчас сожалею и никому не посоветую ехать этой компанией.Автобус выехал на 2 ч.позже.В Волгоград заехали в сумерки, хотя изначально многим обещали днём. В первый день по плану у нас должна была быть экскурсия по Дербенту, в последний день Грозный.Но перед отправлением автобуса дочь директора компании заявила,что мы сразу прибываем в Грозный (с дороги не мытые, в дорожной мятой одежде, с грязными волосами мы посещали мечети). Экскурсовод в Грозном совершенно некомпетентен. Прибыли в Дербент. Нас было две группы, цены на путевки совершенно одинаковые, но первую группу поселили в трёх минутах от моря, нас в 5-6 км от моря, прям на самом выезде с города среди оптовых строительных рядов. Мало того,что мы много тратились на такси, так весь город просто стоит в пробках из-за наплыва туристов.Магазинов рядом нет, сувениры, продукты купить негде. Опытные таксисты и не слышали о существовании такого отеля.Пять дней нас кормили однотипным завтраком: рисовая каша,яйцо, сосиска, пару долек огурца и помидоров. Во второй день была крепость Нарын- Кала и Лунь.На лунь желающих даже не отвезли.На третий и четвертый дни за дополнительную плату была экскурсия в Гуниб и Гамсутль. Сопровождающий нас гид, который работает более 10 лет совершенно не владеет никакой информацией.Не знает о достопримечательностях Дагестана, не знает сколько и куда нужно добираться, не может объяснить людям преклонного возраста по их физическим ли возможностям данные подъемы в гору.У нее на всё был один ответ:"Я тоже впервые с вами еду". Я, как турист, впервые посещающий эту республику всё прогуглила, будучи в дороге постоянно контролировала сколько и куда нам ехать.Сопровождающий гид не то,что что-то интересное рассказать, совершенно ничего не знала.И она была лицом компании.Гуниб на третий день нам не организовали.С горя пополам на четвёртый день девочки выехали в гамсутль, но вместо заявленной цены 3000, у девочек за экскурсию собрали 3500
Читать целиком
НШ
Наталья Швыркова2 отзыва
Купила автобусный тур в Дагестан, у туроператора Полесье, программа была в нем заявлена с ног шибательная и каждая минута проведенная в туре сулила незабываемые впечатления . Приобрела я его за три недели и предвкушении очередного отпуска и своей поездке стала ждать час X. И он настал : 1. Рейс перенесли ровно на сутки, чем сократили наше время экскурсий. 2. Автобус предоставили обыкновенный как по городу обыкновенная маршрутка без телевизора, сломанным кондором , то работающим, то нет и это при температуре воздуха на улице + за 30 гр. , сиденья убитые с них просто скатываешься в низ, чехлы все затертые , каждая кочка напоминает, что у тебя внутри есть органы и их хорошо ощущаешь, на очередной яме, а нам ехать на такой телеге по другому не могу сказать про нее 33 часа, автобус постоянно ломался, даже на одной из остановок пришлось нам его заводить с толкоча, в Волгограде он сдох совсем и мы потеряли еще много времени, пока нам не предоставили новое автотранспортное средство и то после долгих перепалок с туроператором , которая нас лично сопровождала, было упущено еще время наших экскурсий , мы должны были ехать через Астрахань и посмотреть этот прекрасный город в ночных подсветках, но поехали короткой дорогой нагоняя время 3. Заселили нас на окраине г. Дербент , правда к гостевому дому претензий нет, стандартные номера, персонал доброжелательный, но до моря 6, 5 км кроме как на такси, не до едешь, а ведь мой туроператор обещал море через дорогу 150 метров. 4. Экскурсии заявленные в туре, были не полноценные, а некоторых и вообще небыло, по ним нас шофер, экскурсоводы и туроператора гоняли как лошадей на скачках…. быстрее, быстрее и еще быстрее все в мыли и запыхавшиеся мы с трудом успевали фоткаться как по пало. 5. Вся наша группа отказалась ехать обратно на восстановленной газельке, на предложили ехать поездом, но при этом было озвучено, что остались только верхние места и надо срочно заказывать, мы все согласились.
Читать целиком
Роман Юрин28 отзывов
ГГ
Гульнара Гордиенко3 отзыва
14-15-16 апреля мы с группой 15 человек , с гидом Романом, ездили покорять Иремель и в Ларкино ущелье. Всё продумано было до мелочей, начиная с транспорта, все удобства, игры в автобусе, призы, подарки) остановки, перекусы. Размещение, домики, вкусное питание, баня 🙌 А вот само восхождение это просто великолепено, вся группа поднялась и спустилась, был снег, лёд, ветер, камни, но не спеша, дожидаясь каждого и с поддержкой и песнями добрались! Столько эмоций, восторг. Был оператор, всех снимали, ролики сразу готовые. Какая красота. Обязательно рекомендую поездку через туроператоров Полесье, я еду уже не первую поездку с гидом Ромой и всегда очень довольна. Он внимательный, решит все ситуации, договорится. А главное умеет сплотить всю группу. А Ларкино ущелье особая любовь, место для фотосессии, а для меня место опять же силы и медитации. Благодарю всех 🙏🏻 Очень рекомендую 😍🙌
Читать целиком
Пт
Полесье, туроператор
17 апреля 2023, официальный ответ
Благодарю за столь приятный отзыв о поездке с нами! будем с удовольствием рады видеть вас снова
АГ
Айгуль Гафарова7 отзывов
Только приехала с Тургояка, пока эмоции яркие опишу. Коротко - все понравилось. Я сразу уточнила где будет размещение и подготовилась (взяла навсякий теплые вещи, средства от комаров - это даже не понадобилось). Фотки с сайта Полесье размещения реальные. Да был общий душ и туалет на этаж, отдельно м и ж, душ приличный (ожидала худшего). Туалетная бумага и мыло было всегда (ниже люди возмущались). Полотенца берите с собой, выдают только маленькие. В номере был чайник, одноразовые кружки попросили в столовой, дали бесплатно. Холодильник общий на этаж. Обеды и завтрак были хорошие, столовские, вкусные. Есть мангальные зоны, как рядом с корпусом, так и по всей территории. Пляж галька, только для отдыхающих на базе, закрытый от посторонних туристов. На экскурсии на остров Веры, была замечательная экскурсовод. Сопровождающая Кристина легко решала вопросы, которые возникали. Но не без минусов, возле корпуса не было света вечером, если кто-то очень громко разговаривает в комнате или коридоре - слышно в комнате, интернет не ловил в корпусе (мтс), а радиус вай фая не доставал, но это уже к самой базе вопрос. Корпус 10) Итого, хороший отдых на природе, если не ждать олинклюзив.
Читать целиком
Пт
Полесье, туроператор
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Айгуль, благодарим за отзыв и оценку 💛 Рады стараться для клиентов, ждём вас снова.
Лавочка Булавочка30 отзывов
Пт
Полесье, туроператор
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, не могли бы вы поподробнее описать причину проблемы, чтобы мы могли обработать её и исправить в ближайшее время.
Оксана Валеева7 отзывов
Пт
Полесье, туроператор
9 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудник выехал в банк, с клиентами никакой договоренности не было. Для таких ситуаций наши телефоны всегда на связи
Alla Khusainova1 отзыв
Какой же замечательный Тургояк,но это заслуга не ТА Полесье!!! Будьте готовы к тому,что условия проживания не будут соответствовать тому за что вы заплатили!! Не портите себе нервы, обходите сторорой данную контору!! Хочу отметить, это не пустые претензии капризных дамочек, которые не довольны цветом занавесок в номере или видом из окна. В туре ,стоимостью 6500 руб., было заявлено 3 дня/2 ночи. В моем понимании ,это означает ,что две ночи ты ночуешь в номере. По факту получилось, что мы ночевали в номере один день. Также в туре было заявлено- проживание по программе в пансионате «Тургояк» номера с удобствами. По факту – разместили в корпусе пионерлагеря (примерно 10-14 комнат) с одним туалетом на этаже. Туалетная бумага и мыло отсутствовали ( видимо предполагалось, что мы должны были бегать в соседний корпус). Обещанные чайник, холодильник, микроволновка отсутствовали ,хотя туристы перед поездкой неоднократно уточняли о наличии бытовой техники и всегда был утвердительный ответ от ООО Полесье. Проблемы могут возникнуть в любой поездке, но профессионализм туроператора заключается, в том ,чтобы решить оперативно вопросы в пользу туриста, потому что КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!!! Но увы, видимо у ООО Полесье другое мнение на этот счет. Не покидает чувство, что тебя обманули ( культурно выражаясь). Только само озеро Тургояк и окружающая природа не обманывают никогда. Как всегда озеро прекрасно при любых погодных условиях. Это удивительное место! Хочется туда возвращаться из раза в раз, НО НЕ с ООО Полесье!
Читать целиком
АХ
Алла Хусаинова1 отзыв
Какой же замечательный Тургояк,но это заслуга не ТА Полесье!!! Будьте готовы к тому,что условия проживания не будут соответствовать тому за что вы заплатили!! Не портите себе нервы, обходите сторорой данную контору!! Хочу отметить, это не пустые претензии капризных дамочек, которые не довольны цветом занавесок в номере или видом из окна. В туре ,стоимостью 6500 руб., было заявлено 3 дня/2 ночи. В моем понимании ,это означает ,что две ночи ты ночуешь в номере. По факту получилось, что мы ночевали в номере один день. Также в туре было заявлено- проживание по программе в пансионате «Тургояк» номера с удобствами. По факту – разместили в корпусе пионерлагеря (примерно 10-14 комнат) с одним туалетом на этаже. Туалетная бумага и мыло отсутствовали ( видимо предполагалось, что мы должны были бегать в соседний корпус). Обещанные чайник, холодильник, микроволновка отсутствовали ,хотя туристы перед поездкой неоднократно уточняли о наличии бытовой техники и всегда был утвердительный ответ от ООО Полесье. Проблемы могут возникнуть в любой поездке, но профессионализм туроператора заключается, в том ,чтобы решить оперативно вопросы в пользу туриста, потому что КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!!! Но увы, видимо у ООО Полесье другое мнение на этот счет. Не покидает чувство, что тебя обманули ( культурно выражаясь). Только само озеро Тургояк и окружающая природа не обманывают никогда. Как всегда озеро прекрасно при любых погодных условиях. Это удивительное место! Хочется туда возвращаться из раза в раз, НО НЕ с ООО Полесье!
Читать целиком
EC
Ekaterina Chernova2 отзыва
Ездили на Тургояк, вместо заявленного выезда в 19:00 за день до отъезда перенесли на 23:00, затем было указано по приезду размещение на базе, в итоге с 5 утра мы спали на шезлонгах на берегу, кто-то на полотенцах возле газели. Затем нас заселили в здание бывшего лагеря вместо турбазы, данное здание непригодно для проживания от слова совсем: ремонта нет, душ засорён, в комнатах пахнет протухшей канализацией, отсутствуют заявленные предметы: холодильник, микроволновка и чайник, даже туалетной бумаги не было. Гид приехала отдохнуть сама, молодая и неопытная девушка. В организации нашего отдыха не ориентировалась. На вопрос заявленной прогулки по берегу ответила, что сама не знает. На многие наши вопросы отвечала, что не знает или пойдёт сейчас решать, но решений не было. Зато предложила собрать дополнительно деньги отблагодарить водителя, который по пути остановил нам на городском пляже и подождал нас 2 часа (Выехать мы должны были в 16, но уехали в 13, то есть это было его не личное время). Настроение было испорчено, пришлось спать в бомжатнике, где было холодно, воняло, на неудобной детской жесткой кровати шириной 70 см. В туре было заявлено 3 дня и 2 ночи, в итоге 1,5 дня и 1 ночь.
Читать целиком
Станислав Мухамадеев10 отзывов
Читать целиком
Юрий Чегодаев1 отзыв
Читать целиком
alex3471 отзыв
Никому не советуем связываться с тур-оператором под названием "Колумб" в г.Уфа. Путевку брали через турагенство НьюЛайн, офис на Горсовете. Нас уверяли что автобусы у них очень хорошие и за этот год не ломались. В итоге мы раза 3-4 делали технические остановки по пути в Крым, раза 2 пока ехали обратно. Последняя такая остановка оказалась конечной для нас. Расстояние до Уфы было больше 1000 км. Операторы хамили в трубку и говорили что все наладят и мы уедем. Водители тоже за выражениями не следили. Даже вещи наши не оставили, бросили больше половины пассажиров и уехали без заднего колеса с теми кого смогли уговорить на рискованную поездку. Мы же провели сутки в "типа кафе" на трассе, ждали пока приедет другой автобус. Ни удобств, ни воды, вокруг поля и насекомые, жара +30. Вот такие впечатления остались от поездки в Крым в конце нашего отдыха. Хорошо что выбрались от туда, больше ни в это агенство ни тем более к тур оператору ни ногой. Есть видео о нашем техническом кемпинге по пути домой: https://youtu.be/Ne4iR5jnOyg
Читать целиком
labrador_marka1 отзыв
Отвратительное агентство! Поехали первый раз в Абхазию и в первый на автобусе. Купили билеты в Стерлитамаке в Дельта Тур, но они оказались посредниками "Колумба" (как оказалось, почти все агентства Стерлика работают через "Колумб", т.к. с нами ехали по разным путевкам). Со Стерлитамака поехали на Мерседесе в Уфу, нас подгоняли, ибо обещали уже отправку в 14.00 12.07.2016г. В итоге в 14.05 только началась посадка на автобус, которая затянулась на 2,5 часа!!! При посадке (а не при покупке путевок или раньше) нам объявили, что на границе могут нас не пустить при наличии задолженности перед государством и предложили сразу покинуть автобус. В Тольяти нас пересадили в другой автобус, благо и водители и автобус были нормальные. Границу все 52 человека+2 водителя прошли быстро. Но 2,5 часа ждали каких то ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПАССАЖИРОВ на жаре, без кондера, воды, еды и туалета! и это притом, что автобус у нас итак был битком! А когда мы начали звонить и возмущаться, начали хамить в ответку. Завезли в гостевой дом нас в 11, а заселили в комнаты в 12. В обратную сторону нас начали собирать в 10 часов, вместо 12.00. Причем оплата идет за 9 дней, а на 9й день человек только успевает проснуться и его выселяют! Автобус был со сломанным кондиционером, со сломанной магнитолой и хамящими водителями. Причем водители утверждали, что Туроператоры прекрасно знали о неисправности автобуса. Когда мы покупали путевки, нам обещали доставку Стерлитамак-Уфа-Стерлитамак, но автобус в обратную сторону пришлось выпрашивать чуть ли не "со слезами" и руганью. Р.S. Уважаемые работники Тур.клуба "Колумб", выражаться нецензурно и на повышенных тонах на клиентов - это как не профессионально, так и является нарушением многих законов! А отправляя автобусы в столь дальний путь,можно предоставить на замену детали, раз не выдерживает ваша "рухлядь".
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее