............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Exist.ru

Магазин автозапчастей

2

203 оценки

Контакты

170 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Дмитрий2 отзыва

Пришло всё во-время. Все позиции, которые заказал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей .6 отзывов

Не магазин а не пойми что. Грязно, сотрудники не опрятные. Заказанный товар даже найти не могут ну или не хотят.

Р

Ринат10 отзывов

Дядечка на выдаче какой-то недружелюбный

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анатолий .6 отзывов

Судя по манере общения сотрудника на выдаче заказов, его воспитывали бродячие собаки

1 посещение

Отзыв подтверждён

Салават Габделисламов36 отзывов

Невозможно дозвониться, трубку не берут. Информация о поступлении заказа не приходит. Такое ощущение, что тебе делают одолжение. Или сотрудники очень мало получают, или им глубоко по барабану на покупателей.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

RR

Ruzel R18 отзывов

Раньше был хорошим магазином. А теперь ужасный сервис, невероятно грубый персонал, абсолютно не желающий тебе помочь, особенно после того как ты уже сделал заказ. Говорят одни сроки доставки, в реальности они совсем другие. Утверждают, что через 3 дня придёт запчасть, выбираешь их из-за этого, а по факту приходит через 10 дней. Узнаешь у кассира, почему так долго, отправляет к менеджерам. Узнаешь у них, они лишь разводят руками и говорят, мы здесь не при чем, мы же не за рулём автомобиля, который доставляет данный груз. Уже неоднократно рушились планы из-за их сроков. Вообщем, ни чего хорошего вы здесь не встретите. А тем, кто владеет этим магазином, видимо совсем не интересно мониторить отзывы и улучшать свой сервис.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

SP 6713 отзывов

При заказе товар находился в офисе, когда приехал, сказали, что еще не доставлен.

ОН

Олеся Нестеренко2 отзыва

Заказали запчасть 2 недели назад, должна была прийти через 4 дня, пришло смс о переносе, ещё ждали,пришло смс что запчасть пришла, приехали,а на выдаче сказали что программа полетела и не могут выдать запчасть, и снова пришлось уехать, очень долгое ожидание, запчасть не получена, проблема не решена!Читать целиком

Кот Да Винчик24 отзыва

невозможно дозвониться по указанным номерам в рабочее время

Мистер Андерсон31 отзыв

Не дозвониться ни приехать, время работы на своё усмотрение

Ильдар Биктимиров2 отзыва

Дозвонится невозможно от слова Совсем.

ДГ

Душка Граф4 отзыва

Заказывал в екзисте уже больше 10 лет, но крайние года, с каждым разом все хуже и хуже. Никому не советую. Очень часто бывают запчасти нужны вчера" и крайний заказ выбирал специально чтобы была доставка как можно быстрее, в связи с чем переплатил больше 30%. А по итогу сроки нарушили больше чем на неделю...Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Зашел за запчастью , оказалось что она не пришла, что разочаровало,несмотря на сообщение что все ваши заказы пришли, но это не критично конечно, закажу в другом месте. А вот тот факт, что отношение такое как будто я им должен даже малость разозлило. Ребята надо немного приветливее быть и добрее, а не через зубы разговаривать, вы не уникальные, конкурентов у вас думаю много. Я лично люблю тех людей кто мне деньги несет, а вы не совсем. Сотрудникам вашим надо видимо отдохнуть, потом наверное станут приветливее. Дайте им на недельку отпуск, что лиЧитать целиком

МВ

Мазурбек В.8 отзывов

Продают не оригинальные запчасти под видом оригинала. Добавил 2 фото. Спрашиваем у Гугла как отличить поддельный фильтр от оригинального, смотрим два моих фото и получаем доказательства. Не связывайтесь, обманут и не покраснеют.Читать целиком

Никита Д49 отзывов

Просто ужас. Менеджеры не работают совсем. Брал колодки на KIA Sorento XM, заказывал через приложение, поставил галочку проверки на совместимость, сразу не устанавливал. Приехал на Сто, а они не те. Хотя менеджером одобрены.Читать целиком

никита шилин19 отзывов

Приехал забирать запчасти и поинтересовался у менеджера, как отказаться от одной из заказанных позиций т.к. не подходит запчасть (Нужен был оригинальный термостат, а не аналог) - на что Ваш менеджер прилюдно оскорбил меня "Отказываться от запчастей - это не мужской поступок!" Вел себя крайне агрессивно и неуважительно. На что я попросил его, держать свое мнение при себе, но его это не устроило. Возможно, что Ваши менеджеры не знают, как общаться с клиентами, но даже если и не с клиентами - хамить и оскорблять людей нельзя. Больше я не буду пользоваться вашими услугами, лучше буду на рынке переплачивать, чем слушать хамство от Ваших "быдловатых" сотрудников. Менеджер Макаев Денис Тагирович.Читать целиком

Rinat Mustafin2 отзыва

Купил лампочки Narva. Старую не снимал , понадеялся на персонал , думал по каталогу подберут , но подобрали неправильно и я сразу не посмотрел , взял и ушёл . Дома вскрыл , оказались ещё и прогоревшие контакты. Хотел вернуть на следующий день, не приняли сослались на регламент . Не советую этот магазин , качество запчастей на фотоЧитать целиком

ВГ

Вадим Григорьев9 отзывов

(Цитата из письма в Роспотребнадзор) ВСЕ ПОСТРАДАВШИЕ ДОБРОСОВЕСТНЫЕ КЛИЕНТЫ ДАННОГО МАГАЗИНА также подайте жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР! Это совсем не сложно! Там есть юристы, помогут, объяснят. 02.06.2022 в ИП Яковлев Александр Витальевич через официальный сайт Exist.ru была заказана Катушка зажигания(номер по каталогу) SC 0547 (номер заказа B4-0151570) за 1050 рублей. Затем 04.06.2022 была проведена проверка устройства путем подключения к цепи зажигания автомобиля, при этом катушка не прикручивалась, не вскрывалась и не подвергалась механическим и иным нагрузкам, целостность коробки была сохранена. По итогу проверки был обнаружен посторонний шум в работе устройства, в связи с этим было принято решение вернуть устройство обратно в магазин в связи с браком и забрать деньги. Далее 06.06.2022 при обращении в официальный магазин Exist, расположенный по адресу Проспект Октября 133, был получен отказ в возврате денежных средств и принятии товара. Аргументом служило то, что она была подключена к электросети автомобиля для проверки. Считаю действия сотрудников магазина неправомерными, в связи с этим требую полный возврат денежных средств а также возврат бракованного изделия.Читать целиком

Азамат Зайнуллин27 отзывов

Заказал электроклапан фазорегулятора Рено. С собой забыл взять ультрафиолетовый фонарик, по приезду домой деталь оказалась поддельной, буду возвращать. На этикетке отсутствуют люминесцентные кружочки.Читать целиком

Г

Гость17 отзывов

Всегда все в наличии, либо доставка в кротчайшие сроки! Рекомендую!

Ильшат Насифуллин46 отзывов

Часто покупаю себе запчасти

Гж

Городской житель2 отзыва

Перед тем как заказать что либо, почитайте отзывы об этом магазине. Руководству пофиг.

Виктор Вощинников11 отзывов

Всё хорошо.

МТ

Максим Таранов17 отзывов

Вроде бы и хорошо но с другой стороны паленые свечи и фильтр попались ... То что никто не проверяет подлинность минус звезда...то что каталоги кривые минус ещё одна... А так нормЧитать целиком

АИ

Артем Иштуганов5 отзывов

Использую данное место как пункт выдачи заказов) заказываю через приложение по заранее найденному коду запчасти в интернете, что-бы знать что заказал то и придёт. Сроки доставки за 4года срывались лишь раз и то из-за непогоды. РекомендуюЧитать целиком

Шатл Муратов11 отзывов

Ужасный сервис не дозвониться! Зачем вам телефоны?! Если вы их не берёте?Вы что там целыми днями делаете? Развели бурную мнимую деятельность! Возомнили себя центром вселенной!Читать целиком

Ильшат Нургалеев31 отзыв

В крайнее время экзист радует, беру здесь всё чаще 👍🏻 А тот конкурент что рядом - совсем скатился.

Финат Валиев6 отзывов

Никогда не доставят в срок, не рекомендую что либо здесь заказывать

RS

Rustem Salimgareev2 отзыва

заказвыл про прайсу оригинал, получил неведому зверюшку с затертыми номерами. Одна из деталей не подошла по размеру, при попытке возврата, менеджер с лупой рассматривая деталь сказал что я устанавливал детал и на ней появились заусенцы(и это на китайской подделке) после чего отказал в возврате. Эта деталь пластиковая крышка маслозаливной горловины в пластиковую крышку ГРМ. Вывод очевиден, менеджеры обсалютно неклиентоориентированы. следующие запчасти буду в автодоке завазыватьЧитать целиком

АN

Андрей Naiovski11 отзывов

Спасибо, что этот магазин есть. И ранее не было проблем, а в один раз чрезвычайно выручили: не дозвонился, заехал почти к закрытию, поймал сотрудника, вместе подобрали противный сальник на китайца,сравнили, купил. NJ 344 подходит на привод Dargo 2.0. (=Читать целиком

ИВ

И В16 отзывов

Еще один плохой отзыв в коллекцию этого магазина! Годами раннее покупала запчасти только тут, теперь сюда ни ногой! Не ориентируются в своей базе запчастей, то предложат расходники в три дорога, просишь альтернативу- сразу самые отвратные по качеству. Китай выдают за Корею. Чтобы сделать возврат нужно три дня ходить к ним, потом не знай сколько ждать деньги на картуЧитать целиком

ЮД

Юля Даниленко7 отзывов

Сегодня приехала забирать заказ.на выдаче сказали проверить товар,чтобы потом претензий не было.я честно сказала,что некомпетентна в этом и указала на то,что мне показалось в детали «браком».спросила товарища со склада что это такое,на что он сказал,что только выдает товар и обратитесь с эти вопросом к менеджеру.менеджер еле еле оторвался от компьютера и ему было безумно сложно что-то ответить,кроме мерзких вздохов.я ему еще раз объяснила,что не понимаю в этом вопросе ничего,но ему все равно,он слишком занят сидением на своем кресле.что-то недовольно пробубнил и снова уперся в свой компьютер!менеджер просто от Бога!таким людям надо дома сидеть!Читать целиком

OЮ

Oleg-rb86 Юмагулов4 отзыва

Отвратильное отношение к клиентам

Артем Гайнанов12 отзывов

Написал бы многое, но места не хватит, просто ни ногой туда, лучше из дерева себе запчасти сделайте

Артур Муллагулов17 отзывов

К сожалению никак не могу оставить отзыв на товар ,заказывал тормозные колодки на черри Тигго 5. Пришли ужасные,скрипучие, у меня стояли старые , почти стёртые , но и то были менее шумные, а эти скрипят мама не горюй! Присылаю номер товара, чтобы никто такое г... не заказывал. T21-3501080Читать целиком

ТК

Тимур Каримов8 отзывов

ужас. отвратительно.

Константин Шевцов5 отзывов

Не тратьте своё время на посещение этого магазина. Ни подбирать, ни разговаривать не умеют. Полное несоответствие заказанной детали. По возврату отказ. Вину свою не признают. Дебилизм полный. Сумма заказа не стоит возни с ними. Перезаказал в другом магазине, ещё и в наличии оказалась.Читать целиком

АА

Артур Артур1 отзыв

Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Сотрудники вообще не знают, что такое сервис. Телефоны не берут от слова совсем. Самое ужасное обслуживание!!!Читать целиком

ВК

Владимир Каширин3 отзыва

Постоянно переносят срок доставки. В этот раз, заказывая, был уверен что опять перенесут, ну так и получилось. Последний раз я что то у них заказывал.

РГ

Руслан Гиззатуллин3 отзыва

Заказ пришёл раньше срока. Обслужили хорошо. Не первый раз заказываю запчасти в данном магазине. Жалоб на обслуживание нет.

Vasiliy V31 отзыв

Звоню во все магазины г. Уфы и ни кто не отвечает. Пришлось заказать в другом магазин

Danil Azamatov13 отзывов

Здравствуйте. Заказ я свой получил(ещё не ставил, надеюсь не брак), но вот хочу рассказать об отношении менеджера Дениса Тагировича М. к клиентам. Я буквально был послан им на 3 буквы. Я всего лишь хотел уточнить в течение какого времени если что можно вернуть товар и понеслась. Оскорбления, его мнение обо мне как о человеке. Кладовщик вообще мне порекомендовал заказывать в другом городе если не устраивает что то. Я зашёл в первый раз в этот магазин, с хорошим настроением, приветливо начинал общение. Меня просто облили оскорблениями и хамским отношением. Лучше закажу дороже у их соседей-конкурентов в следующий раз.Читать целиком

Cs

City spirit4 отзыва

Отвратный магазин,все запчасти контрафакт, сроки поставки сравают и самое главное аванс по заказу возвращают не полностью, мошейники!!!

СИ

Старший Инспектор10 отзывов

Не знаю что с этими ребятами не так, но каждый раз захожу к ним и ощущаю себя как будто без спроса зашел к ним домой.

Владислав Григорьев6 отзывов

Торгуют контафактом под видом оригинала,подделку свою не забирают, деньги возвращать отказывается

fm

fredj max1 отзыв

Доставка задерживается, на звонки не отвечают

АГ

Айрат Галимов14 отзывов

Мало того, что изначально срок доставки был долгий, так ещё его просрочили в 2 раза. Если бы знал, что так долго будут доставлять, то заказал бы в другом месте. Звонил менеджерам для выяснения ситуации, так они за 5 дней ни разу трубку не взяли.Читать целиком

ДФ

Диана Фазлиева7 отзывов

Нормальное место, люди не кусаются, очереди не бывает

АИ

Азат И14 отзывов

Менеджер Денис Тагирович М. ужасный консультант! Компетенция-0. Коммуникабельность-0. Очень высокомерный и просто банально ответить на вопросы не считает нужным. Написал жалобу в книге жалоб и предложений, прошло больше месяца, а ответа так и нет. Делаю вывод, что и администрация магазина также наплевательски относится к клиентам, и прямым своим обязанностям,не считая нужным отвечать на жалобы. Обязательно буду писать в Роспотребнадзор,чтобы разобрались с моей ситуацией. И однозначно, отказ от данного пункта выдачи!Читать целиком

I

Ilnur6 отзывов

Заезд на машине неудобный

Автохимия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии