............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Exist.ru 

​Магазин автозапчастей
2
190 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы161

Цены

Фото11

2
190 оценок
Р
​Ринат​9 отзывов
Дядечка на выдаче какой-то недружелюбный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктор Вощинников​9 отзывов
Всё хорошо.
​Анатолий .​5 отзывов
Судя по манере общения сотрудника на выдаче заказов, его воспитывали бродячие собаки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Зашел за запчастью , оказалось что она не пришла, что разочаровало,несмотря на сообщение что все ваши заказы пришли, но это не критично конечно, закажу в другом месте. А вот тот факт, что отношение такое как будто я им должен даже малость разозлило. Ребята надо немного приветливее быть и добрее, а не через зубы разговаривать, вы не уникальные, конкурентов у вас думаю много. Я лично люблю тех людей кто мне деньги несет, а вы не совсем. Сотрудникам вашим надо видимо отдохнуть, потом наверное станут приветливее. Дайте им на недельку отпуск, что ли
Читать целиком
RS
​Rustem Salimgareev​2 отзыва
заказвыл про прайсу оригинал, получил неведому зверюшку с затертыми номерами. Одна из деталей не подошла по размеру, при попытке возврата, менеджер с лупой рассматривая деталь сказал что я устанавливал детал и на ней появились заусенцы(и это на китайской подделке) после чего отказал в возврате. Эта деталь пластиковая крышка маслозаливной горловины в пластиковую крышку ГРМ. Вывод очевиден, менеджеры обсалютно неклиентоориентированы. следующие запчасти буду в автодоке завазывать
Читать целиком
ЮД
​Юля Даниленко​7 отзывов
Сегодня приехала забирать заказ.на выдаче сказали проверить товар,чтобы потом претензий не было.я честно сказала,что некомпетентна в этом и указала на то,что мне показалось в детали «браком».спросила товарища со склада что это такое,на что он сказал,что только выдает товар и обратитесь с эти вопросом к менеджеру.менеджер еле еле оторвался от компьютера и ему было безумно сложно что-то ответить,кроме мерзких вздохов.я ему еще раз объяснила,что не понимаю в этом вопросе ничего,но ему все равно,он слишком занят сидением на своем кресле.что-то недовольно пробубнил и снова уперся в свой компьютер!менеджер просто от Бога!таким людям надо дома сидеть!
Читать целиком
OЮ
​Oleg-rb86 Юмагулов​4 отзыва
Отвратильное отношение к клиентам
ТК
​Тимур Каримов​8 отзывов
ужас. отвратительно.
​Danil Azamatov​14 отзывов
Здравствуйте. Заказ я свой получил(ещё не ставил, надеюсь не брак), но вот хочу рассказать об отношении менеджера Дениса Тагировича М. к клиентам. Я буквально был послан им на 3 буквы. Я всего лишь хотел уточнить в течение какого времени если что можно вернуть товар и понеслась. Оскорбления, его мнение обо мне как о человеке. Кладовщик вообще мне порекомендовал заказывать в другом городе если не устраивает что то. Я зашёл в первый раз в этот магазин, с хорошим настроением, приветливо начинал общение. Меня просто облили оскорблениями и хамским отношением. Лучше закажу дороже у их соседей-конкурентов в следующий раз.
Читать целиком
ДФ
​Диана Фазлиева​9 отзывов
Нормальное место, люди не кусаются, очереди не бывает
АИ
​Азат И​8 отзывов
Менеджер Денис Тагирович М. ужасный консультант! Компетенция-0. Коммуникабельность-0. Очень высокомерный и просто банально ответить на вопросы не считает нужным. Написал жалобу в книге жалоб и предложений, прошло больше месяца, а ответа так и нет. Делаю вывод, что и администрация магазина также наплевательски относится к клиентам, и прямым своим обязанностям,не считая нужным отвечать на жалобы. Обязательно буду писать в Роспотребнадзор,чтобы разобрались с моей ситуацией. И однозначно, отказ от данного пункта выдачи!
Читать целиком
I
​Ilnur​5 отзывов
Заезд на машине неудобный
​Анатолий Шафеев​3 отзыва
Не дозвонишься
АХ
​Антон Хмелев​21 отзыв
Начитался отзывов перед поездкой за заказом - хоть не езди получать😅😀 Ну а кроме шуток, все адекватно и спокойно. Лобовое приехало целое, упаковано отлично. Экзист дал цену даже ниже официального сайта производителя. Да и с месяц назад был в поиске одного тормозного диска (так случилось, что другая компания накосячила и прислала один вместо пары), разместил заказ, менеджер перезвонил, пообщались на тему риска поставки несмотря на указанное наличие только 1шт., когда все-таки заказ сорвался у поставщика, деньги вернули через сутки после нажатия возврата в приложении, как и было обещано. В чем секрет такого общения не знаю, но если есть приятная цена, почему бы не воспользоваться сервисом. Большая часть взаимодействия сейчас через приложение, а определить подходит ли запчасть или разобраться в каталоге я и сам могу.
Читать целиком
​Всеволод Робиновский​37 отзывов
Сбрасывают трубки и прячутся, зачем не понятно
АБ
​Артём Б.​4 отзыва
Добрый день! Обращаюсь к руководству филиала на Проспекте, смените своих хамских менеджеров. Почитав отзывы никогда бы не пришёл в Ваш магазин Менеджер на клиентов "положил", ни зрасьте ни насрать, на просьбу помочь в подборе запчасти, предложил оформить и оплатить счет заказ, а как же моё право выбора, а не навязывание товара от которого больше процент к зп идет, типа он всезнающий. Приехав к конкурентам, ребята менеджеры других моральных ценностей, самое главное вежливы и оказали помощь в выборе. Может по некоторым позициям вы и выиграете в цене, но о клиентах тоже думать надо. Отстой, а не магазин
Читать целиком
R
​Renat​4 отзыва
Ужасный сервис.
РЯ
​Руслан Янгиров​5 отзывов
Сотрудник офиса ГДК в городе Уфа Денис крайне мерзко общается с клиентами, много лет обслуживался в этом офисе и не раз замечал неподобающие высказывания в адрес клиентов, сам лично не сталкивался с ним, до недавнего времени. Суть такова- заказал, обычно, через сайт запчасти, они нужны были срочно, поэтому выбрал из списка те позиции которые отмечены "на складе" с доставкой "завтра". В течении дня пытался дозвониться до офиса, для того чтобы уточнить, пришли ли запчасти или может они находятся непосредственно в офисе. Трубку за промежуток времени с 10.00 до 15.00 так никто и не взял, зато чтобы узнать до скольки работают офисы, с первого раза дозвонился до офиса на Бакалинской. Приехал в офис, сотрудник довольно таки дерзко ответил, что с чего я решил вдруг что запчасти вообще должны поступить в этот день и на просьбу отменить заказ грубо начал говорить так не делается и надо сразу смотреть что нужно и не нужно, и не надо заказывать запчасти просто так. Сложилось такое ощущение, что я своим присутствием нарушил его покой и давлю на его вымышленный авторитет. На данный момент позиции не отменены офисом
Читать целиком
​Камиль Талачев​4 отзыва
на звонки и письма не отвечают
​Руслан Гильфанов​1 отзыв
менеджер хамло, его давно пора уволить (судя по отзывам), заказывать в этот ужасный пункт больше не буду. пришел отказаться от запчастей, так как БЫЛ НАРУШЕН СРОК ДОСТАВКИ и не было необходимости (купил в оффлайн магазине быстрее), в ответ на просьбу о возврате услышал - цитата: "Здесь не демократия и нам тут либерасты не нужны". Считаю это личным оскорблением, прошу руководителя офиса принять меры в отношении Макаева Д.Т.
Читать целиком
​Olga Mihailovna​32 отзыва
15.05.2023 посетила этот забытый магазин на проспекте, нужно было вернуть товар так как у меня был интернет заказ, менеджер очень грубый хамоватый и некомпетентный оказался.Не оформил должным образом возврат, не взял копию паспорта и чуть ли не просто выкинул под стол коробку с заказом. Путался в своих же словах, когда пытался ответить на вопросы куда и на какие счета возвращаются деньги. Зря платите ему зарплату, это бесполезный сотрудник.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее