............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Спортмастер 

​Спортивный гипермаркет
2.1
69 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото17

2.1
69 оценок
​Марина Марина​14 отзывов
Обманным путем заставили оплатить сбп
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Направьте, пожалуйста, подробную информацию на почту e-commerce@s…
​Marsel Ka​4 отзыва
10 лет назад я любил спормастер. Сейчас не люблю. Место отстойное. Я про обслуживание. Толпа работников на кассе и один в зале. Все вялые. Склоняют к интернет заказу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
​Тагир Кадирович​12 отзывов
Неделю не могу получить счета для оплаты. Заказ 7771-14914190
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
21 апреля 2025, официальный ответ
Тагир, добрый день! Проверили информацию по вашему заказу от 18 апреля: коллеги уже отправили запрос…
​Timur Minibaev​6 отзывов
Отвратительное обслуживание. Долго искал консультанта, потом когда нашел он даже не стал подходить - орал ответы издалека. Сказал, что нужный мне товар на 2 этаже. Там никого. Долго ходил искал. Увидел консультанта - попросил мне помочь. Он проходя мимо резко сказал что ему не до меня и вообще некогда. В связи с этим передумал что-либо покупать у вас. И купил в другом магазине. Никому не рекомендую.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
​Denis Masalimov​6 отзывов
Самый «клиентоориентированный» магазин с его клубной программой - блокируют клубную карту в одностороннем порядке без указания причин. Классный подход.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
​Татьяна В​1 отзыв
Добрый день . Мы сами из Казани. Вчера впервые были в магазине . Хочется сказать большое спасибо вашему магазину за прекрасные вещи по хорошим ценам . Продавцы и Кассир очень хорошие,добрые вежливые люди . Помогли мне и маме найти куртку и брюки! Купили брюки и 2 куртки по прекрасным ценам !
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
AC
​Anna C​8 отзывов
Кассир Назгуль, хамка и грубиянка!!! Сама не понимает что делает и психует на покупателя!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
​Максим Башин​11 отзывов
Приобретал подарочные сертификаты, сделав заказ заранее через сайт. Отстояв очередь на кассе и дождавшись неторопливого оформления заказа - узнал от кассира что оплатить картой не получится, только СБП или наличка. После долгих уговоров и звонков на горячую линию (на том конце провода тоже не самый вежливый сотрудник сказал что у магазина тех сбой и его мало беспокоят мои личные проблемы) банковский терминал чудесным образом заработал. Теперь вот жалею что сертификаты сюда купил, все как-то не для покупателя. Заказ 118774, был 19.02.2025
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши замечания приняты к сведению и будут учтены в работе.
РА
​Рустам Аюпов​9 отзывов
Не узнаю спортмастер в Мега! Персонал недовольный, очень злой! Сегодня покупал товары. Благо можно онлайн. Явно не день кассирши Айсылу (грубая еще та), чем то очень недовольна, продавца видимо начальство отругало, иначе не понятно как объяснить такое поведение. Спасибо только продавцу Зое. Прошу руководство филиала провести работу над своим персоналом.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
19 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
РВ
​Роман Васильев​35 отзывов
Хороший, большой магазин, вежливый персонал, скидка как всегда радует
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
23 декабря 2024, официальный ответ
Признательны за отзыв!
​Maytara Ra​3 отзыва
Обманули с возможностью обмена товара одной модели на другой цвет, не обменяли с сохранением цены ( покупала в распродажу), назад обувь не отдали т.к. сразу сделали возврат. Обменять с сохранением цены отказались, письменный отказ не дали , на кассе какая то кассирша без бейджа похожая на таджичку насмехалась , сидела в телефоне и хихикала, было мразно на нее смотреть. Менеджер старалась потомочь но ее знаний было недостаточно. Оставили в итоге без обуви. законов не знаете, буду писать в Роспотребнадзор. Позор!
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
EP
​Emerald Prince KuroiKurosawa​11 отзывов
Отказывались проводить оплату без клубной карты
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
​Лилия Кадырова​14 отзывов
Купили мужские зимние кроссовки Demix. Цена кусается. Посмотрим, как будут носится. Хватит ли на один сезон. Сразу заметили, что не скользят. Время покажет
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о мужских зимних кроссовках Demix. Мы ценим ваше мнение и понимае…
​Эльмира Зарипова​11 отзывов
В этой сети магазинов сервис катится ко дну,с каждым годом хуже и хуже. В зале никогда никого не найти. Отвечают как будто делают одолжение.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся улучшать наш сервис и принимаем ваши коммент…
АК
​Адель Каражигитов​3 отзыва
Сделал заказ с экспресс доставкой в приложение с этого магазина так как размер был только в этом магазине в итоге позвонил курьер и сказал что не приедет так как посылку не собрали в магазине зашел в приложение а там оплаченный заказ в статусе отменен позвонил на горячую линию сказали сделать новый заказ у них экспресс доставка в течение 3 часов а по факту 3 дня не советую хотя может это мне так повезло
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Направьте нам, пожалуйста, данную информацию с номером заказа на поч…
​Валерий Татарчук​5 отзывов
Искали дочери "мыльницы" для купания в море. Продавец-консультант так и не понял что нам нужно и категорично заявил - "такого товара нет". В конце концов сами нашли, несколько моделей. В общем руководству следует обратить внимание на подготовку своих сотрудников
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
20 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
​Тимур Хисматуллин​35 отзывов
Всё очень плохо обслуживание плохое персонал плохой и не адекватный персонал
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
ЕГ
​Екатерина Гайнуллина​14 отзывов
Обмен товара. У девушки кто принимает, рот не закрывается, практикует хамство, спорит, пререкается. При обмене проглядела проклейку подошвы… «что вы делаете? Лучше не покупайте..» еще и бонусы списала, оформила как возврат, хотя просто обменяла размер.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
14 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Извините за неудобства, с которыми вы столкнулись при обмене товара. Мы обязат…
​Миршат Галеев​11 отзывов
Хороший магазин. 2 этажа. Цены на разные категории людей. Не сказал бы, что дорого. Приемлемые цены.
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
11 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, мы старались.
​Альберт aybasharov​11 отзывов
Отвратительная работа персонала, на кассе отсутствуют кассиры, чтоб получить онлайн заказ простояли ~10 минут!!!
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
МК
​Марат Калимуллин​75 отзывов
Это просто днище! Сам пришел, сам нашел и выбрал себе лыжи, палки и ботинки! Потому что консультантов просто нет! Сам оформил заказ через мобильное приложение, оплатил. Продавцам осталось только отпустить меня с покупкой! Я сделал за них всю работу! А все равно пришлось стоять в очереди на кассу и тащить все лыжи, палки и ботинки через весь зал. Очень неудобно! Самый худший магазин сети! И самые тормознутые продавцы! Не ходите сюда никогда!
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за Ваше неприятное впечатление от об…
​Вадим Потребов​74 отзыва
Ужасно долго . Продавца будто спят. Предлагают и сами устанавливают всем празложения и что то про промокоды. Зачем????? Ориентир на одного клиента, что бы остальные ушли????
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам на почту e-commerce…
​Лето Осень​37 отзывов
Очень хороший менеджер, оперативно выдала заказ, спасибо
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
1 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть Вас вновь среди наших покупателей.
​Эмма​1 отзыв
Ужасное место. Пришли получать онлайн заказ. Продавцы нагрубили, и хамили все время пока оформляли.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Направьте нам, пожалуйста, подробную информацию на почтовый адрес e-commerce@sportmast…
Cs
​City spirit​19 отзывов
Сегодня смотрела спортивные брюки “puma”, не нашла свой размер была только L…сказали, то что привезли только этот размер в магазин. На сайте «Спортмастер» есть все размеры брюк.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
25 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудобство, связанное с отсутствием вашего размера в…
​Максим Коваль​4 отзыва
Худший магазин из всей сети. Именно сюда больше ни ногой.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Для того чтобы разобраться в ситуации, просим Вас прислать инфор…
​Оксана Коржик​23 отзыва
Покупали первый раз, нам помогла в выборе консультант Оксана! Очень отзывчивая, компетентная и ненавязчивая . Рассказала о системе лояльности и как пользоваться бонусами в дальнейшем. После этого закупаемся с семьей на постоянной основе. За пол года посетили ваш магазин раза 3-4 , ушли довольные с покупками 💜 Хотелось бы, больше было таких сотрудников!
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
21 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо за такие тёплые слова в наш адрес. Ваш отзыв – это отличный стимул для новых свершен…
​мага зуко​3 отзыва
хотели с друзьями купить снаряжение для борьбы, нас выгнали сказав что мы играемся, не хотим покупать, нагрубили, да еще и охраной пригразили (2 этаж, низкая девушка с темными волосами) ужасный консультант, спасибо за испорченное настроение
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
14 марта 2023, официальный ответ
Благодарим, что Вы нашли время оставить отзыв о работе нашей компании! Приносим наши искренние извин…
ЛА
​Лилия Акбашева​1 отзыв
Покупали ребёнку подарок,в зале не было консультантов,на кассе обслуживание на низшем уровне.Обслуживал начальник отдела,который не может сказать ни здравствуйте,ни досвидание и спасибо за покупку.Грубый,неприятный.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
28 января 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Ваше мнение о нашей работе очень ценно. Рекомендуем написать письмо на адрес e-com…
ДК
​Дамир Каразбаев​3 отзыва
Не компетентные сотрудники. Не могут в предоставить полную информацию.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
15 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, более подробно с к…
​Ваше Имя​21 отзыв
Сегодня 22.11.22 были у вас в магазине. Такое ужасное обслуживание от персонала я ещё ни где не встречала. Пришла выбирать купальник. Увидела на стеллажах скидки. 30% и 50% . Перед тем как начать примерять, решила уточнить про актуальность скидок. Обратилась к работнику зала. Девушка сказала, на ценнике цена без скидки, от этой суммы 50% скидка будет. Я подобрала модель с ряда где написано 50% скидка. Пошла на кассу. При оплате узнала, что скидки не будет. Возле кассы стояли 4 сотрудника. И хоть б одна извинилась, и сказала , что не успели убрать или не туда повесили. Но вместо этого хамски спросили кто вам такое сказал, скидки нет! Я поднялась на второй этаж, засняла все на фото и видео. В этот момент подходит очередная работник зала, вырывает воблер 50% перед моими глазами и говорит а вот и нет скидки🤦‍♀️ Прошу разобраться со своим персоналом и обучить их , как поступать в таких случаях . Потребитель имеет право требовать продать товар по той цене, которая указана на ценнике.Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене), обеспечивающую возможность его правильного выбора. Если же ценники перепутаны, персонал магазина должен исправить явную ошибку. Тем более, что в соответствии с п. 2 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи любой потребитель имеет право сфотографировать выкладку товаров и при отсутствии реакции администрации магазина обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
23 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы сожалеем о случившемся. Просим Вас прислать информацию о случ…
​Линара Колеганова​13 отзывов
Ужасный директор! Который не может уладить ничего. Такой же администратор - Мизгирёва Елена с синими волосами. Ужасная клиентоориентированность. Много брака, вопрос с браком решать не могут. Говорят по скрипту одно и то же! Кошмарный магазин)
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
16 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Для того, чтобы разобраться в ситуации, нам необходима дополнительная информация. Прос…
​Александра Куликова​6 отзывов
Ужасный директор магазина))
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
9 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, подробную информацию с адресом магазина на э…
​Алина Малина​88 отзывов
Очень маленький выбор
​Светлана Зинатова​23 отзыва
Ко всем положительным отзывам хочу добавить свой 100% положительный отзыв. Жизнь и наш дивно устроенный организм - дар от Бога, поэтому относиться к своему здоровью нужно бережно. Один из способов показать , что ценим жизнь покупать качественную одежду. Я считаю что одежда именно в этом магазине соответствует этому. И многие согласятся что наряду с правильным питанием и достаточным отдыхом , физическая активность просто необходима для здоровья. И для любого вида спорта и отдыха здесь можно найти все что нужно. Не пожалеете если посетите этот магазин. Благодарный покупатель
Читать целиком
NH
​Nafisa H​6 отзывов
На днях совершила покупку в данном магазине. По приезду домой обнаружила в чеке товар, который не покупала. На случайность не похоже, в пакете его нет. Когда подходила на кассу для оплаты, этот теннисный мяч там уже лежал у них (видимо лежит для таких случаев, чтобы пробивать в чеках со значительной суммой, все равно покупатель не заметит)) Полагаю, это случилось, когда я вспомнила, что мне нужно еще кое-что и отошла, кассир просто воспользовалась моментом. Позвонила на горячую линию, ни извинений, ничего, сказали берите чек, паспорт и езжайте в магазин. Спасибо, ехать я не собираюсь, я на дорогу эту сумму же и потрачу) видимо на это кассиры и рассчитывают, когда совершают сие действо. От 150₽ я беднее не стану, но осадок от посещения данного магазина остался не очень, так скажем. Всем рекомендую проверять чек не отходя от кассы! У меня всё🙌🏼
Читать целиком
​Тімея Ціпф​2 отзыва
Работала здесь какое то время.Начальство людьми назвать трудно.За воровство вещей,списывают с зарплаты работников,и пофиг то что ты одна в в такой большом зале выполняешь свою работу,и еще должна уследить за воришками.Абсолюно все обязанности валят на одного работника,раз в неделю постоянно был сбор денег начальнику по 500 рублей.Давят морально, винят нас в том что начальник теряет свои деньги из за нас.Какой то сюр,никогда в жизни не видела такого отношения к себе.
Читать целиком
​Ильнур Шафиков​4 отзыва
Рекомендую, можно сформировать под заказ практически любой товар
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
11 мая 2022, официальный ответ
Спасибо и до новых встреч!
​Анастасия Тукумбетова​166 отзывов
Не магазин, а лотерея! На товаре одна цена, на кассе в два раза больше. Зачем тогда вообще нужны ценники? Говорят: мы три дня и три ночи переклеиваем ценники! Не успеваем! Ну и может проще продать товар по старой цене, чем не продать ни по какой? По магазину расклеена бумага "цена может меняться, идёт "переоклейка" (это что за термин?) Ни ссылки на закон, ничего. Будьте-здрасьте, мы виноваты, но вины не признаем. А публичная оферта? Звоните на горячую линию. 20 минут ждала, пока мне ответят, слушала про интернет-заказы. Кто заказывает, интересно, тоже вдвое больше платит? Наверное, спрашивать нужно, сколько стоит, ещё до того, как из дома вышел, чтобы не расстраиваться.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
15 марта 2022, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства! Рекомендуем обратиться на контактный центр по номеру…
​Вася Фахретдинов​236 отзывов
Перемещения между магазинами невозможно, заказать доставку тоже невозможно. Вроде сеть одна, но нет взаимодействия между магазинами.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
14 января 2022, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Просьба переслать информацию с подробным описанием си…
​Минзелим Салаватов​35 отзывов
Был 30.10.21, остался доволен. Консультанты все подсказали, а кассиру отдельное спасибо за помощь по скидочной программе.
Сс
Спортмастер, спортивный гипермаркет
19 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв.
ИН
​Ильназ Назмеев​2 отзыва
Магазин плохой очень все разбросаны вещи мусор
​Эцио Аудиторе​47 отзывов
Ужасное обслуживание. Коньки все в антикражках, спарены. Взять и просто померить не представляется возможным. Как-будто постоянно коньки у них воруют. Еле подобрал, попросил отложить на день на кассе, сказали Хорошо, отложим; никто данных взять не удосужился, а что резервировать надо в приложении не сказали. На следующий день оказалось, что их продали, два дня потеряно на дальние поездки к ним. Работа с покупателями нулевая, хотя бы понимание лично от себя проявить можно было!
Читать целиком
​Раиль Низаметдинов​6 отзывов
Закрыты а пишут что открыты. Дубльгис врет
​Алл Бин​6 отзывов
Ужаснле отношение к клиентам! Вещи не заменяют, хотя с момента покупки прошло 7 дней! Ужасный деректор магазина с манией величия! "Что хотите делайте, тут я решаю, ничего менять не буду". Литры приравнивается к килограммам😅 и смеяться и плакать хочется. Цены явно завышены, отношение хамскле. Работают ужасно: продали и ладно, деньги у них, а остальное им не важно! Не советую посещать магазин, если вдруг что-то случится с товаром, директор магазина посоветует выбросить товар и с сияющим оскалом предложат купить новый!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее