............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
1.6
226 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
189
Цены
Фото
28
Вакансии
1.6
226 оценок
189 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алия Мухамадиярова​17 отзывов
Это ужас! Пол дня прождать открытия, и сами не знают когда откроются. Все люди просто разворачивались и уходили, считай сами же свою выручку потеряли…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Извините за доставленные неудобства. Магазин был закрыт по техническим причинам. Мы цен…
И
​Ирина​1 отзыв
Грубый персонал. персонал некомпетентный.цены по приложения и самого магазина не соответствуют. медленные как улитки
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещения нашего магазина. При…
АК
​Анастасия К​6 отзывов
Стоят неактуальные цены на товары, на кассе это выясняется и администратор с кассиром отправляют вас самих искать актуальные цены на полках, после поиска говорят о том, что это вообще с других товаров. По итогу вы уходите без покупок
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
​Эльвира Карамова​24 отзыва
Самый ужасный персонал и сервис из всех уфимских филиалов, никакой клиентоориентированности у управляющей филиалом! Заставляет оплачивать все только qr кодом!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
КХ
​Камиль Хамитов​8 отзывов
Это абсолютно точно худший магазин в городе Уфа .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего м…
​Дарья Руденко​21 отзыв
Онлайн заказ был сделан 3 дня назад, вчера пришло уведомление что заказ готов, мы приехали сегодня вечером издалека чтобы забрать его, искали полчаса в секторе, не нашли, подошли к престарелой женщине с короткими волосами в отделе возврата, она сильно психовала и ответила что наш заказ ни разу ещё не готов. КАКОГО ХРЕНА??????? В поддержке отвечают что заказ полностью готов. Полнейший бардак и самый ужасный магазин который я знаю, мало того что в магазине все верх ногой, персонал двигается еле-еле, так ещё и хамят, надеюсь вы скоро закроетесь
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
АП
​Анастасия Петрова​14 отзывов
Во всех магазинах кроме вашего интернет заказы оплачивают на стойках где их выдают. Но в вашем почему то отправляют на кассу где и так очередь километровая и всегда одна рабочая касса. То вечно нет сотрудников на выдаче оплаченных заказов. Были у вас с ребенком 6.06 примерно 20:00-20:10 вечера , отправили оплачивать заказ на кассу, кассир видимо новенькая обслуживала очень очень долго , перед мной 2 человека и это длилось минут 10, но сотрудники с выдачи Интернет заказов сидели вдвоем и втухали в телефонах. И только когда очередь выстроилась почти до этой стойки, додумались о том чтоб открыть вторую кассу. Как не придешь к вам сотрудники злые, не довольные, вечно дерганные. Вы работаете в детском магазине ! Если вас не устраивает работа- увольняетесь пожалуйста, не нужно показывать свое недовольство всем своим видом. Организуйте работу, чтоб всем было комфортно, неужели вас не смущает рейтинг вашего магазина и один заточенный ответ под всеми отзывами?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время передать нам информацию. Приносим искренние извинения, нам жа…
ММ
​Мальвина Мальви​19 отзывов
11.05.25 в районе 15:43 минут подошли на кассу с интернет заказом. Сперва товар достали , затем бумажку для оплаты. На что кассир в зеленом худи начала возмущаться своей коллеге рядом , «смотри что делает а» ,и ушла возмущаясь. научите разговаривать своих сотрудников. Мы ей не дети , чтобы так разговаривать. В этом ничего страшного нет!!!! В любое время можно сделать отмену!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
AN
​Arina Neo​6 отзывов
Самое ужасное заведение. Сотрудников нет никогда на месте. Приходим уже 3-й раз автокреслом, сидят пьют чай. Жалобу в Минздрав уже подана!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ОФ
​Ольга Фаттахова​4 отзыва
Самый УЖАСНЫЙ магазин этой сети. Несколько ситуаций связанных с этим магазином: 1. Выбираю смесь ребенку и нахожу на полке смесь с просроченным сроком годности в несколько мясяцев. Причем смесь для грудничков с проблемами пищеварения. Как всегда в магазине у них не найти продавца. Говорю эту информацию на кассе, мне говорят: странно я сама выставляла и не посмотрела. 2. Муж покупал дорогую игрушку ребенку в количестве 1 шт., но чек в приложении был на 2 игрушки. Когда я позвонила и узнала где наша вторая игрушка. Мне сказали что это для детского дома. Вы серьезно Детский мир??? Вы зачем свои недостачи и пересортицы суете в чеки пркупателям. Бестыжие прекрываются еще детским домом. Скажите мне, для какого детского дома вы собираете товары??? Номер скажите, пжт. И да продавцов там не найти и работают там знатные грубиянки.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы безусловно хотим разобраться детально в описанных вами случаях…
КК
​Ксения Ксения​8 отзывов
Ассортимент не плохой, но большинства в наличии нет. В основном, выставлен эконом-сегмент. На большой магазин ни одного консультанта нет. Ни единой души, кроме одного кассира на кассе. В итоге, ушли и желания нет с таким «обслуживанием» что-либо покупать. Частные небольшие сети магазинов намного лучше.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с нехваткой консультантов и ограниченны…
​Петра Петровна​12 отзывов
Не провели платеж по карте. Кассир принимала наличные или платеж по qr коду. Что является нарушением ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Второй момент, что было предъявлено два промокода, но их, как оказалось, не провели. Покупка была произведена 28 января вечером, кассир (с длинными распущенными волосами) не соблюдает элементарный этикет, поздороваться-попрощаться.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства! Мы понимаем, что каждый клиент имеет свои предпочтени…
​Рамиль В​10 отзывов
Оформляешь заказ, даже через 1 день заказ не собран по факту🤷 всегда на кассе приходится ждать, пока принесут товар.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Извините за долгое ожидание. Мы ценим ваши отзывы и будем благодарны, если вы будете сообщать о таких случаях в чат приложения.
СС
​Сема Сема​15 отзывов
Ужасное обслуживание на кассе. 18.12.25 Оставили одну кассу с оплатой по карте- она же выдача онлайн заказов. В других кассах проводят оплату только по куар коду - что совсем не удобно из-за не работы банковских приложений и интернета
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства! Информация по Вашему о…
ЕБ
​Екатерина Бойко​6 отзывов
Вечно бардак, никогда на своих местах ничего не стоит. Ценник от подгузников 6-11 кг 54 шт, а товар лежит 9-15 кг 60-64 штуки. Купили детскую косметику под ценником примерно 399 рублей, в чеке уже дома увидели цену 1999 рублей. Жесть. ЕЩе навязчивая консультант ходит следом
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
​Ирик Маннаев​10 отзывов
Специально работает одна касса Чтоб потом во вторую отправить за наличку или куаркод Уход от налога!!!
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения! Мы ценим ваши предпочтения и будем работать над тем, чтобы наши сотрудники предлагали все доступные способы оплаты.
​Рустам Ситдиков​278 отзывов
В целом норм. Но быстро забрать интернет заказ не получится. То сотрудника нет, то медленное обслуживание. Поэтому рассчитывайте свое время посещения с запасом👌 А работать быстро и качественно всегда можно, было б желание. Улучшений над качеством обслуживания как не было и нет до сих пор. 28.10.2025: ситуация ещё хуже стала. На кассе никого. Интернет заказы идут пробивать на кассу, хотя оплачено. Сотрудников единицы.
Читать целиком
С
​Светлана​3 отзыва
Ужасное общение с покупателями,девушка с выдачи интернет заказов слишком сильно была занята личными разговорами,очень печально
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
​Alexander Kodak​13 отзывов
Поймать больше, чем одного кассира в магазине - большая удача.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
АС
​Айнур Саетгареев​6 отзывов
Постоянные очереди на кассах , экономия на кассирах ?
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим извинения за доставленные неудобства.
РВ
​Ринат Вагапов​1 отзыв
Очереди. Всего 2 человека на весь магазин. Не справляются
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
​Александра Доценко​7 отзывов
Отвратительный сервис. Выходной день, народу туча, из 6 касс работает 2, кассиры на кассе ничего не знают по скидкам/промокодам и тп.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
АВ
​Александр Ворошилин​1 отзыв
Создали интернет заказ 2 августа, пришло уведомление что заказ собран забирайте, приехали из Сипайлово, оказалось что его ещё и не собирали, сказали ждите час. В и тоге уехали, сделали продление. Приехал сегодня за заказом в поддержке сказали что точно готов, забирайте опять собрался в путь.... в итоге стою уже 40 мин заказ кто то ищет, сколько ещё будет искать не понятно.... какое то издевательство над людьми. Отвратительный магазин. Даже одной заезды бы не поставил, но тут такого нет.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
​Линара Гильмуллина​11 отзывов
Грубый персонал на кассе причем это всегда. Так неприятно уже заходить, как будто приходишь за бесплатным товаром.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
АА
​Алсу Абушахмина​2 отзыва
Заказ был готов ещё в субботу , пришла в понедельник забирать , мне сказали заказ не готов и собирайте сами, если хотите забрать , магазин детский мир автоматически ставит , что заказ собран , а сотрудники тупо не успевают его собрать , в день 400 заказов, может сотрудники и не виноваты , я пошла собирать заказ самостоятельно из 10 позиций смогла собрать 5 и одну из них на кассе не пробили , сказали если хотите забрать покупайте по цене , что указана на ценнике и я не захотела забирать , часто заказываю дочке вещи , но обычно беру в Семье , но в этот раз то , что я хотела там не было в наличии и я заказала в Меге и была в шоке с сложившейся ситуации. В общем я разочарована и больше никогда не буду заказывать в этом филиале 😡
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
ПИ
​Пронькин Иван​1 отзыв
Сделайте что-нибудь с кассами Постоянно очередь, одна касса работает и то с перебоями. Кассиров нет постоянно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
​Нурсиля Фаизова​6 отзывов
Постоянные очереди на кассе. Сотрудники всегда заняты чем то другим, чтобы подойти на кассу, когда народу много. В заказе не хватило одного товара, хотя в наличии по сайту он был, просто его не могли найти. Ужасное хамское отношение к посетителям. Лучше бы набрали студентов, они лучше работают. Вообще лучше бы поставили кассы самообслуживания и все были бы довольны.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
АМ
​Альбина Мухутдинова​3 отзыва
Ужасное отношение к покупателям. Зачем устраивать акции, если приходишь забирать товар, а у них там бардак. Ничего не собрано, хотя уже 2 дня висит, что заказ собран, готов к выдаче. Муж приехал забирать, так из 6 позиций, только 1 товар готов к выдаче. А оплачено за все 6. Или же даже не стали собирать заказ, а просто галочку поставили, что готов к выдаче. Ужасно. Нет слов. К школе все заказала по акции, в итоге ничего не смогли забрать!!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
ТА
​Т А​5 отзывов
Постоянные очереди на кассе, из 4 касс, работает одна, на просьбу позвать ещё кассиров никто не отзывается
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
МП
​Мария Пензина​15 отзывов
По магазину нет консультантов вообще, сами выбрали коляску детскую притащили на кассу, никто не показывает как что какие режимы работают.Купили, начали сразу почти мучатся, 3 положения были сидя, полулежа, и лежа, в итоге работает одно положение сидя, прошел только месяц с покупки. С интернет заказом тоже ерунда, так как заказ был с пост оплатой после получения надо самой искать, потом с биркой идти на кассу.На кассе выяснилось, что заказ собран не правильно из 3 боди на малыша одно было другого цвета, кассир долго копалась, пришлось взять уже что дали.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания очень важны для нас. Нам жаль что товар и обслуживание в магазине не опр…
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Привет работягам! ✊🏻
ЕА
​Елена Антонова​7 отзывов
Работает одна касса, там же возврат оформляют, там же разбираются с онлайн заказом
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Эдуард Ф​2 отзыва
Самое ужасно обслуживание и сервис причём ВО ВСЕЙ сети магазинов. 1) 2-3 продавца-консультанта на ОГРОМНЫЙ магазин, которые должны одновременно и принимать / выкладывать товар, и быть консультантами в зале, и кассирами, и сортировать онлайн заказы, выдавать онлайн заказы. Отсюда - гигантские очереди на кассах, очень долгое время обслуживание, постоянный стресс для покупателей. 2) Не внимательный персонал. Каждый раз, когда делаю онлайн-заказ, не хватает какой-либо позиции, кассиры идут до собирать заказ, при этом на кассе я еще жду 5-10 минут, собирая за собой дополнительную очередь. Ну неужели нельзя банально сверять «дебит с кредитом»? Сверить хотя бы количество позиций в заказе с количеством товара в магазине? 3) Не понятные промокоды и акции, которые постоянно не прогружаются, из-за того, что у них зависла база, а так же программное обеспечение кассиров, где они точно и ясно не могут пояснить, применился ли промокод или прошла ли акция? В общем, по факту - товар хороший, ассортимент замечательный. СЕРВИС - самый худший из всех магазинов где я бывал, повторюсь, во всех магазинах данной сети. Очень надеюсь на то, что вы исправитесь. Или рано или поздно появится конкурент, который за считаные месяцы перевернет рынок и разорит вас. Товар найти не проблема, проблема создать прекрасный сервис!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
А
​Анастасия​1 отзыв
Грубый персонал. На кассе сделали покупку, предъявили карту, бонусы они сказали не списываются из-за какой то ошибки, чек не выдали, ну подумала что будет в приложении, в итоге данной покупки в приложении нет, чека тоже, бонусов за большую покупку тоже..
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
ВТ
​Виктория Т​4 отзыва
Отвратительное отношение сотрудников к покупателям. Нужен был трёхколёсный велосипед. Заранее посмотрели в приложении какие в наличии. Подошла к сотруднику, попросила помочь, объяснила что хочу посмотреть два варианта, выбрать и купить. Выражение лица этой мадам было мягко говоря недовольное. Она сказала "мы что вам два велосипеда со склада понесем? Они в коробках, выбирайте так, в приложении, и вообще мне с вами некогда тут разговаривать, это к директору" 😳 Пришла еще более недовольная директор и сказала что никто нам тут велосипеды собирать не будет, инструментов у нее нет и сотрудника который это всё собирает сегодня тоже нет, воскресенье же) хотите, говорит, сами собирайте, вынесла две коробки и канцелярский нож. Я просто в шоке от такого хамла. Настроение напрочь испортили. Я с таким успехом могу заказать на маркетплейсе. Но я хочу посмотреть, потрогать и выбрать. Для этого и еду в магазин. Больше нас там точно не будет и никому не советую, особенно если вы потом хотите погулять по ТЦ. Настроения у вас для этого потом не будет.
Читать целиком
​Валентиновна .​12 отзывов
Самый ужасный персонал в этом магазине , не советую , плюс ко всему километровые очереди
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
AИ
​Aлександр Иванов​23 отзыва
Отвратительный отдел ДМ в Меге, больше ни ногой. Ребенок долго ходил и выбирал что ему купить, капризничал (2г). На выходе охрана привязались с досмотром якобы признаки что могли украсть. Видимо нет своих детей, раз не понимают, что дети иногда просто любят по таким магазинам гулять, а родители заходят с целью воровства. Больше сюда не придем.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
EN
​Elina Nurullina​15 отзывов
Ужасный магазин. Продают б/у товары . Оформила интернет заказ , оплатила сразу . Забираю, обращаю внимание на целостность упаковки ( вся мятая ) . Хорошо , что решила проверить мороженицу на месте . Игрушка вся липкая, в пятнах, грязная , следы от шоколада . Это шок !
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Cs
​City spirit​18 отзывов
Самый отвратительный магазин
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего м…
ММ
​Мустафин Максим​12 отзывов
Не суйтесь сюда это жесть
EP
​Emerald Prince KuroiKurosawa​11 отзывов
Отвратительное место, на полках беспорядок , очереди километровые, кассиры ели двигаются
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Регина Ахметова​24 отзыва
Отвратительный магазин!!! В огромном торговом зале два кассира , уборщица и раскладчик а в наушниках. Пол часа искали аква грим , никто и попу не поднял чтобы помочь. Обратились к заместителю магазина попросили помочь вызвать консультанта , нисколько не постаралась . Передо мной мужчина приехал вернуть товар , его отшили. Не рекомендую вообще ничего там покупать!!! Все равно у них магазин пустой и им пофиг на людей ! Все выходят не довольные и раздраженные и без покупок!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
А
​Айбулат​3 отзыва
Такой грязный магазин, видно что неделями, если не месяцами не убираются, в примерочную страшно заходить. Продавцы размахивают руками что мы не причём, на кассе говорят убираться просто некому. Антисанитария полная!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Компания по выкупу автомобилей Автовыкуп​11 отзывов
Сегодня при покупке детского питания нэни 1 хотели применить указанный на сайте промокод (НЯМ) но УВЫ он не срабатыват, позвонил в горячую линию там тоже не смогли разобраться. Вопрос зачем тогда выкладывать на сайт эти промики если он не действуют не на кассе, не при онлай покупке ????? Зря потратили свое время, простояли на кассе !!! А если люди приехали с другого конца города ?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
АА
​Айя Айя​15 отзывов
Очень часто бываем здесь, но сегодня просто отвратительное обслуживание на кассе, до меня тоже кассир обслужил с матом, мне тоже хамила, что она вообще здесь не работает, и бывает то раз в год, на мою просьбу сделать «как в приложении» тоже сказала что да сделала, а по факту не сделала, изначально проговорила одну сумму 6240 руб попросив списать бонусы сумма стала 6539,20 руб. как просто 🤦🏻‍♀️😬 так вышло? На просьбу распечатать чек тоже отказалась сделать, так как я поняла что проверив его у кассы я бы сразу увидела что акция не прошла, куда делись бонусы не понятно🤦🏻‍♀️ так как сумма со списанными бонусами выросла на 300 рублей 🤪, проверив по приложению сумма должна была выйти 5770,60 руб, итого скидка 1068 руб составила бы если бы кассир нормально провел все акции согласно приложению! И читая отзывы понимаю, что не одна столкнулась с таким отношением, зачем указывать «хочу как в приложении, если по факту кассиры делают как хотят и при этом утверждают что все сделали, и что скидки прошли!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Arina Rahinova​12 отзывов
Отвратный магазин, вечный бардак что в самом магазине что в интернет магазине, сегодня заказала коляску с доставкой, интервал доставки был с 17 до 20, курьер приехал раньше, о чем даже не предупредил, естественно домофон никто не открыл, мне позвонил представитель ТК я сказала что через 15 мин буду и приму, на секундочку я с 9ти месячным пузом и ребенком бегу домой чтоб принять заказ, а не тут то было, оказывается курьер сам самовольно может оформить возврат товара который уже оплачен мной и забить на все. Теперь ближайшая доставка только через 7 дней. Самый отвратный сервис с которым можно столкнуться.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
ТЯ
​Татьяна Ядгарова​6 отзывов
Отвратительное обслуживание. Единственный филиал в Уфе, который отказал показывать электромобили, ищите сами в интернете и мы вам вынесем. Если бы я хотела заказать через интернет я бы это сделала, тут я приехала специально в магазин, предварительно объездив другие магазины и только здесь мне отказали. Они даже не стали смотреть что у них в наличии есть, хотя в других магазинах если не вытаскивали образец то хотя бы показали что есть именно у них. Я понимаю что магазин огромный, поток клиентов тоже, но это не значит что нужно относится так к своим покупателям. Отвратительно просто
Читать целиком
​Алсу Закирова​2 отзыва
Ужасный персонал, товар валяется как попало
​Вероника Счастливая​23 отзыва
Ужасный магазин. В отделе обуви вечно как в бомжатнике. Невозможно ничего там найти, все валяется
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее