............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тан-Авто 

Автосалон
4.2
79 оценок
ООО Тан-Авто
4.2
79 оценок
Гость Гость28 отзывов
Читать целиком
Та
Тан-Авто, автосалон
30 апреля 2020, официальный ответ
Мы приносим Вам извинения за неоправданные ожидания относительно нашей компании и для более детально…
КХ
Камиль Хабиров11 отзывов
Евгений Безруков31 отзыв
Вадим Рахматуллин11 отзывов
Читать целиком
Та
Тан-Авто, автосалон
25 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем Сервисном центре. Очень приятн…
Alexey Ganin1 отзыв
Проходили в уфеТО 19го апреля 2022г,на следующий день уехали в Москву(в салоне предупреждали что едем далеко, посмотрите пожалуйста машину хорошо чтоб без проблем съездить туда и обратно - проехали около 900км заметил что капает масло(доехали до ближайшего центра пежо в Новгородской области, там нам показали всю красоту выплюнотого масла на двигатель и капот-из за того что в салоне механик не закрыл крышку на маслозаливной горловине( повезло что не загорелись.После ТО или какого нибудь ремонта я не должен ходить и проверять машину - надеялся что работают специалисты и им можно доверять - но оказалось совсем не так! За прохождение ТО вышло почти 19000р по скидочной карте. А замена масла и фильтров с промывкой движка и подкапотного пространства нам озвучили ценник в 30000 при том что Уфа нам предложила самим этот чек оплатить,а за это в виде извинений они нам сделают следующее ТО бесплатно! А разницу в 12000р кто будет оплачивать ?позже кое как договаривались о том что это косяк уфы и эти расходы они будут оплачивать сами но без каких либо выплат нам в качестве компенсации за такую ситуацию и потеряное время(в салоне Новгородской области мы просидели около 7 часов с 4 детьми) Спасибо ребятам из салона Пежо Афонино, подключились к нам решать вопрос с ремонтом машины и спорным вопросом с оплатой работ и материалов (без проблем выделели нам кабинет-место чтоб мы расположились с детьми в более удобной обстановке-очень хорошее отношение и подход к клиентам) А с тан авто будем решать вопрос теперь юридически! Просто сказали извините и от нас ничего не ждите(максимум что мы можем Вам предложить это скидочная карта, которая у нас и так уже есть. И вообще я не компитентна решать такие вопросы(нам при покупке машины подарил бывший директор Алёна , с которой мы были в хороших отношениях и с ней решались какие либо вопросы вообще без проблем!) Спасибо Алёна за сотрудничество - жаль конечно что вы ушли, с новым директором мы не нашли общий язык и понимание-к сожалению. Будем проводить диагностику-экспертизу двигателя, здравствуйте юристы-роспотребнадзор.
Читать целиком
FS
Farit Sabirov1 отзыв
Та
Тан-Авто, автосалон
30 августа 2022, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны качеством нашего ремонта!
Alexander Krivosheev2 отзыва
За кузовной ремонт имею сказать. Эта зима 2022 года запомнится всем как один непрерывный "день жестянщика". Столько ДТП, наверное, ни в одну зиму не было. Дороги не чищены, проезжая часть сужается, тормозной путь по снегу в несколько раз больше... Вот и нашу синюю "ласточку" слегка помял бампером один длинномер. Хорошо еще, что пострадало только переднее крыло. Из-за этого и водительская дверь стала плохо открываться. Спасибо ребятам с этого автосервиса. Всего за пару дней сменили крыло, покрасили, устранили и мелкие царапины на дверце. А без машины, согласитесь, этой зимой тоже никак нельзя. Маршрутки все администрация уничтожила и запретила, доехать куда-то на общественном транспорте вообще стало нереально. Особенно утром на работу и вечером с работы. И особенно в такие проблемные части Уфы, как, скажем, вторая площадка УМПО на Трамвайной. Короче, огромное спасибо ребятам за срочность и качество ремонта. Наша "ласточка" снова как из автосалона! Спасибо! Александр WV Polo синий металлик.
Читать целиком
Роман Аминов4 отзыва
В первый раз приехал, персонал был вежлив, с этим все Ок. Ну а как ещё за твой же счёт. Мастер принял авто, при чем я назвал все узлы которые меня беспокоят, так сказать ткнул пальцем, с меня взяли за диагностику, но ее не произвели. С чего я так думаю, потому что я ее забрал, но вот чудо по пути домой у меня выскочил чек, и остался прежний хруст в левом колесе, я думаю диагност даже не проверял. Клепки обшивки внаглую валялись по всему салону, под панелью, после их работ все бренчало, крепления бампера установили не правильно, фонарь заднего стоп-сигнала отвалился, через месяц после их ремонта, в моторном отсеке стало нахватать винтов обшивки, тормозные провода датчиков на колодки вырвали при замене варварски, так и оставили. После того как я забрал авто 2-раз после гарантии на их работы, у меня опят утром в один прекрасный день выскочила ошибка, я поехал к ним сново, они с меня ещё раз взяли денег за диагностику и сказали, мы нечего не видим не можем знать. Ужас, не советую этот сервис даже врагу. Сделал независимую диагностику ошибка есть. Интересно. Ужасное отношение к своим клиентам, дорого. Никому не советую этот сервис.
Читать целиком
Та
Тан-Авто, автосалон
21 января 2022, официальный ответ
Для рассмотрения вашего обращения с сотрудником клиентской службы был согласован дополнительный визи…
Эльмир Абдульманов3 отзыва
Читать целиком
Та
Тан-Авто, автосалон
12 апреля 2021, официальный ответ
Приветствуем вас, Эльмир! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень цен…
Мой Хозяин165 отзывов
Читать целиком
Та
Тан-Авто, автосалон
20 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за такой приятный отзыв! Мы искренне рады, что посещение нашего автосалона оставило у Вас ст…
Елена Аганина17 отзывов
Очень разочарована Автосалоном и Автосервисом. Что касается АВТОСАЛОНА. Мы с мужем у них покупаем уже не первую машину, как говориться, постоянный клиент. С покупкой первой машины прошло все хорошо, но что касается второго автомобиля, то начался обман. Нам предложили годовалую машину со скидками, а именно дополнительный год гарантии и дополнительный увеличенный пробегом на 60 000 км на обслуживание автомобиля. Позже как выяснилось, все их так называемые «подарки» имели место быть, только на словах. Сразу после подписания договора, они все испарились!!! Что касается АВТОСЕРВИСА. Обслуживание ужасное, менеджеры хамят при приемке автомобиля, просьбы клиента не выполняются, полный игнор. Просили поменять запчасти, так нет, они просто пропустили это мимо ушей и после 2 дней прохождения с ТО, запчасти начали ломаться, позвонили, чтобы исправить их ошибку, так они бросают трубку и вообще не хотят исправлять свои недочеты. Следующую покупку буду совершать точно не в данном автосалоне, и ремонтироваться тоже не в данном автосервисе!!! Если хотите сберечь свои нервы, время и настроение-НЕ ЕЗДИТЕ ТУДА!!!
Читать целиком
Игорь Тимаков1 отзыв
Динар Ахметов12 отзывов
Уже не первая французская дизельная машина, приходилось невольно обращаться сюда. 1 случай. Пропала тяга, приехал к ним провели работы на 2 с лишним тысячи включая замену топливного фильтра. Спустя 5 км снова та же проблема, на следующий день мне дают новый список работ на согласование, уловив не уверенность в голосе, я спрашиваю что если и этот второй список работ не поможет, ответили что будет третий, они сказали что будут перебирать возможные варианты, в итоге Башдизеле сразу и сказали про форсунки и этим все решилось. Мастера и не разбираются и ещё этого не стесняются. 2 случай. Появилась вибрация после остановки двигателя, приехал в сервис к ним без записи. На первый день Евгений смеялся надо мной при уточнении диагноза, на второй день Марсель. Хотя я должен только описывать симптомы, они сразу причины выпрашивают, и также сидит ухмыляется переглядываясь с ребятами. Я не выдержал и ушёл. Отвратительный персонал! Цены завышенные! Я не против платить за сервис, но у вас с вашим персоналом его нет. Следующую машину буду брать другого бренда, лишь бы пришлось связываться с этим сервисом
Читать целиком
Та
Тан-Авто, автосалон
12 августа 2020, официальный ответ
Ваше обращение рассмотрено, по указанным контактным данным результаты рассмотрения доведены клиентск…
Владимир Федоров1 отзыв
Та
Тан-Авто, автосалон
24 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
Рустам Кантюков9 отзывов
После окончания гарантии редко обращался в данный центр, исключительно с поломками и Второй раз официальный Диллер Пежо подставляет меня, на этот раз цель моего обращения была следующая. Не работал передний пассажирский стеклоподъемник, заплатил за диагностику и мне сказали что необходимо заменить стеклоподъемник и цена его 17000₽ Проживаю я не в Уфе и на тот момент к счастью у меня не было с собой этих денег, по приезду в город я решил самостоятельно проверить механизм снял обшивку двери, сняв клемму подав питание на прямую все работало, тогда я отогнал машину местным электрикам, они нашли причину и устранили, как мне сказали был перетерт провод минусовой между дверью и кузовом в гофре цена за то что нашли причину и устранили 1300₽ Но ни как не 17000₽ за новый стеклоподъемник Так же мне сказали что не работает центральный замок и его тоже необходимо заменить Но все сходилось к одному проводу после чего у меня все заработало Спасибо ребятам из стороннего сервиса НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ДИЛЕРА ТАМ РАБОТАЮТ СОВЕРШЕННО НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ МАСТЕРА, КАК НА ПРИЕМКЕ ТАК И В СЕРВИСЕ !!!!!!!!! ( иначе как развод с их стороны по-другому я воспринимать не могу )
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее