Оранж аква кидс

Клуб для детей

3.8

58 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

3.8

58 оценок

34 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Искандер Сакаев·5 отзывов

Было средне

Хочется выразить большую благодарность тренерскому составу Orange Aqua Kids. Занятия с детьми организованы профессионально, виден прогресс и искренняя забота о маленьких пловцах. Ребёнок ходит на тренировки с огромным желанием, и это главный показатель. Однако работа административной части оставляет крайне неприятное впечатление. К сожалению, складывается ощущение, что сотрудники на ресепшене настроены не помогать, а сразу занимают оборонительную или конфликтную позицию. Вопросы по расписанию или организационным моментам часто встречаются в штыки, диалог строится не как поиск решения, а как противостояние. Очень жаль, что подобное отношение портит общее впечатление от клуба. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту проблему, потому что тренеры делают отличное дело, а вот лицо клуба в лице администраторов его сильно подводит.Читать целиком

Оа

Оранж аква кидс, клуб для детей

22 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим, Искандер, за подробный отзыв и за то, что делитесь своими впечатлениями о нашем клубе. Д…

Алия Гареева·8 отзывов

Совсем не понравилось

Очень не довольна системой детских групповых занятий в бассейне!Мой ребенок сейчас после операции, естественно недели две пока посещать занятия не сможет, нас исключили из группы, с пояснением, что место за нами держать не могут, напишите как выздоровеете, если место будет, то заново возьмем, а если нет, то значит все, не возьмут!Это что за система такая, если ребенок болеет, то сразу исключают из группы!Одна цель-выгода, никакой клиентоорентированности, человеческого фактора, что в жизни всякое бывает, тем более дети болеют!Читать целиком

Оа

Оранж аква кидс, клуб для детей

5 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемая Алия! Приносим наши искренние извинения за ситуацию, в которую Вы попали, и за те чувства…

ЛГ

Линара Галикеева·5 отзывов

Не понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оа

Оранж аква кидс, клуб для детей

28 августа 2025, официальный ответ

Линара! Благодарим Вас за обращение и с вниманием относится к вашим комментариям относительно индиви…

Дарья Кузьмина·33 отзыва

В восторге

Сын ходит на индивидуальные тренировки по боксу к тренеру Алану,ходит с огромным удовольствием🥰ему очень нравится заниматься здесь,тренер очень внимательный и чуткий,и очень добрый,сын сразу пошел на контакт 🙂 отношения сотрудников тоже замечательные!все доброжелательные,если возникают какие то вопросы всегда подскажут) огромное спасибо ❤️ ни разу ге пожалела что мы пришли сюда на тренировки!Читать целиком

Оа

Оранж аква кидс, клуб для детей

19 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Будем рады вас видеть снова ❤

ИА

Ирина Ахметова·3 отзыва

В восторге

Сын занимается ЛФК индивидуально с Гульшат уже 2 месяца по рекомендации ортопеда, обнаружившего на медосмотре проблемы со спиной и стопами. Уже заметны изменения в координации движений и походке ребенка, улучшился аппетит, легче и быстрее перенес сезонную простуду. Хочу поблагодарить Гульшат за терпение и подход к ребенку: сложно уговорить моего 7-милетку 45 минут выполнять монотонные упражнения, но у Гульшат прекрасно получается. В арсенале у тренера очень разнообразные комплексы упражнений. Ребенок без нытья посещает занятия. Продолжаем усердно заниматься и надеемся на положительный результат.Читать целиком

Оа

Оранж аква кидс, клуб для детей

2 декабря 2024, официальный ответ

Ирина, здравствуйте, спасибо вам большое! Очень приятно получать обратную связь! Верим в результат и…

МК

Мама КК·3 отзыва

В восторге

Ходили на индивидуальные занятия к Анастасии. Все понравилось, спасибо.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оа

Оранж аква кидс, клуб для детей

2 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за высокую оценку!🙏Всегда рады видеть вас на тренировках!

Ангелина Васильева·5 отзывов

В восторге

Очень хороший бассейн, тёплый. Ходим на групповые, тренер замечательный и внимательный ко всем ребятам. Ребёнку весело с другими ребятами это главное!

3 посещения

Отзыв подтверждён

Оа

Оранж аква кидс, клуб для детей

2 декабря 2024, официальный ответ

Ангелина, добрый день! Благодарим за отзыв ❤ Мы стараемся для наших маленьких клиентов!

Марсель Сырцев·17 отзывов

Совсем не понравилось

Занимаются рекламной рассылкой по WhatsApp . Остается вопрос - откуда берут номера телефонов ? Ведь я даже не из Уфы ?)Читать целиком

Оа

Оранж аква кидс, клуб для детей

8 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день. Мы всегда используем номера телефонов нашей клиентской базы. Ваш номер попал в рассылкк…

ИФ

Имя Фамилия·24 отзыва

Было средне

Невозможно дозвониться и записаться на тренировки в бассейн!

Оа

Оранж аква кидс, клуб для детей

8 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что подобное произошло. Вы всегда можете написать нам в WhatsApp, в рабочие часы мы всегда на связи. Рады работать для вас!

Петр Юсупов·4 отзыва

В восторге

Отличное место , хожу уже не первый год отличные тренажёры, отличный бассейн. Приветливые тренера! Самый оптимальный клуб по сочетанию цена качество!!!Читать целиком

Оа

Оранж аква кидс, клуб для детей

8 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, огромное спасибо за отзыв и оценку. Очень приятно, рады видеть вас на занятиях!

ЮС

Юлия Сергеевна·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный бассейн и персонал. Не предупреждают о многих нюансах по итогу деньги не возвращают

МН

Мария Никитина·6 отзывов

В восторге

После большого перерыва начали снова ходить в бассейн. Сыну после травмы позвоночника рекомендовали плавание в обязательном порядке. Он никак не хотел идти. Но тренер Эльвира нашла подход к ребенку уже с первых занятий. Планируем к ней ходить уже весь учебный год, к другим уже не хочет идти. Каждое занятие ждёт с нетерпением. Эльвира, спасибо за ваш профессионализм!Читать целиком

Оа

Оранж аква кидс, клуб для детей

8 ноября 2024, официальный ответ

Доброго дня, Мария! Спасибо вам большое за приятный отклик, будем ждать вас снова! Для вас работают…

ГБ

Галина Баженова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Занимались индивидуально с тренером Максимом несколько месяцев. К тренеру претензий нет, отлично ведёт занятия, нашёл подход у ребёнку, профессионал своего дела! Но!!! Политика этого бассейна абсолютно не клиентоориентирована! Мы приобретали несколько абонементов по 5 занятий, каждое из которых стоит 1000 рублей (считаю что это цена выше среднего для индивидуальных занятий). При покупке абонемента в условиях использования абонемента оговорены условия, что отказаться от забронированной услуги можно не позднее 12 часов до ее начала. Мой ребёнок занимался каждую пятницу, и тренер в свою очередь узнавал еженедельно за 1 день до занятия подойдём ли мы на тренировку, либо же отменим ее. В декабре и ноябре начались частые болезни и простуды и естественно подолгу не посещали бассейн. По итогу выясняется что два занятия просто сгорели, так как я сама их заранее не отменила. Объяснения что я эти занятия и не бронировала их не устроили. Считаю это просто неосновательным обогащением! Предложила закрыть оплату одного занятия и тогда мы приобретём новый абонемент, но увы, этому центру лучше иметь тысячу в кармане чем постоянного клиента, который приносит прибыль! Очень негативное впечатление оставил этот бассейн, больше сюда не вернёмся и естественно никому не буду его рекомендовать.Читать целиком

Альфия Арменшина·1 отзыв

В восторге

Дочка очень любит этот клуб. Ходит на лфк, йогу, бассейн, в игровую комнату.

Елена Ахметова·22 отзыва

В восторге

Сына вожу в бассейн.Прекрасный тренер,ребёнок в восторге.Бассейн чистый,немножко не устраивает раздевалка 🤷🏻‍♀️узковато и в часы пик там не протолкнуться.Так же водим на обучение раннему чтению,преподаватель Виктория,отличный подход,детки с удовольствием бегут на занятие.Да и вообще атмосфера «лёгкая».Отзывчивые администраторыЧитать целиком

Анна Анна·13 отзывов

В восторге

Бассейн хороший

Элли Пели·20 отзывов

Совсем не понравилось

Записала ребёнка на плавание, сказали приходить к определённому времени, мы пришли заранее. На входе сказали переобуться, но они не предупредили заранее, что обувь нужно брать с собой. Предложили чьи-то тапочки на босу ногу надеть, наверное, чтобы грибок заполучить... В зону сауны и душевой нельзя в тапочках - привет грибку на ногах. Нельзя присутствовать на занятиях - как я узнаю, нравится ли ребёнку, хорошо ли ребёнку? Через экран очень плохо видно и ничего не слышно. Шкафчики не закрываются, но там предлагают оставить все вещи. Хотела купить абонемент и ходить долго, но первое впечатление ужасное.Читать целиком

Гульназ Абузарова·17 отзывов

В восторге

Вожу детей с младенчества. Бассейн у них тёплый, тренеры внимательные. Если ходить в правильное время, то и в раздевалке не так тесно. Администраторы - понимающие неглупые девочки, помогут и потерявшуюся вещь найти, и ребёнка придержать, если опаздываешь, а если занятия отменяются, звонят, предупреждают. Сейчас ходим на акробатику к Ильдаром. Дочь обожает и тренера и сами занятия. Бежит каждый раз в с большим желанием.Читать целиком

Алсу Еникеева·2 отзыва

В восторге

Хожу с удовольствием!!Всем рекомендую!Хорошие тренера, атмосфера!

КК

Кирилл Краузе·3 отзыва

В восторге

Хожу сюда третий год. Дети мои также. Всё отлично даже плохо работающий душ в мужской раздевалке не портит общую картину потому что есть другой душ возле басейна! Цены адекватные! Рекомендую всем социальным и возрастным слоям населения!Читать целиком

Оа

Оранж аква кидс, клуб для детей

15 декабря 2025, официальный ответ

Кирилл, здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик! Будем стараться и дальше!

рустем с·35 отзывов

Было средне

Инструктор попался хороший, научились плавать, ходим с удовольствием, единственное, каждый раз после посещения детского бассейна дочка говорит что там на дне и на поверхности постоянно что то похожее на какашки.. ладно один раз, но потом опять и опять, и так уже недели две.. у вас чистку бассейна проводят? В Нефтяник когда я ходил, там всегда строго следили за этим. Все испражнения надо делать в туалет.. будем искать другой бассейн.. ну и яматери тоже добивают, с взрослыми мальчиками лезут в женскую раздевалку, ломают им психику, учите детей самостоятельности!Читать целиком

Гриша Нестеров·11 отзывов

Было средне

Хороший бассейн, хорошее обучение, приветливый персонал...НО, в детскую мужскую раздевался постоянно заходят мамы, дети которые постарше сидят, прикрываются и ждут пока уйдут они. Мужики же не ходят в женскую, почему тут такой недочёт со стороны администрации?Читать целиком

ЕВ

Евгения Варламова·16 отзывов

В восторге

Любимый клуб моего старшего ребёнка. Все очень чисто, опрятно. Цены не заоблачные. Персонал замечательный. Мы очень довольны.

V М·4 отзыва

В восторге

Ребёнок приходит как к себе домой. Приветливый персонал. Начиная с гардеробщицы. За свои деньги- просто шикарно.!!! Кто просит занятий, они есть. А если хотите более продуктивных занятий- берите платные. Бассейн отдельный для детей, и главное они не плавают общем бассейне.Читать целиком

ЭГ

Эльвира Галлямова·7 отзывов

Понравилось

Тренера хорошие. Парковка удобная. Женщины в гардеробе очень приветливые всегда, общительные, добрые, их бы на ресепшн вместо нынешних администраторов. Заезд неудобный конечно по дворам, по однополосной узкой дороге в гору. Ну и между занятиями нет перерыва, то есть тренер провожает одного ребенка и тут же забирает следующего, нет времени на общение с родителями.Читать целиком

Земляной Андрей·115 отзывов

В восторге

Anna П·7 отзывов

В восторге

Отличный детский бассейн. Ходим на занятия с тренером. Удобная парковка. Вежливый персонал. Доступные цены

Гульнара Ахметова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Никому не советую покупать клубную карту. Такое отношение как буд-то мы бесплатно занимаемся, хотя 18 тыс заплатили. Детская комната когда захотят проводят занятия по расписанию, просто включат мультик и все. Бассейн тоже так чтоб отмазаться занимаются,могут опаздать на занятия. В общем очень много минусов. Жаль потраченных денегЧитать целиком

Эльвира Кадырова·3 отзыва

Совсем не понравилось

В первый раз пришли в бассейн для малышей. Тренер Наталья новичков игнорирует, делает замечания. Может быть невнимательная. Нас обделили колечками, и не фотографировали, что очень обидно. Всех сфотографировали. А нас нет. Деньги заплатили и плавайте как хотите. Надо походить месяца 2. Может быть обратят внимание. Не рекомендую. Осталась недовольна. Бассейн тёплый. Много игрушек.Читать целиком

ИХ

Ильнара Хабибуллина·4 отзыва

Было средне

Покупаю абонемент уже в четвертый раз, но в последние несколько занятий очень много людей на занятии мама+малыш, 18 человек в половие бассейна. Это очень неудобно, качество занятия очень падает, в последнее занятие ребенок через 15 минут попросился домой. Примите меры, очень много мамочек недовольны.Читать целиком

kith404·131 отзыв

Не понравилось

До чего мало место там! Начиная с раздевалки у входа с улицы, кончая раздевалкой бассейна. Очень узкие коридоры. Всё время толкотня, ужасно. Будем пробовать ходить в бассейн на С.Перовской, 40.Читать целиком

Арчи Гилязов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Решили мы с сыном (1год 1 месяц) сходить в данный бассейн в связи с тем, что закрылся великолепный бассейн "Восточный клуб" в связи с ремонтом. Требования по анализам мы выполнили, по телефону сказали ребенку взять памперс плавательный, а взрослому стандартный набор в бассейн. По приходу оказалось нужна еще "сменная" обувь. Хорошо, одели тапочки, прошли в раздевалку, а шкафы не закрываются никак, то есть оставляешь телефон, кошелек и ключи там на свой страх и риск, ведь и раздевалка не закрывается никак. Переодевшись (скамеек кстати мало, и все стоят в одном углу) проходишь в душ, там мы ополоснулись и прошли в само помещение бассейна.Оказалось что и ребенку (мальчику с короткими волосами) тоже нужна шапочка. Спуск в воду в виде приставной лестницы, великолепно, с ребенком на руках это самое удобное. Вода кстати понравилась, комфортная температура, тренер молодец, задавала темп тренировке, но к сожалению ей плевать на уровень подготовки, мы более менее успевали, а вот те, кто был впервые, просто не понимали что именно и как делать. И времени позаниматься своими упражнениями, тем что сами привыкли делать, нет, ибо занятие длиться всего 30 минут (за 350руб на единоразовое посещение). Ну и опять же, выходить по "приставной" лестнице было крайне неудобно. Но самое отвратительное началось по окончании занятия, сауна в разовое посещение не включена, а значит единственный способ согреть ребенка после занятия остается душ, в котором, к моему глубочайшему "бомблению", не было горячей воды. Точнее она была, но судя по всему закончилась в бойлерах. Текла еле теплая вода, под которой мне и пришлось быстро ополоснуть ребенка и идти в раздевалку, в которую без стука заходят кто угодно, в том числе и мамочки. В целом, убегал я оттуда максимально быстро, чтобы быстрее забыть об этом горьком опыте. Никому не советую данный бассейн, ну разве вы хотите поиздеваться над своими детьми.Читать целиком

Лейла Муталлапова·26 отзывов

Совсем не понравилось

После публикации отзыва позвонили и на повышенных тонах обвинили в не адекватности.

Mulmulya Samtypen·4 отзыва

Не понравилось

Водила ребенка на занятия балетом. Занятия понравились, педагог тоже замечательный. Но администраторы некомпетентные, у них одна задача: продать абонемент, они не разъясняют условия посещений, не заостряют внимания на деталях. У них отличаются условия посещений и оплаты разных занятий, есть детские секции, есть клубные карты для детей. Не предоставили ни устного они письменного объяснения что, когда и почем, просто продали абонемент на занятия, информация о которых попала ко мне случайным образом. Информацию о расписании на предстоящий учебный год тоже не предоставили, обещали позвонить, я сама звонила несколько раз, говорили, что информации нет. В итоге так и не перезвонилиЧитать целиком

Оа

Оранж аква кидс, клуб для детей

16 апреля 2018, официальный ответ

Здравствуйте! Мы передали руководству клуба ваши пожелания по работе администраторов по поводу предо…

🍪

Мы используем cookies подробнее