............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фотон 

Клуб лазерного боя
4.1
65 оценок
4.1
65 оценок
Полина(◕‿◕✿)(◡‿◡✿) Деркач9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л1
Лето 197613 отзывов
Праздновали ДР дочери были из посетителей только мы со своими гостями. Хочу отметить отвратительное хамское поведение молодой девушки на ресепшене, представилась как Дарина Давлетшина. Клиентоориентированности ноль, грубила мне как Заказчику, нагрубила гостю, искавшему туалет, начала с ним разборки а вы кто и т.д. Сплошное разочарование. Дети-гости задерживались на 5-10 минут, повторюсь мы были в клубе одни, но она требовала начать вовремя, с детьми грубо обьяснила инструктаж и загнала в зал, я еле успела сфотографировать, дерзила мне, а я и старше ее в 2 раза, и клиент, который плачу за услугу=ее работу. Сквозь зубы со скандалом распечатала ребенку потерянный результат и т.д. Ни здрастьте ни до свидания. Надо сказать, мы были на всех площадках города уже в разные годы с ДР. Здесь было ужас ужасный. Научите девушку работать с клиентами. Как с детьми, так и со взрослыми. Не люблю писать плохие отзывы, но это тот случай, когда нужно
Читать целиком
Варя Кийко34 отзыва
VZ
Venera Z15 отзывов
ИХ
Ирина Хованская24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГТ
Гульгена Туальбаева2 отзыва
Гульназ Борис7 отзывов
R
Regi9 отзывов
Влада Метт3 отзыва
Эльвина Бакиева15 отзывов
Филия .30 отзывов
Были на дне рождения На счёт игры, не понравилось что администратор не правильно разделила команду. Были четверо относительно взрослых детей против трёх помладше - хотя я просила одного постарше поставить четвертым в команду малышей. В итоге из трёх младших двое детишек очень расстроились что не могут никак обыграть старших и отказались продолжать игру. На счёт стола который нам накрыли - это отдельная тема. Началось все с того что спагетти подали без сыра - хотя по меню был. Нам сказали что нужно было обговорить этот момент, хотя в меню стоит что с сыром. Вынести тертый сыр на тарелочке, он был из морозилки. Распределили детям сами. Вся еда была просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ😰😰 Наггетсы - видно что масло не меняли, потемневшие и сухие. Картошка фри мелкая. Пицца - маргарита и та что с колбасой визуально отличить вообще сложно. Колбаса в пицце самого низкого качества. Очень не вкусно. Как это можно работать поваром и готовить ТАК не вкусно В общем, не советую здесь есть. На счёт лазеров - можно привести детей, но необходимо чтобы команды были распределены верно. Или дети должны быть примерно одного возраста
Читать целиком
lara1173 отзыва
Забронировали как-то здесь заранее время для игры, чтобы провести ДР ребенку, внесли аванс 1000 рублей, так за 2 часа до мероприятия они мне звонят и говорят, что игра отменяется, сломалось оборудование, извините мол, можете забрать аванс. У меня 10 человек детей, кто-то из Салавата приехал специально, кто-то с Иглино, в их кафе Толстый джипер заказано угощение (с собой они не разрешают ничего приносить. Какой я стресс испытала, бросилась искать свободное время в других местах, впопыхах обзванивать гостей, переносить мероприятие, забирать еду из их кафе, везти в новое место, срочно закупить все остальное необходимое, влететь в доп. расходы в новом месте, все это в пробки, в час пик, образовалась задержка... Уффф. Короче подставили хорошо они нас - этот Фотон. Но самое интересное, когда я после работы в другой день пришла забирать к ним свой аванс, мне сказали: "А у нас уже бухгалтерия не работает, приходите с 9 до 18". Хотя на входе табличка, что работают до 22.00. Я как дура итак уже моталась к ним 3 раза, игры в итоге не было, пришла 4-й раз за деньгами - мне говорят - приходите (получается что в 5 (!) раз за своими деньгами! Я говорю: никуда не уйду, отдавайте мне деньги как хотите, хоть на карту перечисляйте, хоть директор пусть сам привезет свои, потом из кассы заберет. Так жестко нас подставили, если по-хорошему, компенсацию должны были за это дать, а они еще и аванс не могут вернуть. Дали поговорить по телефону с директором, тот вообще хам. Говорит: вам сейчас отдам, расходник из кассы вы сейчас не подпишете, что я потом за вами бегать должен?? Видимо он убежден, что бегать за ним должна именно я, приходя сюда в 5-й раз и подстраиваясь под режим работы разных отделов Фотона при том, что это они меня подставили. На 1000 руб. мужик не смог решить вопрос... Позор... Взять с меня деньги им почему-то отсутствие бухгалтерии не мешало. Технически грамотный директор предусмотрел бы резервирование системы (раз принимает заказы на мероприятия, а не просто дает поиграть тому, кто зашел), а который так себе - так и будет обламывать клиентов. Если бы я так подставила людей, да на дом бы деньги привезла сама. Администратор - адекватная женщина - все-таки потом пошла навстречу, выдав деньги на свой страх и риск из своего кармана, спасибо ей.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее