............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом.ру 

Интернет-провайдеры
2.4
333 оценки
Офис не принимает клиентов. Поможем вам на сайте или по телефону
Реклама
2.4
333 оценки
262 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НК
Ной Ковчегов10 отзывов
БА
Булат Азиев10 отзывов
Читать целиком
Дом.ру
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сейчас наши операторы работают в условиях повышенного количества обращений, поэтому вр…
РИ
Расиля Ишкильдина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дом.ру
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните номер вашего договора, проверим линию 😉
ВГ
Вадим Гиндуллин6 отзывов
ММ
Мир Миров4 отзыва
Дом.ру
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что поделились отзывом. Нам очень приятно) Постараемся и дальше только радовать вас😊
ЕВ
Егор Васильевич26 отзывов
ЗБ
Зинаида Бикташева1 отзыв
Дом.ру
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Зинаида, спасибо вам за ваш отзыв!!! 🌸
Крендель Плюшкин7 отзывов
Отвратительно. 5 января сменил тариф 50Мб на 300Мб. Создалась автоматическая заявка на настройку телевидения, вместо заявки на переподключение тарифа. Тут же списалась оплата по новому тарифу. Звонит мастер и говорит что заявка мол оформилась неверно и нужно переоформить через личный кабинет или оператора иначе он не придет, либо придет, но это будет стоить 950р. До сегодняшнего дня мне переносили заявку. В итоге к операторам дозвониться невозможно, дважды по полчаса ждал так никто и не ответил. В чате поддержки отписали только что нужно составить новую заявку и стоимость услуги составит 1000р. Теперь ключевой вопрос, а с чего я должен платить дополнительно за замену кабеля от щитка до квартиры, если это не моя проблема что он не способен пропускать ту скорость, которую вы предлагаете в тарифах по моему адресу? Соседу все бесплатно поменяли.
Читать целиком
Дом.ру
10 января 2026, официальный ответ
Приветствуем! Если тариф меняется на гигабитный впервые, то заявка на модернизацию требуется, она пл…
ЮР
Ю Р7 отзывов
Читать целиком
Дом.ру
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сейчас вопросы решаются удаленно, ведь офисы были не настолько востребованы. Информаци…
АГ
Альбина Гизуллина1 отзыв
СО
Степан Обнорский27 отзывов
Читать целиком
Дом.ру
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Степан! 👋 В часы повышенной нагрузки, особенно ночью, время ответа оператора может ув…
Татьяна Макарова3 отзыва
Читать целиком
Дом.ру
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Оплата происходит за 1 месяц. Если вы внесли оплату сразу за 2, то вероятно у…
Al Al8 отзывов
Читать целиком
Дом.ру
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Наш виртуальный помощник уже решает многие вопросы, в том числе может оформить для в…
ИВ
Ильдар Вильданов1 отзыв
Дом.ру
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ильдар! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв ❤
User name64 отзыва
Читать целиком
Дом.ру
26 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! ✋ Понимаем, что вы огорчены, вместе с тем у нас нет процессов по сбросу настроек роуте…
ML
Magic Lady4 отзыва
Читать целиком
Дом.ру
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим не принимать поспешных решений. Уточните, пожалуйста, ваш номер договора. Мы де…
ЕМ
Евгений Михайлов4 отзыва
яи
я играю в бравал старс я не топ канал2 отзыва
Читать целиком
Дом.ру
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Досадно, что у вас возникло такое впечатление о нашем виртуальном помощнике, ведь он п…
АВ
Анатолий Васильев1 отзыв
Дом.ру
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Благодарим за вашу оценку. Рады, что удалось решить вопрос ❤️
АС
Айгуль Сафина1 отзыв
Читать целиком
Дом.ру
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль! Обратиться в поддержку можно не проходя авторизацию 🙏 Мы оформили обратный зв…
Динара Ярмухаметова3 отзыва
РЗ
Рустам Зиляев2 отзыва
Дом.ру
29 мая 2025, официальный ответ
Рустам, приветствуем! Подскажите, почему у вас сложилось такое мнение о сотрудниках и операторах компании? 😔
Руслан Ахтямов6 отзывов
Читать целиком
Дом.ру
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Мы никогда и ничего без вашего согласия не подключим, напишите номер вашего до…
Демир Муллакаев5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дом.ру
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Демир! Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг🥰 Верим, что скоро нам уда…
Диоген Синопский45 отзывов
Читать целиком
Дом.ру
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! У вас сейчас полностью отсутствуют наши услуги? Подскажите ваш номер договора, всё про…
Ринат Сафиуллин6 отзывов
Анна Вавилова15 отзывов
Дом.ру
25 марта 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Рады были вам помочь 🙏🏼
АА
Азат Аглиуллин30 отзывов
Читать целиком
Дом.ру
14 января 2025, официальный ответ
Приветствуем 🙌🏻 К сожалению, произошел массовый сбой у всех провайдеров. В ближайшее время доступ…
АГ
Арина Гимаева4 отзыва
Diana 22216 отзывов
Просто худшая компания, перестал работать видеодомофон, изначально покупала оборудование для ВИДЕОДОМОФОНА, пол года проработал норм, теперь изображения нет, уточняю в чем проблема, оператор чата поддержки 100 раз переспрашивает где пропала картинка, 20 минут выясняем что в квартире нет изображения, сам чат прогружается с допотопной скоростью, пришлось звонить на линию, мне сказали техник неверно составил заявку и изначально оформили тариф, как аудиотрубки домофона, чтоб он заработал надо оплатить 5000 к и всё будет 👌🏻 огонь 🔥 вообще ! интернет треш какой тормозной, и без разницы хоть ты 300, хоть 500, хоть 700 подключи! И одна печаль если бы я знала что надо было на этапе ремонта заводить Уфанет, я бы это сразу сделала, а оказывается в наш дом зашел этот оператор, и надо разбирать потолок чтобы этого оператора убрать и стереть из памяти! Желаю Вам удачи, она Вам понадобится, так как такое отношение к своей работе и людям - не останутся без заслуженного результата 🤌🏻
Читать целиком
Дом.ру
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Мы просим прощения, что у вас возникли сложности. К сожалению, скорость интерне…
Святослав Кузовлев12 отзывов
Елена Нестерова11 отзывов
Marat Teregulov9 отзывов
Читать целиком
Дом.ру
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марат! Мы не практикуем начисление несуществующих сумм. Возможно, у вас была постоплат…
АВ
Алиса Великая7 отзывов
Дом.ру
3 августа 2024, официальный ответ
Алиса, добрый день. Большое спасибо за высокую оценку 🙏 Мы работаем для вас ❤
ММ
Марина Мазуренко8 отзывов
Дом.ру
31 июля 2024, официальный ответ
Рады, что теперь вы с нами 😊 Будем и дальше вас радовать нашими услугами
ДА
Диана Акашева9 отзывов
Дом.ру
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Диана. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙌🏻
ДЛ
Данил Лужецкий8 отзывов
Тимур А9 отзывов
Читать целиком
Дом.ру
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Уточните, пожалуйста, ваш номер договора. Мы попробуем разобраться в сложившейс…
Валерия Д.2 отзыва
Читать целиком
Дом.ру
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Валерия! Спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вам всё понравилось 🤝 Надеемся, что сможе…
🍪
Мы используем cookies подробнее