билайн

Офис обслуживания

2.9

33 оценки

Контакты

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

РБ

Рим Бикмухаметов2 отзыва

все отлично извините счёт перепутал приношу глубочайшие извинения

Сбер

Отзыв подтверждён

бо

билайн, офис обслуживания

25 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Рим! Спасибо вам за отличный отзыв 💛

Хитрый Лис13 отзывов

Продавщицы постоянно курят на крыльце... :( Когда же они работают?!

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Алия Мухамедьянова17 отзывов

К сожалению вынуждена написать отзыв о Билайн. Хотела перейти на другую связь с сохранением номера, но Билайн уже 1,5 месяца не дает по разным причинам. В данном салоне хоть как то пытаются разобраться, но осадок не приятный. Не рекомендую связь огромные платежи. 850 р плюсом какие то их подключения в итоге более 1000 р за связь в которой Максимум минут 10 ты разговариваешь а интернет домашним пользуешься. В самый не подходящий момент остаешься без связи и интернета. На горячей линии автоответчик. Ощущение будто держат за не очень умного человека. Не рекомендую с каждым Месяцем увеличивается платеж а качество все хуже и перейти потом не даетЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

16 мая 2026, официальный ответ

Алия, добрый день! Отвечали вам под другим отзывом. Мы готовы помочь разобраться, будет здорово, есл…

Нурсиля Клейн11 отзывов

Быстро и четко

ИО

Ирина Остапчук2 отзыва

Обслуживание консультантом отличное. Девушка с дефектом речи, но очень отзывчивая и понимающая. Ей бы поставила 5 звезд. Но сам Билайн работает ужасно, за это 1 звезда. Вернула бракованный товар еще 5 января 26 г, а возврата денег до сих пор нет, мало того еще сто раз просили переписать реквизиты , и посещать салон повторно. Ужасная компания, больше ни ногой туда.Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей р…

АС

Альфинур Сингизова1 отзыв

Обратились в офис для переоформления номера. Сотрудник Павел сделал все быстро; вежливый, хорошо знает свою работу. Спасибо!

бо

билайн, офис обслуживания

11 января 2026, официальный ответ

Альфинур, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас в нашем офисе)

Диана Аглиуллина7 отзывов

На сайте билайн пластиковая сим- карта стоит 300 руб. В офисе цена стала уже 400. Ладно, оформила. На следующий день при активации сим-карты была подключена услуга"защита от потери номера на 90 дней" за 149 руб. Девушка сотрудник об услуге не сказала, подключила ее самостоятельно на свое усмотрение. Хотя должна была спросить !!!! Как сказал оператор в службе поддержки,от услуги можно было отказаться при покупке сим-карты. НО,в офисе билайн мне никто ничего не сказал. Вернуть деньги они не могут. Так что будьте внимательны и спрашивайте у некомпетентных сотрудников какие услуги хотят подключить, так как это незаконно. Билайн разберитесь со своими сотрудниками и тщательнее следите за тем кого нанимаетеЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

25 ноября 2025, официальный ответ

Диана, здравствуйте! Разница в изначальной цене действительно может быть в зависимости от места поку…

АГ

А Г5 отзывов

Ужасное отношение и обслуживание . 29.07 сотрудники сидели и смеялись над тем что хотели вернуть телефон, не объяснив нормальным человеческим языком ! Как вы берете сотрудников в вашу компанию? Мы всегда брали смартфоны только у вас.теперь ни ногой.теряете клиентов по вине ваших же сотрудников!Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

29 июля 2024, официальный ответ

Алсу, здравствуйте! Простите нас за эту ситуацию. Информацию передали ответственным коллегам. Если в…

Руслан Исламов7 отзывов

Человек с длинными волосами и очках закрыл перед носом дверь со словами работаем до 8, хотел взять айфон в подарок маме , больше никогда не зайду в этот филиал .Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

19 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Искренне жаль, что поводом вашего отзыва стал негативный опыт взаимодействия с сотрудн…

Inkognito Sempre37 отзывов

Ребята компетентные ,терпеливо возятся с пенсионерами 👍🏻😁

бо

билайн, офис обслуживания

4 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! 💛 Хорошего вам дня!

ЛБ

Любовь Булыгина1 отзыв

Отличные сотрудники, помогли разобраться. Всегда обращаюсь к ним за любым вопросом. Хватает терпения на меня.

бо

билайн, офис обслуживания

6 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Спасибо, что поделились своим впечатлением о нашем офисе ) Всегда рады видеть вас и помочь по любым вопросам! )

Эдик Петров3 отзыва

Сотрудники которые ничего не знают . Сначала говорят одно , потом другое . В итоге из-за них возникают проблемы которые они не хотят решать, и по хамски отвечают . Вот и уровень сервисаЧитать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

31 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в лс дату и время визита…

ТЛ

Татьяна Лисовская2 отзыва

Взяла в этом салоне IPhone 12 Pro 256gb. По условиям нужно было оформить страховку(как писала девушка ниже) за 24419р и настройка с лицензированными программами за 6990р, чтобы оформить рассрочку на год. Так как телефон только с кабелем, я взяла себе блок за 3990р в сумме вышло 157289р при цене телефона 119890, НО если брать просто телефон то будет кредит с процентной ставкой 39,9%, а это уже 167726р. Поэтому сами решайте лучше рассрочка или кредит. Ребята мне всё настроили, и перенесли данные. Я довольна покупкой, рекомендую этот салон!Читать целиком

АА

Ахият Аминев1 отзыв

Каждый год себе или детям, покупаю телефон в этом салоне. Всё устраивает, ребята в Билайне хорошие, помогают когда надо. Бывают конечно и очереди, это не их вина. Если надо чтобы было быстро, езжайте в Москву тогда, чем писать плохие отзывы.Читать целиком

Айлин Аяд41 отзыв

Сказать обслуживание долгое ничего не сказать((( второй день в очереди. Сотрудники вялые, некомпетентные, грубые. Не рекомендую!

Оксана Аристова3 отзыва

Не советую подключатся к ним вообще. Переводила ребенка с сохранением номера. В итоге 10 дней как все списывают ни интернета не перевода. Ни когда до них не дозвонится! Даже одной звезды не заслуживают!Читать целиком

S F45 отзывов

Пришёл отключать номер и поменять его в личном кабинете на другой номер. Так мало того что минут 30 отключали....потом подключили новый номер в личный кабинет и на следующий день заметил что списали плату. Оказалась подключили платную услугу и не сказали ни слова об этом!Читать целиком

Зульфия Яруллина2 отзыва

К тому же, вместо 12 тыс за телефон пришлось доплатить ещё и страховку в размере 3 тысяч в альфа страховании

Зульфия Яруллина2 отзыва

Оценка конечно относительная. Сумели убедить взять телефон в рассрочку, где оформляется кредитный договор, но все проценты платит магазин. По факту закрыла кредит через месяц, переплата 551 руб. Верить менеджерам не советую, лохотрон, принципиально буду обращаться в роспотребнадзорЧитать целиком

Карта

Уфа

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии