............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Askona
Торговый дом
4
88 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
69
Цены
Фото
37
4
88 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИИ
Илор Илор
3 отзыва
Очень отзывчивая продавец консультант. Все рассказала, показала. Все оперативно, все очень понравилось
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
9 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!❤️
ЕП
Елена Панова
2 отзыва
Вежливые продавцы, очень качественные товары.Покупали кровать и товары для детей.
Полезно
1
Aт
Askona, торговый дом
2 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!😊
Уфимская Карина
83 отзыва
Читая отзывы других людей, усомнилась в качестве продукции. Сначала думала точно брать здесь диван, но теперь сомнения по поводу качества матраса.
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
13 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Галина Демина
2 отзыва
Удобно, что в магазине можно заказать доставку и сборку мебели на нужную дату. Это очень удобно, особенно если нет времени и сил заниматься этим самостоятельно. Сборщики приехали вовремя, все сделали быстро и аккуратно
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
27 февраля 2025, официальный ответ
Галина, благодарим вас за отзыв!
Аскар Рыскулов
2 отзыва
Это точно один из лучших магазинов мебели в городе. Всегда есть, что выбрать, всегда встречают с улыбкой, покупки реально в кайф
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
23 февраля 2025, официальный ответ
Аскар, рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв 😊
Лина Алексеева
2 отзыва
Отличный магазин с большим выбором. Купила подушку, стало намного удобнее спать. Продавцы учитывают все предпочтения. Советую всем
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
18 февраля 2025, официальный ответ
Лина, рады, что вы остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв!
Иван Цветков
5 отзывов
Хороший магазин. Расположен в удoбном месте. Добираться довольно просто на машине. Выбор мебели обширный и она здесь вся качественная. Если чего-то нет в наличии, то быстро доставят со склада при необходимости. Консультируют подробно. Цены на уровне средних. Делал уже покупки здесь несколько раз. Всем рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
21 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.
Надежда Гаврилова
4 отзыва
Недавно узнала про этот магазин и приехала «на экскурсию». Купила комплект белья и подушку. Ассортимент отличный, смесь качественных товаров с вежливым персоналом - огонь!!!
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
10 февраля 2025, официальный ответ
Надежда, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
АБ
Айсылу Батталова
1 отзыв
Персонал очень вежливый, раскажут, покажут, посоветуют, что надо. Доставка, сборка тоже оперативно сделали.
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
6 февраля 2025, официальный ответ
Айсылу, благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
Надежда В.
15 отзывов
Хорошее обслуживание. Постоянно приобретаю у них постельные комплекты, очень качественные
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
28 декабря 2024, официальный ответ
Надежда, благодарим вас за высокую оценку нашего обслуживания и качества постельных комплектов! Нам…
ММ
Марина Максимова
20 отзывов
Претензии к операторам и менеджерам которые работают по возврату. Купила матрас, не прошло и 2 месяцев как провалилось спальное место со стороны мужа (вес 84) нагрузка на спальное место 140 кг. Подумала ну ладно бывает, оформила замену товара 25.11.2024 по телефону, пришлось постоянно звонить и напоминать о себе, отправила фото, не дошли фотографии до них по Вотсап, никто об этом не сообщил, позвонила на горячую линию у них проблемы с вотсап. Ок. Согласовали возврат 6.12.2024, где написали что свяжутся в течение 2 дней. 11.12.2024 позвонили я не успела взять трубку и тут же я перезвонила по данному номеру, но уже попала на оператора, с менеджером 👻 так меня и не соединили, номер с которого писали по вотсап, что это менеджер по моей претензии, упорно молчит. Сообщила оператору, что мне не нужен возврат, я просто хочу вернуть деньги и больше не связываться с вашей компанией. Якобы все зарегистрировали. Но нет, я звонила в другой день, там опять они указали новую информацию о том что я хочу вернуть деньги, и сегодня опять 25. Не связывайтесь с данной компанией, ведут себя как шараш монтаж. Читайте реальные отзывы от людей, кто уже столкнулся!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Aт
Askona, торговый дом
14 декабря 2024, официальный ответ
Марина, ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Напишите…
Все комментарии
ЕС
Елена Сергеевна
1 отзыв
Девушки консультанты дали полную информацию о товаре, подобрали всё желаемое, и даже задержались в пятницу после закрытия салона на целых полчаса , оформляя заказ.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
29 ноября 2024, официальный ответ
Елена, благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
Люблю Россию
12 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность салону Аскона и особенно менеджеру Арине за высокий уровень обслуживания и клиентоориентированность! Она так подробно нам все объяснила, потратив на нас очень много времени , в итоге мы вместо одного комплекта постельного белья купили три и остались очень довольны! Постельное белье высочайшего качества и красоты! Спасибо большое за такое прекрасное отношение к клиентам! Мы вернемся к Вам еще не один раз!
Читать целиком
Полезно
1
Aт
Askona, торговый дом
17 ноября 2024, официальный ответ
Tatyana, большое спасибо за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что Арина смогла подобрать для вас ид…
OM
Olga Mishelova
7 отзывов
Выражаем особую благодарность консультанту Марине за качественную консультацию и подбор кровати, матраца и сопутствующих товаров❤️ очень приятная и внимательная девушка 🤗
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
26 октября 2024, официальный ответ
Olga, нам очень приятно получать такие отзывы! 🙏 Мы всегда стремимся окружить наших клиентов забото…
АМ
Анна Макарова
8 отзывов
Здравствуйте покупали детскую кроватку маятник +(матрасик одеяло подушечку и 2 комплекта постельного белья) менеджер Аида очень грамотно все объяснила, помогла с доставкой до квартиры, было такое что нужно было перенести доставку пораньше без проблем решила по телефону все, советую данного менеджера и сам салон.
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
23 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
МИ
Мария Иванова
3 отзыва
Магазин отличный персонал замечательный отдельное спасибо Аиде, выслушала все пожелания подобрала идеальный вариант который закрыл все мои потребности. Гарантийные сроки, качество все на высоте
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
23 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбрали Askona! ❤️
НУ
Н У
20 отзывов
Были 22.10, очень понравилось обслуживание консультантов 👍 Девочки настоящие профессионалы,получили колоссальное удовольствие от такой клиентоориентированности ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
22 октября 2024, официальный ответ
Екатерина, как здорово, что вам всё понравилось! 😊 Передадим девочкам-консультантам ваши комплимент…
АЮ
Альбина Юлдашева
2 отзыва
Огромное спасибо продавцам данного салона, очень долго не могла подобрать для себя матрас, пришла в салон всё рассказали, показали, помогли с выбором, короче обслуживание на высоте.
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
21 октября 2024, официальный ответ
Альбина, спасибо за теплые слова! Рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко…
ОП
Ольга Павлова
18 отзывов
Ужасная работа персонала, а именно консультанта Дианы. Сказала мне, что я «приняла глупое решение». Не покупать чехол для расширенной гарантии - глупое решение. Из этого высказывания я могу сделать вывод, что матрас прослужит максимум гарантийный срок -1,5 года. 🥲 И «глупые» покупатели придут за новым матрасом , а умные поменяют по расширенной гарантии 😂 конечно же, в салоне не оказалось книги отзывов и предложений, чтобы отразить эту ситуацию для руководства магазина.
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
15 октября 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что так вышло. Укажите, пожалуйста, номер вашего заказа и ФИО, чтобы мы могли разобр…
АИ
Айгуль Ильметова
7 отзывов
Ужасное обслуживание! Попросили проконсультировать по выбору подушек, в ответ нам нагрубили и никакой помощи не оказали!
Читать целиком
Полезно
1
Aт
Askona, торговый дом
6 октября 2024, официальный ответ
Айгуль, мы приносим извинения за неудобства, которые возникли во время вашего визита. Мы всегда стре…
Ольга Шнайдер
6 отзывов
Доброго дня, сегодня собрали мою кровать и шкаф, вышло очень круто, одно удовольствие, когда работа выполняется от души.
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
3 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш выбор! Мы рады, что вы оценили качество нашего товара 😊
Владимир Дружинин
5 отзывов
Спросил обычные мягкие подушки - купил обычные мягкие подушки. Все просто и быстро
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
11 сентября 2024, официальный ответ
Владимир Дружинин, Мы рады, что смогли вас порадовать нашим товаром. Спасибо за ваш отзыв!
ЯФ
Ясмина Филиппова
3 отзыва
Даже за 10 минут до закрытия меня обслужили. Я после работы заскочила за новой простынью. Спасибо специалисту за уделённое внимание и время!
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
7 сентября 2024, официальный ответ
Ясмина Филиппова, Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны работой наших консультантов.
ДЕ
Дина Е.
9 отзывов
Давно присматривалась к одеялу Гравити, а тут звезды совпали, друзья подарили сертификат в Аскону на ДР. Я приехала, пообщавшись с милой девушкой-продавцом, убедилась в том, что оно мне необходимо. Уехала довольная. Теперь сплю в приятных объятиях моего нового одеяла)))
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
5 сентября 2024, официальный ответ
Дина Е., Спасибо большое за ваш выбор! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой 😊
КВ
Кристина Волкова
6 отзывов
В Асконе я бываю часто. Занимаясь дизайном интерьеров ещё и об удобстве клиентов думаю. Поэтому за диваноми в маленькие студии, где нужно правильное спальное место приезжаю сюда. Оформляют покупку быстро, доставку делают аккуратно.
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
1 сентября 2024, официальный ответ
Кристина Волкова, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши кл…
АС
Алина Саттарова
2 отзыва
Ужасное обслуживание начиная с горячей линии! Примерно 18.08.24 хотела сделать заказ онлайн, то что выбрали не было в наличии, сказали ждать до 2 сентября, было очень важно чтобы матрас был в наличии, нужно было СРОЧНО, выбрали на 10 тыс дороже, сказали доставят в течение 2 дней, консультант перепутала номера телефона (тут моя вина есть тоже) и вот тут самое веселое. Я хочу, но не могу купить матрас, потому что нужно создавать обращение, которое нужно в течение суток обработать и т.д Консультанты не объясняют нормально что к чему, почему нужно столько ждать, переводят звонок друг на друга даже не дослушав. Я отменила заказ и поехала в магазин 20.08.24 Оформили там тоже самое, только на номер мужа, матрас нас устроил и как сказала продавец он есть на складе. Дополнительно взяли подушки, одеяло, чехлы на матрас, их согласились подождать до 31 августа и самим забрать, а матрас должны были привезти в течение 2-3 дней! К сотруднице Аркаима как к продавцу нет никаких претензий, а вот все остальное просто ужас. Служба доставки якобы не может дозвониться, хотя они не звонили, я всегда дома и никто не приезжал. Муж посмотрел заказ с телефона и сказал что его даже не доставили в Уфу. Видимо для компании Аскона 50 тыс рублей это не деньги, по опыту знаю, что если бы стоимость была выше 150-200 тыс было бы все по другому! Там было все оперативно и слаженно. Сегодня 01.09 до сих пор спим на диване)) Хотела заказать еще 2 детских матраса, но туда больше ни ногой. Ставлю 2 звезды, вместо 1, только за работу продавца, как консультанта. Заказ будем отменять.
Читать целиком
Полезно
1
Aт
Askona, торговый дом
1 сентября 2024, официальный ответ
Алина Саттарова, Мы сожалеем, что так произошло! Уточните, пожалуйста, ФИО и номер телефона, который…
Алиса Кондрашова
7 отзывов
Выбирала матрас и пока выбирала полежала на тех, что были в наличие. Продавцы объяснили все нюансы, рассказали о самых лучших предложениях, помогли определиться. Вот теперь жду когда приедет мой матрас.
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
29 августа 2024, официальный ответ
Алиса Кондрашова, Спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфор…
Сергей Синицин
8 отзывов
Были в магазине два раза. Первый раз пришли за матрасом, второй за подушками. Выбором довольны, продавцам спасибо за помощь в выборе.
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
27 августа 2024, официальный ответ
Сергей Синицин, спасибо за ваш отзыв! 🙏 Мы рады, что вы оценили наш ассортимент и получили необходи…
Сергей Кислицин
9 отзывов
Доставка очень плохая, звонил что бы перенести на день, менеджер никак не отреагировала. Позвонили что будут через 40 минут, а ехали 3 часа
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
27 августа 2024, официальный ответ
Сергей Кислицин, нам жаль, что так произошло! Уточните, пожалуйста, ФИО и номер телефона, который ук…
Все комментарии
Diana Ostrovskaya
7 отзывов
Диван удалось оформить с приятной скидкой. Изготовили его на неделю раньше срока. О салоне только положительные впечатления.
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
25 августа 2024, официальный ответ
Diana Ostrovskaya, Очень приятно читать такие теплые слова. Мы стараемся для наших клиентов😊
Антон Романов
8 отзывов
С выбором в магазине не торопят,можно спокойно полежать на любом матрасе протестить. Не думал, что понравится жесткий матрас, обычно сплю на мягких,но купил именно такой
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
21 августа 2024, официальный ответ
Рады, что вы довольны покупкой. Будем рады видеть вас снова!
ek
etel keri
3 отзыва
Являюсь постоянным покупателем товаров Аскона, но в данном салоне покупала впервые. Выбрали маме диван на сайте Аскона, приехали посмотреть диван в салон. Менеджер Плотникова Диана очень настойчиво рекомендовала оформить покупку именно у нее. Диван привезли с опозданием на сутки, и когда доставщики вскрыли упаковку- одна из стенок дивана была полностью проломлена. Я связалась с менеджером, которая мало того что разговаривала на повышенных тонах, усомнилась в моих умственных способностях, смогла ли я правильно нажать кнопки на телефоне, чтобы позвонить на горячую линию, затем она возмутилась, что я звоню на ее личный телефон ( визитку она дала при оформлении покупки), в итоге- просто бросила трубку. Не рекомендую данного менеджера
Читать целиком
Полезно
1
Aт
Askona, торговый дом
29 июля 2024, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы уверены в своих сотрудниках и подобное н…
Дмитрий Покровский
12 отзывов
Легко подъехать и найти магазин, сервис располагает к покупкам, диван доставили в срок и затащили на 6 этаж💪 красота
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
27 июля 2024, официальный ответ
Рады, что вам понравился наш диван!😊 Надеемся, что он прослужит вам долго и будет радовать каждую н…
МЗ
Мария Захарова
9 отзывов
Спасибо службе доставки, за точную работу, позвонили и сказали, что диван привезут через час, через 50 минут мне позвонили в домофон, занесли и собрали мой диван, быстрые и вежливые парни
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
20 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбрали Askona!❤️ Наслаждайтесь каждый день нашим уютным и качественным товаром!🛋️
Евгений Тихомиров
12 отзывов
Я давнишний покупатель асконы, в прошлом месяце в этом салоне купил новый матрас, подобрали удобную для меня модель, сервис отличный со всех ракурсов))
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
16 июля 2024, официальный ответ
Очень приятно читать такие теплые слова. Мы стараемся для наших клиентов😊
Екатерина Емельянова
10 отзывов
Матрас - покупка не дешевая, но в моём случае уже очень нужная. Зашла сюда даже не с целью покупки, а чисто ознакомиться, но… летняя распродажа и понравившийся мне матрас как раз на акции… это 100% судьба, взяла в рассрочку. Довольна.
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
16 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здоровый сон.
Саша Стечкина
9 отзывов
Качество выше среднего, матрасу и подушкам в нашей комнате лет 7 уже, на прошлой неделе купили здесь матрас дочке, не дешёвая вещь, но зато знаю, что прослужит долгие годы
Читать целиком
Полезно
2
Aт
Askona, торговый дом
19 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбрали Askona! ❤️
Eva Sema
5 отзывов
Мне нравится Аскона как производитель, потому что занимаются выпуском качественных товаров для сна и выбор у них всегда большой. Конкретно в этом магазине выбирали с мужем кровать. Спасибо консультанту, что вовремя направила нас в нужное русло. Выбор и правда большой, что глаза разбегаются, все хочется и сразу.
Читать целиком
Полезно
2
Aт
Askona, торговый дом
5 июня 2024, официальный ответ
Супер! Мы рады, что вы остались довольны. Пользуйтесь с удовольствием нашей кроватью 😊
Роберт Алпаров
19 отзывов
Завышенная цена за среднее качество. За год использования такой бы отзыв оставил. Ни больше, ни меньше. При этом я купил полный комплект - основание, матрац, чехол, комплект белья. Качество всего могло бы быть лучше.
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
27 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!❤️
Валерий Веселов
10 отзывов
Ужасное качество. Матрасы не выдерживают и года эксплуатации. Гарантия не действует. Находят массу причин, чтобы не менять матрас. Ужасная компания. Не рекомендую для покупки данного производителя. 😡😡😡
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
2 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение☹️ Уточните пожалуйста ФИО и когда была сделана покупка (и…
Все комментарии
Оксана 👋🏻
1 отзыв
Снова возвращаюсь сюда, в отзывы. В октябре написали отзыв, думала, может быть проблема решится, но увы. Уже пол года я решаю вопрос со своим диваном, которому всего 2 года. То есть уже после 1.5 года использования он начал доставлять проблемы. Было несколько вызовов сборщиков, то мне перетянули диван (я вызывала их по поводу проблемы скрипа дивана, которому, напомню, всего 2 года), то мне поменяли короб внутри (непонятно зачем), то они нормально не прикрепили ножки и они у меня просто упали. Мой менеджер, который якобы ведёт мой вопрос, ни разу сама мне не звонила, я всегда звоню на горячую линию и прошу сообщить хоть какие-то новости по моей проблеме. Очередной раз они решили, что мне снова надо заменить короб внутренний. Вчера приезжали сборщики и пока несли короб в квартиру обнаружили, что он сломан… Забрали короб и уехали. И вновь со мной никто не связался, никто не сообщил что дальше будет. Настоятельно не рекомендую покупать что-либо у Асконы, вы замучаетесь не только с мебелью, но и с обратной связью. Ужасное отношение к клиентам, сомнительное качество товара.
Читать целиком
Полезно
1
Aт
Askona, торговый дом
25 ноября 2023, официальный ответ
Высокое качество товаров - важная ценность в Askona, поэтому мы очень обеспокоены вашим отзывом и хо…
Все комментарии
Антон Н
50 отзывов
Пришли проконсультироваться по поводу матраса. Нас обчлуживала менеджер Арина. Госпади! У меня нет слов! Профессионализм менеджера и ее умение продавать привело нас к покупке топового матраса, чехла и трех подушек. Очень хотим вернуться за диваном, но чуть позже)))
Читать целиком
Полезно
1
Aт
Askona, торговый дом
6 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и доверие! Очень рады, что вы остались довольны! 😌
Инна Мухутдинова
1 отзыв
Аналогичная проблема! Купили кровать и матрас на сумму 100т.р, не малые деньги. 3 раза переносили доставку, прождали месяц!!! привезли бракованное некомплектное изголовье, часть запасных частей отсутствует. При попытке дозвониться - с 5 раза вообще получилось, проблему не решает Уолл-центр, спустя несколько дней перезвонили и назначили новую доставку спустя еще неделю!! Менеджер из магазина вообще не владеет ситуацией ни по доставке, ни по замене - не смог решить ни один вопрос! Лишь бы продать и втюхать!! Посмотри на качество!! Очень разочарованы - такой бренд был, один из лучших!!
Читать целиком
Полезно
1
Aт
Askona, торговый дом
29 октября 2023, официальный ответ
Инна, ситуация сложилась неприятная, хотим детально в ней разобраться. Пожалуйста, напишите номер ва…
Все комментарии
Юлия Юлия
4 отзыва
Максимально плохое обслуживание и качество продаваемой продукции. Приобретала диван за 85 000₽, через пол года он начал скрипеть (хотя консультанты при покупке уверяли, что никогда не бывало таких проблем). Сразу позвонила на горячую линию, приехали специалисты смазали детали. Такой метод надолго не хватило, буквально через полгода снова начать скрипеть. Ещё раз позвонила на горячую линию, менеджеры запланировали 2 выезд. Снова смазали, но скрип не прошёл… а дивану ещё нет 2х лет (а они дают гарантию 10!!! лет…). Потом менеджерами было принято решение поменять подлокотники. То есть это уже 3 выезд за неполные 2 года… Поменяв подлокотники скрип не прошёл. Хочу сказать, что на диване сидит и спит только 1 человек, на нем не прыгают/не скачут дети и т.д. Снова обратилась на горячую линию (хочется отметить максимальную безответственность менеджера, мне не присылали смс, не говорили о статусе моей проблемы, я сама звонила и узнавала детали у горячий линии и мне только на 5 или 6 раз позвонила сама менеджер….). Потом они приняли решение поменять бельевой короб. То есть это уже 4 выезд. Сегодня поменяли бельевой короб, скрип снова не прошёл. НО!!! после того как уехали работники, решила переставить (именно переставить, то есть поднять с двух сторон, а не просто толкнуть) диван на своё место. И У НЕГО ОТВАЛИЛОСЬ 2 НОЖКИ. Начала звонить работникам, кто собирал короб, озвучила проблему, а они просто СБРОСИЛИ ТРУБКУ. Ещё несколько раз набирала, но трубку никто не взял. Позвонила на горячую линию, мне сказали, что в течении суток вернутся с ответом. В ТЕЧЕНИИ СУТОК. У меня сейчас диван стоит без двух ножек. Как спать, сидеть, не понятно… Не рекомендую покупать что-либо у данной компании. Ужасное отношение, качество, подход к работе, безответственность со стороны менеджеров и работников сервиса.
Читать целиком
Полезно
2
Aт
Askona, торговый дом
7 октября 2023, официальный ответ
Юлия, искренне жаль, что пришлось столкнуться с подобным. Мы уже запросили информацию у вас на друго…
Алина Зарипова
16 отзывов
Отвратительный сервис по доставке- работают одни хамы, которым наплевать можете или нет в момент когда им удобно - принять матрас; и на горячей линии- просто издевательски разговаривают и с таким наплевательством что просто слов нет от такой наглости! . Некомпетентные продавц в данной точке продаж, даже нормально по доставке не могут проконсультировать! Доставка и продажи это два разных предприятия, одним пофиг на других! Никому не рекомендую покупать у них, берегите свои нервы. Второй матрас взяла в орматек- все прошло без проблем как у асконы. Худшая компания которая мне встречалась!
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
28 сентября 2023, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом и хотим принести вам наши извинения за доставленные неудобства. Просим нап…
АС
Азалия Сулейманова
3 отзыва
Покупала диван и журнальный стол, мебель привезли в указанное время. Диван сначала пришёл с браком, пришлось ждать ещё две недели новый. На Стол odin попала вода, разбухло это место. Стол стоил 7к
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
15 августа 2023, официальный ответ
Азалия, ваш номер заказа приняли в работу. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи.
Все комментарии
НГ
Нинуля Герасимова
11 отзывов
Отличные продавцы консультанты
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
31 июля 2023, официальный ответ
Приятно, что вы высоко оценили наш сервис! Обязательно передадим ваши слова сотрудникам, им будет пр…
АЧ
Азат Ч.
1 отзыв
Вежливый и грамотный персонал, качественное обслуживание, служба обратной связи на высоте.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Азамат Сиразетдинов
3 отзыва
Привезли кровать, во время сборки оказалось что комплектующие не от нашей кровати, написали претензию, с 12 апреля не могут решить вопрос, плюс ко всему продавец обманула нам нужен был мощный каркас кровати а она вся болтается, в компаний нету клиенториентированности втюхали и забыли, жаль что перед покупкой не прочитал отзывы о компаний мне почему то казалось что компания хорошая, не рекомендую покупать в данной компаний что либо есть много компаний намного лучше этой которые дорожат своей репутацией. (По обращению №1518276 принято решение о замене. Мы позвоним вам в течение 2 дней для оформления заказа.) прошла уже неделя никто не связался
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Askona, торговый дом
25 апреля 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение от взаимодействия с нашей компанией. Ведь мы всегда…
Все комментарии
Антон Габец
6 отзывов
Хотелось бы поделиться удачной покупкой в Аскона. Купили большой диван, привезли быстро, логистика сработала на ура, созвонились заранее, выбрали удобный день. В день доставки приехали ребята, подняли, собрали нашего красавчика, управились за час. Качеством сервиса очень довольны, диваном тоже, спасибо Аскона!
Читать целиком
Полезно
1
Aт
Askona, торговый дом
1 марта 2023, официальный ответ
Спасибо вам за ввсокую оценку! Приятно, что вы цените наш сервис и наше качество😊
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее