............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АртБилет 

​Билетный оператор
1.9
11 оценок
ООО АртБилет

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото2

1.9
11 оценок
НД
​Нина Дефиле​21 отзыв
А что за хамка в очках сидит? Мы ж не на базаре
АШ
​Алия Шайхуллина​6 отзывов
Билеты здесь больше не покупаю. Рассказываю: покупала билет на Арбенину, концерт отменили, написала заявление на возврат, вернули через 30 дней. По факту ситуация в рамках закона. По клиентоориентированности: ситуация очень плохая. Коммуникация нарушена, гоняют с одного номера телефона на другой, не дают четкого ответа, одна вода «ну вот ждите, пока ничего сказать не могу, у нас сервер висит, ждите, не знаю когда». В переписке сначала пытаются хамить, когда ставишь на место - разговаривают с претензией на вежливость. К примеру, кассир.ру вернули дс в течение трех рабочих дней после заявления о возврате дс (случай моей знакомой с этим же концертом) Не советую связываться с этим оператором А руководству рекомендую пересмотреть политику общения с клиентами. Для этого вам нужно обратить внимание на свои бизнес-процессы. Начните с действующего персонала. Все ли их устраивает в вас, как в работодателе? Почему так выстраивается общение с клиентом. Одним словом, анализируйте текущее положение дел, если заинтересованы в развитии.
Читать целиком
​Агзима Насибуллина​75 отзывов
Разговаривают не как с людьми
AJ
​Adelia Jop​6 отзывов
Кассир хамло
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее