............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

билайн 

Офис обслуживания
3.2
50 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
12
29 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЭМ
Эмир М.1 отзыв
Понравилось. 1:удобный интер фейс 2:не сильно завышеные цены 3:хорошый интренет Не понравилось. 1:долгая загрузка прилажения 2:засарëный главный экран ненужными кладкамиЧитать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
Андрей Дмитриев24 отзыва
Сотрудники - золото! Очень помогли, всё объяснили.
бо
билайн, офис обслуживания
10 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв! Рады, что смогли помочь — стараемся всё понятно объяснять. Будем рады новой встрече!
Нодир Тошев5 отзывов
Помогли решать задачу быстроЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе! Всегда стараемся решать вс…
BB
Bleriot Bleriot8 отзывов
Был на днях, сотрудники слегка рычат, не понравилось. У клиента может быть всякое настроение, однако эти тут негатива отзеркаливают)Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
19 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв — сожалеем, что визит оставил неприятные впечатления 😔 Обязательно ра…
Тагир Эрназаров2 отзыва
Сотрудница Билайн, Эльвина, отлично справилась со своей работой. Быстро, четко и доброжелательно отнеслась к моему вопросу. Спасибо, премию ей выпишите пожалуйста!Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
20 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку, приходите ещё =)
𝖅ә𝖒𝖟ә𝖓ә 𝕳𝖆𝖓𝖞𝖒193 отзыва
26.01.26 после разочарования в обслуживании в ТЦ аркада, по вопросу акции и переноса номера в Билайн, наконец-то мы нашли ту самую лучшую сотрудницу, которую перевели из ТЦ аркада сюда в ТРЦ иремель - Элиза лучший сотрудник с ней всё легко и простоЧитать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что с первого раза вопрос не удалось решить. Качеству обслуживания уде…
Олег Петров2 отзыва
Решил перейти с Мегафона на Билайн. Пришел потратил на это около часа. По итогу - временный номер выдали, а старый не перенесли, деньги за услуги взяли(200руб), но не оказали. В итоге приходится самому этим процессом заниматься. Плачу теперь за два оператора (Билайн и мегафон). Хорошее начало с новым оператором, так держать.Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
9 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Странная ситуация, не хотелось бы все оставлять без внимания: напишите нам в личку ВК…
Вован Честный8 отзывов
В общем долго, не здороваются. И не смотрят видимо ни зачемЧитать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
14 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства! Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeli…
Паша Дуров7 отзывов
Пришел в 20:45. ЗакрытоЧитать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
11 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Обслуживанию мы уделяем большое внимание. Информацию уже передали о…
Алинур Ялмурзин11 отзывов
Пол часа ждал пока ответят на мои вопросы. ПОЛ ЧАСА!!! Попытались решить проблему с отключением, ничем не помогли. Дали номер какой-то, на который я не могу позвонить, потому что я в блокировке. Короче ничем не помогли! Деликатно послали на 3 буквы и начали заниматься другими клиентами, когда проблему не решили. Заняли мое время. Жаль здесь нельзя поставить 0. Я бы поставил -5 балловЧитать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алинур! Не хотели вас расстраивать 😓 Мы дорожим доверием клиентов и следим за качеств…
Лилия Лилькина7 отзывов
Покупала вчера телефон, обслуживали больше часа, я в шоке. Некомпетентный, медленный, не грамотный персонал. Стекло на телефон приклеили совсем с другой модели телефона и не стали даже менять. Ужасное обслуживание.Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Просим прощения за ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me…
ПРО 1006 отзывов
Немкомпетентные сотрудники, оформила красивый номер и оплатила связь, сотрудники выдали не работающую сим карту, сходила на след.день опять, выдали новую и "бинго"опять сим не работает, написала заявление на возврат денег, ждала 7 дней отказали. Ни денег, ни сим. Проще оператора сменить! Сотрудники не умеют подключать симки, не тратье свое время и деньги! 1500руб.на ветерЧитать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Готовы помочь и разобраться в причинах неработающей сим-карты. Напишите, пожалуйста, н…
Григорий Семенов8 отзывов
некомпетентные сотрудники, не в состоянии решить вопросы связанные с обслуживаем сим-карты. Проще сменить оператора.Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
9 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий! Мы уделяем большое внимание качеству обслуживания. Очень жаль, что в офисе н…
Матвей Марков124 отзыва
Научите своего работника Данилу обращаться к клиентам на «ВЫ» , а не на «ты» 🤦🏻‍♂️👎🏼Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
9 декабря 2023, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Обязательно возьмём ваше замечание в работу, чтобы в дальнейшем такое не повторя…
И
Ильдар3 отзыва
Работники откровенно лгут, что не могут отправить перевод по "Золотой короне" . Говорят что не работает программа по всему городу ни в одном салоне связи Билайн. Пришлось ехать в другой салон связи Билайн в ТЦ "Ультра", там молодцы без проблем отправили.Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Ильдар! Приносим извинения. В редких случаях технические ограничения действительно могу…
Эля Коган55 отзывов
Быстрое обслуживание! Рекомендую
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку))
Аннабель Ростова13 отзывов
Пришла за симкой, которую заказала онлайн. Симку вставили, но телефон ее не видит, нажали перезагрузить телефон и он просто завис. Вытащила симку - он включился. Продавец-парень сказал: "а чего вы хотите, это же реалми" - по фразе и интонации сразу понятно, что он имеет в виду: ваш телефон г.... В итоге симка так работать и не стала. Дома вставила ее в другие телефоны, которые также ее не видят. Не думаю, что дело в "реалми". Спасибо, за сервис, больше к вам не приду, ****** .Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте проверим дистанционно в чем дело. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http…
Максим Игнатьев2 отзыва
Отличные консультанты
бо
билайн, офис обслуживания
10 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Рады были оставить приятные впечатления. Приходите еще:)
oo
out out20 отзывов
Пока выбирали телефон, стали невольными свидетелями как за стенкой, в рабочем кабинете салона, отчитывали сотрудника в очень грубой форме. Уважаемое руководство. Вы если и устраиваете регулярно экзекуцию своим сотрудникам, делайте это в более подходящем месте, например в подвале, или бункере, чтобы никто не слышал. А то ощущение, что находишься в гестапо каком то. Естественно, ничего в этом салоне не стали брать и ушли в ужасе. А так салон как салон. С приемлемым по нынешним временам персоналом, и со средненькой компетенцией. Впрочем это уже везде так.Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
22 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, очень жаль, что поводом для написания отзыва стала такая ситуация, извините нас. Мы сд…
AU
Apple User2 отзыва
Спасибо консультанту Никите, грамотное и быстрое обслуживание, все только по факту проблемы, ещё и бесплатную карточку от Альфы сделал❤️
бо
билайн, офис обслуживания
29 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку)) Рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе😊
ДК
Дарья Куприянова8 отзывов
Девушка, которая работала 10.08.22, спасибо вам большое, хотя бы у вас хватает совести не обманывать взрослого человека. Побольше бы таких сотрудников. В отличие от 2х близлежащих точек, самая адекватная. Ещё раз спасибо.Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
11 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вопрос был решен. По другому офису запросили у вас информацию в отзыве. Ждем…
M
Murat13 отзывов
Ужасное обслуживание, очень долго, не приветливо! Директор офиса разговаривает, как будто она входит в состав директоров Газпрома!
ФК
Флюза Ковалева1 отзыв
Ужасно долго обслуживают. А вопрос то не долгий. Могли бы уточнить для начала, а потом уже сказать ждать или не ждать и сколько ждать по времени
АШ
Артур Шайхетдинов6 отзывов
Спустя несколько часов после визита в этот салон связи билайн, обнаружил то, что сотрудник салона сотовой связи без моего согласия, не предупредив меня поменял мой тарифный план!!!! Был архивный тариф за 310 рублей в месяц, а директор салона подключил меня за 450 рублей в месяцЧитать целиком
МК
Мира Кл10 отзывов
Хочу выразить благодарность директору Руслану за отзывчивость и оперативное решение возникшей проблемы, которую два дня не могла решить клиентская поддержка с otvet@beeline.ru.Читать целиком
ВВ
В В43 отзыва
Обратилась для подачи жалобы на двойное списание средств при смене тарифа , сотрудник по моему паспорту сформировал электронную заявку, я в это время не имела возможности наблюдать за процессом ,попросила назвать номер заявки, но он утверждал , что ему его не видно . потому, я настояла на собственноручном заполнении бумажного заявления. Сотрудник около полу часа пытался сформировать заявление, потом "выяснилось" что заявления направляются только электронно .Читать целиком
Лилия Климина1 отзыв
Сотрудники принимают заявление, но не отравляют, поэтому возникает много проблем. Просят оформить заново, а сроки и деньги потеряны. Пришлось пожилого человека приводить в офис несколько раз.Читать целиком
Евгений Кутлубаев4 отзыва
06.06.2018 пытался забрать интернет-заказ (микро сд карта 64 Гб). Консультант долго искал заказ, при моей помощи кое-как нашел. А в итоге не оказалось у них сдачи. Просил решить проблему, отказались идти и искать деньги. Не купил в итоге ничего у них из-за нихЧитать целиком
Активатор Угля98 отзывов
Обновлял старую сим карту на новую нано 4G. Приветливый персонал, внимательно выслушали и быстро сделали. Особенно умиляет тот факт, что помогли пенсионерке разобраться с телефоном, моё уважение..))Читать целиком
Карта
Уфа
Мобильные операторы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии