............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кафель-Холл 

Сеть салонов керамической плитки и керамогранита
3.7
55 оценок
Последний писк в керамической моде! Керамические ковры
Реклама
3.7
55 оценок
СМ
Салават Мусин1 отзыв
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
15 сентября 2025, официальный ответ
Салават, добрый вечер! Хотим пояснить ситуацию, нам не понятен Ваш отзыв, вины компании здесь нет ни…
РА
Радмир Аминев16 отзывов
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
22 июля 2025, официальный ответ
Радмир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны нашим салоном, консульт…
Герман Поезжалов5 отзывов
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
16 апреля 2025, официальный ответ
Герман, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вам у нас понравилось ))). Ждем Вас к нам…
ДБ
Денис Блеч1 отзыв
Добрый день! Имел неосторожность приобрести в данной организации керамогранит в середине декабря 2024 года. Отдал продавцу размеры санузла и коридора,она произвела расчёт я оплатил и стал ожидать обещанной доставки. Через пару дней мне перезвонили и сообщили,что в назначенный срок доставить не смогут и привезут только к 20 января. Что вполне естественно,я отпустил до того времени плиточника(который ушёл на другой объект).26 декабря Кафель-Холл позвонил мне и сообщил о доставке на 28 декабря.Товар я принял и ждал плиточника до 20 января,после чего мы начали укладку,и 27 января выяснилось,что керамогранит на пол одна упаковка лишняя а на стену не хватает одной упаковки. Я обратился в салон где приобретал и оплачивал материал с просьбой о замене,на что получил отказ. Тогда я приобрёл у них не достающую часть и через день написал заявление о возврате им одной упаковки и возврате мне денежных средств,на что получил отказ обоснованный тем,что с момента отгрузки товара прошло больше 14 дней. НО ЭТО ЖЕ ПРОИЗОШЛО ПО ВИНЕ Кафель -Холла!!! Цена вопроса была замена или возврат 3304 рубля, а сумма заказа свыше 92000. По всей видимости придётся обратиться в ЗПП. Так,что делайте выводы.
Читать целиком
Маша Чумакова8 отзывов
Приобрела плитку для фартука в данном магазине, т.к. из всех магазинов она лучше всего подходила по цвету и моим желаниям. К самому магазину вопросов нет, но доставка ужасная до абсурда. Всего было заказано 4 плитки в двух коробках формата 120*60, поэтому оформили самовывоз со склада. Мало того, что пришлось проверять плитку под ливнем на улице, так еще и две из четырех плиток оказались со сколами на углу. Две забрали, две вернули, чтобы привезли новые целые. Спустя две недели мне позвонили и сообщили, что можно приезжать на склад забирать оставшиеся две плитки. Мы вновь приехали на склад. Работники склада около 40 минут искали коробку плитки, пытаясь убедить меня, что может быть я ошиблась и ее не привозили, но спустя 40 минут нашли все таки (уже не сложно заметить отсутствие порядка на складе). Начали проверять плитку. И на этот раз одна из двух плиток оказалась со сколом🥲. Не сложно найти закономерность, что видимо сколько плитки вы бы не заказывали, 50% стабильно будут битые. И это я не придумала, у другой девушки, которая приехала получать плитку, была аналогичная ситуация. Но в итоге я все равно забрала обе плитки, т.к. от одной мне все равно нужна только часть. Работники склада также говорят, что к ним по 3-4 раза ездят все. Я думаю магазину нужно что-то решать с этим, это неуважение к клиентам, ее либо до склада неаккуратно везут, либо на самом складе разбивают при перемещении. Упаковка конечно тоже оставляет желать лучшего. Причем плитка не такая дешевая, хотелось бы на выходе получать все-таки целый товар. Я такого до этого ни в одном магазине не видела) P.s. Прикладываю фото названия плитки
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
19 августа 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Мы приносим извинения за сотрудников склада. У нас на складе ведется видео и ауд…
АМ
Айрат Мигранов2 отзыва
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
12 апреля 2024, официальный ответ
Айрат, здравствуйте! Расчет количества товара производят предварительный по предоставленным размерам…
КР
Ксения Русакова4 отзыва
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
22 марта 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день! Мы приносим извинения за нашего сотрудника. По стечению обстоятельств, менеджер…
Сергей Чифранов11 отзывов
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за высокую оценку работы команды "Кафель-Холл". Будем рады видеть Вас в наших салонах!
Надежда Александрова16 отзывов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!В конце июля мне понравилась плитка,позвала продавца,чтобы узнать наличие,позвонила,сказала есть.Планировали купить на 1санузел.Она сказала,что с августа подорожание, берите на 2.Посовещались с мужем, решили брать на 2.Сюрприз нас подстерегал после того,как составив договор,перевели деньги,продавец опять позвонила на склад и выясняется тадам плитки настенной не хватает, ждать месяц!!Ой, там первый раз ошиблись, сотрудник новый!Привезти нам напольную плитку они не могут!-доставка от 30тыс только,а у нас меньше!В итоге забрали сами в Черниковке!Далее через месяц, когда мы уже должны были получить настенную плитку, присылают мужу письмо,типа завод не произвел,ждите еще месяц!Мы поехали в магазин-ждите или на замену другую,посмотрели др:те,которые мне понравились,их не было в наличии.Вернуть деньги могут,но для этого надо опять ходить везде искать, а с маленьким ребенком это нереально!Отложили ремонт еще на месяц!и что вы думаете, наступил конец сентября и опять плитка не пришла!Я сама написала на завод, чтобы спросить, придет ли она в этой жизни или нет,где мне ответили,что проблема с производством и когда решится неизвестно!А что раньше продавцы не могли сказать это??Мол не ждите, забирайте деньги, раз на замену предложить мне не могут,то,что мне бы понравилось???!!Поехали забирать деньги,это не так просто:2 менеджера, стояли ждали пока освободится хоть один,освободилась-я объяснила ситуацию,а она-я новенькая,я не умею!Ждите ту, которая с покупателями!А мы пришли с ребенком, которая в коляске не сидит,ей надо ходить,она еще толком не умеет,орет!В итоге второй продавец сказал и показал пальцем где лежит заявление,чтобы распечатать!Как заполнять новичок не знает,что делать не знает и вообще собралась уходить!Я была обескуражена!заполнили это заявление, сказали ждать 3дня.В итоге вернули через 1,5недели и только наличкой!И то предложили ехать за ней на цветочную!Это издевательство!Некомпетентные сотрудники, нечеловеческое отношение к покупателям!
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
12 октября 2023, официальный ответ
Добрый день Надежда! Наша компания приносит Вам извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль…
Ирина Смирнова5 отзывов
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
19 сентября 2023, официальный ответ
Ирина Спасибо Вам за высокую оценку! Ленизе слова благодарности передадим! Мы рады ,что Вы нашли в н…
Тимофей Кулешов6 отзывов
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
14 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день Тимофей! Спасибо Вам за вашу высокую оценку! Эльвире слова благодарности передадим!
Назар Третьяков7 отзывов
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
11 сентября 2023, официальный ответ
Мы рады Назар , что вы остались довольны! Спасибо Вам за высокую оценку! Эльвире Ваши слова благодарности передадим!
Николай Чеботарев9 отзывов
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
21 августа 2023, официальный ответ
Николай, благодарим Вас за отзыв! Рады, что вам все понравилось! Будем снова Вас ждать у нас)))
Полина Новикова5 отзывов
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
10 августа 2023, официальный ответ
Полина, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Будем снова ждать вас в нашем салоне!
Николай Авдеев9 отзывов
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
9 августа 2023, официальный ответ
Николай, благодарим Вас за обратную связь! Очень рады, что все понравилось! Будем снова ждать вас!
Арсений Воробьев5 отзывов
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Арсений! Благодарим вас за отзыв! Будем снова ждать вас!
Геннадий Фадеев6 отзывов
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
17 июля 2023, официальный ответ
Геннадий, благодарим вас за отзыв! Рады, что вам все понравилось! Ждем вас снова у нас в интернет-ма…
Жанболат Құдабай12 отзывов
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
13 июля 2023, официальный ответ
Владимир здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады были помочь. Легкого вам ремонта!
Надежда Дерюгина (Костюкович)8 отзывов
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! Ленизе ваши слова передадим, а вас снова ждем у нас!
Матвей Артамонов5 отзывов
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
3 июля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Рады, что вам все понравилось!
Олег Верещагин10 отзывов
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
30 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Олег! Благодарим вас за отзыв! Ждем вас к нам снова!
Аркадий Петров6 отзывов
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
27 июня 2023, официальный ответ
Аркадий, благодарим вас за отзыв! Рады были вам помочь! Ждем вас снова!
Alena Samusenko10 отзывов
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
27 июня 2023, официальный ответ
Алена, благодарим вас за отзыв! Будем снова ждать вас в нашем салоне!
Маня Колесова10 отзывов
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
21 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Рады, что вы нашли то, что хотели! Будем снова ждать вас в нашем салоне.
Гена Свердлов9 отзывов
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
19 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что вам все понравилось! Будем снова ждать вас в нашем салоне!
Олег Абросимов11 отзывов
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
15 июня 2023, официальный ответ
Добрый день Олег! Благодарим Вас за отзыв! Будем снова вас ждать в нашем салоне.
Eduard Shangareev3 отзыва
Приобрёл плитку в данном магазине. С менеджером Эльвирой был сделан дизайн-проект из двух видов плиток одного завода изготовителя. Со склада плитку отправили двух разных калибров не обратив внимания на дизайн проект что плитка едет в один адрес. В магазине я спросил менеджера Эльвиру, а швы сойдутся по горизонтали, она уверенно ответила ДА небеспокойтесь. И про проверку калибров не сообщила. Пока в квартире шли подготовительные работы. Плитка лежала дома и не использовалась. После подготовки начали клеить плитку и выяснилось что разница между плитками 5 мм. Сейчас прошло с момента покупки более 14 дней. Вину свою не признают. И перекладывают вину на меня. За выклееную плитку деньги не возвращают, за работу мастера тоже. Потерпел убытки с данным магазином. Мирным путем не договорились. Написал с юристом претензию. Выбор за вами стоит ли у них покупать товар .
Читать целиком
МП
Максим Попов4 отзыва
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
16 мая 2022, официальный ответ
Максим, благодарим Вас за теплые слова! Будем вас снова ждать в нашем салоне.
Лиана Гиндуллина3 отзыва
Покупала керамогранит Alma Ceramica, первый сорт, к сожалению не знала, что могут привезти тебе второй сорт, выяснила уже при приемке работ, керамогранит кривой!!! Увидела уже на полу, думала что плохо положили мастера, а вот и нет... Прошлась по каждой плиточке!!! Кривая! Первый сорт не может быть кривой! Будьте внимательнее! Вам могут подсунуть более дешевый вариант вместо более дорогого, который вы оплатили! Что-то у них со складом видимо (а точнее с сотрудниками)! А консультанты умнички, меня обслуживала Альфия, очень хорошо. Проверяйте, что вам привезли в итоге, и что вы оплатили, к сожалению я этого не сделала, даже не предполагала, что такая ситуация может быть у официального представителя. Керамогранит привезли при мне, при мне на целостность проверили с мастерами, только никто не допустил мысли, что может быть подмена, при укладке мастера решили, что я такую купила.
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
21 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте Лиана! Alma Ceramica безусловный лидер продаж среди российской плиты. Нареканий на каче…
Альбина Галлямова2 отзыва
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
19 августа 2021, официальный ответ
Альбина здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
ГМ
Гюзель Магасумова1 отзыв
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
2 августа 2021, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Будем ждать вас снова!
НК
Надежда Кожипорова1 отзыв
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
2 августа 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за теплые слова!
Берегите Планету10 отзывов
Алена Зайцева4 отзыва
Диана Гильманова1 отзыв
МИ
Марина Иванова8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
14 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова! Эльвире обязательно передадим! Ждем Вас снова!
АМ
Амалия Миняева3 отзыва
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
14 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
АН
Александр Нестеров9 отзывов
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
14 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте Александр! Наши сотрудники работают в программе 3D и делают дизайн и расчет по вашим по…
TG
Tim G1 отзыв
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
19 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, позвоните нам, чтобы мы могли Вам помочь 89379232020
Гузель Салихова14 отзывов
АВ
Альмира Вильданова2 отзыва
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
13 декабря 2020, официальный ответ
Альмира, здравствуйте! Очень благодарны за отзыв. Будем рады снова Вас видеть в наших салонах! Верон…
Олег Костригин1 отзыв
Добрый день! Объехали все центры, по продаже плитки, в Уфе. Не нашли участия, в наших вопросах, представителей магазинов. Приехав вТЦ « Радуга» на Индустриальном шоссе 44/1, павильон « Радуга ЭКСПО» салон « Кафель-Холл» нас встретила консультант торгового зала Карпова Мария. Спокойно все стало вставать на свои места, как результат, на первом этапе, мы сделали выбор и заказали две испанские коллекции на ванные комнаты, керамогранит на кухню и в зимний сад. Заключили договор, в точно оговорённые сроки заказ пришёл и был доставлен на объект, был проведён контроль целостности товара, обнаружена одна плитка с трещиной, в скором времени её заменили тон в тон из той же партии. Пока наши мастера принялись за укладку плитки, мы не ища добра на стороне, вновь обратились к Марии и при полном взаимопонимании закупили керамогранит в прихожую, на балкон и холодный хол. От заказа до доставки все прошло безупречно. Оставался ещё большой вопрос по обустройству уличной лестницы, в плане цены на клинкер, но и тут нам помогла Мария, закупили роскошную клинкерную плитку для лестниц по очень интересной цене! В итоге могу сказать: схема, на всех этапах, отработана на отлично, никакой загвоздки на трёх наших больших заказах не произошло. Отдельная, огромная благодарность Карповой Марии за её профессионализм, личную заинтересованность в наилучшем результате для нас, помощь в создании великолепного дизайна который раскрылся ещё более ярко, богато при его осуществлении!!! Мария! Мы очень рады знакомству с Вами, огромное Вам спасибо!
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
30 марта 2020, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Благодарим Вас за такой подробный и замечательный отзыв! Мы очень рады видеть Ва…
Александр Палыч42 отзыва
Читать целиком
Кафель-Холл, сеть салонов керамической плитки и керамогранита
24 февраля 2020, официальный ответ
Александр Палыч! Здравствуйте! Вы уже писали отрицательный отзыв на наш магазин "Плитка Испании". Вы…
🍪
Мы используем cookies подробнее