............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Горки 

Представительство актив-отеля
4.2
17 оценок
4.2
17 оценок
Айдар Демонтажин27 отзывов
Гп
Горки, представительство актив-отеля
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Уже занимаемся устранением неполадок. Приносим извинения за неудобства!
АА
Аделя Аделя9 отзывов
Отдыхаем здесь не первый раз, все как было 5-7 лет назад так и осталось, неужели нельзя за это время поменять посуду, сделать ремонт, что-то отреставрировать, цена качество вообще не соответствует. В комнатах душно, кондиционеров нет, зимой на полы невозможно наступать. Белье грязное, перед отдачей комнат неужели сложно все проверить. В ресторане тоже еда испортилась, выбора особо нет, цена на завтраки неадекватные, за оладушки 650 рублей, которые принесли подгорелые даже есть невозможно было, отдавало гарью, ребенок ждал 30 минут их, попросили убрать, сказали давайте заменим, хорошо принесли уже нормальные, спасибо, но в любом случае мы уже поели, а ребенок сидел ждал, каша с сезонными ягодами, одну клубника пластмассовую по середине поставили и все. Чтобы с людей брать такие деньги нужно соответствовать и сервисов и качеством обслуживания. Откуда столько восторженных отзывов непонятно, если только приехать впервые наверно или просто полюбоваться природой, но не вашим отелем точно! Прикреплю фото, не все фотографировала, там еще штук 10 косяков можно было прикрепить!!!
Читать целиком
Гп
Горки, представительство актив-отеля
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам искренне жаль, что ваш отдых пр…
А😎
Артем 😎2 отзыва
Гп
Горки, представительство актив-отеля
8 сентября 2024, официальный ответ
Артем, благодарим за приятный отзыв! Ждем вас снова!
Анастасия Гафурова40 отзывов
ВХ
Виль Хасанов1 отзыв
Гп
Горки, представительство актив-отеля
25 апреля 2024, официальный ответ
Виль, благодарим за высокую оценку!
АП
Анна Петрова20 отзывов
Читать целиком
Гп
Горки, представительство актив-отеля
25 апреля 2024, официальный ответ
Анна, благодарим за то, что выбираете нас! Спасибо за обратную связь, мы учтем ваши замечания!
Стас66 отзывов
Ах, Горки! Сколько было надежд и ожиданий.... Были в апартаментах. Красивый ремонт, халаты, тапочки, душевые принадлежности... Номер 2 уровня, верхний этаж мансардный... И чего я не ожидал, так это низких потолков. Очень низкие. Они давят, мне было не комфортно. Но в номере было очень красиво. Много посуды и даже мини бар! отличные ТВ, посмотреть перед сном. Территория - ухоженная, красивая! За три дня в горках видели, что работы ведутся по улучшению территории. Есть зона гамаков, детская площадка, зона для костра с шезлонгами и конечно мангальные зоны. Всё это доступно бесплатно по принципу - занял - пользуешься! Есть потрясающая "тропа здоровья". Признаюсь честно, остановиться невозможно, хочется идти только вперед, чтобы узнать, что будет дальше. Сытные завтраки по системе "ешь всё, что видишь". Ресторан порадовал в обеды и ужины! Цена вполне себе. Уровень кухни - очень хорошо. Рекомендую ли я актив отель "Горки"? Если вас не смущают низкие потолки и мансарда (помещение под крышей со скошенными стенами), то однозначно да! Но лично я, в следующий раз оказавшись в Абзаково, обязательно зайду в ресторан, пройду по тропе здоровья и этим ограничусь! Спасибо персоналу за вежливость и обходительность: каждый член команды вносит свой вклад в прекрасный сервис: от уборщиков и озеленителей, до администраторов и официантов!!!
Читать целиком
alfiya.irnazarova1 отзыв
Мне не понравилось. Решили с мужем и маленьким ребёнком отдохнуть в вашем отеле на выходных. Отдали 10500 за studio. Не проводили к номеру,ничего не показали. Ни тапочек,ни халатов,ни зубных щеток. В туалете накуренный запах стоит,хотя рядом с дверью висит табличка no smoking. Вытяжка в туалете не работает. Душевая старая,дверцы до конца не закрываются. Приходилось постоянно звонить на ресепшн. То туалетную бумагу надо,то прибавить отопление (кстати,на первом этаже холоднее,чем на втором),то просили ремонтные работы в соседнем номере прекратить. Светильников возле кровати нет, приходится ходить к лестнице к выключателями. Цены в ресторане слишком завышенные. Например,салат греческий 280 руб,и самое интересное,что вместо брынзы подали сметану. А сегодня вообще добили,пока мы с ребенком спали,молодые люди за стенкой активно занимались сексом,и не раз. Ладно,ребёнок спал,а если нет!!!!!???? Пришлось слушать их. Вы (администрация отеля),хотя бы думайте головой,когда жильцов размещаете!!!!! Вот оно отношение к клиенту!!!!
Читать целиком
annafreedom6 отзывов
Читать целиком
Гп
Горки, представительство актив-отеля
11 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за обратную связь, Анна. Рады сообщить, что в отеле было масштабная рек…
🍪
Мы используем cookies подробнее