............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн 

Офис обслуживания
3.1
37 оценок
3.1
37 оценок
Счастье Твое11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо и вам за добрый отзыв и высокую оценку! Будем и дальше радовать вас качеством сервиса 💛
им
ильгиз мухаметов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
26 марта 2025, официальный ответ
Ильгиз, здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку! Приходите еще 💛
Grinch Holy37 отзывов
бо
билайн, офис обслуживания
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте!😊 Спасибо за отзыв и максимальную оценку работе сотрудника!🥰
РГ
Руслан Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛГ
Лилия Гудз4 отзыва
бо
билайн, офис обслуживания
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 😊
Артур Ибатулли4 отзыва
бо
билайн, офис обслуживания
28 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады вас видеть еще. :)
ЮШ
Юрий Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮМ
Юлия М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЮ
Денис Юламанов6 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
27 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе. Спасибо, что нашли…
Никита М3 отзыва
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
9 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Напишите нам, пожалуйста, в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников h…
Карина Гильманова7 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
4 октября 2022, официальный ответ
Здраствуйте! Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников https://ok.ru/profile/5…
КМ
Константин М.1 отзыв
ММ
Мисс Мисс25 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
19 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за то, что такая ситуация произошла. Мы хотели бы разобраться…
ОП
Олег П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Александра М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Юлианна ...15 отзывов
01.06.21 в офисе Билайн на Госцирке продали заблокированную во всех соцсетях сим-карту. Узнала об этом вечером, поэтому пошла в ближайший к дому офис – в Просторе. Требовалась копия договора с печатью, что номер был приобретён мною сегодня и что принадлежит он только мне. В офис я пришла около 6 часов вечера, работали две сотрудницы. Обе были заняты – одна клеила плёнку, вторая консультировала потенциального покупателя по поводу телефона. Продолжалось это действо более получаса. В итоге консультация не принесла плодов, покупатель ушёл без телефона, но сотрудница (если не ошибаюсь, Ольга) не поспешила ко мне, она начала хаотично ходить по салону, изредка бросая на меня взгляд, а потом вовсе начала общаться с новыми покупателями. Затем снова вернулась первая покупательница, она начала ей клеить стекло и обсуждать, как кто-то из них сходил в гости, как одной справил нужду кот на рюкзак. И когда наобщавшись, очередь дошла до меня, сотрудница была очень недовольна, казалось бы, моей примитивной просьбой. Посмотрела мне в паспорт, сказала, что «да, это ваш номер» (а то я не знала), но она не может мне дать копию. Я спросила, в чем сложность, если договора в системе давно электронные. На это мне всё-таки распечатали договор, кинули его. Я попросила подпись и печать. Ольга поставила подпись и протянула мне обратно лист. Я напомнила, что печать мне тоже нужна, на что получила что-то в духе «уфф, ну если вам ещё и печать нужна…» и на отвали мне поставила печать. Это что за отношение такое? Почему я каждый шаг должна выпрашивать? Я пострадавшая сторона, мне продали в одном из офисов какой-то палёный номер, и теперь я должна ещё доказывать, что он мой и чтоб меня везде разблокировали. А сотрудники ведут себя, как будто это я им что-то должна. Ужасно.
Читать целиком
. .188 отзывов
ещё один офис в котором сидят люди с улицы с с таким сидом как будто вообще не понимают как здесь оказались, переспрашивают по 8 раз, не слышат клиента (зачем инвалидов с проблемами со слухом устраивать на такую работу? непонятно), абсолютно никакого представления не имеют о регламентах обслуживания клиентов. третий раз сюда приезжаю и перед этим всегда звоню на горячую линию спрашиваю как получить определенную услугу, на горячей линии всегда говорят одно и то же самое, а в этом офисе ВСЕГДА разное, постоянно придумывают дополнительно что то, отказываются принимать пока не привнзу им то что им вздумалось. какой кошмар! на горячей линии четко ясно сказали что нужно для получения услуги, все предоставила, а в этом офисе - нет, всегда что то свое придумают. Несколько раз меня разворачивали и отправляли домой, ужасное обслуживание. когда это прекратится, непонятно, никому не советую этого оператора
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее