Детская поликлиника

Детские поликлиники

3.2

32 оценки

ГБУ Уфимский НИИ глазных болезней

3.2

32 оценки

30 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Екатерина Федорова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Это ужас. Сначала сидели в очереди в регистратуру… Да да ждали минут 15 пока вызовут. Потом ожидание на диагностику, но там всего 5 минут, даже не считаю этого. Потом больше часа ждали приема у врача. Мне страшно представить что творится в бесплатном отделении, если такое происходит в платном. Платить 2000 и столько провести в ожидании еще и с ребенком. Совершенно не организовано всё. Неужели нельзя организовать клиентоориентированное обслуживание, нанять соответствующего специалиста, который вам всё организует. Найти платное отделение тоже квест еще тот. Приехали вывески только детское и взрослое отделение. Потопали к детскому, оказывается нужно к другому зданию. Можно же повесить что-то типа платное обслуживание туда. А не заставлять квесты разгадывать. Ах да запись на всё это счастье за 2 неделиЧитать целиком

Дп

Детская поликлиника

1 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим вас прислать ваши контактные данные, дату и время приема на нашу почту niimail…

Мария Фоменко·31 отзыв

В восторге

Хочу сказать пару слов поддержку данного травмпункта. Надеюсь, мой комментарий будет замечен и адекватно воспринят. Да, неотложная помощь нужна в первую очередь тем, кто пострадал механическим путем. Я прочитав комментарии, решила позвонить и спокойно, и вежливо задать вопрос. Думаю, им часто звонят, поэтому люди устают отвечать на одни и те же вопросы. Но если поздоровавшись адекватно, без истерик и спокойно объяснить свою ситуацию и спросить: «стоит ли мне приезжать в такой ситуации? И/ или как я могу помочь себе сейчас?», то можно получить вполне адекватный ответ:) люди, будьте вежливее и адекватнее, тогда и мир будет лучше ✌🏻. В любом травмпункте вас все равно направят к своему врачу на лечение. Их задача оказать первую помощь. Если переживаете, позвоните и уточните какая помощь вам нужна. В конце обязательно вежливо завершите диалог. Даже если вам в ответ того не жалеют. Все начинается с нас.Читать целиком

Дп

Детская поликлиника

29 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Огромное спасибо за понимание! Действительно, в нашем Травмпункте принимают пациентов…

A Ni·6 отзывов

В восторге

Хочу выразить благодарность всему детскому отделению НИИ глазных болезней г. Уфы, особенно хирургу Зайдуллину Ильдару Саитгалиевичу! Мы были в отделении с 26.03 по 02.04 с годовалым ребенком. В отделении очень чисто, питание по возможности разнообразное, палаты комфортные и тепло. Операция прошла успешно, нет никаких нареканий. Спасибо за профессионализм сотрудников! Передаем привет из Казахстана!Читать целиком

ИП

Ирина П. Максимова·3 отзыва

В восторге

В уфимском институте глазных болезней работает врач-хирург Файзуллина Ф.Ф. Врач от Бога, начальники института как Вам повезло,что у Вас работает умная, красивая , добросовестная, вежливая, старательная, мастер своего дела врач-хирург Файзуллина Ф.Ф. Во все периоды истории благодарили людей за доброту и человечность ,такого почёта, уважения, благодарности и поощрения заслуживает врач-хирург Файзулина Ф.Ф. За умение своим старательным трудом, трудолюбием она стала мастером настоящим, доброта её , коммуникабельность вызывает уважение у всех людей которые приезжают в ваш институт и становятся её пациентами . Здоровья и счастья вам хирург,настоящий мастер Файзуллина Ф.Ф. Встреча с этим врачом оставляет в душе радость и самые тёплые воспоминания золотых рук хирурга. Дорогой наш врач Файзуллина Ф.Ф. чтобы жизнь радовала Вас. Вы настоящий мастер - бриллиант уфимского института глазных болезней. С благодарностью Ваш пациент Максимова Ирина П. город Туймазы .сегодня 03.04.2024гЧитать целиком

Дп

Детская поликлиника

8 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Спасибо большое за ваши добрые слова. Мы рады, что смогли вам помочь.

АУ

Алина Уфимская·2 отзыва

В восторге

Прекрасная больница! Очень много пациентов проходит каждый день, терпения и сил персоналу. Прооперировали бабушку, все прошло хорошо, результатом довольныЧитать целиком

Дп

Детская поликлиника

2 апреля 2024, официальный ответ

Алина, здравствуйте, благодарим за отзыв и оценку!!! Мы рады, что смогли вам помочь😉

К.

Ксения .·10 отзывов

В восторге

Благодарю весь персонал детского отделения! Из всего разнообразия офтальмологических больниц в России выбрали именно эту. Прилетели из Сибири, так как решили, что доверим ребенка только Зайдуллину. Ильдар Саитгалиевич врач от Бога, профессионал своего дела, горда знакомству с таким светилом! Все чистенько, кормят хорошо, внимательно обследуют.Читать целиком

Дп

Детская поликлиника

1 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Скорейшего восстановления и крепкого здоровья !

Haxa098 0·8 отзывов

Понравилось

Извиняемся за плохой отзыв, после Стерлитамакских больниц и поликлиник поняли что у вас все было на очень хорошем уровне, не идеально, но пойдёт, главное, что все сделали хорошо всем кто пишет негативные отзывы на НИИ, съездите в Стерлитамак и попробуйте там все пройти, все ваши негодования покажутся мелочьюЧитать целиком

Маша Татаурова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Настолько ужасного обслуживания мы ещё не видели.... просидели в ожидании 3 часа, хотя была запись. Хорошо, что взяли для ребенка поесть с собой. Очень медленная работа. Больше никогда не обратимся.Читать целиком

Дп

Детская поликлиника

11 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации нам необходимо уточнить ваши контак…

ТД

Татьяна Дмитриева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Одна звезда и то благодаря только работнику гардеробной. А специалистов даже специалистами нельзя назвать. Один негатив и неуважение со стороны персонала и это еще мягко сказано, им явно работать нужно не в детской поликлинике. К таким людям страшно обращаться за помощью, да и еще с ребенком. Врагу не пожелаю переступить порог этой «поликлиники».Читать целиком

Дп

Детская поликлиника

7 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Для разбора ситуации по существу просим Вас прислать свои контактные данные, данные па…

Знаток Города·143 отзыва

Не понравилось

Ложились с сыном на платную операцию, лежали в платной палате, прооперировали за 5 минут лазером, но в итоге пришлось оперироваться ещё раз через пару месяцев в другом месте так как вторичную катаракту нам не убрали, хотя после операции нас смотрели разные врачи и говорили что всё нормально, но глазное дно тогда полностью не просматривалось и нас выписали на следующий день. После операции у всех детей в отделении была температура , причем у всех, что очень странно. Питание хорошее, но почему бы не поставить термопоты, я набирала в термос, а другие кормящие смесью мамы первый день мучились. Старшая медсестра звезданутая до ужаса. Грубо обращается и при поступлении и весь период когда лежишь лишь бы докопаться . Остальной персонал хороший, особенно санитарки. Понравилось что есть игровая зона, разнообразное питание, наличие детских столов и стульев в столовой , в палатах очень тепло, чисто, и то что даже дети повзрослее ложатся с родителями.Читать целиком

Дп

Детская поликлиника

4 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Для того, чтобы детально разобраться в ситуации просим вас прислать свои контактные да…

Елена Бабина·25 отзывов

В восторге

Очень остались довольны посещением данной поликлиники. Все быстро, тихо, спокойно. Регистратура, заведующая, детский педиатр-всё посмотрели, объяснили, рассказали, показали. Спасибо огромное!Читать целиком

Дп

Детская поликлиника

27 сентября 2023, официальный ответ

Большое спасибо за приятный отзыв! Всегда вам рады 🤗

Елена Марченко·28 отзывов

Совсем не понравилось

Доброе утро... Приехали на приём по записи в регистратуре работает один человек принимает так долго.. простояла 1 час с грудном ребёнком для того чтоб взять карточку... Поставьте два человека в регистратору чтоб быстрее было, очень медленно принимает. Когда можно взять человека пока один заполняет. Мало того что долго принимает, все отвлекают ееЧитать целиком

Дп

Детская поликлиника

20 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Замечания будут приняты для улучшения качества оказан…

. .·13 отзывов

Совсем не понравилось

один туалет на всю поликлинику, очереди чтобы попасть в уборную, коллектив конечно грубый и не приветливый, со стариками могли и повежливее быть, Где-то предложить стульчик, где то более дружелюбно объяснить, что и как, а то на любой вопрос как цепные псыЧитать целиком

Анна Соколова·24 отзыва

В восторге

Я хочу принести благодарность и низкий поклон заведующей детским отделением и всему персоналу начиная от регистратуры заканчивая всеми проконсультировавшими врачами. У нас было экстренно в 3 месяца, без очереди, записи, сразу к заведующей, тут же сбор врачей, они же закапали, наложили мази, всё показали. Всё повторные приёмы без очередей и часов ожиданий. Подумала бы, что повезло..... Но когда это не 1 раз значит система, хорошо отработаная и безошибочная. Травмпункт в этом же здание, окулист из поликлиники и платный окулист рядом не стояли...... Огромное человеческое спасибо, хоть и с опозданием по времени, но лучше поздно, чем никогда!!!Читать целиком

ДХ

Диана Хабибуллина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Записались на приём к офтальмологу Адельгужиной Ф. Г. на 17.00—нам так было удобно, записались на платный приём, в итоге в назначенный день мне названивали и просили привезти ребёнка пораньше. Хотя я выбрала предложенное мне регистратурой время так, как мне удобно. Не зря же я в платное обращаюсь. Когда мы туда приехали к 16.00, нас сначала охранник торопил, потом медсестра и врач провели нужную процедуру торопливо, на интересующие нас вопросы врач ответить не смогла. Ссылалась на платные клиники - там вам все объяснят. Я жалею потраченное время и 1500 рублей (я и так знала результаты обследования, мне нужна была консультация компетентного врача). к сожалению, Адельгужину компетентным врачом назвать не могу.Читать целиком

Raylio Nizam·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не компетентные работники, просиживают время работать не хотят и не умеют!

Sofya Gazizova·2 отзыва

Совсем не понравилось

Попахивает коррупцией Три минуты консультации заведующего детским отделением стоит 2000 руб!! Можно сказать что ушли ни с чем. Да ещё и очередь как в обычной поликлинике.Читать целиком

Валера Иванов·39 отзывов

Совсем не понравилось

Платный прием с 12. Мы за полчаса даже оплатить не смогли, а перед нами только 3 человека было. В регистратуре даже не знают, где врач принимает, направили только в кабинет оплаты.Читать целиком

Оксана Ишембетова·6 отзывов

В восторге

Сегодня посетили поликлинику, остались очень довольны! Внимательно выслушали уже на входе, помогли с нашими вопросами, всё объяснили, прошли обследование сыну, никакой суеты и нервов (что редкость в наше время!) Спасибо!Читать целиком

КЩ

Карина Щит·49 отзывов

В восторге

У дочери косоглазие, оперировал врач Зайдуллин И.С., врач от Бога ! Отмечу что она лучший врач России и Башкирия должна гордится такими кадрами ) не смотря на свои успехи в области медицины остался хорошим человеком который внимателен, сдержан и тактичен, что в наше время встречается очень редко! Семья Калимуллиных выражает огромную благодарность ! Ещё хочу отметить врача Ариткулову И.В. , врач который выслушает и ответит на сто пятьсот ваших вопросов ). Добрый профессионал, который внимательно осмотрит даже самого капризного ребёнка. В очередной раз радуюсь что в Башкортостане есть прекрасные врачи ! Спасибо !!!Читать целиком

Танюша Косарева-Клюкина·1 отзыв

В восторге

Выражаю огромную благодарность замечательному и талантливому врачу, заведующему детским отделением Уфимского НИИ глазных болезней - Зайдуллину Ильдару Саитгалиевичу, за ваше большое доброе сердце, профессионализм и золотые руки! Мы из Татарстана, г.Набережные Челны и я благодарна судьбе, за то, что мой сын попал именно в Ваши руки🙏 у сына косоглазие с большим углом, к сожалению, не знала о Вас раньше, протянули с сыном до 3х лет, но Слава Богу не до 5, как твердят врачи в нашем Татарстане! Спасибо Вам за его глазки, за возможность смотреть на мир по-новому🙏 А так же, выражаю благодарность врачу офтальмологу Ирине Володаровне и всему отделению, за вашу заботу, тепло и сопереживание. Дай Бог всем крепкого здоровья, мира и добра!Читать целиком

Лилия Н.·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная поликлиника! Очереди гигантские, процесс вообще не организован. Только и делают что говорят отойти друг от друга и натянуть маску на нос, хотя на входе БЕЗ!!! анализа на Covid не впускают вообще. Приходишь к своему времени, так они не могут найти карточку. Посылают в какой-то неизвестный кабинет, чтобы ее забрать. Приходишь в этот кабинет - идёт прием и знать не знают где тут карточки находятся!!! Отвратительно!! Могла бы поставить 0 поставила бы его.Читать целиком

Айвар Ахмадуллин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный сервис в поликлинике и ужасная логистика. Доктора и медместраюы грубят, хамят. Создаются гигантские очереди, приходится ждать по несколько часов. Всё безумно медленно.Читать целиком

Катерина М·27 отзывов

Было средне

Народу много, очереди большие. Ещё и взрослые обследуют вместе с детьми. Из за этой путаницы не сделали то что не обходима ребёнку, пришлось ехать повторно в этот ад.Читать целиком

Галина Гуляева·5 отзывов

В восторге

Прекрасные доктора!!! вежливые и корректные регистраторы.Очередь к доктору на прием как и везде, ничего страшного не вижу.расстроило только одно, лечили глазки на первом этаже поликлиники, комната матери и ребенка очень маленькая, в день лечения было очень много деток,духота.Читать целиком

Горхмаз Мустафаев·28 отзывов

В восторге

Выражаю огромную благодарность Зайдуллину Ильдару Саитгалиевичу за проведенные операции моей дочери.Мы живем в Красноярске, оперировались 08.2015. Каждый год посещаем НИИ глазных болезней.Читать целиком

brat Best·2 отзыва

В восторге

Хороший врач, круглосуточно

Танец Шивы·7 отзывов

Совсем не понравилось

Просто жесть. Пришли на лазерную коррекцию прождали полдня . Бардак полнейший .

Рома Романов·2 отзыва

В восторге

Очереди не было все быстро и вежливо.Молодцы

Наталья Ильина·3 отзыва

В восторге

Хотелось бы выразить огромную благодарность к.м.н., заслуженному врачу РБ Жуманиязову Амангельды Жуманиязовичу за чуткое отношение, профессионализм, доброжелательность, поддержку, отзывчивость, бережное отношение к ребенку. Это тот случай, когда врач не профессия, но призвание. Благодаря Амангельды Жуманиязовичу, вернулась уверенность в том, что есть врачи - профессионалы, готовые ответственно подходить к своей работе, быть человеколюбивыми и внимательными. Спасибо за ваш труд! С благодарностью, семья Ильиных. P.S. просим руководство больницы выписать премию замечательному врачуЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее