............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Райффайзенбанк 

​Дополнительный офис
3.4
162 оценки
АО Райффайзенбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
80
Цены
Фото
10
3.4
162 оценки
80 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Аи
​Айнур ишбердин​1 отзыв
Подал заявку на получение дебетовой карты обратился 11.03.26. хамское отношение к клиентам, смотрят на тебя с "высока " Обслуживала женщина со 2-го окошко, максимально глупые вопросы, почуствовал себя как на экзамене , в итоге карту не одобрили, настроение испортили , никому не советую данный офис банка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день.При оформлении карты мы обязаны проверять информацию о планируемых операциях и источника…
​Рамиль Хасанов​10 отзывов
Отличный банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
​Вадим Атангулов​1 отзыв
Очень странный банк и его работники Пришли открыть дебетовую карту Сотрудник в 8 окне Гримасы корчит 😀 отвечая на вопросы Куча странных вопросов Видимо банку новые клиенты не нужны
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
11 ноября 2025, официальный ответ
Если не затруднит, напишите нам подробнее о ситуации письмом на Service_Quality@raiffeisen.ru, указа…
ГК
​Георгий Климов​14 отзывов
за снятие в кассе взяли 700₽ комисию
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
22 сентября 2025, официальный ответ
Если не затруднит, напишите нам подробнее о ситуации письмом на Service_Quality@raiffeisen.ru, указа…
АА
​Андрей Ашкрумов​4 отзыва
Отличное обслуживание и вежливый персонал 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
13 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились! Постараемся и дальше радовать вас :)
TS
​Tagir Suyarembitov​6 отзывов
Не одобрили карту по не понятной причине, сам по себе чистый не имеющий косяков за спиной гражданин!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Согласно пункту 1.37 Общих условий, банк может отказать в выдаче карты. Подробнее на с…
​Вадим Ахметзянов​2 отзыва
Закрыл карту. Нужно было закрыть привязанный к ней счёт. Записался на сайте на удобное мне время. Пришёл вовремя, взял талончик, прошёл к столику менеджера. Никакой волокиты. Помогли быстро, счёт закрыт.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
10 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего банка. Мы рады, что вы остались довольны обслу…
​Анастасия Синякова​11 отзывов
Заказала доставку дебетовой карты, получила её, документы подписала, а потом через час или два пришло сообщение, что банк вам отказал в открытие счета Зачем тогда курьера ждала и получала карту непонятно. На горячей линии сказали можете выбросить карточку в помойку 😁 банк отказал вам к сожалению 🤷🏻‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
​артур уралович​456 отзывов
Надо было зайти по делам, всё сделали быстро, ок совесть, а главное быстро и четко; рекомендую от всего сердца, персонал отзывчивый и вежливый
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
21 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Будем стараться, чтобы ваши впечатления оставались хорошими :)
​Галина Лукина​58 отзывов
Навязали кредитную карту когда приехала забирать дебатовую по зарплатному проекту. Сказали что такие правила и выдать дебетовую без кредитной система не даст. Потратили много времени на оформление и заставили её активировать. Оказалось что это для зп сотрудника банка. Чем больше кредитных карт оформит тем больше зп получит. Поняла что меня развели когда мои коллеги получили свои карты без навязанной кредитки. Но из 10чел четырём оформили. Пользоваться вашим продуктом не стала из принципа. Уху ели
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
8 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь. Если несложно, расскажите подробнее о ситуации письмом на Service…
​Angie Veggie​82 отзыва
Очень красивый офис в красивом здании 😍 Приятный персонал, вежливое и качественное обслуживание!👌🏻👍🏻
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
30 мая 2024, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)
AP
​Adam Pashko​1 отзыв
Добрый день,сходил сегодня к вам в 11:00 примерно,хотел открыть дебетовую карту,но мне почему то сказали не резидентам 1500₽ надо заплатить сначала,скажите пожалуйста,почему у вас дебетовая карта платная?
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
19 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь. Открытие карты абсолютно бесплатное. Если несложно, расскажите по…
ВВ
​В В​43 отзыва
Специалист Олеся очень подробно и профессионально информирует о всех возможных вариантах, профессионал своего дела . Только я простыла немного из-за кондиционера в вашем офисе
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
8 августа 2023, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат…
​Станислав Беляков​6 отзывов
Пользуюсь расчётным счетом, бизнес картой и дебитовыми картами. Всем доволен. В бизнес приложении очень удобная бухгалтерия.
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
27 марта 2023, официальный ответ
Приятно знать, что вам нравится обслуживание в нашем банке. Спасибо, что вы с нами!
АЯ
​Айнур Ян​6 отзывов
Самый отстойный банк, отношение у клиентам хамское! Не успевают клиентом даже обслужить, работает очень мало сотрудников!
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
12 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Напишите нам на Service_Quality@raiffeisen.ru ваш…
​Александр К​19 отзывов
По мне, так лучшее ипотечное кредитование в городе. Может быть я и ошибаюсь, но мне понравилось решительно все. Спасибо нашему персональному менеджеру - Ольге Втюриной, она реально молодец. Хвалю ее и за работу ставлю 5 баллов. Учитывая то, что всегда на связи и отвечает на вопросы по вацап - 5 с плюсом!!!
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
27 июня 2019, официальный ответ
Александр, спасибо Вам, что выбрали нас в качестве финансового партнера. Вашу благодарность мы обяза…
​Аделя Сабитова​2 отзыва
с 2013 года я была клиентом этого банка. пришло время расставаться, начала закрывать счета кредитные. и тут началось: вылезли какие то не оплаченные копейки, задолженность по кредитной карте, по телефону я постоянно уточняла каждый месяц, чтоб оплачивать в льготный период и про эти копейки мне никто из из операторов не сообщал! с этим разобрались. объяснила оператору, что мне нужно все закрыть, в планах ипотека, они мне просто карту заблокировали и не объяснили, что надо именно счет закрывать, т.к. счет кредитной карты является кредитной нагрузкой. узнав такие нюансы, позвонила и закрыла по звонку кредитный счет. а закрытие происходит в течение 45 дней!!!! и справок они никаких не дают! я очень разочарована в этом банке! 5 лет я была с ними и в итоге такое отношение!!!! в общем, сотрудники банка лишний раз не будут вам разжевывать какие то моменты, если вы их не спросили об этом, и тем более, если вы не знаете эти мелочи!!! я не рекомендую этот банк физ лицам точно!
Читать целиком
​Айрат Нуриахметов​1 отзыв
Хотел сделать рефинансирование. Ставка у меня была 16 %. Райффайзенбанк обещал 11,99% в первый год, и 9,99% со второго. Решил оставить заявку через сайт Райффайзенбанка, где не было ни слова про комиссию. В итоге позвонил сотрудник банка, сказал что кредит предварительно одобрен, приходите с документами в отделение банка. Мне нужно было взять 115000, В итоге девушка в банке заявляет про комиссию в 16000. То есть беру кредит 131000, получаю на руки 115000. Зачем мне такое рефинансирование? Я пришел сократить расходы, а вместо этого увеличиваю их. На мой взгляд про такие комиссии нужно говорить заранее, а еще лучше совсем отказаться от этих поборов. Первый опыт работы с этим банком. Очень не доволен! Я бы не рекомендовал этот банк, но думаю что в других банках ситуация не многим лучше.
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
13 июня 2018, официальный ответ
Айрат, здравствуйте. Участие в программе финансовой защиты добровольное. При её оформлении банк пред…
​Dream​3 отзыва
Две недели назад, в субботу, заезжал в этот банк, чтобы уточнить условия ипотеки. Просидел в очереди и когда добрался до специалиста, узнал, что специалист по ипотеке сейчас отсутствует, однако записали все данные для рассчета и сказали, что в ближайший понедельник перезвонят. Тотпонедельник прошел без звонка, как и последующие 2 дня. В четверг в 19.00 я сам перезвонил и взявшей трубку девушке объяснил ситувцию. Она сказала, что обязательно передаст мои вопросы специалисту по ипотеке (его снова не было на месте) и на этот раз он мне точно перезвонит. Прошла еще неделя но так никто и не перезвонил. Абсолютно очевидно, что банку клиенты не нужны и предвкушая в будущем такое же отношение я поищу банк заинтересованный в клиентах. Не советую обращаться в этот банк, в пустую потратите время.
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
14 ноября 2016, официальный ответ
Пожалуйста, примите наши извинения за произошедшую ситуацию. Заверяем Вас, что она не является нормо…
​Тимур Хисматуллин​33 отзыва
Спокойный персонал вежливые сотрудники очень даже спасибо вам большое за помощь я вам очень сильно благодарен и признателен вы очень спокойные
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
26 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)
ТГ
​Татьяна Ганеева​1 отзыв
Сделала все что задумала
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
26 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
​Indira Akhtamyanova​4 отзыва
Отличный просторный офис, грамотные сотрудники, что не мало важно в это непростое время!
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
3 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
​Ирина Саниева​168 отзывов
Очень быстро и понятно все объяснили. С приложением подсказали.Рекомендую ✅
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
2 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
​Ильгам Масагутов​188 отзывов
Понравилось обслуживание при внесении и переводе денег !
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
30 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо, что отметили нашу работу и высоко оценили нас. Будем продолжать радовать вас и дальше!
​Арсений Шаврин​27 отзывов
Кошмар, ждать приходится по 40-60 минут, ПОЧТА РОССИИ - 2.
DS
​DANILA STUKOLOV​4 отзыва
Ужасаемый банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Напишите нам на Service_Quality@raiffeisen.ru ваш…
С
​Соня​6 отзывов
Девушка сидящая на 9 месте грубая и хамка,швырнула вещи
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
НТ
​Нина Тагирова​2 отзыва
20.06.2025 обратилась в этот офис за помощью - нужно было получить перевод по Короне, зачисленный на карту Райффайзен. Год назад обращалась по такому же вопросу, мне помогли. Мне 70 лет, я не программист и плохо ориентируюсь сама в скачивании приложений и похожих вопросах. На месте вчера была сотрудник Кристина и сотрудник Ниля. Клиентов никого. В помощи, даже устной, мне было отказано. Кристина сообщила, что НЕ ОБЯЗАНА помогать с такими вопросами. Ниля посоветовала отправиться в офис Короны, хотя деньги поступили на карту Райффайзен. Сходила на Ленина, выяснила, что офис Короны съехал. Вернулась в банк, но мне снова сказали (Ниля) "Вы что, неграмотная? Читать умеете? Вот и разбирайтесь! Скачивайте приложения, читайте". Полное безразличие и неуважение к возрасту, надменность и негатив. В офисе пусто, я постоянный клиент, но профессионалкам не до меня. За каждый день хранения начисляются проценты, вопрос срочный, помощи ноль. Крайне неприятный клиентский опыт. Помог человек, никак не связанный с банком. Оказалось, что это вопрос 30 секунд, если знаешь, куда нажимать. И скачивать ничего не нужно было. Бездушные и надменные.
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы проверили работу офиса. Менеджеры консультируют по банковским продуктам и могут не з…
ВЗ
​Вика Заридзе​1 отзыв
Очень долгое обслуживание…засунули страховку под видом взимания за обслуживание карты, не знаю на что надеятся, делая такое…впечатление не очень после первого визита.
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда стараемся найти баланс скорости и качества обслуживания, но сложные вопросы мог…
ЭЭ
​Эльвина Эльвина​7 отзывов
Ужасное и хамское отношение персонала.
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хамство в нашей работе недопустимо. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации письм…
​🙂 ✍️​69 отзывов
Очень грубая сотрудница в кассе.
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
7 ноября 2023, официальный ответ
Нам жаль, что побудили вас поставить такую оценку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации пись…
AK
​Andrei Korobkin​3 отзыва
Не хорошие люди
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
23 октября 2023, официальный ответ
Если не затруднит, напишите нам подробнее о ситуации письмом на Service_Quality@raiffeisen.ru, указа…
DG
​Diana Garipova​4 отзыва
Обслуживание на высшем уровне
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
25 октября 2022, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Приложим все усилия, чтобы наше партнёрство было надёжным и приятным.
ДС
​Денис Сергеев​18 отзывов
Нормальный вежливый персонал
OG
​Olesya Gainitdinova​3 отзыва
Отличный банк! Отличные сотрудники
ДК
​Дина Кудайберген​6 отзывов
Очень хорошо все объяснила менеджер Ниля!
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)
ВП
​Вика Печаткина​8 отзывов
Хотела открыть ДЕБЕТОВУЮ карту, за этим и обратилась в отделение банка. Работаю официально на одном место почти 30 лет, получаю белую зарплату, на мне нет ни одного кредита, да и просрочек по ранее выплаченным кредитам никогда не было. Так вот. Сначала нужно банку ответить на вопросы. Для чего вам нужна карта именно нашего банка? Ведь много других банков есть. Почему именно к нам? Потом анкету с вопросами о месте работы отправляют на согласование в службу безопасности банка😂 (еще раз напомню, что карта ДЕБЕТОВАЯ, не кредитная) Откуда узнали про наш банк? Отвечаю: «из рекламы». Менеджер говорит: «а рекламы у нас нет»😱 И из службы безопасности приходит отказ 🤦🏼‍♀️ Чувствую себя очень погано, Как будто облили помоями. Больше в этот банк ни ногой.
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
3 марта 2025, официальный ответ
Если не затруднит, напишите нам подробнее о ситуации письмом на Service_Quality@raiffeisen.ru, указа…
​Sus Ch​23 отзыва
Быстрое обслуживание. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
10 декабря 2024, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)
​Гость Гость​31 отзыв
Самый лучший банк,отличное обслуживание
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
31 мая 2025, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)
СС
​Сергей Скрябинский​2 отзыва
Ужасный банк. Карту заблокировали 29 декабря. На карту были переведены деньги мох друзей на подарки! Будем разбираться уже после праздников.
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы завершили расследование и отправили список документов которые мы ждем от вас. Подро…
​Ильнар Валиахметов​4 отзыва
Нагрубили
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу обратную связь. Если несложно, расскажите подробнее о ситуации письм…
И
​Ирина​1 отзыв
Сегодня была в этом офисе банка,( примчалась с другого офиса,где меня заверили что в этом отделении точно есть!) хотела приобрести доллары, но сотрудница ( была одета в платье не формата банка) грубо ответила что долларов нет и завтра тоже не будет!! Я уточнила почему с такой уверенностью заявляете, на что ответила что сказала же что не будет! Ужасное поведение сотрудницы ( видимо главной в этом отделении, либо кассира) прошу разобраться с данным сотрудником и применить к ней дисциплинарные меры, научить вежливости и клиентоцентричности по отношению к клиентам.
Читать целиком
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
ЕУ
​Евгения Устюгова​77 отзывов
Хорошее обслуживание, чувствуется профессионализм сотрудников и желание помочь решить вопрос
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
23 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Нам очень приятно, когда клиенты довольны обслуживанием :)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее