............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уфанет 

Телекоммуникационная компания
4
1610 оценок
Подключай интернет и пользуйся умной колонкой за 0 руб.
РекламаАО Уфанет
АО Уфанет
4
1610 оценок
Marianna Abdrazakova13 отзывов
Уфа, проспект Октября, 4/3
ИУ
Ильнур Усманов1 отзыв
Уфа, проспект Октября, 4/3
АМ
Анжела Марфунцева1 отзыв
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Напишите, пожалуйста последние 4 цифры договора, чтобы мы мог…
ВА
Валентина Аникина1 отзыв
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Уфанет, телекоммуникационная компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь. На повышение стоимости с 1 января 2026 года повлияло и…
ЕГ
Елена Гаврилова2 отзыва
Уфа, проспект Октября, 4/3
Уфанет, телекоммуникационная компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за высокую оценку! С наступающим Новым Годом! 🎄🙌
Аза М100 отзывов
Уфа, проспект Октября, 4/3
Уфанет, телекоммуникационная компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, передали коллегам информацию 🧡 С наступающим Новым Годом! 🎄🙌
ФЮ
Флюра Юсупова2 отзыва
Уфа, проспект Октября, 4/3
ДМ
Диана Муртазина6 отзывов
Уфа, проспект Октября, 4/3
Звонила в техподдержку по номеру 8 800 350 26 18 сегодня 17 декабря 2025 время 9:00. Сначала ответил оператор Даниил, общался крайне не корректно, со своей стороны я общалась очень вежливо. Не захотел разбираться в моем вопросе и соответственно Даниил сбросил звонок. Я позвонила снова на этот номер, ответил оператор Андрей. Он поступил аналогично, бестактно ответил на первый вопрос и не имея желания помочь со вторым вопросом поступил как Даниил, сбросил звонок. Очень интересные скрипты , нет выгоды оператора , а именно подключение какой-то услуги клиенту и пошел клиент лесом. Уважаемая компания уфанет, меняйте политику компании, поставьте оплату оператора выше. Понимаю нагрузка на кол- центр колоссальная. Но я клиент который хочет подключить интернет, и операторы вот так отфутболивают клиентов. Видимо придется искать более лояльную компанию, к счастью таковых масса
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Номер, который вы указали – не относится к нашей компании. Номер телефона техподдержки…
Надежда Тимофеева12 отзывов
Уфа, проспект Октября, 4/3
Уфанет, телекоммуникационная компания
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв. 🎄🧡
РА
Рустам Ахмадишин7 отзывов
Уфа, проспект Октября, 4/3
Регина В-Б 🤪18 отзывов
Уфа, проспект Октября, 4/3
Уфанет, телекоммуникационная компания
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь.
Андрей Макаров2 отзыва
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Количество каналов может меняться по множеству причи…
Regina Yagudina23 отзыва
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь.
СБ
Саша Белов42 отзыва
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Камеры и домофоны устанавливаются после общедомового собрания и только с согласия собс…
ЛИ
Лилия Иванова1 отзыв
Уфа, проспект Октября, 4/3
Уфанет, телекоммуникационная компания
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв, передали его Айгуль, ей будет приятно. 🙌
Неизвестная Неизвестная10 отзывов
Уфа, проспект Октября, 4/3
Уфанет, телекоммуникационная компания
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь.
Клиент .10 отзывов
Уфа, проспект Октября, 4/3
Качество камер,которые устанавливают за городом отвратительное. Первую камеру 5 лет назад взяли в аренду, картинка ночью просто какая то каша, с перемещающимися пиксилями. В этом году решили установить вторую камеру. В аренду не дают, купленную самим в магазине хорошую камеру сказали не подключат, а подключить можно только купленную у них. Заверили,что камеры обновили и теперь эти хорошего качества ночью. Купили, установили. Инженер по установке опоздал на 2 часа, не звонил, не предупреждал, кое как дозвонились до него через оператора. По итогу устанавливал и подключал камеру до 23.30 ч. Никакого уважения к чужому времени, убили весь вечер на возню с ним, спать легли за полночь. По итогу картинка ночью как была убожество, так и осталась (номеров машин не видно, люди как приведения в виде прерывисто перемещающейся дымки). Настроить чувствительность камеры операторы не могут, либо она реагирует на каждое дуновение ветра, либо она вообще ни на что не реагирует. Ночью случилось происшествие, по камере не смогли точно установить лиц. Зачем я плачу за ваши услуги, если вы элементарной качественной услуги не можете предоставить? Три раза за пол года камера просто переставала работать, приезжал тот же мастер, так же опаздывая каждый раз на 1-1,5ч., без предупреждения. По итогу могу сказать, что не советую устанавливать за город камеры от Уфанет. Обратитесь лучше к компаниям,которые занимаются видео наблюдением и вам поставят качественные камеры, что бы действительно в случае чего это сможет помочь. Так уже поступили наши соседи и точно так же поступим и мы. Потому что монополист Уфанет совсем обнаглел. Для уточнения это Суровка. Не надо просить меня писать адрес и номер телефона, так как это личные данные, которые вы не имеете право просить выставить в интернете. Как будто вы не знаете о плохом качестве ваших камер.
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, передали информацию нашим коллегам.
Наиль Антонович11 отзывов
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. К сожалению не можем найти ваше обращение в нашей ба…
ПЧ
Павел Чернейкин6 отзывов
Уфа, проспект Октября, 4/3
Уфанет, телекоммуникационная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. 🙏
КД
Кириллов Дмитрий1 отзыв
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам приходится сталкиваться с трудностями при пользовании нашими услуг…
РФ
Роберт Файзуллин2 отзыва
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отклик. Передали информацию нашему коллеге, ему будет прият…
НК
Наиля Куртоглу1 отзыв
Уфа, проспект Октября, 4/3
Уфанет, телекоммуникационная компания
27 ноября 2025, официальный ответ
Наиля, добрый день. Спасибо большое, что выбираете нас, рады были вам помочь. 🧡
Тимур Абсалямов3 отзыва
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Расскажите, пожалуйста поподробнее: когда, где, обра…
MortaleVeleno17 отзывов
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы наблюдаете данную проблему…
СШ
Станислав Шилов2 отзыва
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Подключение новых посёлков идёт в порядке очереди. Д…
Альмира Гильванова6 отзывов
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Иногда время ожидания специалиста может быть увеличе…
Наиля Асигулова1 отзыв
Уфа, проспект Октября, 4/3
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Уфанет, телекоммуникационная компания
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв. 🙏🧡
АМ
Александр Мурашки10 отзывов
Октябрьский (Октябрьский городской округ), улица Чапаева, 2
Уфанет, телекоммуникационная компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Если вы наблюдаете проблему с работой наших услуг – напишите нам в чат приложения "Уфанет".
Александр Александр10 отзывов
Уфа, проспект Октября, 4/3
Уфанет, телекоммуникационная компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку 😉🧡
РШ
Рауль Шакиров3 отзыва
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Уфанет, телекоммуникационная компания
13 ноября 2025, официальный ответ
Рауль, здравствуйте. Спасибо вам большое, что оценили 🧡
ММ
Майя Мурасова7 отзывов
Уфа, проспект Октября, 4/3
Работа с юр.лицами не налажена абсолютно, сотрудникам глубоко плевать, что у тебя встает работа и бизнес теряет деньги.Очень жаль, что приходится платить больше, а вопросы решаются хуже, чем если ты звонишь по поводу домашнего интернета. Не понимаю, почему нельзя экстренно перенаправить инженера или присвоить ситуации приоритет, если у клиента произошло чп. Мы регулярно сталкиваемся с проблемами в работе интернета и для наших клиентов это выглядит как наша некомпетентность, а не Уфанета. Опытным путем выяснила, что сотрудники начинают вникать в ситуацию только когда начинаешь кричать и переходить на мат, в большинстве случаем разговаривают с тобой как будто ты просишь что-то вне их работы и бесплатно. К сожалению, повлиять на это невозможно, поэтому пишу сюда отзыв в надежде, что хоть до кого-то сверху это дойдет. Сделайте отдел для юр лиц или ставьте в смену или на линию кого-то, кто помогает в экстренных случаях. Я бы еще сюда записи звонков прикрепила, но я думаю весь уфанет уже меня знает😀
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, передали информацию руководителю направления клиентс…
РР
Рустам Робертович2 отзыва
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такого быть не должно, проверьте, пожалуйста наличие последней версии приложения. Если…
Н
Наталья1 отзыв
Уфа, проспект Октября, 4/3
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Уфанет, телекоммуникационная компания
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Расскажите, пожалуйста подробнее с какой конкретно проблемой столкнулись? 🙏
N0
Nechto 0031 отзыв
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Мы рады, что вам всё понравилось…
И
Иван1 отзыв
Уфа, проспект Октября, 4/3
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Уфанет, телекоммуникационная компания
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста нам в чат приложения «Уфанет», проверим в чём может быть причина списания.
AK
Artem Kovalchuk5 отзывов
Уфа, проспект Октября, 4/3
Уфанет, телекоммуникационная компания
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Артём, большое спасибо за отзыв. Рады стараться 🤝🧡
Гж
Городской житель2 отзыва
Октябрьский (Октябрьский городской округ), улица Чапаева, 2
Уфанет, телекоммуникационная компания
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. 🙌
КА
Кадэр Аджар2 отзыва
Октябрьский (Октябрьский городской округ), улица Чапаева, 2
ЮР
Юлия Рахматуллина2 отзыва
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
17 октября 2025, официальный ответ
Юлия. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе. 🧡
Е
Екатерина2 отзыва
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Функция «Детекция движения» ранее была запущена в тестовом режиме — для оценки её удоб…
КН
Карина Нурдавлетова1 отзыв
Уфа, проспект Октября, 4/3
Читать целиком
Уфанет, телекоммуникационная компания
17 октября 2025, официальный ответ
Карина, здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв. 🙏🧡
🍪
Мы используем cookies подробнее