............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ресанта

Торговая компания

4.1

66 оценок

Контакты

33 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОС

Олег СтройЭксперт12 отзывов

Плохая дорога к сервису, сервис сам нормальный

1 посещение

Отзыв подтверждён

Расуль Гильмутдинов20 отзывов

Поиски сервиса ещё тот квест для людей не знакомых с промзоной. Хорошая работа сотрудников на приёмке и выдаче. Дважды сдавал стабилизатор Ресанта 8000, который по нескольку раз на дню уходил в самозащиту без видимых причин и нагрузки, отключая электричество в доме. Также не было стабилизации напряжения, если входное напряжение было в рамках погрешности прибора +/-8%, то есть при входном напряжение 202-238В, стабилизатор просто не реагировал. Возможно, это нормальный алгоритм прибора. Больше неудобств причиняло внезапное отключение электричества, как сказано выше. В первый раз произвели замену реле, во второй раз просто диагностировали исправность прибора. Однако, работа стабилизатора не изменилась, он по-прежнему не выполняет своих функций и отключает электричество в случайном порядке и днём и ночью. К сожалению, продавец отказался вернуть деньги без акта о браке, а сервис отказался выдать такой акт. В итоге, у меня ненужный и бесполезный стабилизатор, у продавца мои деньги, у сервиса, наверняка, деньги от производителя. Неприятно это признавать, но у меня лично теперь есть однозначные сомнения в качестве продукции Ресанты и в работе сервис-центра.Читать целиком

ПД

Пашутка Деда15 отзывов

Ничего не могу сказать про работу и качество услуг предоставляемых этой фирмой. Но то что её не могут найти это правда. Каждый день клиенты этой фирмы обращаются к нам с вопросом о местонахождении. А мы находимся в ста метрах от вас товарищи. Пора доплачивать(шутка). Стрелку хоть повесьте.Читать целиком

ЭГ

Эрик Газизов3 отзыва

Всё в наличий. Приехал выбрал. Купил. Забрал.Уехал.!

MX

Mix Xon4 отзыва

Сдал сегодня генератор Ресанта на сервисное обслуживание, встало производство и вечером неожиданно позвонили и сообщили о готовности, спасибо за оперативность👍🏽отличный сервисЧитать целиком

Just Name81 отзыв

Дозвонился с 50-го раза. Уточнил точную модель устройства и что нужно. Девушка на второй линии сказала - да конечно есть. Поехал через весь город - а это 25 километров в одну сторону. Оказалось что вообще другая модель и вообще не подходит. 50 километров в пустую. почти 1,5 часа потерял. и самое главное - никто за это ответственность НЕ несетЧитать целиком

ВК

Вячеслав Каников2 отзыва

Заказал маску сварочную. Пришла без задней регулировки. Сказали что нужно будет подойти к ним они отдадут. В итоге ни чего не отдали. Добавлю отзыв. Ребята работают хорошо. Сами написали предложили привезти. Из-за того что по телефону не проинформировали меня куда именно подойти поставлю 4 звезды.Читать целиком

Аз

Алексей зубаиров3 отзыва

Отвратительно!!! От менеджера по имени Артур, до сервис-инженеров! За две зимы снегоуборщик находился 4 раза в ремонте!!! По несколько месяцев. В итоге после ремонта, проработав пару раз, снегоуборщик вновь ломался!! По телефону в сервисе говорят что заменили детали, а в актах пишут что просто диагностика! Очень жаль что такие некомпетентные и не клиентооринтированные сотрудники работают в компании с таким именем. Пришлось обращаться в суд за защитой своих прав как потребителя. СЕРВИС НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!Читать целиком

СБ

Сергей Белов39 отзывов

Обеспечили гарантийный ремонт в срок и бесплатно, всем поклон, снегоуборщик работает после ремонта второй год! Спасибо Вам за сервис!

ГД

Галимов Дамир3 отзыва

Привез на ремонт стабилизатор, сразу при мне отремонтировали. Персонал вежливый.

Виктор Аминев21 отзыв

Пытаюсь дозвониться до них битый час. Называют себя группой компаний громко. По факту получается шарашкина контора. Никому ты не нужен там как клиент

СМ

Сергей Майданов4 отзыва

Отвратительное отношение! Привёз снегоуборочник, который не заводился, масло тоже просил поменять. В итоге забрал через 1.5 месяца, масло просто ДОЛИЛИ, а он как не заводился так и не заводится! После этого, нашёл специализированный центр по ремонту на Достоевского, вопрос решили в течении часа!Читать целиком

Artur Akhatov127 отзывов

Качественно и быстро отремонтировали мой стабилизатор

Дамир Курбангалеев2 отзыва

Выбора нету ни какого. Приехал для аккумулятора Шурика Ресанта, а его нет в наличии и заказать не могут.

u

ui5553 отзыва

Обратился с не стандартным вопросом, не смог самостоятельно отрегулировать купленную маску сварщика Ресанта МС-1, по телефону девушка внимательно выслушала, посоветовала подъехать и привезти маску. Так и поступил, организацию нашел быстро, мастер Сергей очень спокойно произвел регулировку, затем все мне объяснил. Очень понравилось отношение к делу, рекомендую.Читать целиком

Артур А24 отзыва

Всё отлично. По навигатору нашёл сразу! Отзывчивый доброжелательный персонал! Рекомендую 👍

Алексей Шамсутдинов10 отзывов

Хочется выразить благодарность коллективу сервисного центра! Привезли стабилизатор на гарантийный ремонт, быстро приняли, нашли причину и произвели ремонт в течении 30 минут, при этом все показали и рассказали.Читать целиком

Альберт Шаяхметов15 отзывов

Сделали быстро гарантийный ремонт

НМ

Надежда Мультюкова7 отзывов

Отличный сервис и отличные девушки на приемке. Все делают быстро и очень приветливые и веселые. Обращаемся не первый раз, все опять таки быстро без заморочек чинят и отдают почти сразу. Отличный коллектив))) успехов вам и здоровьяЧитать целиком

БВ

Борис Власкин10 отзывов

Отлично выполнили ремонт бензогенератора Hutter. Быстро, качественно, не дорого. Большое спасибо мастеру Альберту!

ДВ

Дмитрий Васильевич3 отзыва

Привозил бензопилу на ремонт , мастер в течение 15 минут всё сделал 👍👍👍

Ксения Г.34 отзыва

Привозили на диагностику стабилизаторы, оперативно все приняли и в быстрые сроки выдали. Спасибо вам за оперативную работу!

Артур Хусаинов1 отзыв

Сотрудник с кем общался нормально все объяснил, как пользоваться, но пока туда найдешь путь - это полный треш, позвонив узнать до скольки работают - могли бы объяснять как добратся до нихЧитать целиком

ИН

Ильдар Нигматуллин3 отзыва

Дозвониться невозможно

Ирик Вагапов18 отзывов

Тяжело найти было, а сам сервис хороший, сотрудники адекватные!

Руст Низаев1 отзыв

Невозможно дозвониться неделю

КГ

Константин Гавритенко3 отзыва

Редко таких профессионалов встретишь! Парни починили насос, объяснили что я не так делаю, исправил по их советам, теперь все ОК!

Станислав Французов15 отзывов

Приехал в магазин к 8.45. Простоял возле двери до 9.15 и уехал с пустыми руками. Магазин так и не открыли. Для чего писать, что работает с 9

Сергей Ермолаев2 отзыва

Отличное качество ремонта! Ремонтировал триммер,сделали за час! Работает отлично!!

СФ

Сергей Ф17 отзывов

Принес на ремонт стабилизатор, через 2 часа позвонили, отремонтировали, в этот же день забрал. Хорошие, отзывчивые спеуиалисты.

Михаил Протасов3 отзыва

Спасибо за оперативный ремонт! Очень приятное впечатление от сервиса! Помогли , пояснили нюансы обслуживания, молодцы! Рекомендую

Рт

Ресанта, торговая компания

19 июня 2020, официальный ответ

Михаил, спасибо за отзыв. Рады были помочь. Если будут вопросы, обращайтесь, мы всегда готовы их решить.

Svetlana M32 отзыва

Ужасный сервис! Ждали счетов 3 дня!!! Когда получили счета то в каждом просто было указано диагностика! Непонятно совершенно за что платим! Инструмент сдал сотрудник, может быть это утюг домашний! Счета переделать целая история. Вы солидная фирма или шараж-монтаж в гаражном кооперативе?Читать целиком

Рт

Ресанта, торговая компания

19 мая 2020, официальный ответ

Svetlana, добрый день! Спасибо вам за отзыв. Мы постарались решить ваш вопрос и связались с вами доп…

Никита Павленко1 отзыв

Приобретал у данной организации стабилизаторы напряжения 4 штуки один из которых был бракованный, перегревался и выключался, вместо того чтобы дать мне новый они отправили на ремонт в итоге когда мне отдали был в неисправном состоянии снова выключался и снова отдал и они снова мне его ремонтируют просил поменять сказали нужно разговаривать с директором, которого нет и не знают когда будет, а по закону если оборудование ненадлежащего качества должны поменять если выявлено до 14 дней со дня покупки, вообщем впечатление о магазине ужасное, никакого уважения к покупателям.Читать целиком

Садовый инвентарь

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии