............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Brotex 

Салон оптики
4.4
146 оценок
4.4
146 оценок
119 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Серафим Подольский5 отзывов
Читать целиком
Brotex, салон оптики
19 июня 2023, официальный ответ
Серафим, большое спасибо за добрые слова! Всегда рады видеть Вас снова!
ГХ
Гульнара Хамидуллина2 отзыва
Brotex, салон оптики
3 июля 2023, официальный ответ
Гульнара, большое спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Приходите к нам ещё!
ЮТ
Юлия Туйкина32 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brotex, салон оптики
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия, благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Наши консультанты, всегда с радостью…
ИФ
Ильдар Фаткуллин22 отзыва
Вежливые и приятные девушки в салоне , им твердая 5 . Но мастер , мастер это что !!! Купил линзы в Бротексе , оправа своя , все четко , как линзы поступили , мне позвонили я подьехал и отдал оправу что бы вставили линзы . Через 3 часа позвонили , сказали все готово . Подъехал , увидел что носовые упоры немного расширились в процессе установки линз . Попросил чуть подправить . Дело 1 минуты , но девушка ушла и её не было мин 15 . Выходит и говорит , вам ещё оправу подправили !!!🙄. Зачем ? Зачем , чуть ли не кричу ! И кто вас просил ? Я ее почти месяц носил с другими линзами , покупал новую и все было хорошо . Вообщем нарушили геометрию посадки оправы . Попросил вернуть как было . Кто знает и понимает , что до заводской геометрии уже не восстановить . И самое смешной что носоупоры переделывал мастер 3 раза еще ! Финал : оправа уже так как должна не сидит на лице , настроение испорчено , больше не пойду в Бротекс .
Читать целиком
Brotex, салон оптики
12 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Ильдар, разделяем ваши переживания. Мы понимаем, что вы стремились к идеальной посадке. По…
АШ
Айдар Шипов1 отзыв
Читать целиком
Brotex, салон оптики
21 ноября 2023, официальный ответ
Айдар, благодарим за такой приятный отзыв ❤ Приходите к нам почаще 🙏🏼
KB
Kristina Baskakova2 отзыва
Brotex, салон оптики
12 октября 2023, официальный ответ
Кристина, большое спасибо за отзыв и оценку 😉 Были рады вас видеть ❤
ОИ
Олеся Иванова1 отзыв
Читать целиком
Brotex, салон оптики
5 сентября 2023, официальный ответ
Олеся, добрый день. Спасибо вам за доверие 🙏👌 Рады видеть Вас снова!
EE
El El8 отзывов
По звонила по номеру специально с утра уточнила могу ли я приехать и сделать проверку ТОЛЬКО ЗРЕНИЯ и ничего большего мне не нужно было. По приезду отправили в кабинет к офтальмологу, захожу говорю что хочу проверить зрения так как забыла свой размер линз. Хочу уточнить для себя . По телефону тоже уточнила сказали 200 рублей . Офтальмолог мы просто так не проверяем то есть тупо отказывалась делать . Ну все таки потом согласилась тяп ляп через аппарат посмотрела а буквы не стала давать да же прочитать . Говорит сразу будет покупать линзы ? Я говорю зачем они мне . Мне только цифры узнать размера хотела . На будущее имейте ввиду что мы просто так зрения не проверяем , так какого хрена по телефону сказали приезжайте можно сделать . На что она ответила мне никто такое не передавала ? Ну тогда соизволите указать здесь личный номер телефона офтальмолога чтоб сразу ей звонить и уточнить. Крайне не приятная ситуация я приехала с грудным ребенком хотела как быстрее сделать в итоге сейчас снова должна выезжать куда то чтоб мне провели нормально осмотр. До этого работала очень приятная женщина с темным волосами я прям так рада ей была !может не ее смена была конечно .
Читать целиком
Brotex, салон оптики
6 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемая Эльза, ситуация действительно не приятная, скорее всего, она произошла из за неполной инфо…
ZG
Zulfiya G1 отзыв
Не рекомендую, если у вас дорогие оправы. Их мастера не умеют работать с дорогими оправами. Привезла им новую оправу Tom Ford (450 долларов), чтобы просто вставили линзы. Вставили так, что искривлённую и поцарапанную оправу пришлось везти в Москву, в салон, где покупала, где её и исправили. Когда попробовала тут же в салоне при менеджерах показать искривление, меня всячески уверяли, что "у нас очень хороший мастер, такого не может быть" и т.п.. А кривую оправу было видно невооруженным глазом. В итоге потеряла только время. Я у них обслуживалась с 8 лет, когда мне купили первые очки, и всегда думала, что уж где-где, а в Бротексе будет надёжно. Но менеджмент салона не умеет ни признавать свои ошибки, ни исправлять их. Очень жаль. Если у вас есть деньги на оправу дороже 15 тыс, то лучше покупайте в Москве (салоны Слепая курица отличные, например). Местечковый менталитет и качество обслуживания неистребимы в этом салоне. P.S. Если вам просто проверить зрение - то офтальмологи там всегда были хорошие. Мой отзыв исключительно про персонал в зале и тех руководителей, кто отвечает за их работу.
Читать целиком
Brotex, салон оптики
10 января 2022, официальный ответ
Уважаемая Зульфия Ганцева! Ото всей души поздравляем Вас с Новым 2022 Годом! Наконец-то Вы вышли с н…
РФ
Р Ф20 отзывов
Читать целиком
Brotex, салон оптики
13 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Регина! К сожалению, клиента с таким именем и фамилией мы не нашли, чтобы более детальн…
Ирина Ковалева17 отзывов
СО
Степан Обнорский34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Brotex, салон оптики
14 февраля 2025, официальный ответ
Степан, спасибо вам за ваш отзыв и оценку. Рады сотрудничеству ❤
Альфир Каримов9 отзывов
Brotex, салон оптики
12 декабря 2023, официальный ответ
Альфир! Спасибо вам за приятный отклик 😉 Приходите к нам ещё!
Уфимский Ревизорро101 отзыв
Я крайне разочарован приемом у офтальмолога Надежды Анатольевны. Считаю, что прием прошел совершенно некомпетентно. Во-первых, внешний вид врача не соответствовал профессиональным стандартам: она жевала жвачку, была в избыточной и неуместной бижутерии (множество браслетов), халат был расстегнут. Внешний вид врача не внушил доверия. Во-вторых, ее поведение и манера общения были совершенно неприемлемы. С нашим диагнозом – макулодистрофия сетчатки – врач не проявила тактичности и понимания, а скорее напугала нас, сразу же заявив о снятии с себя любой ответственности за рецепт очков Разговаривала хамовато и не располагала к доверию. Далее мы обратились в другую оптику, где маме помогли и выписали 2 пары очков К сожалению, после посещения этого специалиста мы остались в полном недоумении. Не рекомендую данного врача. Вторую звезду ставлю за любимого врача у вас - Лиану Венеровну, у которой мы всегда наблюдались! Но сегодня просто сбежали с вашего салона… Надеюсь, вы примите меры🙁
Читать целиком
Brotex, салон оптики
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы крайне удивлены данным событием. Проведем разбор этой ситуации с последующими орг вы…
Эльвина Гафурова9 отзывов
Лана Ламерт20 отзывов
Покупала в понедельник очки и линзы. Офтальмолог очень приятная женщина и профессионал своего дела! В первом зале, где основная часть оправ меня встретили очень холодно. Я попросила подобрать мне оправу, чтобы сразу заказать очки. Женщина сразу отнеслась ко мне пренебрежетельно и вообще не хотела помогать с выбором (я была без очков, поэтому мало что видела сама), но потом она вообще ушла и начала консультировать других и ничего мне не сказала. Просто ушла. Я понимаю, если бы в оптике было много людей, но я обозначила, что плохо вижу и попросила помощь с оправой. Однако в оптике никого не было, но женщина просто решила не помогать. Я в шоке ушла в другую часть магазина. Точнее в дисконт. В другой части магазина меня встретила прекрасная дама по имени Татьяна. Очень благодарна ей за помощь в выборе очков и линз. Ношу очки уже более 10 лет и это первый раз, когда меня настолько хорошо проконсультировали. Мне подобрали очки по форме лица и очень хорошие линзы! Спасибо ей большое! Побольше бы таких замечательных специалистов!
Читать целиком
DC
Dima Chernov38 отзывов
Brotex, салон оптики
12 февраля 2026, официальный ответ
Dima! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Рады видеть вас снова 💛
Ульяна Петрова13 отзывов
Читать целиком
Brotex, салон оптики
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ульяна! Приносим Вам свои извинения, за произошедшую ситуацию. Для нас это крайне вопию…
КП
Ксения Павленкова1 отзыв
Читать целиком
Brotex, салон оптики
13 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Ксения, мы разобрались в описанной вами ситуации и выяснили, что ни вы, ни кто другой из ч…
ВИ
Владимир Ильич1 отзыв
Brotex, салон оптики
30 сентября 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Ждём снова 💛
АА
Аделечка Адель6 отзывов
Читать целиком
Brotex, салон оптики
17 сентября 2024, официальный ответ
Просим сообщить дату посещения и предоставить фотографию чека о покупке для уточнения деталей и подт…
🍪
Мы используем cookies подробнее