............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Кристалл 

​Телекоммуникационная компания
1.9
112 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.

Контакты

Инфо

Отзывы94

Цены

Фото4

1.9
112 оценок
МВ
​Марина В​16 отзывов
9 июня 2024
Уфа, Генерала Горбатова, 3
На горячую линию дозвониться невозможно уже в течение 5 часов(да, я решила дозвониться и морально трахнуть оператора). Интернета нет. Причина неизвестна. Роутер перезагружен (шах и мат, даже не знаю как теперь мне посоветует оператор решить проблему, это у вас единственный выход всегда). Дополняю: чудом взяли трубку. Оператор: интернета нет. - я заметила, спасибо. Почему? - не могу разглашать причину. - в смысле?.у нас с вами заключён договор, у вас какие-то тайны от меня? - ждите, интернета нет по всему району. Вот так и жду седьмой час, а профессионалы не могут там у себя роутер перезагрузить
Читать целиком
ЛС
​Лилия Сафина​5 отзывов
25 марта 2024
Уфа, Генерала Горбатова, 3
Обратилась 25.03.24 обратилась на телефон горячей поддержки в 12.50 мой вопрос касаемо предоставления услуг был не решен, сотрудник горячей линии был не компетентен касаемо предоставляемых услуг компании, ответ на вопрос не дал, перешел на повышенный тон, начал хамить, направлять меня в отделение компании, пренебрежительно разговаривал, по причине того что, цитирую: я являюсь должником и поэтому он со мной разговаривает в таком тоне! Представляете, оказывается если ты не оплатил вовремя услуги телевидения Кристалл, сотрудники данной компании имеют право тебе хамить, с тобой не разговаривать на равных как минимум, а по итогу бросить трубку и больше не брать. Замечу, я являюсь вашим клиентом, а не рабом как считает сотрудник горячей линии и по праву он не имеет давать оценку моих действий, а решить вопрос за услуги чего я плачу. Руководство прошу разобраться в моей ситуации и наказать сотрудника горячей линии, так как он не профессионал своего дела и роняет бренд вашей компании, от чего не довольных клиентов становиться больше, отсутствие сервиса и качества скажется на будущее, так как я вас не буду рекомендовать и у меня огромный негатив в отношении предоставления вами услуг. Фото прилагаю времени во сколько ко я звонила, 20 минут общения прослушайте в записи с вашим сотрудником
Читать целиком
Кт
Кристалл, телекоммуникационная компания
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Обязательно проведем проверку работы сотрудников горячей ли…
ДК
​Дмитрий Кудрявцев​7 отзывов
31 января 2024
Уфа, Комсомольская, 122Б
Не берут трубку в рабочее время
Г
​Гульфира​1 отзыв
28 января 2024, отредактирован
Уфа, Кольцевая, 180
Оказывается не я одна страдаю без интернета и телевидения. Уважаемые сотрудники кристалла, легче дозвониться в космос, чем до вас. Почему у вас такое отношение к клиентам? Я звоню вам каждый день по несколько раз с 15 января. Интернет надо постоянно перезагружать и телевидение заикающееся достало. Потрудитесь поднять трубкууууууууу
Читать целиком
ЮС
​Юлия Семёнова​5 отзывов
16 января 2024
Туймазы (Туймазинский район), Мичурина, 19г
Мой отзыв когда-то оставленный удалили. Я не поленюсь написать его вновь. Если вы хотите испортить себе жизнь, уничтожить все оставшиеся нервные клетки, то я настоятельно РЕКОМЕНДУЮ вам воспользоваться услугами провайдера Кристал. Хочешь поработать ? Нет интернета. Хочешь провести вечер под просмотром кино? Нет интернета.  К вечеру скорость падает до 2% Никогда не дозвонишься , а если тебе это удастся , то единственное, что они могут предложить для устранения проблемы- перезагрузка роутера. В век техники технологий и цифрового мира я, я разгневанная пишу вам честный отзыв через lte на своем мобильном интернете 🛜 Потому что у меня подключен прекрасный провайдер кристалл 🥲
Читать целиком
Аг
​Артик г​26 отзывов
15 января 2024, отредактирован
Уфа, Комсомольская, 122Б
Подключил Уфанет и перестал пользоваться. Через 4 месяца звонят и сходу начинают хамским голосом предъявлять что у меня долг 800 рублей! Хотя я не пользуюсь
Читать целиком
АД
​Анастасия Д.​12 отзывов
8 декабря 2023
Уфа, Мира, 31
Не подключайтесь! Потом не сможете отключиться. Офисы работают с 9 до 18.00. С тех перерывами когда им вздумается. Ужасный офис, два раза была, два разных оператора и одно хамство. Чтобы на них пожаловаться нужно оставить жалобу им же. Гениально. По телефону они ее не принимают. По другому никак не отключают, за каждый день списывают деньги.
Читать целиком
Кт
Кристалл, телекоммуникационная компания
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Вы правы, договор можно расторгнуть только в офисе компании, график работы офисов можн…
DN
​Dmitriy Nikiforov​5 отзывов
1 декабря 2023, отредактирован
Уфа, Комсомольская, 122Б
Скатились как и Уфанет, скорость на закачку 0, на выдачу 20 мб/с . при этом утверждают что у них проблем нет. Горячая линия- холодная, 10 минут ожидания ответа. Сервис катиться под 0
Читать целиком
АС
​Аяз Самигуллин​4 отзыва
29 ноября 2023
Уфа, Транспортная, 46/1
Интернет гoвна, постоянно вылетает. Операторы не отвечают. Контора, сами знаете кого
kk
​klecx klecxson​8 отзывов
20 ноября 2023, отредактирован
Уфа, Комсомольская, 122Б
Все отлично, низкие цены, отзывчивая техподдержка
КЯ
​Кирилл Ярус​3 отзыва
1 ноября 2023
Уфа, Генерала Горбатова, 3
Все ужасно
ЭХ
​Эдуард Хабибулин​16 отзывов
5 сентября 2023
Уфа, Комсомольская, 122Б
Отличная компания. Интернет работает, телевидение показывает. Все вопросы оперативно решают. Самые низкие тарифы. Рекомендую👍
Кт
Кристалл, телекоммуникационная компания
12 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Будем стараться для Вас и дальше:)
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата эл. кошельком
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Мира, 31​1 этаж​8 филиалов
Черниковка м-н, Орджоникидзевский район, Уфа, 450044
Сегодня c 10:00 до 19:00
​Закрыто. Откроется завтра в 10:00
+7 (347) 2...
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Ростелеком, центр продаж и обслуживания
Подключайте интернет и онлайн-кинотеатр Wink со скидкой 50% на 2 мес.!
Успей подключиться по акции
​Реклама
Дом.ру
Подключи мощный интернет от «Дом.ру»!
Подключиться
​Реклама
МТС, оператор связи
Тариф № 1 — всё, что нужно семье, с оплатой по единому счёту
Оставить заявку
​Реклама
Уфанет, телекоммуникационная компания
Подключи интернет и получи доступ к более 30 сервисам на дому за 0 ₽!
Подключить интернет
​Реклама
МТС для бизнеса
Скоростной и бесперебойный интернет для вашего офиса по всей России
Узнать подробнее
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.