............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мастер окон 

Офис
4.4
107 оценок
Собственное производство. Монтаж по ГОСТу! Доступная цена и качество
​Реклама​ООО Мастер окон
ООО Мастер окон
83 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЛА
Лиана А6 отзывов
Честный отзыв - ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ! Установили окно в мае 2020, когда на улице было тепло. Всем советовала данную организацию, потому что на вид было все очень красиво. Осенью выяснилось что окно продувает, оставили заявку, где то ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ к нам приехали мастера и прошлись герметиком, по факту проблему конечно же не решило. Повторно оставили заявку, в итоге к нам никто не приехал. В декабре 2021 оставили повторно оставили заявку, сказали что обработают в течение 10 дней (если не ошибаюсь), в итоге в конце января 2022 я позвонила им сама и в очень жёсткой форме попросила решить вопрос. На следующий день мне позвонил мастер сказал что через час будет у нас, нас не было дома в это время, в итоге в ответ на это получила хамство и мастер обещал перезвонить завтра чтобы определиться со временем. Звонка так и не было, примерно ещё через неделю позвонила повторно, переругалась с менеджером и через пару дней к нам приехали, но помочь ничем не смогли, сказали вызвать весной) Итог, сейчас у нас новорождённый малыш, который мёрзнет в комнате из-за этой потрясающей организации. Нашли выход заложить окна хламом) Хотелось бы отметить максимально хамоватую женщину - Ирина. Была бы на месте владельцев, давно бы выкинула эту барышню)))) Не организация делает людей, а люди делают организацию. Кстати, при установке эта же Ирина тоже напутала время приезда мастеров, мастера опоздали на несколько часов, ну это ладно)Читать целиком
Мастер окон, офис
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! На сколько нам известно, проблему решили сразу, если нет, оставьте пожалуйста свои конт…
bazeva1 отзыв
Мастер окон поставил мне на балконе окна, которые протекают и продуваются. Я мучилась полгода, упрашивая их отремонтировать. В ответ - "Мы не знаем ,откуда у вас течет." Потеряв терпение, попросила вернуть деньги за косые окна, чтобы обратиться за ремонтом к более профессиональным людям,отказали. Оказавшись в безвыходной ситуации, обратилась в суд. Суд присудил Мастеру окон выплатить мне деньги за протекающие окна, за стяжку пола, которую они раздолбали и за моральный ущерб, потому что я полтора года прожила с дефективными окнами за 161000 руб. На сайтах районных судов можно почитать о всех остальных делах организации, которых предостаточно, я не единственная пострадавшая. После суда началось самое интересное. На Мастер окон открыто дело у судебных приставов Калининского района, но выплачивать им очень не хочется. Уже 5-й месяц они уклоняются от выполнения решения суда, идут на любые ухищрения, лишь бы окончательно добить клиента, который виноват лишь в том, что отдал им деньги,здоровье, время и полтора года жизни. Не верьте рекламе и фальшивым отзывам, иначе вам придется иметь дело с непрофессионализмом, безответственностью и жадностью Мастера окон Первые 6 фото - пол и потолок моего бедного балкона после Мастера Окон, последнее - он же до смены окон.Читать целиком
ТВ
Тимур Власьев23 отзыва
rr
rbetyayev r17 отзывов
Арт П.58 отзывов
Нет какой-то клиентоориентированности, подхода к постоянным клиентам (окна ведь не один раз в жизни делают). Когда заказывали окна у них на два адреса (себе и родственникам в 2019 в разные месяцы), нам сказали, что у них скидка только от объёма, а частота заказов ни на что не влияет, и это неправильно с точки зрения постоянного клиента, поэтому в третий раз уже не обращались к ним, нужны были окна в том году. По продукции на 4. По качеству демонтажа/установки на 3ку. Качество монтажа вроде ещё норм (вызывали исправлять один раз после монтажа), но демонтажники больше тогда удивили, кирпичи подоконника выпадали с 3 этажа на землю. Демонтаж старых рам у них был неаккуратный и это запомнилось, я понимаю, что это грязная работа (демонтаж), но и его можно выполнять аккуратнее, без падающих кирпичей из окна. Спустя 5 лет, окна пока "живые", механизмы работают нормально. Цены на немецкие профили в то время были не самые дешёвые по городу.Читать целиком