............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Галия 

Химчистка
3.5
68 оценок
41 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ГЗ
Города Знаток5 отзывов
САМАЯ УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ В УФЕ! ХАМСТВО И ОЛМАН! ПРИНЯЛИ ВЕЩЬ БЕЗ ДЫРЫ, ОТДАЛИ ЗАЯВИВ, ЧТО ОНА БЫЛА! Приехала 04.05.26 около 17:00 дефектолога не было, приняла приемщица Юлия Александрова, дефектов в виде дыр выявлено не было и мех не лез (ни одного волоска не было дома и в машине), на следующий день в 9 утра мне звонит дефектолог Ирина Мухарямова и чуть ли не орет «у вас дырка на изделии и весь мех лезет!!! я делаю возврат или приходите снова, девушка (хотя имя есть в документах) и подпишите согласие!». Сдала изделие без дыры, на следующий день дыра появилась на 1/3 изделия и конечно оттуда полез мех в месте разрыва!!! Удивительно! После того как я приехала снова, мне снова с таким гонором пытались внушить, что я слепая не заметила огромной дыры и со мной такая же слепая приемщица тоже ее не заметила, какие чудеса! При этом я требовала решить эту проблему либо возмещением в виде скидки, либо устранением дыры зашив ее, при мне дефектолог связалась с директором и ему также абсолютно плевать на эту ситуацию. Почитав другие отзывы, уже не удивляет наплевательское отношение к клиенту и откровенное хамство и порчу вещей! Так это еще не все, вернуть деньги и забрать вещь тоже они не собирались! По телефону с директором решали отдавать мне изделие или нет, требовали вернуть все чеки и документы подтверждающие, что изделие было у них!!! При этом всегда эта неадекватная дефектолог с таким гонором общается, на повышенных тонах чуть ли не кричит (будто в стране войну объявили), каждый раз изделие так раскритикует со словами «ужасно, кошмар, разваливается, где Вы в нем ходили, почему такое грязное и тд и тп» и пр (действительно, надо чистое сдавать в чистку), что еще и уговаривать приходится чтоб его почистили за мои же деньги, будто я к ней домой пришла и ее умолять нужно, манера общения хамовато колхозно-истерическая, понятно, ее задача подписать согласие на все чтоб не отвечать ни за что, про такт и деловую форму общения они не слышали и если уж она отсутствует на рабочем месте, то должна извинения приносить, а не орать в телефон в 9:00 с претензиями и отказом от чистки! Желаю скорейшего банкротства этой сомнительной организации !!!Читать целиком
НИ
Никита Игин12 отзывов
Добрый день. Ситуация не очень хорошая. Жена сдала куртку в хим.чистку. Куртку испортили, сказали низкое качество куртки, это еще написано в мягкой форме. Так как руководитель этого предприятия выразился иначе. Попросили оставить куртку на внутреннюю экспертизу, так как мы написали претензию на оказанные услуги. Ответ конечно же подразумевает, что они не виновны. По телефону начальник цеха сказала, что выдаст куртку только, если мы подпишем бумагу об отсутствии претензии к проведенной химчистке. Приехали за курткой, была жена с паспортом, стали подсовывать нелепый акт приема передачи, соотвественно от его подписи отказались, так как руководство не стало менять акт. Куртку не выдали, сказали выдадим по решению суда. Пришлось вызывать полицию и писать заявление. К сожалению адекватного диалога не сложилось. Рекомендую 1000 раз подумать, прежде чем обратиться в это предприятие.Читать целиком
CK
Camel Khusainov46 отзывов
Вадим Николаев2 отзыва
ГА
Гульсум Ахметова2 отзыва