............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
2
305 оценок
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
244
Цены
Фото
47
2
305 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АИ
Ансар Иса
3 отзыва
Сейчас проходят акции, брали новорожденному сменную одежду, выгодно получилось
Полезно
0
Elza Rustamovna
24 отзыва
не далеко от дома, всегда есть необходимое
Полезно
0
АМ
Азамат Муртазин
3 отзыва
Отвратительный, не компонентый продавец, не знает свою работу, не может разобраться в скидочных товарах, простояли 10 мин так ни чего не сообразил
Полезно
0
гуля мингажева
2 отзыва
Просто ужасно это а не магазин уже кукла стоит по 2999, продали за 3215 плюс еще в промокоде отказали с промокодом 2549 ужасно
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
ТМ
Тимур Маннанов
11 отзывов
Не нравится писать негативные отзывы, но в некоторых случаях считаю это необходимым. В целом, за 5 лет посещений в этом магазине наверно не было ни одного раза, когда обслуживание в этом магазине было нормальным по времени и по качеству. То не могут полностью собрать заказ, то кто-то тормозит на кассе (иногда и покупатели, но в целом мало работающих касс). В других магазинах сети "Детский мир" эти проблемы выражены в значительно меньшей степени. Но сегодня магазин превзошёл самого себя))) Сегодня, 05.11.2025 примерно в 20:30 пришёл с ребёнком забирать оплаченный заказ. Никого нет на стойке выдачи товаров. Прошёл на кассу с просьбой пригласить сотрудника. Сотрудник, а именно заместитель директора магазина Шамратова Карина (так указано на бейджике), подошёл через 15 минут и начала предъявлять в грубой форме претензии, что выдача товаров не входит в её обязанности, что она за это не получает зарплату и т.д. и т.п. (неужели организация нормального обслуживания покупателей не входит в должностные обязанности заместителя директора магазина???). Почему заместитель директора магазина вместо исполнения своих должностных обязанностей считает правильным пререкаться с покупателями, которые заказывают товар в её магазине? Вместо того, чтобы принести искренние извинения за сложившуюся ситуацию? Мною была оставлена жалоба в книге жалоб и предложений, прошу руководство магазина дать ответ о принятых мерах по недопущению подобных ситуаций, а также о мерах дисциплинарного взыскания к заместителю директора магазина, халатно относящейся к своим должностным обязанностям, неспособного организовать качественное и оперативное обслуживание покупателей и считающей правильным грубое обращение с покупателями. Upd: ответ магазина. На мой взгляд, это вообще не серьзно, просто отписка... В очередной раз показали свое истинное отношение к клиентам
Читать целиком
Полезно
4
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица ООО ДМ приносим извин…
Все комментарии
NV
N V
6 отзывов
Уже третий раз заказываю через приложение товары, заезжаю по пути забирать, а заказы не готовы, хотя в приложении написано что готов к выдаче. Когда спросила про заказ у консультанта, мне ответили в грубой форме что не успевают собирать заказ, и просили прийти попозже. На минуточку, я заказывала с вечера, а приехала в магазин на следующий день после обеда. Больше не буду посещать данный магазин.
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
DD
Draconchik Draconchik
4 отзыва
В Детском мире в Семье работает грубая девушка Гульзина, у неё хамское отношение на работе и в целом очень много кричит, нервная и злая.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
ТГ
Тимур Гафаров
1 отзыв
Собирают заказы во время, но не полностью. Спросил у девушки про недостающие позиции, а она мне ответила нет в наличии и не мешайте собирать другие заказы. Я решил пройтись по магазину и обнаружил на полках недостающие позиции. Далее хотел спросить по поводу одежды, но в зале было всего три сотрудника, охраник, девушка которой я помешал собирать заказы, и кассир с огромной очередью. В итоге разобрался сам, но в этот филиал больше не приду. Дата посещения 11 ноября 2025 года. Заказ № 6208209654
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
AN
Ann Net
2 отзыва
Ужасное обслуживание на кассе, была женщина в очках, рыжие волосы, на мои вопросы отвечала нервно, с большой неохотой, пренебрежительно, как говорится "спасибо, что не ударила" прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника, была в магазине 18.11,2025 в 13:30.Подобное отношение продавцов к клиентам наблюдаю не впервые в данном магазине!Желания ходить и портить себе настроение в этот магазин больше нет.
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
ГЗ
Г З
6 отзывов
Ужасный детский мир! Заказы не собирают! По несколько дней приходится ждать! Не заказывайте тут !
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Информация по…
Екатерина Якина
6 отзывов
Самый ужасный детский мир.
Читать целиком
Полезно
5
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
qa
qwety asdfg
3 отзыва
Когда приходишь в этот детский мир ты видишь четыре пустые кассы где стоит народ в ожидании кассиров. Мимо неторопливо прогуливаются сотрудники. После того как поймаешь сотрудника с вопросом когда появится кассир с удивлением узнаешь что оплатить товар можно на стойке выдачи товаров. Бардак.
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ЭМ
Эльвина Мулюкова
7 отзывов
Закрывать вас пора. Уже не первая ситуация, когда заказываешь два одинаковых товара , с одинаковым размером. А кладут в заказ один. По факту приезжаешь , а у нас только один в наличии. Почему вы клиентов не ставите в известность? Почему в заказах нет информации - собран частично как это раньше было. Раньше , если товара не было в наличии - указывали в заказе это! Безобразие. Из-за желания поднять продажи , идут на издевательство. Я живу не в городе. Еду по делам, заезжаю в тот магазин где есть товары. В итоге, из-за вашего безобразия, я трачу свое время в пустую !!! Сегодня я уже не выдержала. Попросила маму забрать, она после работы - пенсионерка приехала в ваш магазин - итог опять в заказе один товар !!! Я напишу жалобу на сайте на ваших сотрудников. Закрывайтесь раз работать не кому и вы не в состоянии позвонить клиенту либо написать что заказ собран частично!!!
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Для нас является приор…
.
.....
21 отзыв
Тормозы
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ПП
Пам Пам
8 отзывов
Ужасный магазин, обслуживание , ценники стоят не правильно, зам.директор Карина абсолютно не умеет разговаривать. На кассе девочки не знают элементарных вещей. С каких пор бонусную карту нужно продлевать? + Магазин обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике, так как ценник является публичной офертой, а не оправдываться что они не успели поменять ценник.
Читать целиком
Полезно
5
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
Марк Олешко
354 отзыва
Большой магазин большой ассортимент товаров есть детские каши, вода и коляски есть детская игрушки для больших и маленьких есть одежда и детские велосипеды зайти можно со стороны улицы и со стороны ТРЦ курьер из этого магазина приезжает быстро
Читать целиком
Полезно
1
ЛГ
Людмила Гареева
5 отзывов
Это самый ужасный магазин. Доставка это нервотрёпки, самовывоз тоже то ещё испытание,пока соберут ночь. Закройте эту сеть магазинов, обсалютно не клиентоориентиров. Рейтинг говорит сам за себя, позорище всему руководству.
Читать целиком
Полезно
6
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
ЕШ
Елена Шакирова
8 отзывов
С доставкой одни сплошные проблемы. То товары без деталей привозят, то вообще не привозят. Сегодня вечерний заказ вообще не привезли и в чате свернули диалог, ничего не объяснив и даже не перенеся время доставки. Ужасное обслуживание. Ещё и курьер звонит не может двух слов связать, требует чтобы отменила заказ, угрожая что Яндекс деньги спишет за отказ от доставки, которую сам и не привез! Полный бардак, куда смотрит руководство, что происходит с магазином. За несколько лет просто развалилась система обслуживания.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. 😞 Мы готовы помочь вам и разобраться…
НА
Надер Абу Лтаиф
3 отзыва
Ужасный персонал Подходил спрашивал с улыбкой есть ли консультант ответила девушка в углу работает отвратительно и после её ответа даже не захотелось покупать Из-за одну девушку уже больше хочется возвращаться туда Если работаешь с людьми, то сперва учись общаться вежливо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
СА
Святослав Антипин
2 отзыва
Ужасный магазин с ужасным персоналом. При покупке товара для младенца швырнули на кассе, была нарушена упаковка. При отказе за покупку поврежденного товара очень возмущались. Хамское отношение не советую походам и приобретению в этом магазине!
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
SS
Sveta Seva
13 отзывов
Раньше всегда выбирала «Детский мир» — особенно, когда дети были маленькими. Часто закупалась именно у вас. Но, к сожалению, последние месяцы — сплошное разочарование. Магазин стал настоящим трэшем, особенно во время акций «3=2» и подобных. Я уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что заказы, оформленные на сайте, просто не выдаются. То товара нет, то отдают не то, что я заказала. Последний случай стал последней каплей. Заказала 5 товаров — в пункте выдачи оказалось только 2. Один из заказанных товаров — штаны — заменили на дешёвую вещь непонятного качества, явно не новую. Обувь: выбрала конкретную модель, на кассе сотрудница пробивает другую, дороже на 200 рублей. Я это замечаю уже после оплаты. Прошу сделать возврат — в ответ слышу: «Мы сегодня не можем делать возврат». Что значит не можете? Почему я должна переплачивать 200 рублей за чужую ошибку? Сотрудники в зале выглядят так, будто спят на ходу, никакой клиентоориентированности, ноль ответственности. Полное ощущение, что никому ничего не нужно. Почему клиент должен расплачиваться за ошибки ваших сотрудников? Почему вы не следите за качеством обслуживания и достоверностью информации на сайте? Очень жаль, но после этого больше не намерена делать у вас покупки. Разберитесь с работой филиала в ТЦ «Семья» — это позор бренда.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
Elvira Khabibullina
7 отзывов
Отвратительное обслуживание. О том чтоб помочь с каки-то товаром в зале и речи быть не может. Но вот на кассу волей-неволей приходится подходить. На просьбу позвать кого-то еще на кассу хамят и грубо отвечают. Вечно беспорядок в зале.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Мы крайне се…
Никита 💵
9 отзывов
Заказываешь через интернет один товар, а они кладут совсем другой. Вы смотрите вообще когда собираете заказ?! Рейтинг данного магазина подтверждение этого.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АХ
Артур Хайруллин
2 отзыва
Это самый долгий магазин в мире
Полезно
3
Эля T
22 отзыва
Мне кажется, где-то есть специальная база самых ленивых, самых глупых, самых некомпетентных людей и вот именно от туда набирают сотрудников в этот детский мир. Я такого безобразия еще не видела нигде! Никто ничего не знает, никто даже с места сдвинуться не может, повсюду бардак. Вам лучше закрыться раз и навсегда уже.
Читать целиком
Полезно
8
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
Все комментарии
ИГ
Ильдар Гизатуллин
2 отзыва
Высокомерная девушка с татуировкой на руке , не может даже подсказать про товар
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
Виктория Павлова
6 отзывов
Даже одна звезда это слишком высокая оценка для такого днища как этот магазин! Уже который раз даю ему шанс и все без толку. Самые ленивые и некомпетентные сотрудники именно здесь. Если вы планируете сделать интернет заказ и спокойно прийти его забрать тогда вам не сюда. Каждый! Каждый раз! Когда случайно оформлю здесь заказ тут все через одно место! То у них программы не работают, то наличия нет товара, то еще какой-нибудь геморрой. А если ты вдруг решишь сам собрать свой заказ и подойти на кассу и оплатить, то так тоже нельзя! Прикиньте. Только здесь нельзя собрать свой же интернет заказ и подойти его оплатить. Нет! Стой как истукан и жди пока эти ленивые соберут его…у меня нет слов! Оно и понятно почему у вас рейтинг 2 звезды. Короче, если не хотите тратить свои нервы, то оформите заказ в Детском мире на Фирма Мир. Там отличный сервис и всегда идут на встречу клиенту! Никогда проблем не было. Учитесь как надо работать у них, бездельники.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения, нам жаль, что огорчили вас. Информация…
#мими
13 отзывов
Мне не понравилось то что консультант не замечал меня а потом когда я попросила чешки или балетки она мне показала чешки для мальчиков я показала фото и она говорит что тут нет и нигде нет таких
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
Стеша Марковна
14 отзывов
Слов нет одни эмоции
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Екатерина Потехина
57 отзывов
Ужасный бардак, ничего не найдешь, даже желания нет совершать покупки.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Ю
Юлия
3 отзыва
В таком бардаке что у вас найти можно? Там просто все навалено, детские вещи лежат на полу🤦♀️грубые консультанты, медленный кассир
Полезно
3
АА
Айка Айка
3 отзыва
Кассирша Ахметова А.И. работает наверное уже пол года,за это время работы наверное уж можно было научиться работать быстрее на кассе, очень медленное обслуживание. Собираются очереди. Зачем сажать таких кассиров на кассу, пусть лучше работает только в торговом зале.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
Имя Фамилия
118 отзывов
Сотрудники для облегчения своей работы спрашивают что в заказе. В этот раз был коврик, но в прошлый раз мне надо было на всю очередь говорить что накладки на соски??
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
АN
Аделина Nnn
18 отзывов
Сборщики заказа проверьте зрение раз не можете размеры положить те которые указаны в заказе, не первый раз уже такая ситуация В магазине бардак, очереди
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
ФГ
Форест Гамп
25 отзывов
Стойка с заказами всегда принимала оплату,сейчас придумали,что нужно на кассе стоять Вы наверно не в курсе удобств для клиентов
Полезно
0
Гюльназ Закирова
17 отзывов
Очень медленно обслуживают
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ВВ
Виктория Варкентин
3 отзыва
05.02.2025 в 18:30 была в ДМ, Трк Семья, искала по акции киндеры, проверила по прайсчекеру остаток, в магазине числится 53 шт (фото прикладываю), в торговом зале их не оказалось, обратилась к директору, она сказала что наверное их нет, после вместе со мной проверила, на вопрос куда делись 53 яиц киндера ответ директора - разворовали. Вы или за своевременным списанием следите, или если уж припрятали для себя, списывайте сразу, чтобы не вводить в заблуждение покупателей. Прошу разобраться с руководством, ваши акции и спец. предложения НЕ ДОХОДЯТ до покупателей. Нет желания больше приходить в Ваши магазины.
Читать целиком
Полезно
2
Sasha Latypova
29 отзывов
Были в магазине 15.01.25, я как и большинство современных мам в этом мире, приехала за рулем с коляской и маленьким малышом, чтобы сходить в детский магазин для МАЛЫШЕЙ! Припарковались на паркинге зашли в тц, дошли до ДЕТСКОГО МАГАЗИНА детский мир с маленьким ребенком в коляске, и о какое удивление, детский магазин не предназначен для мам с детьми. Отсутствует пандус. Есть лифт для инвалидов, но он не работает. Как попасть в магазин мамам с колясками? На этот вопрос охранник мне ответил «никак» и сказал жди пока кто нибудь пройдет и поможет коляску поднять. Буду писать жалобы во все возможные инстанции. Считаю это незаконно совершать такие действия против мам с колясками. А если и случится так что добрые люди помогут затащить коляску, то в случае пожара что делать? Пока все будут бежать от огня мамам с детками надеяться на доброту людей?
Читать целиком
Полезно
6
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за неудобства! Мы понимаем, что отсутствие лифта и пандуса может быть проблемо…
ЛЯ
Ляйсан Ялаева
9 отзывов
Сделала интернет заказ в магазине в итоге не тот товар положили и не тот размер. Не магазин а не понятно что, каждый раз так. Заказ 2522
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Инна Селиванова
18 отзывов
Были 18.12.2024 приблизительно в 17:30. Пришли с дочкой и нанейкой за подарками. Очень удивились, что детский магазин не украшен: елки нет и зал угнетал отсутствием праздничной атмосферы. Ну камон, у вас и в правду все так плохо?
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Информация по Вашему обращению передана в депар…
АГ
Алия Гизатуллина
1 отзыв
Не в первый раз данный магазин меня разочаровывает, при онлайн заказе все товары в наличии. Однако, когда приходишь в магазин, один или 2 товара из списка теряются. Администратор винит во всём неопытных сотрудников. Если до сегодняшнего дня продавцы звонили и предупреждали об отсутствии товаров, то сегодня придя в магазин вместо 3х товаров, которые заказала, как подарки на Новый год для детей (по акции 3 по цене 2х), смогла забрать только 2, бонусы в размере 700 не знаю, что с ними произошло. Толком ничего не разъяснили, обвиняли неопытных сотрудников и предложили мне поехать в другой магазин Планета для того, чтобы забрать там мой товар. На сегодняшний день цена на данную игрушку поднялась почти в 2 раза. Отвратительное обслуживание и неуважение к клиентам именно в данном магазине!!!
Читать целиком
Полезно
1
..
. ..
3 отзыва
Огромная просьба к руководству магазина!!!!!! Упаковки от памперсов дырявые, рваные, грязные, заклеены скотчем дыры уберите с прилавков , продажи. Это анти санитария!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
Все комментарии
Светлана Светлана
26 отзывов
Забирали онлайн заказ. Не отзывчивый, не клиентоориентированный персонал, больше в этот магазин возвращаться не хочется. Надеюсь что нибудь предпримет руководство
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Элина Элина
7 отзывов
обычно не пишу отзывы, но в этот раз не могу промолчать девушка на кассе, Диана Галяува, просто истец какая медленная и тихая уверена, она неплохой сотрудник, но уберите её с кассы в час пик!
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Инна Иванова
27 отзывов
совершив покупку в вашем магазине большого размера (комбинезон) решила оставить его в ячейке для хранения,чтобы не носить его по всему ТЦ,на что получила замечание от охранника,что тут оставлять вещи нельзя 😃хотя там были свободны все ячейки 😭интересно тогда,для чего они предназначены? Второй момент-кассир спросила ,хочу ли я пожертвовать на благотворительность,я ответила нет. На что она так на меня посмотрела,как будто эти деньги должны были идти ей в карман,а потом еще раз спросила -и даже 50 руб?🤯
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Т
Тамара
26 отзывов
Дорого, сложно разобраться с ассортиментом, который на полках лежит, особенно обувь. Ощущение, что порядка не хватает и собранности. Если только через приложение не заказать и приехать забрать готовую корзину. Но есть большая вероятность, что половины заказа не будет в наличии. Консультанты хорошие, помогли шапку подобрать.
Читать целиком
Полезно
0
Гульназ Яхина
55 отзывов
Магазин на 3ку. Начну со входа, пандус для колясок есть да. Супер. А дальше? Двери не в ту сторону открываются, а почему нельзя сделать автоматические двери? Во всех магазинах уже давно такие двери. Как из вашего магазина, попасть дальше в торговый центр? Выходи? Обходи? А если дождь, грязь, снег и тд. Полки, согласна, пустые, либо все так перепутано, что черт ногу сломит 😱 К кассе претензий нет, если народу становится больше, приглашают сотрудника. Продукция вроде пока нормально.
Читать целиком
Полезно
0
re
rog edinoroga
18 отзывов
В магазине всё разбросано по полкам, не найдешь ни один соответствующий ценник. Хоть бы поставили электронный определитель цены, потому что консультантов в этом магазине вы не найдёте. Работает всего одна касса, а людей туча. Лучше съездить в детский магазин подальше, чем ходить в детском мире в поисках ценника и консультанта.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Timur Blokhin
18 отзывов
Все раскидано, обслуживание и клиентоориентированность на нуле!
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
АК
Алия Каримова
6 отзывов
обслуживание отвратительное! на кассе долго обслуживают , что бы сделать возврат нужно прождать около 20 минут, просто на кассе не возвращают без участия директора магазина. магниты не снимают и ты выходишь и пищишь как будто украл. на кассе смотрят на тебя с выражением:»зачем пришел?»
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее