Специалист отдела поддержки пользователей
Обязанности:
–
Организация новых рабочих мест сотрудников;
– Обеспечение работоспособности пользовательских рабочих мест;
– Выполнение заявок в Service Desk. Техническая поддержка и консультирование пользователей;
– Обслуживание компьютерной и оргтехники;
– Контроль перемещения техники между сотрудниками и подразделениями;
– Учет, инвентаризация и маркировка ИТ-активов.
Требования:
–
Понимание основ работы ПК, ноутбуков, периферийных устройств (принтеры, сканеры и т. д.);
– Умение устранять неисправности оборудования и ПО;
– Умение консультировать пользователей по техническим вопросам;
– Знание основ локальных сетей (коммутационное оборудование, принципы построения ЛВС);
– Базовые знания Active Directory, групповых политик (GPO);
– Ответственность, клиентоориентированность, коммуникабельность, готовность к обучению и работе в команде;
– Высшее или средне-специальное техническое или ИТ-образование .
Условия:
– Место работы: г. Уфа, проспект Салавата Юлаева 58;
– Оформление по ТК РФ;
– Стабильная и своевременная выплата заработной платы;
– Спорт и социальные программы для сотрудников и их детей;
– Возможность обучения в рамках Корпоративного университета;
– Возможность профессионального и карьерного роста.