Башнефть

АЗС

4.6

231 оценка

Контакты

123 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЛБ

Людмила Белякова1 отзыв

Быстрое обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

ГА

Гайсин Альберт12 отзывов

оператор самый лучший.

Сбер

Отзыв подтверждён

лС

лилия Самигуллина1 отзыв

Нехватка кассиров

1 посещение

Отзыв подтверждён

АР

Алексей Рябов8 отзывов

👌🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

АU

Айдар User39 отзывов

Посмотрите на Лукойл. Вставил пистолет и пошел на кассу в тепле ждать заправки полного бака. А тут стоишь как сосулька на морозе.

Сбер

Отзыв подтверждён

МС

Мансур Сультанов5 отзывов

Заправил 95 атом евро 6 , пропала тяга, решил сделать экспертизу топлива , итог в самом топливе есть вода и другие жидкости , октановое число показала 89 , не советую заправкуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгений Тарасенко21 отзыв

Ужасное место, очень всё не удобно сделано единственное место где постоянно очередьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БА

Башнефть, АЗС

20 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Просим вас сообщить на Единую Горячую линию (hotline…

ДГ

Динар Галиев4 отзыва

Переделали систему заправки, отвратительно стало, больше не буду на эту заправку заезжать

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЛ

Артур Лукманов1 отзыв

Оплатил через приложение Яндекс заправки.У меня деньги сняли а по кассе не прошло.Пришлось оплачивать ещё раз картой другого банка.А потом уже нарисовать в яндекс.почему так происходит заправка работает с Яндексом везде пишут что можно заправлять Ся через приложение.А по факту потребитель виноват они полностью отстраняются от решение проблемыЧитать целиком

Вячеслав Додонов4 отзыва

Отстойная азс. Во время приемки бензина спросил будет ли 95. Сказали да, будет. Отстоял 3 часа. По итогу не отпускают 95. Ну просто вывод, ажиотаж с бензол искусственный , слов других нетЧитать целиком

ТФ

Татьяна Фуксина8 отзывов

Бензина как всегда нет, стоят конусы, но во в них справочниках и на табло типа есть. И рейтинг растет! Не стыдно???

Роман1 отзыв

Очередь В две колонки, хотя оказалось, что на 3ей и 4той топливо есть, сотрудники не удосужились предупредить об этом очередь, пока одинн из водителей не прошёл по очереди и рассказал всем об этом. И на табло горят все ценники, якобы всё ок, и всё есть.Читать целиком

АГ

Алена Григорьева5 отзывов

Заправка большая, рядом с домом и 95-й часто бывает.

ТГ

Тимур Гайсин3 отзыва

Хабиров нехороший человек , продал БАШНЕФТЬ !!! Где бензин ? Москву кормишь?!

РФ

Раиль Фатхутдинов2 отзыва

Самая yshlepskaya заправка. Заправщик ходит передвигает конус. И не говорит что это крайняя машина. Простоял 40 мин, приблизился к колонке. Говорит больше не заправляемЧитать целиком

Александр Дмитриев3 отзыва

Сегодня утром стоял в очереди, как и все нормальные люди., Заправщик пропустил женщину (не обратил внимания на возраст) на Мерседес 444 которая скорее всего заехала по встречке и подъехала к колонке задом, когда я подошёл к заправщику поинтересоваться почему пропускает без очереди, он ответил, что это кто-то чья-то знакомая., То есть если я позову друзей " и они будут заезжать на заправку задом, а очередь в это время будет стоять, это нормально? Когда я подъехал, заправщик не стал заправлять мою машину, ушёл) Ещё примерно год назад заехал крузак против движения и его заправили, такое ощущение, что могут выборочно заправлять против правил. А они якобы не заметили, как и в этот раз. Решил написать, всё равно никто не прочитает)Читать целиком

👏👏

👏👏👏👏 👏2 отзыва

Башнефть», как вы уже заколебали! Неужели так сложно писать на табло достоверную информацию? Люди смотрят: на табло есть 95-й, а по факту его нет. Зачем заставлять людей лишний раз заезжать?!!!!Читать целиком

Наиль Давлетов7 отзывов

Почему при отсутствии топлива табло всё равно горит со всеми видами бензина и нет объявлений, приходится останавливаться и заходить на АЗС!

АК

Алена Киселева3 отзыва

На заправке работает некомпетентный кассир, Насретдинова Карина Р, которая не знает норм законодательства и нагло врёт , глядя в глаза, при этом ссылается на горячую линию. Утверждает , что лимит заправки 30 литров на ОДИН АВТОМОБИЛЬ, при том, что лимит 30 литров на одну транзакцию. Обратившись на горячую линию по данному вопросу, переключают по специалистам, которые просто не отвечают , звонок срывается ..При повторном обращении -аналогичнаяая ситуация..при третьем, звоноке складыаается мнение , что заблокировали, т.к. никто не отвечает и звонок прекращается. Обслуживание клиентов на АЗС и горячей линии отвратительное.Читать целиком

Анна Янборисова20 отзывов

Заправка замечательная, после оплаты положенных на душу населения 30 литров заправилась. Продавцы настолько вежливы, что не пускали в туалет, якобы он не работает. После стояния в очереди - два часа, меня было не остановить.Читать целиком

Inta Blum8 отзывов

Бензин был , но было но , кассир Саитова Аида была голодная и обед ее длился почти два часа! Хотя объявили технический перерыв в час . Во первых какой обед длительностью два часа , во вторых где второй кассир ? Люди с детьми стоят , после работы все хотят есть , все хотят в туалет , спать , но Саитовой Аиде на это все ровно ! Итого в очереди час, ожидание трапезы два !Читать целиком

АА

Алина Айдарова3 отзыва

20.07 после радостного события, как покупка нового авто, нам нужно было заправится, т.к бензина в баке оставалось пару литров. Мы встали в очередь, но подъезжая ближе к светофору поняли, что не дотянем до заправки. Мой отец, на которого был оформлен автомобиль воспользовался своим правом, как инвалида и узнал, смогут ли пропустить нас вперед. Заправщик по имени Александр, прошел машин 15, которые стояли перед нами, и вскх предупредил, что будет заправляться человек с инвалидностью. Благодарю этого чудесного и замечательного человека за помощь в этой не простой ситуации!!!Читать целиком

Айдар3 отзыва

На фоне проблем с топливом. Не выключают те позиции, которых нет (интересует 92 или 95). Сама ситуация - проезжаю мимо, вижу горит, думаю заправлюсь - по итогу только дизель. Нехорошие людиЧитать целиком

Алёна Плотникова8 отзывов

Хорошая АЗС, приветливый персонал. Самый вкусный кофе!!!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Raf34 отзыва

Раньше была возможность оплачивать через Яндекс Заправки, сейчас такую возможность на данной заправке убрали... причем через яндекс пост оплата оплачивалась нормально...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Осси17 отзывов

Топливо хорошее, но недолив тоже знатный!

1 посещение

Отзыв подтверждён

MТ

Marat Таксист5 отзывов

Дебилизм и ужасное поведение сотрудников. Нужен был 92 Атум. Подъехал к 2 колонке( он только на 1,2). Там лужа стоит. Не выйти. Подъехал к 1 против движения. Заблокировали заправку и выгнали на другую. Подошёл объяснить к сотруднику. Все что она сказала:" все же там как-то выходят , заправляются"... И ей ничего, что все в лужу выходят, пачкаются.... 3 января, время 20:40 примерно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирик Нигматуллин14 отзывов

2 кассира, один делает хот-дог, второй наливает чай, и все это для одного человека, на кассе никого, очередь по 3 машины на каждую колонку. Требует маску а самой на подбородке висит.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КК

Ксения Коновалова1 отзыв

Заправка в стиле «Т÷елки 90х». Заехали заправить автобус, пошла за самой важной необходимостью. Дверь в туалет закрыта. К оператору. Ответ: «Раз закрыто-занято».Ок.Проходит 15 мин. Я в отчаянии натаптываю свой асфальт перед санузлом. Когда решение от отчаяния принимается, что иду и заливаю фундамент заправки, из единственной комнаты с унитазом на заправке вываливается, собственно, вторая работница сия заведения с комментариям: «Чë не так то?». Башнефть, Вы издеваетесь? Что за аттракцион? Если бы цены тут были, как в СССР, я бы оценила «прикол»Читать целиком

МЖ

Мария Журенкова5 отзывов

Раньше пользовалась Яндекс заправкой, теперь очень неудобно стало .Уберите постоплату много негативных отзывов

РР

Расуль Расульный13 отзывов

Сегодня утром заправлялся, очень хамовая женщина там работает с недовольным лицом , ты если не выспалась иди работай в другом месте. А вы руководители разберитесь, она у вас перекайфовала там а то. Попросил на 1500 тысячи и списать бонусы, в итоге заправила на 1900 и списала бонусы 44 рубля, тупи ца. Сюда точно больше не приеду однозначно к этой мадам. Оставил обращение на сайте, буду топить до конца эту ситуацию, так просто не оставлю это делоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВА

Вадим Аб4 отзыва

С постоплатой это обман. Расплатился наличной не до давал 60копеек (округлила из моего кармана) Если каждому клиенту не отдать 60копеек, Даже за сутки на бежит приличная сумма. Посоплата это обман покупателя.Читать целиком

БА

Башнефть, АЗС

6 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваша обратная связь помогает нам развивать и улучшать качество сер…

kith404138 отзывов

Просто отвратительную систему ввели постоплаты. Все водители плюются на кассе. Очередь постоянно из-за этого. Тот, кто это придумал - просто диверсант.Читать целиком

БА

Башнефть, АЗС

27 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Получая обратную связь, мы можем улучшить сер…

Лилия Биктимерова37 отзывов

Верните как было !!! Что за пост оплата !!!! Верните как было!!!! поставил и пошел оплатил в это время . Время увеличивается в разы !!!!

ТС

Татьяна Сафина4 отзыва

Проездом сегодня решила заправиться на данной заправке. Как всегда подъехала, вставила пистолет в бак, побежала на кассу. Прибегаю стоят два оператора ( одна стоит по рации разговаривает, другая очень хорошо слушает что они говорят). Подхожу к кассе , говорю:4 , 92 на 1500, на что молчание, после девушка говорит там кто то есть, я говорю ну да недалеко мужчина есть. Она говорит уберите шланг, и после оплата будет, все останавливаю, уже больше 2400. Почему сразу предупредить об этом нельзя, на что мне сказали что там оповещатель есть. А его вообще слышно? Рядом стояла грузовая машина. еще и бейджика у девушки не было. Но второй оператор сказала что ее зовут Зиля. Грубоватая девушка .В итоге ладно хоть деньги оказались на карте , и то на такую сумму я не рассчитывала заправлятьсяЧитать целиком

Рим Хибатуллин8 отзывов

Прочел отзывы , согласен со всеми .Заправка с посоплатой полный бред. Оператор за кассой не воспитаная не здравствуйте не досвидания. С каждым годом становится хуже обслуживание на этой АЗС.. Не рекомендую.Читать целиком

ТИ

Тимур Ильясов2 отзыва

Неадекватная система заправки, как на Лукойле нельзя что ли сделать? Оплатил 20л например и заправил, нет надо ловить эти литры на колонке, потом оплата. Как всегда через одно место в общем.Читать целиком

ДД

Дима Дима7 отзывов

Пост оплата полный отстой! Выбрал сумму на заправке машина заправляется. Пошел оплачивать, подхожу мне говорят, повести пистолет потом подходите оплачивать. Я вернулся повесил пистолет сел в машину для того чтобы подъехать и оплатить. Издеваются! Заставляют ходить туда сюда, когда сотрудник стоит рядом и может повесить этот пистолет! А нет у сотрудника другая задача, кидаться под машину ну или хватать за ручки а может бить по кузову машину. Дабы его задача остановить машину, чтобы она не уехала не заплатив!А я просто хотел подъехать и оплатить!На других АЗС таких проблем нет сотрудник повесит заправочный пистолет, клиент оплачивает. Да и подъежать можно для оплаты, никто кидаться не будет! Из всего изложенного хочу сказать, на АЗС Башнефть никогда ни будет высокого уровня обслуживания. Да и заправщица стоит с таким лицом как будто я ей денег должен, сквозь зубы шипит те фразы которые обязана выдавать! Категорически не рекомендую данную АЗС!Читать целиком

Dina Kh.1 отзыв

Здравствуйте. Одна звезда за то что постоплата. Неудобно расплачиваться. Почему я не могу элементарно через яндекс-заправкой заправиться? А потому что интернета там нет. Следовательно, нужно заправляться дедовским методом, идти с картой банка и с картой лояльностью и заправляться. И зачем туда поставили девчонок малолетних в заправщики? Они пока поймут, что вот машина подъехала, надо спросить про то что - какой будете заливать и вообще открыть бак, я сама это уже сделаю.Читать целиком

Рушана Габдуллина9 отзывов

ужасная очередь что б заправиться , ждали пол часа ужасно!!!!!!!!!!

РХ

Руслан Харисов1 отзыв

Яндекс заправка не работает, интернета нет глушат, пост оплата отстой, не буду заезжать и не рекомендую, зато заправщиков набрали ненужных, верните Яндекс заправкиЧитать целиком

Дмитрий _66 отзывов

Постоплата это "гениально". Хочется пожать шею автору идеи. + Вечные проблемы с интернетомЧитать целиком

БА

Башнефть, АЗС

13 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о своем опыте посещения АЗС, отзывы помогают нам делать сервис…

Азат Фаткуллин33 отзыва

Все очень долго, пистолеты грязные, солярке

Андрей Молодцов7 отзывов

Мне нравится пост оплата , всегда заправляюсь до полного бака . Оплачиваю через яндекс заправки

Ф Х45 отзывов

Постоплата это не удобно. Заправщики есть но их нет. Спасибо.

ОХ

Олег Хасанов1 отзыв

Вы что сделали какая постоплата я через яндекс заправляюсь? Это не удобно

ИЮ

Иван Юрьевич10 отзывов

Не допустили к заправке

ЕБ

Елена Б4 отзыва

Хорошая заправка. С пост оплатой тоже можно разобраться, заправщик обьяснил что и как. Заправилась без проблем. Почему у людей такой негатив-непонимаю. Прогресс шагает вперед. А вы все по старинке хотите жить.Читать целиком

АД

Анастасия Десяткина3 отзыва

Простояли прождали когда машина отгрузится на заправке и уедет. В итоге машина уехала с заправки, а проезд так и был закрыт еще 15 минут. Так и не заправившись уехали. Что за отношение такое. Хотя видели что машина стоит и ждётЧитать целиком

ЕвГеймер34 отзыва

Заправился 30 августа, бензин, который заправил 92 был очень паршивого качества. Вы свой бензин фильтруйте и что за глупая переделка оплаты ?!??

Карта

Уфа

Заправочные станции