Башнефть

АЗС

3.4

104 оценки

Контакты

55 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Артурик Меченный13 отзывов

Для народа бензина нет, только для сотрудников башнефть .

Сбер

Отзыв подтверждён

Anna Astarta39 отзывов

Работает только одна колонка, ещё и закрывают прям перед носом. Отстояв ещё 3 часа, берут деньги за топливо 30 литров, но не наливают его, видимо сбой, отказываются вернуть деньги, отказываются разговаривать вообще, человек на пустом баке, без денег и оплаченного бензина вынужден ехать искать новую заправку. Отвратительное отношение к людям! Ночь с 25.06.2026 на 26.06.2026. На горячую линию дозвониться не удалось. Оставили обращение на почту горячей линии и в приложении. Ждём ответа и возврата денежных средств!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БА

Башнефть, АЗС

26 июня 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Получая обратную связь, мы можем улучшить серв…

РМ

Разиф Мамбетов6 отзывов

Нравится мне эта заправка тем, что ещё ни разу не стоял в очереди..много колонок и вежливый персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

мм

марс марсов5 отзывов

Персонал вежлив, колонки все работают , очередь движется быстро . видно что руководитель и персонал относится к работе ответственно .

Марат Решетников1 отзыв

Самые замечательные операторы.

Частый гость

Отзыв подтверждён

Михаил Авдеев5 отзывов

14.11.2026 на данной заправке отказались заправить служебный автомобиль БЭСК Инжиниринг в списках мы есть, документы а именно путевой лист был предоставлен!Хотя сразу рядом с нами заправлялся автомобиль с нашей организации! Такое ощущение что работники данной заправки хотят отпускают топливо хотят не отпускают!!!!!Читать целиком

ВМ

Владимир Маслов25 отзывов

АЗС хорошая, просторная, чистая. Одно плохо - нет 95 и очереди. Надеемся, сто это временное явление и сотрудники здесь не причём

РШ

Ринат Шайгарданов28 отзывов

За обслуживание. Вот бы ещё и бензин на Башнефти был бы качественный ...

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rina Ostryak11 отзывов

Приветливые девушки, вежливые с хорошим настроением предложат кофе кулинарные блюда.На АЗС чистота и порядок огромное спасибо всему персоналу АЗС.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АО

Андрей Овчинников18 отзывов

Бензина нету, а башавтоком заливает свои новые авто!!! Haval m6 и водитель сказки рассказывает что дизелем его заправил, а не бензином 😤 Кассирша тоже сказки начинают выдумывать, что водитель с ребенком инвалидом приехал и залил 5 литров бензина.Читать целиком

ДК

Дина К2 отзыва

Ужасное обслуживание , девушка отвечала на вопросы на отвали , с таким лицом высокомерным , прошу руководство рассмотреть поведение и общение своих рабочих с клиентами.Читать целиком

AМ

A М9 отзывов

Спросил про 100 бенз , ответили так, что плюнуть в лицо захотелось, «ой, никому не надо было никогда а сейчас каждый второй спрашивает» в таком тоне что «ты такой дубалом со своим 100 бензином совсем надоел» мне зачем эта информация как клиенту, знаете почему каждый второй спрашивает , потому что люди кто ездит на 100 бензе раньше не заправлялись в вашей шаражке ,а теперь выборы у нас нет, в связи со сложившимися событиями. Я всегда стараюсь заправлять 100, просто делаю это на приличных заправках где люди общаются нормально. Короче вывод, башнефт как была колхозом имени мичурина всю жизнь, во всем, и во всех отношениях, так и осталась.Читать целиком

никита3 отзыва

Да

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гиззелька Зайнуллина28 отзывов

Выключайте табло с топливом которого нет! Идиотизм на всех заправках вашей сети

Aigul Timach4 отзыва

Нет бензина,таблички все горят

ИН

Ильнур Набиев8 отзывов

Вводят в заблуждение. На табло , есть топливо, на колонке нет

ОК

Ольга Кобзева87 отзывов

Устроили идиотизм. Куча народу приезжает и теперь не знает как заправиться. Консультанта нет на улице. Мне нужно обычно 10 литров. Почему мне нужно заправлять полный бак? Увольте этих блатных кишлачниц с кассы. Могут только орать в мегафон и никаких консультаций. Собрали очередь. И еще до кучи сами самоубейтесь. В итоге не смогли заправиться никак и уехали.Читать целиком

БА

Башнефть, АЗС

12 июня 2026, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Спасибо, что рассказали о своем опыте посещения АЗС «Башнефть». Будем признател…

КТ

Константин Ткачёв3 отзыва

Хорошая чистая заправка операторы всегда очень вежливо и старательны. Но система в которой они работают всё портит. Внедрили заправку до полного бака! Вроде нормальная функция заправка до полного бака. ОДНАКО, УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ! С вашим мышлением даже скопировать её нормально не можете. всё у вас через одно место Теперь чтобы заправиться нужно дождаться пока нальётся у тебя полный бак потом повесить пистолет и идти оплачивать. Автомобиль при этом стоит возле колонки! После оплаты можно ехать Я теряю время, тороплюсь оплатить и убрать машину чтобы в следующий мог встать, ваша пропускная способность падает процентов на 50, а товарах и прочих покупках думать некогда. Ну в общем маркетолог ваш не посоветовался с управляющим процессами, если таковой имеется. С точки зрения системы вредительство в чистом виде, с точки зрения автомобилистов - глупость полная. При этом, сотрудников своих как собак нужно гонять, чтобы они всем сообщали о том что у нас новая система нужно повесить пистолет и так далее. Создали кучу бессмысленной работы. Все оптимизируют процессы , а вы их раздуваете.Читать целиком

БА

Башнефть, АЗС

4 июня 2026, официальный ответ

Константин, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы внимательно изучаем каждое обращение для повышения…

Рустам Ахметшин6 отзывов

Ужасный бензинЧитать целиком

БА

Башнефть, АЗС

31 мая 2026, официальный ответ

Рустам, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Будем признательны, если вы подробнее опишит…

ЕУ

Елена Урманцева3 отзыва

Купила кофе, а на дне бумажка с чернильной надпись упаковщик и номер.

Marsel Abdrakhmanov1 отзыв

Отличная заправка. Очереди почти нет.

Андрей Миргородский1 отзыв

Обслужили достойно , был оператор парень Богдан Кульков .

ЕБ

Елена Б4 отзыва

Отличная заправка. Много колонок. Большой выбор выпечки. Можно перекусить. Попить кофе. Для этого есть удобный уголок

Алёна Плотникова8 отзывов

Лучшая азс. Приветливый персонал, всегда улыбчивы и рады!!!

марсель хайбуллин10 отзывов

лучшая аZс в уфе! самое качественное Обслуживание покупателей!! Vсем рекомендую!! всегда рады СВОим🤗🇷🇺🇷🇺🇷🇺😍

Edward M1 отзыв

При выезде на работу заправляюсь тут, очень нравится! Кофе вкусный!

КГ

Камилла Гайсина1 отзыв

Заправка соответствует всем показателям на 5!!

вб

влада бикбулатова5 отзывов

хороший персонал

ОС

Ольга Сундарева4 отзыва

Очень удобная заправка,с большим количеством колонок. Девочки операторы всегда приветливые .

МП

Мариарти Профессор12 отзывов

Работаю отвратительные сотрудники вечно всем не довольные и не умеющие общаться совершенно ... Для чего вы их нанимает ? От безысходности ?

ГП

Григорий Пельмешкин9 отзывов

Отвратительная заправка! Лучше проезжайте стороной, целее будут нервы и деньги. Сотрудники всегда не довольные и хамят, с клиентами абсолютно разговаривать не умеют. Это пол беды, после последнего визита к ним заправился 95-м бензином 55 литров, проехал от заправки 50 метров машина заглохла и отказывалась заводиться. В итоге эвакуатор до сервиса и промывка бака со всей топливной системой. Спасибо!!!Читать целиком

КИ

Камилла Идиятуллина5 отзывов

Неадекватный сотрудник Башнефти , мужчина лет 50, каждое утро пинает машины, с упреком убрать машины со стоянки, прошу разобраться с данной ситуацией. Якобы, это его парковочное место, какое право он имеет???! Буду писать жалобы , во все инстанции!!!!!Читать целиком

Милана Алимгафарова5 отзывов

Хорошее АЗС, всегда предлагают перекус в дорогу, все свежее и вкусное. Оператор Мустафина Л.Д. очень вежливая, когда приезжаю чаще всего попадаю в её смену, хорошо обслужит, посмеется, улыбнется. Спасибо.Читать целиком

В. З.9 отзывов

Удобное расположение АЗС, нравится выпечку брать и кофе в дорогу, персонал всегда вежлив и приветлив

Гражданин17 отзывов

Хорошая ЗС

Елена Тимохина6 отзывов

Отличный кофе и хот дог.

ФФ

Фрап Фрап4 отзыва

Операторы не умеют разговаривать по телефону. Парень просто бросил трубку, перезвонив, ответила девушка, которая в грубой форме ответила и также бросила трубку. Видимо, этому учат либо прописано в должностных обязанностях.Читать целиком

Алена Хасанова66 отзывов

Цены актуальные укажите на сайтах и 2ГИС)) а то у вас бенз по 40))

ДХ

Динара Хамадьянова9 отзывов

Чистота на территории и здании,туалеты блестят

Алиса.Просто жизнь Лиса8 отзывов

Всё отлично. Но до 5 не тянет. На улице замазученность

ЯФ

Яна Федотова15 отзывов

Хорошая заправка, быстрое и качественное обслуживание, что не мало важно. рекомендую.

АШ

Алексей Шишков7 отзывов

Ужасная заправка,бензин очень плохой ,обслуживание ещё хуже ,еда вообще есть нельзя ,не свежее ,ни советую эту заправку

ЛМ

Ли М43 отзыва

Хорошая станция. Приветливые сотрудники.

Надежда Шестакова17 отзывов

Заезд на заправку весь в ямах! Пока доедешь всю ходовую в дребезги ушатать можно

Розалия Ахметзянова35 отзывов

Отвратительное обслуживание. Крайне разочарована. Кассиры плохо слышат (хотя говоришь всё четко) и не смотря на то, что ошиблись, даже не извиняются. Попросила заправить на 26 литров, девушка услышала на 6😐. Я, конечно, не эксперт, но извините а часто ли люди направляются на 6??? Из-за её же ошибки пришлось 3 раза бегать пистолет переставлять. Я говорит уже нажала. Переставите. "Не извините", ничего. Такое чувство будто я сама же виноватой осталась.Читать целиком

Марат В6 отзывов

Конкретный не долив. До этого заливал, думал показалось, что меньше заправили. Сегодня дай думаю на бонусы проверю. В машине запас хода был 10км. Заправил на 3 литра. Показало так же 10км. Выводы для себя сдел. Рекомендую и вам незаезжать тудаЧитать целиком

ИК

Ильшат Кутлугильдин9 отзывов

Хамский до отвращения персонал. Крайне низкая клиенториентированность. И отсутствие какого либо воспитания у операторов. У самих проблема с терминалом проблему списывают на не рабочий телефон, в дабовок отказали в заправке. Из трех касс работает одна, при том что утренний час пик люди на работу торопятся.Читать целиком

Вероника Семёнова8 отзывов

Ужасный персонал, в частности Мустафина Лилия Дамировна, хамка, ничего внятно не смогла объяснить, как восстановить бонусы по утерянной карте. Для чего вообще тогда программа лояльности БашнефтьЧитать целиком

Иванов Иван3 отзыва

Шарага! Трубки не берут. Приезжаешь абсолютно не хотят помочь. Отвратительнейшая менеджер. Первая от входа.

Ильсиярочка Хафизова1 отзыв

Отвратительное обслуживание. Оператор хамка. Как таких вообще можно допускать к работе с людьми.

Карта

Уфа

Заправочные станции

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии