............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ветна 

​Зоомагазин
4.4
182 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
83
Цены
Фото
27
4.4
182 оценки
83 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Кристина Никифорова​3 отзыва
Нашла эту ветну случайно и узнала что тут продают рыбок и животных, не выдержала и купила тут этих красавцев в свой аквариум. Большое спасибо консультантам, что посоветовали мне этих рыбок ☺️
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Вз
Ветна, зоомагазин
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Благодарим за обратную связь. Большое спасибо за Ваш тёплый отзыв. Мы искренн…
​Сергей Никулин​10 отзывов
Единственная Ветна в городе, продавьцам которой не интересен клиент. Даже намека на желание помочь нет… Сколько бы раз не возвращался сюда - одно и то же. Полное безразличие. Персонал занимается своими делами, а не клиентами. На просьбу помочь подобрать, клетку, одежду для животного или подходящий корм, ответ один - посмотрите там😄
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Вз
Ветна, зоомагазин
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за то, что Вы столкнулись с не…
ЮХ
​Юлия Хамидуллина​6 отзывов
Большой зоомагазин, в котором есть все. И рыбки, и птички, и зверюшки. Можно приходить как в зоопарк с детьми и любоваться всем этим. Квалифицированный персонал поможет с выбором лекарств для кошек и собак, много еды для животных, и всего-всего. Только неудобно парковаться. Лучше вечером или в выходные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вз
Ветна, зоомагазин
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим вас за подробный отзыв и ваше признание, это наша самая большая мотива…
​София Виденеева​21 отзыв
Сколько мы бы не приходили ,на кассе вечно недовольные кассиры . Сегодня одна из таких ,Гуртовая Ольга испортила все настроение и отношение к Ветне ,в целом . Я высказалась свое недовольство о нерабочем приложении ,которое у вас не работает уже несколько месяцев .В ответ она начала спорить ,разговаривать сквозь зубы ,и даже что то мне кричать вслед .На что мне пришлось вернуться и посмотреть ее бейджик . И да ,когда я подошла на кассу ,со мной никто не поздоровался ,я как будто к вашим продавцам или кассирам домой пришла !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вз
Ветна, зоомагазин
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, София. Благодарим за обратную связь. Подскажите, в какой день и какое время Вы посещали…
РА
​Рушат Ахмадеев​15 отзывов
Самый лучший магазин ветра во всем городе
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Вз
Ветна, зоомагазин
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Рушат. Благодарим за обратную связь. Большое спасибо за Ваш положительный отзыв и высок…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Самый ужасный магазин в котором я была! Продавец вообще не заинтересован, нужно было вытягивать всю информацию Приехала за рыбками, у меня живут , а точнее жили тернеции , мне сказали можно взять к ним барбусов ( но предупредили , о том что тернеции рыбы агрессивные и могут убить барбусов ) мои тернеции жили стайкой и были абсолютно спокойные , не кого не трогали . Так же продавец заявила то что можно взять неончиков они хорошо уживаются с барбусами. Как итог барбусы убили всех неончиков за 2 дня ! И одна из купонных у вас рыб ( я купила 13 рыбок на 2000руб у вас 2.03.2026) Оказалась больной ( манка ) заметила я это спустя 2 дня на ней образовались точки былые , следом за ней начали покрываться точками и остальные рыбы , я купила лекарства все необходимые, но к сожалению большая часть рыб умерла, сейчас я пытаюсь спасти тех что остались. Прежде чем пойти в этот магазин задумайтесь очень сильно нужно ли это вам !
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Искренне сожалеем о случившемся. По Вашим замечаниям буде…
ЕН
​Елена Никулина​4 отзыва
Ужасное отношение к покупателям ,зашли купить щенку обувь ,просто 0 заинтересованности ,сами смотрите ,сами мерите ,никакого внимания,предложения ,совета,на отвали одним словом ,очень сильно разочарованы ….
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Благодарим за обратную связь. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуац…
НК
​Наталья К.​1 отзыв
Хороший ассортимент, всегда там покупаю вкусняшки своему питомчику
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
​Оксана К.​1 отзыв
На Чернышевского очень большой выбор и наличие товара
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Александр А.​1 отзыв
Дорого очень. Ассортимент конечно широкий
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГМ
​Гульнара М.​1 отзыв
🤩
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Наталья К.​1 отзыв
Всегда здесь покупаю👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​М*** Уфим​16 отзывов
Очень нравится именно этот магазин - большой ассортимент и грамотные консультанты. Подобрали моему собакену комбинезон в поездку в более северный регион, - благодарность Вам от меня и моего хвостатого друга!
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Не каждый день мы получаем такие подробные и продуманные…
РФ
​Рузана Фффф​7 отзывов
Сам магазин хороший, огромный ассортимент, но в нем трудно ориентироваться, а консультанты не подсказывают. Женщина на кассе очень пренебрежительно и грубо разговаривает, просила спрей успокаивающий для котика, в ответ услышала в грубой форме, а куда вы его брызгать собрались, нормально вообще выслушать не может, о проблеме, перебивает, хамит. Мне очень понравился ассортимент корма в вашем магазине, но после такого общения больше не ногой, посмотрела отзывы, не я одна так считаю, может уже пора меры какие то применять
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Рузана. Благодарим за обратную связь. Подскажите, в какой день и какое время Вы посеща…
АА
​Антон А​7 отзывов
Очень компетентные консультанты , мы выбирали хомяка , теперь хомяк Стефани живет с нами , все подробно и понятно рассказали 👍 рекомендую этот филиал
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Ваш отзыв сделал наш день незабываемым! Вся наша команда…
НР
​Наталья Рамазанова​10 отзывов
Все есть в наличии, хорошие консультанты. Большой выбор и кормов и вкусняшек для всех животных.
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Благодарим за обратную связь. Нас переполняет гордость от ваших тёплых слов…
​Ирина Мищевич​13 отзывов
Продавцам все равно, куплю я или нет. Рукой указала на стойку кормов и отвернулась. Беру всегда корм на развес, в этом магазине на развес нет. Только в пачках. И соответственно, корм обходится в два раза дороже
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим за обратную связь. Подскажите, в какое время Вы посещали наш магазин…
​Анастасия Ракипова​31 отзыв
Приезжали с корги в поисках дождевика. Огромные стойки с различными одежками, но на мою небольшую коржиху 12кг был всего один вариант и то некрасивый. Хочется больше толкового ассортимента, для гуляющих собак, так понимаю в наличии в основном для декоративных тойчиков/шпицев
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
13 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим за обратную связь. Спасибо за ваши замечания, а также за вашу ис…
АБ
​Анна Бодрова​19 отзывов
Отличный магазин, есть всё для питомцев, хорошего качества. Сотрудники внимательные. Отмечу Светлану, очень доброжелательная. В магазине работает ветеринар-консультант Елена, можно получить квалифицированную консультацию по звериным проблемам. Елена нам подобрала корм, т.к. питомец (шпиц) аллергичный, теперь проблем со здоровьем нет. Теперь будем ходить только сюда.
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна. Благодарим за обратную связь. Ваш отзыв сделал наш день незабываемым! Вся наша к…
​Надежда Тимофеева​3 отзыва
Ужасные грубые, абсолютно не заинтересованые в продаже продавцы! Сегодня были с мамой смотрели рыбок, подошли к попугаем, Жако начал типа злиться, сотрудница на нас как заорала на весь зал, что отойдите от попугаев, я спросила зачем, на что она ответила, что он злится! Тогда вопрос зачем продавать птицу, которая злится на то что к ней подходят люди?! И так орать на людей это разве позволительно? Мы не стучали, не махали руками, были 2 взрослых человека, просто смотрели! И не извините, не могли бы вы отойти! А отойдите от попугаев!!!!
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Надежда. Благодарим за обратную связь. Подскажите, в какое время Вы посещали наш магаз…
​Илья Столяров​20 отзывов
Большой выбор товаров для домашних животных
Вз
Ветна, зоомагазин
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Илья. Благодарим за обратную связь. Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! С уважением, сеть зоомагазинов «Ветна».
​Айтуар Уразгалиев​13 отзывов
Отличный магазин , большой ассортимент, очень вежливые сотрудники по сравнению с другими филиалами, все что мне нужно всегда есть , спасибо что ваш магазин существует
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Айтуар. Благодарим за обратную связь. Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! С у…
​Goar .​11 отзывов
Я бы хотела выразить свое разочарование в работе зоомагазина "Ветна". Последний раз я посетила этот магазин и осталась крайне недовольна обслуживанием. Продавцы были невнимательны, не заинтересованы в помощи и ответах на мои вопросы. К тому же ассортимент товаров оставляет желать лучшего - много пустых полок, отсутствие необходимых товаров для животных. Я считаю, что такой подход к клиентам не является профессиональным и не соответствует уровню сервиса, который мы ожидаем получить в зоомагазинах. Я больше не планирую посещать "Ветна" и буду искать другие места для покупки товаров для своих питомцев.
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Гоар. Благодарим за обратную связь. Подскажите, в какое время Вы посещали наш магазин…
AZ
​Alla Zaytseva​15 отзывов
Большой выбор всего, прекрасный просторный магазин, хорошая ветаптека. но супер дорого.
Вз
Ветна, зоомагазин
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алла. Благодарим за обратную связь. Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! С уважением, сеть зоомагазинов «Ветна».
НР
​Насиба Разакова​5 отзывов
Добрый День.не пишу никогда отзывы,но здесь не смогла пройти мимо.мне нравится ассортимент в этом магазине,но грубое и нахальное поведение консультантов на прочь отбивают желание заходить в этот магазин.хотели получить консультацию по выбору комбинезонов на двух собак,на что нам ответили смотрите сами.я поблагодарила.и только после этого продовец пошла смотреть и предложила несколько вариантов.купила две курточки и ботиночки,хотела конечно больше денег оставить в магазине,но желание отбили
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
9 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Насиба. Благодарим за обратную связь. От всей сети зоомагазинов «Ветна» мы приносим Ва…
ГБ
​Геннадий Б.​1 отзыв
Хороший ассортимент ветеринарных товаров и препаратов. Цены адекватные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДШ
​Диана Ш.​1 отзыв
Вежливый персонал, комфортные условия
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИФ
​Искандер Файзуллин​2 отзыва
Хорошо очень хорошо спасибо большое я тебя люблю очень
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
7 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Искандер. Благодарим за обратную связь. Нас переполняет гордость от ваших тёплых слов…
​Lilia Galiullina​10 отзывов
Огромный выбор, нашла всё что искала 👍
Вз
Ветна, зоомагазин
7 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Лилия. Благодарим за обратную связь. Большое спасибо, что нашли время написать отзыв. С уважением, сеть зоомагазинов «Ветна».
​Antonina Vasilyanskya​4 отзыва
Пришла покупать комбенезон для собаки первый раз, вместо грамотной консультации со стороны продавца - меряйте они разные) Что , собственно , я итак вижу по ассортименту ))) Потом когда не подошел выяснилось, что эта фирма отшивает по породе, почему этого нельзя было сразу сказать и принести что нужно? Высокомерие и надменность к покупателям вот такое ощущение веет от сотрудников. На то она и продавец конкретно в этом магазине, чтобы знать свой товар лучше, а не фиктивно это демонстрировать. В итоге замучила собаку и меня. Лучше «избавляться» от таких псевдо продавцов в бизнесе.
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
17 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Антонина. Благодарим за обратную связь. Примите наши искренние извинения за такое недо…
РГ
​Рустак Гареев​11 отзывов
Все отлично
Вз
Ветна, зоомагазин
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Спасибо за ваш отзыв и оценку! С уважением, сеть зоомагазинов «Ветна».
​Гузель N​4 отзыва
Уважаемые управляющие и собственники! Вы открыли прекрасный флагманский магазин в центре города. У вас широкий выбор, чисто и светло. При этом купить что-то достаточно трудно – процесс покупки спотыкается об некомпетентность продавцов и отсутствие элементарного понимания техники продаж. Задача: купить легкую переноску для щенка в салон самолета. Продавец здоровается, уточняет, что я ищу. В ответ уверенно говорит — у нас ничего нет, помочь не сможем! Вот, только все очень тяжелое — и подводит к переноскам каркасного типа, предназначенным для перевозки животных в багажном отсеке. Я возражаю — мне нужная мягкая переноска, они как раз легкие, наверняка у вас есть. Действительно, разворачиваюсь — целый ряд прекрасных сумок для салона. Тут слышу еще раз – да вы что, это не подойдет, собака туда не поместится (можно было легко получить понимание, что мы ищем, узнав в начале разговора, какая порода собаки, возраст и вес, уточнить нормы провоза авиакомпанией). Здесь я уже перестаю слушать отговоры от покупки: прошу принести мерную ленту, чтобы самостоятельно замерить габариты и решить, какая из переносок мне больше подойдет. Выбираю, прошу отнести к кассе. Кассир у вас прекрасная и ответственная - здорово, что она с вами столько лет, помню ее с давних пор. Здесь прошу дать 4 пеленки, приносят. Разворачиваюсь — хочу купить игрушку, пока выбираю, заходит мужчина за каким-то ветпрепаратом. Моя же консультант снова уверенно здоровается и радостно говорит: а у нас его нет! Мужчина, как и я, удивляется — как нет, у вас же самый большой магазин в городе. В ответ слышит, что вообще-то Ветн много, и вот тут закончился, а где-то может и есть. Предложения посмотреть в базе ближайший адрес, где есть в наличии, я не услышала. Как минимум мой чек можно было увеличить в два раза: правильно уточнить потребность, выбрать лучший товар, предложить сопутствующие — игрушку, ошейник, поводок, новую миску, вкусняшки. На мой взгляд, отличная точка роста — просто поработайте с командой.
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
4 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Гузель. Благодарим за обратную связь. Спасибо, что написали нам и привлекли внимание к…
​Ольга Ханжина​21 отзыв
Мы не опытные, пришли купить хомяка для дочки на день рождения. Выбрали, пришли домой, а оказалось что по возрасту он уже большой 3 месяца, и не получается его приучить, кусается,ребёнок плачет. Жаль что об этом нам не сообщили в магазине, что нужно попробовать взять в руки или выбирать тех, кто не давно родился.
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за обратную связь. Определение возраста хомяка может быть сложной за…
​Сергей Николаев​4 отзыва
Как то все човсем грустно... рыбки болеют, выживаемость никакая..
Вз
Ветна, зоомагазин
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Благодарим за обратную связь. Мы непременно разберёмся в сложившейся ситуации. С уважением, сеть зоомагазинов «Ветна».
ДД
​Дилара Догунова​43 отзыва
Большой выбор
Вз
Ветна, зоомагазин
11 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Дилара. Благодарим за обратную связь. Спасибо за ваш положительный отзыв! С уважением, сеть зоомагазинов «Ветна».
​Февроний Монтейра Ля Бргнсонс​16 отзывов
До переезда магазин был лучше, сейчас какой то бред на прилавках и в самом магазине, стеллажи стоят где и как попало, товар дублируется на полках, оформление зала вообще жуть, не магазин, а какой то бардак.
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
30 июля 2019, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку зоомагазина! Мы примем меры по улучшению сервиса в упомянутом Вами зоомаг…
СС
​Сергей Сергей​42 отзыва
Все нравится, большой выбор кормов, приветливые продавцы. Всегда ходим сюда.
Вз
Ветна, зоомагазин
15 мая 2023, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за высокую оценку.Будем рады Вас видеть в наших зоомагазинах.
​Айрат Яхин​4 отзыва
крутой персонал, большой ассортимент
Вз
Ветна, зоомагазин
20 марта 2023, официальный ответ
Доброе утро,Айрат! Спасибо за теплый отзыв и высокую оценку! Ждем Вас снова в наших зоомагазинах.
KK
​Karina Krafhenko​2 отзыва
Хороший персонал, большой выбор.
Вз
Ветна, зоомагазин
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день!Спасибо за оценку и отзыв!Рады будем Вас видеть снова в наших зоомагазинах.
ОР
​Олег Романенко​2 отзыва
Классный магазин, персонал молодцы - объяснили все, подсказали, что лучше взять для питомца, однозначно 5 звезд, еще вернусь
Вз
Ветна, зоомагазин
8 февраля 2023, официальный ответ
Доброе утро!Спасибо большое за добрые слова . Приходите к нам ещё, всегда рады!
АП
​Александра Перова​8 отзывов
Сотрудники ужасные. Хамят. 4 февраля зашла в зоомагазин посмотреть ежика. 2 женщины отправляли меня куда-то (продавец сидел в телефоне. Клиентов в магазине не было). В итоге живой уголок нашла по звуку пения птиц. Хотела сфоткать ежика (без вспышки). Ибо ежика выбирала для подарка (сами подумайте, будет не очень удобно, если подарят животное не того окраса..). На что мне говорят: ВИДЕОСЪЕМКА ЗАПРЕЩЕНА. это ладно, хорошо. Ежик по окрасу не подошел, решила уточнить, часто ли привозят таких животных. На что мне говорят: они хищники. А Вы знали, что они едят насекомых? А ВЫ ЗНАЛИ, ЧТО ОНИ НОЧНЫЕ ЖИВОТНЫЕ. А ВЫ ЗНАЛИ, ЧТО ИМ НУЖНА БОООЛЬШАЯ КЛЕТКА Камон, Тетя, у меня был ежик уже. Вы думаете, что я пришла в зооомагазин посмотреть ежика и при этом ничего не знаю о них? Конкретный вопрос задала, а ответ не получила
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
6 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте!Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства,надеемся,что в следующий раз Вас…
​Александр Кондратьев​39 отзывов
Большой выбор и ассортимент кормов и другой продукции, в сравнении с другими магазинами сети «Ветна». Всегда есть в наличии нужные позиции.
Вз
Ветна, зоомагазин
23 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр, спасибо Вам за оценку!
​A S.​276 отзывов
Неклиентоориентированные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вз
Ветна, зоомагазин
5 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая именно проблема возникла при посещении зоомагазина?
КГ
​Кристина Глазачева​2 отзыва
Вчера заходили, продавец не подошла к нам, на кассе была грубая , не могла оторваться от телефона, было лень пройти подать нам вещи.
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
5 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным поведением наших сот…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее