............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мокко 

Магазин кулинарии
4.9
541 оценка
309 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДГ
Динара Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДШ
Динара Ш.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Эльвира Минигалиева14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
Мокко, магазин кулинарии
14 октября 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку!!! Приходите к нам почаще 🌸
ЕБ
Евгений Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЦ
Светлана Ц.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КТ
Кристина Т.1 отзыв
Matur4ik 0239 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
Мокко, магазин кулинарии
27 августа 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за приятный отзыв, были рады помочь 🤗
АР
Артур Р.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГБ
Гузель Бикмухаметова28 отзывов
ММ
Миша Медведев12 отзывов
Добрый день, уважаемые руководители Мокко ! Я являюсь вашим постоянным клиентом 20 лет. 2 августа в 13:45 произошел инцидент. Две продавщицы , Лина и Людмила , вступили со мной в конфликт. Я спокойно делал свой заказ , попросил Лину подойти к капусте и положить мне ее , на что женщина по-хамски мне ответила , «Я Вам ничего не должна и подходить не буду !», я конечно же удивился такому похабному отношению к клиенту, попытался объяснить, что это её работа, в это время её коллега Людмила вмешалась в разговор и перешла на личности, сказав, что я «не мужчина». Дальше я услышал, что меня тут, оказывается, обслуживать больше не будут. Они возомнили себя хозяевами, отпугивают клиентов. Никто конечно же не сделал им замечания, но поварам стало стыдно, когда они услышали это, и извинились за женщин. Капусту я решил не брать, уж очень они испортили впечатление. Прошу решить проблему, так как из-за пары хамок кажется, что проседает все кафе.Читать целиком
Мм
Мокко, магазин кулинарии
3 августа 2026, официальный ответ
В первую очередь хотим извиниться за данный инцидент. Мы проведем беседу с продавцами , разберемся в…
ЭХ
Элла Хасанова4 отзыва
Добрый день, руководство Мокко. В кулинарию заезжаю редко. Сегодня случился тот день, когда захотелось отведать ваше лакомство. Однако , когда я посещала ранее вашу кулинарию, мне всегда при взвешивании озвучивали на какую сумму выходит тот или иной кусок торта, чтобы при окончательной сумме клиент не был шокирован полной суммой. Сегодня случилось обратное, о чем хочу довести до вашего сведения , чтобы данный процесс был урегулирован. 1) После взвешивания всех кусков тортов, сумма вышла приличная для меня. Когда я захотела уточнить на сколько вышел каждый кусок, продавец мне не ответила и просто озвучивала полную сумму. С недовольным лицом. И мне на взгляд пришлось поменять кусок по весу. Только после получения чека, я увидела на сколько взвесился отдельный кусок торта. В моменте я могла изменить позицию торта , который бы меня устраивал по цене и количеству. 2) Первый раз за всю историю моих покупок в Мокко и толко когда я спросила, мне озвучили что есть приложение «Мокко» и будет скидка 3%. Однако ввиду того, что в Республике Башкортостан объявляют каждый день «Беспилотную опасность» , а именно 08.10.26 интернет отсутствовал. Продавец, возможно и не обязана девать пароль от Wi-Fi , однако это напрямую препятствует , чтобы воспользоваться дополнительной скидкой для своих же клиентов Мокко. Хотя в зале не не может не быть Wi-Fi , касса ведь не по тапочку работает. Прошу руководства Мокко взять на контроль. Чек прилагаю , где видно, что один кусок вышел на 796 рублей. Это почти пол торта! Необходимо просто предупреждать клиентов. Клиентоориентированность отсутствует!Читать целиком
Мм
Мокко, магазин кулинарии
8 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте ,нам очень жаль,что вы остались не довольны обслуживанием,хотелось бы уточнить имя прод…
КВ
Константин В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Арсений Поливанчук7 отзывов
Мм
Мокко, магазин кулинарии
7 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, пришлите пожалуйста копию чека.
ЭС
Эльнара Султанова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
Мокко, магазин кулинарии
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за добрые слова о нашей работе, ждём снова 🤗
РГ
Руслан Галлямов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
Мокко, магазин кулинарии
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения ,расскажите пожалуйста ,что конкретно произошло
НМ
Натан Минебаев4 отзыва
ГИ
Гузель И.1 отзыв
ГИ
Гульшат И.1 отзыв
ЭА
Эляна Аминева5 отзывов
Кулинарию Мокко знаю давным давно уже более 10ти лет и очень люблю её) всё всё вкусное, торты суперские👍 салаты обалденные😋 выпечка м-м-м!!! Заморозка их есть очень выручает очень, продают и слоёное тесто, дрожжевое готовое тесто очень нравится тоже! Лапша нарезанная для супа вкусная как домашняя😋 из выпечки любим их галету со сливами и грец.орехами, слойки с изюмом, пироги вкусные тесто вкусное ну просто молодцы, всегда их заказываем на мероприятия, во время поста у них самые вкусные конвертики(треугольники) чернослив с грецким орехом обязательно советую попробовать🥰🤩😋 покупаю в основном на Бакалинской, там бы вам штат побольше, людей всегда много, потому что люди знают где вкусно и с душой готовят🥰Я вас обожаю❤️ желаю процветания, ещё больше придумывать вкусностей🌺 Есть у вас один минус- можно набрать лишних парочку кило на ваших вкусняшках☺️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
Мокко, магазин кулинарии
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день,благодарим за отзыв,ждем вас снова.
ИФ
Ирина Ф.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕТ
Евгений Т.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
МТ
Михаил Т.1 отзыв
ДЛ
Дания Л.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РС
Рита С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Анна Р.1 отзыв
АХ
Александр Х.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
Дина А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИД
Ирина Д.1 отзыв
АЛ
Антон Л.1 отзыв
ПБ
Полина Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Анна Р.1 отзыв
РХ
Радик Х.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Аида М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён