............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Парад сезонов 

Салон обуви и аксессуаров
2.8
15 оценок
2.8
15 оценок
АМ
Александра Мир10 отзывов
Здравствуйте! Отвратительный магазин. Мать покупала сапоги со специальной антигололедной системой. Достаточно быстро на одном сапоге произошла поломка, мать естественно пришла в магазин, на что отхватила кучу ругательств от женщины-продавца по имени Регина. Та начала ее сравнивать со своей 75летней матерью, мол у той ничего не ломается, в каких же местах моя мама ходит, раз сломались (дорогоуважаемая Регина, может ваша мать в силу возраста сидит дома и просто смотрит на эти сапоги? Они предназначены для прогулок, и гуляла моя мать по двору в ЖК). Также эта Регина начала буквально стыдить мою мать, мол: «Как вам не стыдно еще приходить в магазин с сапогами?». Далее, увидев, что моя мама хранит ключ от этой системы в пакете, вкинула претензию: «а чем вы вообще ее открывали, если не ключом?», видимо не поверив, что есть люди, которые ответственно относятся к вещам, моя мама постоянно все упаковывает. Будем составлять жалобу.
Читать целиком
Вероника Шарипова37 отзывов
Пс
Парад сезонов, салон обуви и аксессуаров
6 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады вас видеть вновь.
) )))))))1 отзыв
Купила босоножки,дома обнаружила брак,во время ходьбы слышен "звук выпускания воздуха".В магазине играла музыка,звук "выпускания воздуха" точно невозможно услышать. На кассе стояла продавец или администратор (к сожалению не знаю как зовут,не посмотрела фамилию и имя на бейджике),я подошла,поздоровалась и сказала,что у меня возврат.Она не поздоровалась,молча открыла коробку,рассмотрела обувь и спросила:"Обувь не носила ли я?".На что я ответила:"Нет конечно,Вы чё?". Машинально сказала "чё" продавцу (администратору) потому что была удивлена её вопросу,так как вообще не было следов носки.Ей не понравилось,начала меня учить как разговаривать с ней,сказала,что я ей не подружка,чтобы говорить ей "чё". Да,я допустила ошибку в процессе диалога с продавцом(администратором),но и она при исполнении не должна так вести себя с покупателями!Уважаемое руководство,прошу научить ваших сотрудников вести себя корректно с покупателями!!!Из-за такого отношения,у вас покупателей станет меньше!Ваш магазин теперь буду обходить стороной.
Читать целиком
Пс
Парад сезонов, салон обуви и аксессуаров
10 июля 2023, официальный ответ
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Сожалеем , что вы были расстроены данным инцидентом. Разобравшись в ситуации сообщаем с…
АР
Анна Рогова5 отзывов
Читать целиком
Пс
Парад сезонов, салон обуви и аксессуаров
7 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вы были расстроены этим инцидентом, но действительно наша бонусная систем…
ДС
Диана Смородина9 отзывов
Купила в данном магазине ботинки, к сожалению пришлось сдать по браку. Написала заявление, и оставила ботинки в магазине ,на проведение товарной экспертизы . Спустя 10 дней сказали приехать либо сделают возврат денежных средств , либо могут поменять на другую модель . Я Приехала в магазин за возвратом денежных средств , подошла администратор магазина Людмила Николаевна ( фамилию озвучить отказалась ) , начала мне по хамски говорить что я придираюсь к браку и все с обувью хорошо , на что я ответила меня это не устраивает. Но далее было самое «интересное»… так как я являюсь постоянным покупателем данного магазина ( муж и я покупаем обувь только в этой сети ) - меня ее слова просто унизили … что больше меня этот магазин обслуживать не будет !!! Наверное администратор про ст.426 ГК РФ никогда не слышала , ну да ладно . Прошу руководство решить эту проблему со своими подчиненными ! И научить как правильно нужно обращаться со своими покупателями ! Девушка продавец которая делала мне возврат денег извинилась за администратора , вот такой пример администратор подаёт своим продавцам!
Читать целиком
Ляйсан Хайруллина8 отзывов
Ирина Васильева54 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее