............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Национальная почтовая служба 

Отделение почтовой доставки
2.6
130 оценок
2.6
130 оценок
88 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Эльвина А29 отзывов
ГГ
Гюзель Галеева6 отзывов
Отвратительная компания! Курьер пришла в будничный день днём, когда я была на работе. Она позвонила в домофон и сказала, что у неё извещение для меня и что она его оставит в почтовом ящике. Вот скажите, курьеру сложно было сказать что письмо у неё и что бы его получить я должна позвонить ей! Да, я привыкла получать извещения от обычной почты и никакому курьеру звонить не нужно! Идешь с извещением в отделение и получаешь. И всё! Если у вас работа выстроена по другому так скажите это получателю!!! Нет, она его продержала и вернула в доставку. Я позвонила им, высказала всё тоже самое что написало выше, но у них один ответ- вас не было дома, вас не было дома. Так научите своих курьеров общаться нормально, доносить информацию доходчиво, а не так «у меня извещение»! Позиционируют себя НАЦИОНАЛЬНАЯ почтовая служба, а по городу всего два пункта выдачи! Так откройте в каждом районе, раз не научили свой персонал работать нормально! Я снова позвонила им, женщина ответила, что на следующий день мне перезвонят и скажут, смогут сделать повторную доставку или нет. Как думаете, позвонили? Конечно, нет!!!! Одним словом, шарашкина конторка!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствйте! Для объективного рассмотрения обращения, просим прислать адрес и ФИО адресата или ШПИ о…
ВЯ
Владимир Яковлев1 отзыв
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствйте! Для объективного рассмотрения обращения, просим прислать адрес и ФИО адресата или ШПИ о…
Закир Кадыров19 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
14 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Для детального рассмотрения обстоятельств сложившейся ситуации, просим указать ФИО полу…
АС
Анастасия Сергеевна18 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
8 августа 2022, официальный ответ
ANASTASIYA, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Полина Мамлеева12 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
21 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Для детального разбора обстоятельств доставки, прошу написать адрес по которому принесл…
Rumilya Desyatkina5 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
18 ноября 2020, официальный ответ
Доброго дня. Для детального разбора обстоятельств доставки, прошу отправить адрес на который отправл…
КК
Константин Калитеевский1 отзыв
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
25 февраля 2020, официальный ответ
Ваша жалоба принята к сведению и в ближайшее время будет повторно рассмотрена в процессе мероприятий…
ИБ
Ильдар Бикмеев5 отзывов
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку.
Юлия Коновалова2 отзыва
Сегодня (30.09.2025) столкнулась с ужасным отношением в отделении на Красноводской, 3. Пришла за судебным письмом. Сотрудница не только отказалась его выдавать, но и устроила настоящий скандал. Я показала ей паспорт, но запретила переписывать оттуда данные, так как она никак не представилась и не показала документы, дающие ей право на обработку моей личной информации (учитывая 152-ФЗ). В ответ на это она начала кричать на меня и несколько раз с вызовом повторила: «Вы отказываетесь получать письмо?», хотя я лишь требовала соблюдения своих законных прав. В итоге письмо я не получила, а срок его хранения истекает завтра. Будьте осторожны: здесь требуют ваши паспортные данные, не имея на это никаких легальных оснований для предъявления, и хамят при малейшем вопросе. Такое ощущение, что они не работники национальной почтовой службы (НПС), а мошенники.
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вручение почтовой корреспонденции осуществлялось в порядке установленным действующим з…
Alisa Kuramshina44 отзыва
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
29 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Для детального рассмотрения обстоятельств доставки, просим указать ФИО получателя и адр…
Кто То67 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
12 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам важно Ваше мнение! Пришлите информацию на эл. адрес. manager-ufa@n-post.ru или поз…
Альбина Валитова1 отзыв
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку!
Mikhail Novikov14 отзывов
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Mikhail. Благодарим за добрые слова!!! Были рады вас видеть.
ВВ
Вера В28 отзывов
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку!
ГК
Гузель Киреева1 отзыв
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады были вам помочь!
Анна Анна6 отзывов
Отвратительная служба доставки! В офисе сказали, что курьеры разносят почту в том числе и в выходной день. В офисе передали в пятницу 23 мая 2025 г. днём курьеру Ильвире письмо из гос.организации, а нам дали её номер телефона для того, чтобы мы смогли сами ей позвонить и договориться о встрече, так как письмо нам нужно было срочно забрать до понедельника. В пятницу мы ей звонили, но на звонки никто не ответил. Находились дома, ждали, но нам курьер сама так и не позвонила, и не привезла письмо. В субботу позвонили ей в 11.33 поинтересовались, когда будет доставка. Ильвира ответила, что она якобы мне звонила в этот день ранее утром и разговаривала, хотя в действительности звонка от неё не было. На просьбу прислать мне скрин экрана о звонке и времени нашего разговора, конечно ничего у неё не оказалось. Более того - она сказала, что в этот день - 24 мая, будет работать только до 14.00, так как у неё появились личные дела, но до нас она не доедет. А в воскресенье у неё выходной. 🤦‍♀️ Тогда вопрос - зачем забирать письма если ты их не разносишь в своё рабочее время и вместо этого занимаешься своими личными делами?!! Оставь их для других курьеров, кто хочет и может работать. В разговоре грубит, хамит, полное отсутствие воспитания и навков общения с людьми🤦‍♀️ В итоге - после её слов, что в субботу она нам письмо не доставит - мы уехали из дома, а через некоторое время на домофон, который у нас отслеживается через телефон, поступает вызов в квартиру. Приехала курьер. Но естественно нас уже не было дома. Задаёмся резонным вопросом - курьер в здравом уме или у неё потеря ориентации во времени и пространстве? Как можно сначала сказать, что она не приедет доставить корреспонденцию и через некоторое время приехать по адресу без предварительного звонка уведомления на телефон?!!
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Данная ситуация была разрешена: на конверте был указан не верный номер телефона.
СФ
Сергей Федулов2 отзыва
MK
Mark Kalachev14 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В целях улучшения сервиса, нами внедрён дополнительный ресурс для пользователей. Вы мо…
Ильшат Имаев3 отзыва
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
14 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Для детального разбора сложившейся ситуации просим описать проблему, ведь на основании ваших отзывов мы улучшаем свой сервис.
P .88 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
8 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Для всестороннего рассмотрения Вашего обращения просим предоставить адрес и ФИО получа…
АИ
Альфия Имаева2 отзыва
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Курьер при повторной доставке пытался с Вами связаться, но Вы не брали трубку и не пер…
ДИ
Дмитрий Иванов2 отзыва
ак
алиса кутуева11 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
17 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!!! Всегда рады помочь!
Руслик Руслик26 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для объектвного рассмотрения Вашего обращения, просим предоставить ШПИ или адрес и ФИО…
Лиана Айратовна56 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Были рады помочь.
ЛР
Лилия Р15 отзывов
Не знаю почему МСЭ решила документы отправлять через эту организацию. Хочу Вам сообщить, что Вы не справляетесь! Я не могу получить свои документы с сентября! Они были переданы Вам 18 сентября! Уже 4 октября, а документов все ещё нет. Звонила сказали курьер был у меня 28 днем - я была на лечении, 30 днем - я была на работе. По телефону грубая женщина отвечает что я сама должна забрать и назвала Ваш адрес. Но как??? Вы находитесь далеко, а человеку с проблемами (у меня инвалидность) добраться до Вас сложно. Я работаю рядом с домом и если бы Ваш курьер позвонил мне я бы подошла. Мне для того чтобы добраться до Вас нужно взять отгул за свой счет и доехать. И в автобусе мне ехать тяжело. Как Вас допустили до работы с документами от МСЭ??? Что такое человечность Вы знаете? А инвалидность? А эмпатия? Мне сказали, что мои документы будут у Вас до 18 октября, а дальше я должна их сама же забирать с МСЭ. Это помощь в решении вопроса??? Все эти года получала документы через почту России и проблем никогда не было. Откажитесь от этой обязанности...
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно доставим Вам отправление. Для этого сообщите свои контактные данные (ад…
ВВ
Владимир Васильев2 отзыва
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Для детального рассмотрения обстоятельств доставки и качества предоставленной информаци…
РИ
Роман Иванов9 отзывов
Олег Бельский131 отзыв
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Во многом данный комментарий не соответсвует действительности. В целях улучшения серви…
Тайная Мудрость Гримуар1 отзыв
Вопросов много. Как эта организация выиграла тендер на договор с судами, имея 1 отделение по городу, рейтинг в 1.8,абсолютно не умеющий работать персонал? Кому они в правительстве платят, очень интересно? Уже который раз из-за них тормозится дело в суде, потому что они не могут доставить не то что во время извещения, а в принципе, доставить... В этот раз сказали в суде, что отправили 2 извещения, первое не дошло вообще, 2ое в ящик кинули как минимум в последний день получения. Письмо надо было получить до 1 августа, 1 августа в обед извещения ещё не было, хотя отмечено на сайте, что вручили 29 июля. Вопрос кому и куда? Я же не слепая, чтобы его не заметить. Я тоже могу просто так поставить галочку, что работаю. При том письмо к ним поступило 22 июля. Почта России в самые дальние регионы посылки доставляет быстрее, чем вы извещение по городу!!! Самим не стыдно? Если курьер привозит извещения, то есть WhatsApp, Telegram, смс. Можно ведь написать, если человек трубку не взял? Я не беру трубку, когда работаю с людьми, когда за рулём и перезванивать по незнакомым номерам привычки нет, т.к в 99.9%-это спам. Как в пещерном веке живём!!! До сих пор бумажки. Оповещения сделайте нормальное, что пришло письмо!!! В суд на вас ещё никто не подавал? Я вот очень хочу, потому что суда задолбалась ждать из-за вас. Уже 2 раза дело в архив уходило потому что они мне присылают письмо с тем, что надо исправить, а по вашей вине я его не получаю.
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Деятельность ООО «НПС-Регион» осуществляется на основе лицензии № 181087 на оказание у…
МК
Максим Кузнецов7 отзывов
ГХ
Гульнара Хаматова5 отзывов
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Гульнара ! Спасибо большое за добрые слова. Будем стараться и дальше улучшать качество нашей работы.
Алексей Шишенин220 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. В ближайшее время планируется открытие дополнительных…
Inakar27 Akhmedyanova3 отзыва
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Для детального рассмотрения обстоятельств доставки и качества предоставленной информаци…
КС
Константин Сергеев6 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
20 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Согласно пункта № 33 ПОУПС ( Правил оказания услуг почтовой связи) : " 33. Вручение про…
НН
Никифор Не Кифирович95 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. К сожалению у нас нет информации о содержимом конвертов, соответственно сроки того или…
Г
Галия13 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
19 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Для детального расcмотрения обстоятельств доставки? просим предоставить ФИО получателя…
MB
Marat Bayazitov5 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
14 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Для детального рассмотрения обстоятельств сложившейся ситуации, просим указать ФИО полу…
АК
Айгуль К.3 отзыва
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Для детального разбора обстоятельств доставки, просим предоставить ФИО получателя и адр…
И И13 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
7 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Для детального рассмотрения обстоятельств сложившейся ситуации, просим указать ФИО полу…
Евгений Карюк37 отзывов
Читать целиком
Нп
Национальная почтовая служба, отделение почтовой доставки
26 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Для детального рассмотрения обстоятельств доставки, просим предоставить ФИО и адрес пол…
🍪
Мы используем cookies подробнее