Администратор салона красоты
NAOMI в поиске идеального АДМИНИСТРАТОРА, чья мечта работать в красивом месте и окружать себя красивыми людьми.
Обязанности:
встреча, обслуживание (в том числе напитки), расчёт клиентов
обработка звонков, сообщений в direct
– запись и консультирование клиентов
– знание всех процедур, цен, специфики студии
– продвижение услуг и продажа продукции
– ведение клиентской базы
– проведение плановых инвентаризаций вместе с управляющей
– контроль стерилизации за мастерами
– клиентоориентированность! Любить людей, любить общаться с людьми !
– ведение бумажной документации
– соблюдать кассовую дисциплину
– вести все журналы, соответствующие объекту
– контроль за клининг компанией
– обеспечивать своевременный заказ расходных материалов
– быть глазами управляющего
– уметь сгладить конфликтную ситуацию
– любить Бьюти сферу
– фото гостей по завершению услуги
– Требования:
знание программы Y-clients(желательно)
высокий уровень сервиса: грамотная речь, пунктуальность, вежливость, коммуникабельность, мультизадачность и т.д.
– желание развивать свои навыки сервиса;
– любовь к порядку во всем;
– пунктуальность;
– Клиентоориентированность;
– знание и понимание, что такое клиентский сервис в студиях премиум класса.
– Условия:
Гибкий график
– Работа в престижном месте, красивый дизайн пространства
– Работа с 9:00 до 21:00
– Оклад за смену + процент с продаж+ премии
– Дружный коллектив
– 50% скидка на услуги салона