Почта России

Отделение №450009

4.4

398 оценок

Контакты

317 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕИ

Елена Иноземцева7 отзывов

Спасает, когда остальные закрыты))). Хорошо, что работают в выходные и до упора. Но работников иногда не хватает. Надо отдать должное их терпению, работа с клиентами не проста. Спасибо за сотрудникам за их труд!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

раф2 отзыва

Ужасное обслуживание стоял 1 час ждал очередь в этоге они пошли на обед еще ждал 1 час что бы просто поменять карту Видно что не хотят обслуживать Грубые наглыеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

I S6 отзывов

не работают в воскресенье

1 посещение

Отзыв подтверждён

Айбулат2 отзыва

Какой редиска придумал организовать обед с 13 до 14, люди приходят за посылкой именно в обед, так как есть возможность сходить во время обеда со своей работы. К 14 часам образовывается большущая очередьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Денис Аккубеков8 отзывов

Обслуживание на высшем уровне. Пришёл, отправил, ушёл. Всё чётко, без лишних вопросов и нервотрёпки.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Айсылу Пушкарева11 отзывов

Приятные сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

Галина Горячева2 отзыва

Отличное отделение, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Отправляла посылку, показала QR-код, бланк мне распечатали и приклеили на посылку, спасибо им большое. Предложили лото на удачу. Купила билетик. Очень понравилось обслуживание оператора Губайдуллиной Зульфии Варисовны. Спасибо за вашу работу.Читать целиком

Алия Кайбышева5 отзывов

Отделение грубо нарушает установленный режим работы и вводит посетителей в заблуждение. На официальной вывеске четко указано время работы до 21:00. Однако на дверях висит обычная распечатка на листке А4, где написано, что «по техническим причинам» отделение закрывается в 20:00. Из-за этого самоуправства я и многие другие клиенты не можем вовремя получить свои посылки и услуги после рабочего дня.Самое интересное выяснилось при звонке на горячую линию поддержки «Почты России». Оператор официально подтвердил, что никаких сбоев, «технических причин» или согласованных изменений графика по данному адресу нет. Отделение обязано работать до 21:00. Сотрудники поддержки зафиксировали обращение и пообещали передать дело вышестоящему руководству для проведения внутренней проверки и привлечения начальника этого отделения к ответственности. Если у вас не хватает сотрудников или лень работать до положенного времени — решайте это с руководством, а не за счет личного времени клиентов. Ждем официальных мер и возвращения к нормальному, законному графику работы.Читать целиком

Гж

Городской житель13 отзывов

приветливый персонал, улыбаются добрые. смена 24.01.26. в наше время достаточно просто улыбки если что

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИГ

Ильгиз Губайдуллин1 отзыв

Хочу поблагодарить сотрудников отделения, за добросовестную работу и помощь в отправлении посылок, всегда хожу в это отделение 👍👍👍 Вы лучшие!

ДН

Динара Нортаева3 отзыва

Была в этом отделении две недели назад. И хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице отделения почты Губайдуллиной Зульфие. Обращаюсь к ней регулярно и всегда отмечаю её высокий профессионализм, внимательность и доброжелательность. Зульфия не просто выполняет свою работу, а делает это с душой: всегда подробно объяснит условия отправки, поможет правильно заполнить документы и вежливо ответит на все вопросы. Благодаря таким сотрудникам, как Зульфия, хочется возвращаться в ваше отделение снова. Спасибо за ваш труд!Читать целиком

ЗР

Зухра Ризванова1 отзыв

Спасибо большое сотрудникам почты,особенно хочется выразить благодарность Губайдулиной Зульфие,все на доступном языке объяснила и помогла с отправкой посылки,побольше таких доброжелательных людей как она !Читать целиком

ТБ

Ттт Ббь6 отзывов

После посещения данного отделения остались только неприятные впечатления. Сотрудница к которой мы подошли, позволяла грубое отношение к нам. То, что людей много не позволяет так себя вести, учитывая то, что мы общаемся нормально. Были 31.10.26 примерно с 14:30 до 14:55. Посылку так и не отправили, нам просто потрепали нервы.Читать целиком

ЗГ

Зульфия Губайдуллина24 отзыва

Доброго дня всем. Хочу поблагодарить сотрудников за отличную работу , всегда только сюда заказываю посылки и произвожу оплату ком услуг . Сотрудники доброжилательные , отзывчивые , помогут , подскажут . Побольше хороших , адекватных клиентов . Спасибо за работу.Читать целиком

ЭВ

Эльвина В6 отзывов

Моя мама пришла в ваше отделение за посылкой. Во время оплаты деньги списались, но терминал не выдал чек, вследствие чего вы отказались выдавать посылку. При этом я лично связалась со службой поддержки банка, где мне подтвердили, что денежные средства в размере 20 тысяч рублей действительно были списаны, а операция прошла успешно. Следовательно, при подтверждении поступления оплаты посылку должны были выдать. Проявляя элементарную клиентоориентированность, вы должны были связаться с поддержкой терминала, проверить статус транзакции и разобраться в ситуации, а не оставлять клиента без денег и посылки. Мама столкнулась с подобной ситуацией впервые, показывала подтверждение списания, но помощи не получила. Но самое возмутительное началось после этого. Мама продолжает посещать ваше отделение, поскольку оно ближайшее к дому. И уже два раза подряд сотрудники в присутствии других посетителей предъявляют ей претензии за обращение в службу поддержки, причём в крайне неприятном тоне! На каком основании вы позволяете себе подобное общение? Мама приходит забрать посылку, а не выслушивать ваше недовольство. ПРЕКРАТИТЕ создавать моей маме дискомфорт! В поддержку обращалась Я, чтобы решить проблему, которую ВЫ не смогли решить. Если бы вы изначально проявили компетентность и помогли клиенту, никакой жалобы не последовало бы. Это ваша безответственность! Вместо извинений и выводов вы публично предъявляете претензии клиенту. Напоминаю, что профессиональная этика, компетентность и субординация это базовые требования к вашей работе. Если я ещё хотя бы раз услышу от мамы, что ей нагрубили, высказали претензии или даже демонстративно посмотрели с недовольством из-за жалобы, я направлю повторное обращение. Особенно это касается Губайдуллиной Зульфии В. Если вам необходимо объяснить в 58 лет, что такое профессиональная этика и уважение к клиенту, я могу лично приехать и обсудить это с вами :) Увольняйтесь, пусть вас сыновья кормят, с людьми вам уж точно не надо работать!Читать целиком

ЗМ

Зульфия Мигалина6 отзывов

Хорошее расположение отделения, чисто и светло в зале, сотрудники вежливые и компетентные, я осталась очень довольна обслуживанием, спасибо вам большое!!!Читать целиком

Amar Hamam4 отзыва

Хочу поблагодарить оператора Гульнару Белобородову (отделение №9) за внимательное и доброжелательное обслуживание. Дала нужную упаковку, помогла упаковать посылку так, чтобы она не пострадала. Очень отзывчивая и профессиональная!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ФЛ

Фанзиль Лутфуллин2 отзыва

Пользуюсь годами ни одна посылка не потерялась.Всегда быстрая доставка. Спасибо сотрудником ОПС 450009

2 посещения

Отзыв подтверждён

ГБ

Гульнара Белобородова5 отзывов

Самое лучшее отделение в городе,сотрудники всегда на месте, обслуживание быстрое,качественное. Помогут во всём.

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОИ

Олеся И.1 отзыв

Высокие цены за отправку посылок и удорожание конвертов. Большие очереди

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИА

Ирхан А.1 отзыв

Посылки доходят точно до адресата, честные весы

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АВ

Альберт В.1 отзыв

Почта России - это наше всё, спасибо им за работу !!!!!!!!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮЯ

Юлия Я.1 отзыв

Из минусов большие очереди. В остальном удобно расположен , приятные люди

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Александр С.1 отзыв

45 минут для отправки письма

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РС

Радик Сафиуллин3 отзыва

Хорошее отделение.Работает без выходных.очень удобный график работы

ЗГ

Зиля Гадельшина2 отзыва

Молодцы так держать, ещё раз молодцы

Loli xxx14 отзывов

Любимый филиал почты. Идеальный график и очень вежливые сотрудники. Выдают посылки быстро

АШ

Айнур Шайхуллин2 отзыва

Самые лучшие работники! Не отказали и приняли посылку (4 коробки)

Рустем Радикович6 отзывов

Вежливые сотрудницы помогли с отправкой двух посылок. Подсказали, все очень тактично и вежливо. Большое спасибо за профессионализм.

ВР

Владислав Р.1 отзыв

Долго

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Просто Прохожий109 отзывов

Не было очередей как в других почтах. Хоть от дома далеко, но приезжаю сюда чтобы не стоять по часу как в других местах.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лена Сагадиева1 отзыв

Отличное обслуживание, сотрудники вежливые внимательные, всегда на почте чисто и уютно

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭД

Энжи Детка2 отзыва

Быстро, вежливые сотрудники! Спасибо девочки ! Приятные

1 посещение

Отзыв подтверждён

Як

Ябло ко7 отзывов

никаких нареканий, отправляла посылку через авито, все прошло хорошо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Олег Арсланов41 отзыв

Лучшее отделение в городе! Девушка Гульнара и остальные сотрудники, очень вежливые и профессиональные! Такие кадры нужно ценить. Сотрудницы данного ПО, искренне благодарю вас за вашу работу. ❤️👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Барабанова19 отзывов

Очень быстрое обслуживание. Приятные женщины работницы. Отправляла посылку авито, помогли упаковать и оформить. Однозначно рекомендую 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

А.

Александр ..27 отзывов

Нормальное отделение, приветливые работники.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Алсу Бойко32 отзыва

Очень хорошие и вежливые сотрудники , особенно кассиру спасибо большое!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Арсений К62 отзыва

Работают в воскресенье, это огромный плюс!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГР

Григорий Рощин4 отзыва

Доброжелательные сотрудники, дали скотч, ножницы, картон для упаковки посылки, быстро оформили документы для отправки посылки! Рекомендую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

РГ

Рустам Г.1 отзыв

Вечные очереди и скандалы, электронная очередь только для наличия, по факту одна большая живая очередь

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Юлия Самарина5 отзывов

Хочется отметить работу Белобородовой Гульнары Талгатовны. При получении корреспонденции никогда не возникало никаких проблем.

1 посещение

Отзыв подтверждён

jo .6 отзывов

Придумывают какие-то новые правила с приложением, не выдают посылки без него, когда в электронном письме буквально написано «Для получения нужно предъявить удостоверение личности и заполнить извещение или оформить простую электронную подпись, чтобы получать письма и посылки без документов, по СМС-коду» Как в наше время сейчас скачаешь приложение с мобильным интернетом?))) Или почему тогда нет точки вайфая? И ради чего стоять в этой огромной очереди, чтоб иебя развернули и отказывались обслуживать?Читать целиком

иф

имя фамилия27 отзывов

Дважды приходил, не получалось забрать свой заказ. В первый раз большая очередь , второй раз перед носом просто закрывают дверь. С доставками заказов, иметь дело с почтой себя не уважать Система гнилая как совокЧитать целиком

Айдар20 отзывов

Хотел отправить Авито доставкой. Была очередь, попросил сразу дать коробку чтобы не ждать и начать упаковывать посылку, в ответ тишина. Дошла моя очередь - сказали «коробки нет», пришлось просто уйти. Зря потраченное время. Начальник отдела Зульфия тормоз, у которой нет языка.Читать целиком

ВФ

Вячеслав Федоров1 отзыв

Отвратительное отделение, не туда перевели платеж, пришел долг за не уплату! Оставил данные и копии чеков, обратной связи до сих пор нет(((

Наиль Файзуллин4 отзыва

Молодцы

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕР

Екатерина Р.1 отзыв

....почта россии отдельной строкой

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИЗ

Ильнур З.1 отзыв

Плохо как и всегда, госконтора

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АП

Айгуль Панарина12 отзывов

Отличное обслуживание. Впервые столкнулась с таким добродушием на Почте. Белобородова Гульнара - приветливая,очень отзывчивая, вникает в проблему, помогает с выбором, с участием относится к посетителям. Никакой очереди. Я даже не думала, что на почте может быть такое. Привыкла к хамскому отношению, недовольным лицам и постоянным очередям. Приятно, что есть такие добрые и приятные людиЧитать целиком

Карта

Уфа

Почта