............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиника №2 

Взрослые поликлиники
2
213 оценок
ГБУЗ Городская клиническая больница №13
175 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Марина Преснова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №2
12 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, ваше обращение передано в администрацию ГКБ №13.
Даша Кротова5 отзывов
Эля Ник12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №2
9 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, ваше обращение передано в админ…
Ya Lina7 отзывов
Вы угараете? Пьяная мед сестра!!!! Делала маме укол и уронила шприц, подняла и хотела опять его воткнуть в ягодицу!!!!На весь кабинет пахнет тем, что в раковине, её стошнило и сама ходит держится за стены!!!Мама даже не стала делать укол, мы ушли оттуда. В Боксе не сделали укол нам супрастин, отправили к терапевту и терапевт отправил нас в такой процедурный кабинет, это полный кошмар!!!У мамы отдышка и даже ни в какую не дали направление на флюорографию чтобы посмотреть что там. А в окно подошла спросить к какому терапевту нам идти, со мной девушка в розовом костюме разговаривала на "ты" и глаза закатывала, видимо я помешала ей слушать музыку в наушниках, но вообще то она на рабочем месте!!!А в боксе вообще решили что моя мама в алкогольном состоянии, когда у неё температура и нету сил.Ужасно осознавать что нас окружает бесчеловечность.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №2
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По информации главного врача больницы №13 Булата Гарифуллина, проведено служебное расс…
Rozaliya Suleymanova25 отзывов
Удивительно даже, что в обычных поликлиниках работают нормальные врачи, которые остаются хорошими людьми. Приходила на осмотр к Саитову Эдуарду Альбертовичу. Просто чудесный врач, других слов нет у меня. Грамотный, доброжелательный и человечный. Когда говорят про хирургическую точность, то имеют в виду ни единого лишнего микродвижения рук при болезненном осмотре. Так вот это про Эдуарда Альбертовича. Плюс человеческое отношение, понимание болезненности процедуры и подбадривание словами, доброжелательное общение. Вместе с врачом в кабинете работает медсестра Никулова Марина Викторовна. Очень подробно все объясняет, успокаивает и настраивает на нужное состояние. Я ей по телефону сказала, что хочется её обнять за доброту, она ответила: «вот приходите на прием, обязательно обнимемся». Я давно взрослая женщина, но до сих пор детский страх врачей нет-нет да и накрывает. Поэтому так сильно удивляют грамотные специалисты с нормальным человеческим отношением в обычных государственных поликлиниках. Честь и хвала вот именно им.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №2
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отзыв. Мы передадим Ваши слова врачу. Нам важно ваше м…
ДК
Диана Култыгина6 отзывов
С утра приехала в поликлинику по вопросам сдачи анализов 29.12.25. Сразу же в регистратуре решила уточнить до скольки завтра (30.12.25) работает терапевт Газизов. Там мне сказали что он будет до 14.00 (можете в день приема взять талон и он вас примет). В день приема я приехала в поликлинику за 40 минут до его окончания приема. И что же я узнаю? Он оказывается сегодня до 13.00. Я бросила все свои дела, поехала по пробкам, отпросилась с работы. Но получилось вот так. В каждом кабинете меня послали, где-то выгнали как проходимца не дав задать вопрос даже. Заведующая отделением Сахибгареева Мавлида Фановна громко сидела разговаривала по телефону в кабинете на какие то личные темы, в свое рабочее время, сходу начала орать и выгонять из кабинета. Обидно до жути! Из-за какой то ошибки женщины в регистратуре страдают обычные люди, у которых, по сути, 5 минутное дело то. Почему я страдать должна? А не женщина, которая сидит в регистратуре!? Во все возможные места буду писать!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №2
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, чтобы разобраться в сложившийся в ситуации, просим отправить свои ФИО, дата рождения, и…
АД
Анастасия Десяткина3 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №2
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, чтобы разобраться в сложившийся в ситуации, просим отправить свои ФИО, дата рождения, и…
РЛ
Руслан Лутфуллин9 отзывов
А
Александра11 отзывов
Тимур Насыров22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №2
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, чтобы разобраться в сложившийся в ситуации, просим отправить свои ФИО, дата рождения, и…
АШ
Антон Швед5 отзывов
П№
Поликлиника №2
8 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, ваше обращение передано в администрацию ГКБ №13.
Мг
Марат г7 отзывов
П№
Поликлиника №2
20 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, чтобы разобраться в сложившийся в ситуации, просим отправить свои ФИО, дата рождения, и…
KK
Ksenia K7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ильдус baddus13 отзывов
Сразу подчеркну, что отзыв не о клинике, а о «враче» Саитове Э.!, который ведёт себя как «Султан из сказки про золотую антилопу». Оставляю отзыв здесь, так как отзыв о враче модераторы не пропускают в связи с тем, что врач меня не принимал, а следовательно я не был его пациентом! Только вот претензия то как раз в этом и заключается! Врач Саитов Э. Не принял меня по живой очереди, хотя получил вполне адекватные разъяснения почему я пришёл по живой очереди, а именно, что меня мучают острые боли уже на протяжении 3 дней, а ближайшая запись только через 9 дней! Объяснил, что данные боли ещё провоцируют повышение температуры тела и головокружение. Ответ этого «врача» был таков, что идите и записывайтесь, а если не устраивают сроки, то нужно было раньше записываться! Отмечу, что за дверью в этот момент не было ни одного пациента по записи. Медсестра выходила в коридор и при мне называла фамилии пациентов по записи и никто не откликнулся! Я был шокирован реакцией этого «врача». Все врачи как люди принимают и по записи и по живой очереди «чз одного». Человек пришёл к нему как к врачу с проблемой, внешне видно, что человеку нехорошо, а он сидит и ведёт себя так будто к нему пришли денег в долг просить! Где такие «врачи» получают образование и кто их там учит? Совсем ведь забыли уже как с больными людьми разговаривать. Очень интересно как этот «врач» Саитов Э. ведёт себя с больными в платных клиниках, где он скорее всего тоже оказывает свои услуги? Все эти вопросы конечно риторические и мнение это сугубо моё субъективное, но для себя я сделал вывод, что больше никогда не буду обращаться к этому «врачу» и никому его никогда не посоветую!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №2
16 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией именно в нашей больнице, прино…
Ли A15 отзывов
Все пациенты пишут только негатив. Никто не заглядывает на оборотную сторону. Представьте себе на минуточку, какой труд выполняют ежедневно врачи. Каким огромным терпением обладает почти большая часть из врачей. И они зачастую вынуждены терпеть срывы и истерики пациентов. Если бы хоть чуточку все мы относились с терпением и уважением к врачам, возможно уже стало бы лучше и отношение самих врачей в клинике. !!! Каждый раз когда вы хотите вылить весь ваш негатив на врачей, всю вашу злость, подумайте, как сложно им работать, за небольшие деньги, чтобы помочь вам. Они такие же люди как вы, у них тоже иссякают силы, терпение, они так же как и вы могут болеть, быть не в духе, со своими проблемами. Врачи тоже люди! И они не обязаны терпеть ваш невоспитанный характер, эгоизм, ваше хамство и грубость! Это гос больница. Если у вас есть финансовая возможность и вы не хотите терпеть очередь или какое-то «никакое» отношение врачей, ходите в платные клиники. Или начните относится с пониманием, будьте вежливы, терпеливы и научитесь говорить «пожалуйста и спасибо»!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ли A15 отзывов
Поменялся глав врач и всё улучшилось) персонал стал вежливый, появилась хоть какая-то системность и порядок) Но!!!! Никто никто никто в больницах не ходит в бахилах! На входе за этим никто не следит. Ну скажет она один раз, температуру на отвали измерит, про бахилы тихо скажет и всё) а граждан ни у кого ответственности нет ни за себя ни за окружающих. Бахилы никто не надевает, ходят с пропущенными масками на подбородке. Бахилы в аптеке не всегда можно купить, часто перерыв. Аппарата с платными бахилами нет. Была бы доступность бахил и строгое соблюдение этих правил, в больнице было бы чисто! Жалко врачей и всего персонала, что их никто ни во что не ставит, на замечания про верхнюю одежду, маски и бахилы не реагируют. Гражданской отвественности ни у кого из тех, кто посещают гос больницы нет. Жаль врачей. Они такие все молодцы!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КФ
Кристина Ф12 отзывов
П№
Поликлиника №2
7 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, ваше обращение передано в администрацию ГКБ №13.
РГ
Руслан Галимов2 отзыва
П№
Поликлиника №2
30 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, чтобы разобраться в сложившийся в ситуации, просим отправить свои ФИО, дата рождения, и…
Lili GLM7 отзывов
П№
Поликлиника №2
20 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, ваше обращение передано в админ…
Гж
Городской житель1 отзыв
П№
Поликлиника №2
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, ваше обращение передано в админ…
ЕТ
Елена Тимофеева1 отзыв
Оставляю крайне негативный отзыв о работе кассира в отделе платных услуг. Речь идет не просто о невнимательности, а о полной профнепригодности человека на этой должности, которая привела к серьезным последствиям. Суть проблемы: 1. Полное отсутствие компетенции. На элементарные вопросы («Можно ли сдать кровь на антитела?», «Есть ли у вас реактивы на корь IgG?») кассир не просто не знала ответа, а систематически отправляла меня на 4-й этаж в лабораторию. Я выполняла роль курьера между этажами, чтобы получить информацию, которую кассир обязана предоставлять. Это неуважение к времени пациентов. 2. Халатность, приведшая к ошибке. В результате невнимательности при оформлении договора кассир перепутала коды анализов. Вместо исследования на антитела IgG (показатель иммунитета) мне оформили и сделали анализ на IgM (острая инфекция). Это абсолютно разные вещи! 3. Последствия ошибки. Мне нужен был конкретный анализ IgG для поездки в Москву с ребенком, для госпитализации. Из-за ошибки кассира я получила неверный результат, потратила деньги и, самое главное, драгоценное время. Теперь мне снова приходится ждать, перенося важные медицинские планы для ребенка. Выводы и требования: Кассир была без бейджика, что уже является нарушением. Обучить персонал, работающий с пациентами, основам оказываемых услуг. Лаборатория не должна постоянно отвлекаться на консультации за кассира, а пожилым людям недопустимо бегать по этажам ради справок. · Наладить четкий регламент оформления платных услуг, исключающий подобные фатальные ошибки в кодах исследований. Такое качество платных услуг неприемлемо. Ошибка в анализах — это не оплошность, это срыв медицинских назначений, стресс и финансовые потери для пациента.Читать целиком
П№
Поликлиника №2
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, ваше обращение передано в админ…
ВС
Валерия Сидоренко1 отзыв
П№
Поликлиника №2
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, ваше обращение передано в админ…
ММ
Марина Мулюкина2 отзыва
Алина Горбачева6 отзывов
П№
Поликлиника №2
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, ваше обращение передано в админ…
ВВ
Валерия Вологжанина2 отзыва
02.03 при температуре 39.5 и сильной боли в области почек вызвала врача на дом. Не чего не могу сказать врач пришёл быстро так как был в соседнем доме. Задала несколько вопросов, юпомерила ситурацию, сказала что пульс учащен 118. Спросила нужен ли больничный лист на, что получила ответ, что нужен. Сказала, что откроет больничный с 02.03. На приём должна была явиться уже к своему терапевту 05.03 при этом записаться на прием должна сама. Хорошо я записалась на прием. Лечение назначили парацетамол и немесил. По записям в карточке при посещении температуры не было и диагноз стоит цистит и больничный лист открыт не был и лечение другое. Скажите пожалуйста сколько ещё мы будем терпеть неуважение к самим себе. Как я должна идти на работу с высокой температурой и сильными болями в области почек? К тому же воспалительных процесс почек не лечат выше указанными препаратами.Читать целиком
П№
Поликлиника №2
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, чтобы разобраться в сложившийся в ситуации, просим отправить свои ФИО, дата рождения, н…
Лейсан Сунагатова11 отзывов
П№
Поликлиника №2
25 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, данные нам на почту, gkb1…
Ни .7 отзывов
П№
Поликлиника №2
9 февраля 2026, официальный ответ
дравствуйте, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, ваше обращение передано в администрацию ГКБ №13.
Елена Александровна13 отзывов
П№
Поликлиника №2
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отзыв. Нам важно ваше мнение!
Артур Гафаров21 отзыв
Врач-Терапевт Участковый, Антонова Лариса Рашатовна , всем доброго дня и здоровья , второй раз попадаю к этому врачу и ее помощнице , в первы раз пришел с болью в спине пояснице , пришел сначала выслушал лекцию о том что у меня есть свой участковый врач я не должен был не приходить потом мне сделали зарядку покрутили повертели дабы проверить как я понял мою спину вдруг вру ли я дали направление на рентген грудной клетки ( так я потом позже узнал когда пришёл на рентген я говорю так у меня же спина болела зачем мне грудная клетка , в итоге рентгенолог пошла навстречу)в целом всё больше ничего не было сказано выписали обезболь в целом всё. Во второй раз пришлось снова записаться потому что запись была только к ней,а у Малагиниевой запись на 2 недели вперед забита , пришёл с простудой приходил по записи вошёл у меня как будто нету ну то есть ты просто входишь здороваешься присаживайся а на тебя даже не обращает внимания они просто сидят в телефонах им вообще пофиг что у тебя как у тебя там спустя наверно минуты две три на тебя так смотрят будто что ты всё припёрся опять я в очередной раз слушаю лекцию о том что я не их участковый и зачем я пришёл, потом потом говорит что у вас на этот раз болит хотя последний раз я у них был месяц два назад только со спиной, описываю симптомы она мне сказала ну принимать не будем с орви идите в бокс вниз , якобы им выпишут штраф если откроют больничный если у человека орви. В целом я бы понял если бы мне просто сказали бы нормально об этом всём да хотя бы просто поздоровались в ответ.сюда только умирать ходить , и то скажут без записи не пустимЧитать целиком
П№
Поликлиника №2
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, чтобы разобраться в сложившийся в ситуации, просим отправить свои ФИО, дата рождения, и…
Алексей Михайлович11 отзывов
Эмма Амирова18 отзывов
П№
Поликлиника №2
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, чтобы разобраться в сложившийся в ситуации, просим отправить свои ФИО, дата рождения, и номер телефона на почту Marketing@gkb13ufa.ru
АС
Артем Сурков4 отзыва
РЗ
Регина Зайнуллина2 отзыва